डेटा माइग्रेशन सेवा का इस्तेमाल करके माइग्रेशन करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल यहां दिए गए हैं.
डेटा माइग्रेट करने से पहले
क्या माइग्रेट किए जा सकने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या की कोई सीमा है?
ज़्यादातर मामलों में, 100 या इससे कम उपयोगकर्ताओं के ग्रुप को माइग्रेट करने के लिए, डेटा माइग्रेशन सेवा सबसे अच्छी तरह से काम करती है. एक साथ कई उपयोगकर्ताओं को माइग्रेट किया जा सकता है. हालांकि, ऐसा करने पर आपको परफ़ॉर्मेंस में गिरावट दिख सकती है.
माइग्रेशन के अन्य विकल्पों के लिए, Google Workspace माइग्रेशन प्रॉडक्ट मैट्रिक्स पर जाएं.
क्या मुझे डोमेन जोड़ने से पहले या बाद में माइग्रेशन करना चाहिए?
Google Workspace डोमेन जोड़ने के बाद, माइग्रेशन शुरू करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपना नया Google Workspace खाता सेट अप करना लेख पढ़ें.
क्या एक उपयोगकर्ता खाते में, कई सोर्स से माइग्रेट किया जा सकता है?
एक ही समय पर नहीं. डेटा माइग्रेशन सेवा, कई सोर्स खातों से डेटा को एक टारगेट खाते में माइग्रेट नहीं करेगी. अगर डेटा माइग्रेट करने की प्रोसेस पहले से चल रही है, तो उसी टारगेट खाते में डेटा माइग्रेट करने से, टारगेट खाते में अतिरिक्त डेटा नहीं जुड़ता. इससे पहला माइग्रेशन रद्द हो जाता है.
अगर आपको एक से ज़्यादा सोर्स खातों से माइग्रेट करना है, तो दूसरे माइग्रेशन को शुरू करने से पहले, पहले माइग्रेशन को पूरा होने दें. दूसरे माइग्रेशन से, सूची में मौजूद अन्य (पूरे हो चुके) माइग्रेशन हट जाते हैं. हालांकि, इससे चालू माइग्रेशन या मैपिंग पर कोई असर नहीं पड़ता.
उदाहरण—उपयोगकर्ता खातों को माइग्रेट करना
डेटा को source-user1 से target-user1 में माइग्रेट किया जा रहा है. इसके बाद, source-user2 से target-user1 में दूसरा माइग्रेशन जोड़ा जाता है. टारगेट-उपयोगकर्ता1 को सोर्स-उपयोगकर्ता2 का डेटा मिलता है. साथ ही, उसे सोर्स-उपयोगकर्ता1 का सिर्फ़ कुछ डेटा मिलता है. उसे दोनों सोर्स खातों का डेटा नहीं मिलता. दूसरे माइग्रेशन से, पहला माइग्रेशन रद्द हो जाता है.
उदाहरण—कैलेंडर का डेटा माइग्रेट करना
- आपने पहचान की मैपिंग वाली CSV फ़ाइल सेट अप की हो, जिसमें कई सोर्स आइडेंटिटी को एक टारगेट आइडेंटिटी पर मैप किया गया हो. माइग्रेशन के बाद, सिर्फ़ एक मैपिंग लागू होती है और बाकी को खारिज कर दिया जाता है. इस वजह से कोई गड़बड़ी या चेतावनी नहीं मिली है.
- आपने पहचान की मैपिंग से जुड़ी CSV फ़ाइल सेट अप की है और सोर्स-पहचान1 को टारगेट-पहचान1 से मैप किया है. इसके बाद, माइग्रेशन सेट अप करते समय, उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें और source-identity2 को target-identity1 पर मैप करें. माइग्रेशन के दौरान, source-identity2 को target-identity1 पर मैप किया जाता है. साथ ही, पहचान की मैपिंग को बिना किसी गड़बड़ी या चेतावनी के खारिज कर दिया जाता है.
अगर source-identity1 कोई उपयोगकर्ता है, तो ऐसे इवेंट टारगेट उपयोगकर्ता को ट्रांसफ़र नहीं किए जाते जिनमें source-identity1 को मेहमान या आयोजक के तौर पर शामिल किया गया है. इसके बजाय, टारगेट किया गया उपयोगकर्ता उन इवेंट का आयोजक या मेहमान बन जाता है जिनमें source-identity2 को आयोजक या मेहमान के तौर पर सेट किया गया है.
माइग्रेशन की योजना बनाना
माइग्रेशन में कितना समय लगेगा?
माइग्रेशन में लगने वाला समय कई बातों पर निर्भर करता है. जैसे:
- उन उपयोगकर्ताओं की संख्या जिनका डेटा माइग्रेट किया जा रहा है.
- माइग्रेशन शुरू करने की चुनी गई तारीख. समयसीमा जितनी लंबी होगी, माइग्रेशन में उतना ही ज़्यादा समय लगेगा.
- माइग्रेट किए जा रहे आइटम की संख्या और साइज़.
अगर आपको Google Workspace या Gmail खाते से माइग्रेट नहीं करना है, तो आपको इन बातों का भी ध्यान रखना होगा:
- उस सोर्स सर्वर की परफ़ॉर्मेंस जिससे डेटा माइग्रेट किया जा रहा है.
- नेटवर्क के डेटा ट्रांसफ़र की दर.
- Google और सोर्स सर्वर के बीच इंतज़ार का समय.
क्या माइग्रेट करते समय, कैलेंडर इवेंट या ईमेल मैसेज के लिए समाप्ति तारीख सेट की जा सकती है?
नहीं. डेटा माइग्रेशन की सेवा, ईमेल या कैलेंडर इवेंट को माइग्रेट करती है. इसके लिए, माइग्रेशन शुरू करने की तारीख से लेकर मौजूदा तारीख तक के डेटा को माइग्रेट किया जाता है. माइग्रेशन की प्रोसेस, सबसे नए इवेंट या मैसेज से शुरू होती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, पुराने ईमेल या कैलेंडर इवेंट शामिल न करना लेख पढ़ें.
ध्यान दें: माइग्रेशन शुरू होने के बाद, माइग्रेशन की सेटिंग (इसमें शुरू होने की तारीख भी शामिल है) में बदलाव नहीं किया जा सकता.
क्या रीसेलर, किसी ग्राहक के लिए डेटा माइग्रेट कर सकते हैं?
नहीं, रीसेलर अपने ग्राहक खातों का डेटा माइग्रेट नहीं कर सकते.
माइग्रेशन के दौरान
मैं माइग्रेशन को कैसे रोकूं, रद्द करूं या उससे बाहर निकलूं?
डेटा माइग्रेशन की सेवा का इस्तेमाल करते समय, माइग्रेशन को रोका जा सकता है, फिर से शुरू किया जा सकता है, रद्द किया जा सकता है या उससे बाहर निकला जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन को रोकना, रद्द करना या उससे बाहर निकलना पर जाएं.
माइग्रेशन के दौरान, माइग्रेशन की सेटिंग बदलने के लिए, आपको पहले माइग्रेशन रद्द करना होगा. ज़्यादा जानकारी के लिए, सेटिंग में बदलाव करने के लिए माइग्रेशन रद्द करना लेख पढ़ें.
मुझे ऐसा क्यों लग रहा है कि मेरा माइग्रेशन रुक गया है (स्टेटस बार आगे नहीं बढ़ रहा है)?
कुछ मामलों में, स्टेटस बार उम्मीद के मुताबिक आगे नहीं बढ़ता और किसी प्रतिशत पर रुक जाता है. आम तौर पर, यह 0% या 99% पर रुक जाता है. ऐसा इन वजहों से हो सकता है:
- डेटा माइग्रेशन सेवा, टारगेट मेलबॉक्स में पहले से मौजूद ईमेल मैसेज प्रोसेस कर रही है. उदाहरण के लिए, ऐसा मैसेज जो सोर्स खाते में एक से ज़्यादा फ़ोल्डर में मौजूद है. साथ ही, उस पर लेबल लागू कर रही है. इस टास्क के दौरान, स्टेटस बार में दिखने वाली प्रोग्रेस में कोई बदलाव नहीं होता. लेबल लागू होने के बाद, माइग्रेशन पूरा हो जाता है और स्टेटस 100% में बदल जाता है.
- माइग्रेट किए गए आइटम की संख्या, मिले आइटम की कुल संख्या से ज़्यादा है. माइग्रेशन पूरा होने तक, स्टेटस बार में 99% दिखता है. इस प्रोसेस में कुछ समय लग सकता है.
- आपने माइग्रेशन की प्रोसेस कई बार शुरू की है. स्टेटस बार अपडेट नहीं होता है. साथ ही, बार पर कर्सर ले जाने पर, आपको "Mailbox estimation failed" मैसेज दिखता है. इसमें प्रतिशत 0% पर रुका हुआ होता है. स्टेटस बार अपडेट नहीं होता, लेकिन माइग्रेशन की प्रोसेस रुकती नहीं है. समस्या हल करने के लिए, आपको माइग्रेशन की स्थिति पर नज़र रखनी चाहिए. साथ ही, यह देखना चाहिए कि कोई मैसेज माइग्रेट नहीं हो पाया है या नहीं.
अहम जानकारी: स्टेटस बार पर कर्सर ले जाकर, माइग्रेशन की मेट्रिक देखी जा सकती हैं. अगर माइग्रेशन जारी है, तो माइग्रेट किए गए आइटम या माइग्रेट नहीं किए जा सके आइटम की संख्या बढ़ जाती है.
मुझे कैसे पता चलेगा कि माइग्रेशन पूरा हो गया है?
माइग्रेशन पूरा होने पर, माइग्रेशन टेबल में मौजूद किसी उपयोगकर्ता के लिए, स्टेटस कॉलम में पूरा हुआ दिखता है. माइग्रेशन के बारे में मेट्रिक देखने के लिए, स्टेटस कॉलम में 'पूरा हो गया' पर कर्सर घुमाएं. टूलटिप में ये आंकड़े दिखते हैं:
- माइग्रेट किए गए आइटम
- माइग्रेट नहीं हो पाए आइटम
- खोजे गए कुल आइटम
यह पुष्टि करने का एक और तरीका है कि माइग्रेशन पूरा हो गया है या नहीं. इसके लिए, गड़बड़ियों की माइग्रेशन रिपोर्ट देखें. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन की प्रोसेस पर नज़र रखना लेख पढ़ें.
ध्यान दें: माइग्रेशन पूरा होने के बाद, आपको माइग्रेशन से बाहर निकल जाना चाहिए. माइग्रेशन रिपोर्ट, खाते के सभी सुपर एडमिन और माइग्रेशन रोल खाते को भेजी जाती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन की प्रोसेस पूरी होने के बाद, उससे बाहर निकलना लेख पढ़ें.
ईमेल डेटा माइग्रेट करना
क्या शेयर किए गए या सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध आईएमएपी ईमेल फ़ोल्डर माइग्रेट किए जा सकते हैं?
डेटा माइग्रेशन की सेवा, शेयर किए गए या सार्वजनिक आईएमएपी फ़ोल्डर माइग्रेट करने की सुविधा नहीं देती है.
क्या ईमेल मैसेज इंपोर्ट करने की कोई सीमा है?
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google आपको अपने Google खाते से जुड़ी सभी चीज़ों के लिए 15 जीबी का स्टोरेज स्पेस देता है. आपके खाते के स्टोरेज की सीमा को Google Drive, Gmail, और Google Photos के बीच शेयर किया जाता है.
Gmail में उतना ही डेटा इंपोर्ट किया जा सकता है जितना आपके खाते के लिए तय किया गया है. मैसेज और अटैचमेंट, स्टोरेज इस्तेमाल करते हैं. जैसे, स्पैम और ट्रैश फ़ोल्डर में मौजूद आइटम.
अहम जानकारी: जब आपके खाते की मेमोरी भर जाती है या आपने अपने खाते को डाउनग्रेड कर दिया है और आपकी फ़ाइलें अब आपके स्टोरेज स्पेस से ज़्यादा हो गई हैं, तो Gmail में ईमेल भेजे या पाए नहीं जा सकते.
स्टोरेज स्पेस के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Drive के स्टोरेज में अपनी फ़ाइलें मैनेज करना लेख पढ़ें.
मैं यह कैसे पक्का करूं कि ईमेल मैसेज, RFC के मुताबिक हैं?
डेटा माइग्रेशन सेवा का इस्तेमाल करके ईमेल माइग्रेट करने के लिए, उनका RFC के मुताबिक होना ज़रूरी है. अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको गड़बड़ी का यह मैसेज मिलेगा: "हमारे सिस्टम ने पता लगाया है कि यह मैसेज RFC 2822 के मुताबिक नहीं है". इसके अलावा, हो सकता है कि मैसेज को गलत तारीख के साथ माइग्रेट किया गया हो.
यहां कुछ सामान्य वजहें दी गई हैं कि क्यों मैसेज, RFC के मुताबिक नहीं होते:
- इन्होंने भेजा फ़ील्ड को खाली नहीं छोड़ा जा सकता. साथ ही, इसमें सिर्फ़ एक पता होना चाहिए.
- भेजने वाले फ़ील्ड में मौजूद डोमेन का फ़ॉर्मैट सही होना चाहिए.
- तारीख फ़ील्ड में साल के लिए चार अंक होने चाहिए, दो नहीं.
- दिन के समय फ़ील्ड की वैल्यू, 00:00:00 से 23:59:60 के बीच होनी चाहिए.
अगर आपके पास सोर्स मेलबॉक्स में मौजूद मैसेज में बदलाव करने का विकल्प है, तो हो सकता है कि मैसेज हेडर को ठीक करके, उसे फिर से माइग्रेट किया जा सके. अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको मैसेज किसी दूसरे तरीके से माइग्रेट करने चाहिए. उदाहरण के लिए, ईमेल क्लाइंट का इस्तेमाल करके, उन्हें नए खाते पर फ़ॉरवर्ड करें. ईमेल ठीक करने के बारे में जानकारी पाने के लिए, अपने सोर्स खाते की सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
सोर्स मेलबॉक्स में मौजूद डेटा का क्या होता है? क्या यह डेटा सेव रहता है या मिटा दिया जाता है?
डेटा माइग्रेशन सेवा, सोर्स मेलबॉक्स से डेटा नहीं हटाती है. साथ ही, यह ओरिजनल सोर्स मेलबॉक्स को भी नहीं हटाती है. माइग्रेशन के दौरान, ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले सभी डेटा को कॉपी किया जाता है. उसे न तो ट्रांसफ़र किया जाता है और न ही मिटाया जाता है. साथ ही, माइग्रेशन के बाद भी आपके सोर्स मेलबॉक्स में डेटा मौजूद रहता है.
ध्यान दें: डेटा माइग्रेशन सेवा, 25 एमबी से बड़े साइज़ के मैसेज और अटैचमेंट माइग्रेट नहीं करती. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail मैसेज के साथ अटैचमेंट भेजना लेख पढ़ें.
क्या एक ही माइग्रेशन में सभी ईमेल मैसेज माइग्रेट किए जा सकते हैं?
हां, सोर्स खाते पर पूरी अवधि तय करने के लिए, शुरू होने की तारीख को पसंद के मुताबिक चुना जा सकता है. अगर आपके पास कई सालों का या कई गीगाबाइट का डेटा है, तो हमारा सुझाव है कि सभी ईमेल को एक बार में माइग्रेट न करें. इस साइज़ के माइग्रेशन को पूरा होने में ज़्यादा समय लगता है. तारीख के हिसाब से तय की गई शुरुआत की तारीखों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, पुराने ईमेल या कैलेंडर इवेंट शामिल न करना लेख पढ़ें.
माइग्रेशन के दौरान, सोर्स खाते में मिले ईमेल का क्या होता है?
अगर Microsoft Exchange या Exchange Online (Microsoft 365) से माइग्रेट किया जा रहा है, तो माइग्रेशन के दौरान सोर्स खाते में डिलीवर किए गए सभी नए मैसेज, माइग्रेशन पूरा होने तक ट्रांसफ़र किए जाते हैं. अगर किसी दूसरे प्लैटफ़ॉर्म से माइग्रेट किया जा रहा है, तो माइग्रेशन के दौरान सोर्स खाते में डिलीवर किए गए नए मैसेज माइग्रेट नहीं किए जाते. ज़्यादा जानकारी के लिए, मुझे नए ईमेल कैसे माइग्रेट करने हैं? लेख पढ़ें.
उपयोगकर्ता, सोर्स खाते पर ईमेल अपने-आप फ़ॉरवर्ड होने की सुविधा सेट अप कर सकते हैं. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि नए ईमेल, उनके नए Gmail खाते पर भेजे जाएं. इसका तरीका जानने के लिए, अपने सोर्स खाते के दस्तावेज़ देखें. अगर आपने Gmail या किसी अन्य Google Workspace खाते से माइग्रेट किया है, तो Gmail के मैसेज, अपने-आप किसी दूसरे खाते पर फ़ॉरवर्ड करना पर जाएं.
अगर माइग्रेशन की अवधि के दौरान आपके MX रिकॉर्ड, Google की ओर इशारा नहीं कर रहे हैं, तो टेस्ट डोमेन के किसी उपनाम पर ईमेल अपने-आप फ़ॉरवर्ड होने की सुविधा चालू की जा सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, लेगसी सर्वर को प्राइमरी सर्वर के तौर पर इस्तेमाल करना पर जाएं.
क्या माइग्रेट किए गए ईमेल पर लेबल लागू किया जाता है?
मौजूदा लेबल, ईमेल मैसेज के साथ सोर्स खाते से इंपोर्ट किए जाते हैं. हालांकि, डेटा माइग्रेशन सेवा यह बताने के लिए कोई नया लेबल नहीं लगाती कि किसी मैसेज को दूसरे खाते से माइग्रेट किया गया है.
क्या ईमेल मैसेज को Google Groups में माइग्रेट किया जा सकता है?
नहीं. ईमेल मैसेज सिर्फ़ किसी उपयोगकर्ता के Gmail खाते में माइग्रेट किए जा सकते हैं. ईमेल डेटा को Groups में माइग्रेट नहीं किया जा सकता.
अगर सोर्स Google खाते में एसएसओ या दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा चालू है, तो क्या ईमेल माइग्रेट किया जा सकता है?
हां. डेटा माइग्रेशन सेवा का इस्तेमाल करने के लिए, दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा बंद करने या कम सुरक्षित ऐप्लिकेशन को ऐक्सेस करने की अनुमति देने की ज़रूरत नहीं होती. डेटा माइग्रेट करने का सुझाया गया तरीका, इस बात पर निर्भर करता है कि आपको कितने उपयोगकर्ताओं का डेटा माइग्रेट करना है:
- अगर आपको कई उपयोगकर्ताओं का डेटा माइग्रेट करना है, तो सोर्स खातों में ऐप्लिकेशन पासवर्ड बनाएं. सोर्स खाता जोड़ते समय, उनके सामान्य पासवर्ड के बजाय ऐप्लिकेशन पासवर्ड का इस्तेमाल करें. साथ ही, Google Workspace से माइग्रेट करने का तरीका अपनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, ऐप्लिकेशन पासवर्ड से साइन इन करना और Google Workspace से माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
- अगर आपको सिर्फ़ एक उपयोगकर्ता का डेटा माइग्रेट करना है, तो Gmail से डेटा माइग्रेट करने का तरीका अपनाएं. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail से सेट अप करना और माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
अगर टारगेट खाते में एसएसओ या दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको कोई और कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है. टारगेट खाते में इस्तेमाल किए गए पुष्टि करने के तरीकों से, माइग्रेशन की प्रोसेस पर कोई असर नहीं पड़ता.
क्या मेरे संगठन छोड़ने वाले उपयोगकर्ताओं के ईमेल डेटा को किसी दूसरे खाते में माइग्रेट किया जा सकता है?
अगर उपयोगकर्ता आपके संगठन छोड़ देते हैं, लेकिन आपको Google Vault की मदद से उनका डेटा सेव करके रखना है या उस पर अस्थाई रोक लगानी है, तो हमारा सुझाव है कि आप डेटा माइग्रेशन सेवा का इस्तेमाल करके उनका डेटा इंपोर्ट करने के बजाय, उन्हें संग्रहित उपयोगकर्ता लाइसेंस असाइन करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, संगठन छोड़कर जाने वाले उपयोगकर्ताओं का डेटा सुरक्षित रखना लेख पढ़ें.
माइग्रेशन को फिर से चलाना
अगर मैं माइग्रेशन को फिर से चलाता हूं, तो क्या ईमेल मैसेज डुप्लीकेट हो जाएंगे?
नहीं. माइग्रेशन को बंद करके फिर से शुरू करने पर, पहले से माइग्रेट किए गए मैसेज डुप्लीकेट नहीं होंगे.
डेटा माइग्रेशन सेवा, हर मैसेज को माइग्रेट करने से पहले यह जांच करती है कि वह टारगेट मेलबॉक्स में पहले से मौजूद है या नहीं. यह उन मैसेज को छोड़ देता है जो पहले से मौजूद हैं.
अगर माइग्रेशन को फिर से चलाया जाता है, तो क्या कैलेंडर इवेंट या सेकंडरी कैलेंडर डुप्लीकेट हो जाएंगे?
नहीं. अगर माइग्रेशन को बंद करके फिर से शुरू किया जाता है, तो पहले से माइग्रेट किए गए कैलेंडर इवेंट या सेकंडरी कैलेंडर डुप्लीकेट नहीं होंगे.
हालांकि, अगर कोई उपयोगकर्ता माइग्रेशन के दौरान किसी सेकंडरी कैलेंडर का नाम बदलता है, तो कैलेंडर को फिर से माइग्रेट करने पर वह डुप्लीकेट हो जाता है.
माइग्रेशन के बाद
डेटा माइग्रेट करने के बाद, मैं पिछली तारीख से शुरू होने वाला डेटा कैसे माइग्रेट करूं?
अगर आपने पहले किसी तारीख से डेटा माइग्रेट किया था और बाद में आपको उससे पहले की किसी तारीख से डेटा माइग्रेट करना है, तो आपको माइग्रेशन की प्रोसेस बंद करके, पहले की तारीख का इस्तेमाल करके फिर से माइग्रेट करना होगा. डेटा माइग्रेशन की सेवा, हर मैसेज को माइग्रेट करने से पहले उसकी जांच करती है. साथ ही, डुप्लीकेट मैसेज की पहचान करके उन्हें हटा देती है. यह जांच इस बात से कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि माइग्रेशन कैसे किया गया है या मैसेज को खाते में पहले कैसे डाला गया था. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन शुरू होने की तारीख तय करना लेख पढ़ें.
मैं नए ईमेल (माइग्रेशन पूरा होने के बाद मिले ईमेल) कैसे माइग्रेट करूं?
अगर आपको माइग्रेशन पूरा होने के बाद, सोर्स मेलबॉक्स पर मिले ईमेल फ़ेच करने हैं, तो आपको डेटा माइग्रेशन की एक और प्रोसेस शुरू करनी होगी. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन के दौरान, सोर्स खाते में मिले ईमेल का क्या होता है? पर जाएं
क्या माइग्रेशन पूरा होने के बाद, उसे पहले जैसा किया जा सकता है?
डेटा माइग्रेट करने की प्रोसेस पूरी होने के बाद, इसे पहले जैसा करने का कोई विकल्प नहीं है. अगर आपको कोई दूसरा माइग्रेशन पूरा करना है, तो सभी उपयोगकर्ताओं को मिटाकर फिर से शुरू किया जा सकता है.
मैसेज में गलत तारीख क्यों दिखती है?
माइग्रेट किए गए मैसेज में, ओरिजनल मैसेज के समय और तारीख के बजाय, माइग्रेशन का समय और तारीख दिख सकती है.
ऐसा इसलिए हुआ, क्योंकि मूल मैसेज का तारीख वाला हेडर, RFC 5322 के मुताबिक नहीं था. अगर किसी मैसेज में तारीख का हेडर सही तरीके से फ़ॉर्मैट नहीं किया गया है, तो Gmail उस मैसेज पर माइग्रेशन का समय और तारीख लागू करता है.
सोर्स मेलबॉक्स में मौजूद मैसेज या खोजे गए आइटम की संख्या, माइग्रेट किए गए आइटम की संख्या से ज़्यादा क्यों है?
अगर आपको सोर्स मेलबॉक्स या कुल आइटम मिले की संख्या में, माइग्रेट किए गए आइटम से ज़्यादा आइटम दिखते हैं, तो इसकी ये वजहें हो सकती हैं:
- सोर्स खाते में बातचीत की झलक दिखाने की सुविधा चालू हो. ऐसा होने पर, Gmail मैसेज को एक थ्रेड में ग्रुप कर देता है और मैसेज की कुल संख्या कम हो जाती है. 'सभी ईमेल' में मौजूद मैसेज की कुल संख्या दिखाने के लिए, Gmail के सोर्स खाते में बातचीत वाला व्यू बंद करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, किसी ईमेल और उसके जवाबों को एक साथ बातचीत में देखना लेख पढ़ें.
- Exchange और IMAP मेल सर्वर फ़ोल्डर और Gmail के लेबल में अंतर होता है. Exchange और IMAP मेल सर्वर पर, किसी मैसेज को एक से ज़्यादा फ़ोल्डर में असाइन करने पर, मैसेज की डुप्लीकेट कॉपी बन जाती है. माइग्रेशन के बाद, Gmail में डुप्लीकेट लेबल हटा दिए जाते हैं और उनकी जगह अलग-अलग लेबल लागू कर दिए जाते हैं.
- Gmail या Google Workspace से माइग्रेट किए गए कॉन्टेंट पर, कुछ पाबंदियां लागू की गई हैं. जैसे, जंक मैसेज को स्किप करना या किसी तय समयसीमा के लिए डेटा माइग्रेट करना. मिले आइटम की कुल संख्या में, 'सभी मेल' व्यू में मौजूद सभी आइटम शामिल होते हैं. भले ही, माइग्रेशन पर कोई भी अपवाद लागू हो.
यह पुष्टि करने के लिए कि सभी मैसेज माइग्रेट हो गए हैं, ईमेल डोमेन माइग्रेशन रिपोर्ट देखें. ज़्यादा जानकारी के लिए, माइग्रेशन रिपोर्ट के बारे में जानकारी लेख पढ़ें.
अगर आपको लगता है कि आपको कुछ मैसेज नहीं मिले हैं, तो देखें कि मैसेज:
- अटैचमेंट के साथ ईमेल का साइज़ 25 एमबी से ज़्यादा नहीं होना चाहिए. 25 एमबी से बड़े मैसेज माइग्रेट नहीं किए जा सकते.
- मैसेज में अटैचमेंट होने की वजह से ब्लॉक किया गया. Gmail कुछ तरह के अटैचमेंट को ब्लॉक कर देता है. जैसे, एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइलें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Gmail में ब्लॉक किए गए फ़ाइल टाइप पर जाएं.
- किसी ऐसे फ़ोल्डर में या तारीख की सीमा में जो माइग्रेशन का हिस्सा है.
Google, Google Workspace, और इनसे जुड़े चिह्न और लोगो Google LLC के ट्रेडमार्क हैं. अन्य सभी कंपनी और प्रॉडक्ट के नाम, उन कंपनियों के ट्रेडमार्क हैं जिनसे वे जुड़े हैं.