לא מצליחים להיכנס לחשבון Google? קבלו עזרה

אם אתם מנסים להיכנס לחשבון Google ומופיעה ההודעה "הכתובת admin.google.com מיועדת רק לחשבונות Google Workspace", במאמר הזה מוסבר מה אתם צריכים לעשות.

מה אתם מנסים לעשות?

צפייה בסרטון ב-YouTube

אם אתם משתמשים בחשבון Google או במכשיר שמנוהלים על ידי ארגון, ואין לכם גישה לסרטון ב-YouTube, יכול להיות שהארגון חוסם את שירות YouTube.

כדי לצפות בסרטון, נסו אחת מהאפשרויות הבאות:

להיכנס לחשבון לשימוש אישי (שמסתיים ב-gmail.com)

אם אתם מקבלים את ההודעה הזו ואתם רוצים להיכנס לחשבון שלכם לשימוש אישי (שמסתיים ב-‎ @gmail), אתם צריכים לצאת מכל חשבון אחר שאולי פתוח בדפדפן. נסו לבצע את השלבים הבאים:

  1. לצאת מכל חשבון Google שאתם מחוברים אליו.

    אני רוצה לצאת (תועברו לדף הכניסה לחשבון Google בכתובת accounts.google.com).

  2. לסגור את כל חלונות הדפדפן האחרים.
  3. בכתובת accounts.google.com, להיכנס שוב לחשבון האישי.

להיכנס למסוף Google Admin (ב-Google Workspace או ב-Cloud Identity)

אם אתם מנסים להיכנס למסוף Google Admin בחשבון Google Workspace או Cloud Identity ומוצגת לכם ההודעה הזו, נסו לבצע את השלבים הבאים:

  1. בדף עם ההודעה "הכתובת admin.google.com מיועדת לחשבונות Google Workspace בלבד", לוחצים על הוספת חשבון.
  2. נכנסים באמצעות שם המשתמש והסיסמה של חשבון Google Workspace או Cloud Identity שאליו מנסים לגשת.

    נכנסים באמצעות חשבון אדמין (הוא לא מסתיים ב-gmail.com).

מה זה חשבון Google Workspace?

חשבון Google Workspace הוא חשבון שהוגדר דרך מקום העבודה או מוסד הלימודים שלכם, דרך מועדון או אולי דרך המשפחה או החברים. לפעמים הוא נקרא גם חשבון Google Cloud.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא חשבון לצורכי עבודה או חשבון בית ספרי.