L'amministratore della tua organizzazione ha richiesto l'autorizzazione a connettersi al tuo account Gmail per eseguire la migrazione delle tue email a un nuovo account Google Workspace.
Se autorizzi la procedura, l'amministratore potrà solo copiare i tuoi messaggi. Non potrà leggere, eliminare o modificare i messaggi.
Autorizza la connessione al tuo account Gmail
- Dovresti ricevere un'email che ti chiede di autorizzare l'amministratore a connettersi al tuo account. Fai clic su Visualizza richiesta di autorizzazione. Si apre una nuova pagina con la richiesta di connessione.
- Fai clic su Autorizza per approvare la richiesta. Fai clic su Nega se non vuoi che l'amministratore si connetta al tuo account.
- Fai clic su Visualizzare le tue email e impostazioni, poi su Continua per concedere al nuovo servizio di migrazione dei dati l'accesso al tuo account.
L'amministratore ora ha l'autorizzazione a copiare i tuoi messaggi di Gmail. Se cambi idea, fai clic su Nega.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi con la procedura di autorizzazione, prova i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati in questa tabella.
| Errore | Prova a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi… |
|---|---|
| Flusso di autorizzazione non riuscito. Riprova più tardi | Apri la richiesta di autorizzazione in una nuova scheda e prova a eseguire nuovamente la procedura di autorizzazione. |
| Autorizzazione non riuscita perché il proprietario dell'account non ha concesso l'accesso in visualizzazione alle email, ma solo l'accesso al profilo | Riavvia la procedura di autorizzazione. Quando il nuovo servizio di migrazione dei dati richiede l'accesso al tuo account Gmail, assicurati di selezionare la casella Visualizzare le tue email e impostazioni prima di fare clic su Continua. |
| Accesso limitato | Controlla di aver eseguito l'accesso all'account Gmail corretto (l'account che ha ricevuto l'email di richiesta di autorizzazione). |
| Richiesta di autorizzazione non più disponibile | L'amministratore ha ritirato la richiesta di collegamento al tuo account. Non sono necessarie ulteriori azioni. |
| L'accesso ai dati del tuo account è limitato dalle policy della tua organizzazione | L'app Migrazione dei dati (novità) potrebbe essere bloccata dalla tua organizzazione. Chiedi all'amministratore di assicurarsi che l'app sia impostata come attendibile. |