Edições compatíveis com este recurso: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic e G Suite Business. Comparar sua edição
Os revendedores não podem usar esse serviço para migrar dados dos clientes.
Use o novo Serviço de Migração de Dados para transferir os dados de e-mail dos seus usuários de outra conta do Google Workspace, do Microsoft Exchange Online, do Gmail de um único usuário ou de uma conta IMAP para o Google Workspace.
Acesso rápido:
Se quiser migrar dados de outros tipos de origem, acesse a matriz de produtos de migração do Google Workspace.
De quais serviços posso migrar e-mails?
| Origem | Número de usuários |
|---|---|
| Google Workspace | 1.000 |
| Contas IMAP | 100 |
| Microsoft Exchange Online | 1.000 |
| Google (por exemplo, uma conta pessoal do Gmail) | 1 |
O que é migrado?
Para todos os tipos de migração de e-mail
- Mensagens de e-mail, inclusive rascunhos e enviadas
- A maioria dos anexos é migrada, exceto quando a mensagem e o anexo ultrapassam o limite de 25 MB ou quando o Gmail bloqueia determinados formatos, como arquivos executáveis. Veja mais detalhes em Tipos de arquivo bloqueados no Gmail.
- Status de leitura
Em migrações de Contas do Google, incluindo contas do Google Workspace e do Gmail
- Marcadores e submarcadores
- Estrelas
Em migrações de um servidor IMAP
- Pastas e subpastas
Em migrações do Microsoft Exchange Online
- Pastas e subpastas
- Níveis de importância dos e-mails
Saiba mais detalhes em O que é incluído na migração de e-mails do Exchange Online?
Preparação para migrar
Antes de migrar dados de e-mail, faça o seguinte na sua nova conta do Google Workspace:
- Se você estiver usando a edição Essentials, verifique seu domínio antes de começar. Confira mais detalhes em Verificar seu domínio para acessar os recursos.
- Se você não estiver usando a edição Essentials, verifique seu domínio antes ou depois da migração.
- Crie uma conta para cada usuário que você está migrando. O novo serviço de migração de dados só migra dados para contas de usuários existentes. Nenhuma conta é criada com base nos dados. Saiba mais sobre contas de usuário em Opções para adicionar usuários.
- Ative o serviço do Gmail. Para mais detalhes, acesse Ativar ou desativar um serviço para usuários do Google Workspace.
- Atribua licenças de usuário. Para usar os Serviços do Google na nova conta, seus usuários precisam de uma licença. Para mais detalhes, acesse Como funciona o licenciamento.
Se você estiver migrando do Google Workspace ou de outra conta do Gmail, não vai precisar ativar o IMAP na conta de origem ou de destino. O novo serviço de migração de dados usa a API Gmail para migrar dados.