ผู้ดูแลระบบขององค์กรคุณได้ขอสิทธิ์เชื่อมต่อกับบัญชี Gmail ของคุณเพื่อให้ย้ายข้อมูลข้อความอีเมลไปยังบัญชี Google Workspace ใหม่ได้
หากคุณให้สิทธิ์ดำเนินการดังกล่าว ผู้ดูแลระบบจะคัดลอกข้อความของคุณได้เท่านั้น แต่จะอ่าน ลบ หรือแก้ไขข้อความไม่ได้
ให้สิทธิ์การเชื่อมต่อกับบัญชี Gmail ของคุณ
- คุณควรได้รับข้อความทางอีเมลที่ขอให้คุณให้สิทธิ์คำขอของผู้ดูแลระบบในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ คลิกดูคำขอการให้สิทธิ์ หน้าใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมคำขอเชื่อมต่อ
- คลิกให้สิทธิ์เพื่ออนุมัติคำขอ คลิกปฏิเสธหากไม่ต้องการให้ผู้ดูแลระบบเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
- คลิกดูข้อความอีเมลและการตั้งค่า แล้วคลิกต่อไปเพื่อให้สิทธิ์บริการย้ายข้อมูลใหม่ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ตอนนี้ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์คัดลอกข้อความ Gmail ของคุณแล้ว หากเปลี่ยนใจ ให้คลิกปฏิเสธ
แก้ปัญหา
หากพบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการให้สิทธิ์ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาในตารางนี้
| ข้อผิดพลาด | ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้... |
|---|---|
| กระบวนการให้สิทธิ์ล้มเหลว ลองอีกครั้งในภายหลัง | เปิดคำขอการให้สิทธิ์ในแท็บใหม่ แล้วลองทำตามกระบวนการให้สิทธิ์อีกครั้ง |
| การให้สิทธิ์ไม่สำเร็จเนื่องจากเจ้าของบัญชีไม่ได้ให้สิทธิ์ดูอีเมล แต่ให้สิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์เท่านั้น | เริ่มกระบวนการให้สิทธิ์อีกครั้ง เมื่อบริการย้ายข้อมูลใหม่ขอสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Gmail โปรดเลือกช่องดูข้อความอีเมลและการตั้งค่า ก่อนจะคลิกต่อไป |
| การเข้าถึงถูกจำกัด | ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ที่ถูกต้อง (บัญชีที่ได้รับอีเมลคำขอการให้สิทธิ์) |
| คำขอการให้สิทธิ์ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป | ผู้ดูแลระบบได้ถอนคำขอเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณแล้ว ไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม |
| การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณถูกจำกัดโดยนโยบายภายในองค์กร | องค์กรของคุณอาจบล็อกแอปการย้ายข้อมูล (ใหม่) โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าแอปเป็นเชื่อถือแล้ว |