FAQ zu GWMME

Nein. Microsoft unterstützt die Installation von Microsoft Outlook auf einem Exchange-Server nicht. Es wird dringend empfohlen, GWMME auf einem separaten Clientcomputer auszuführen.

Ja, es ist aber Administratorzugriff erforderlich und das Profil wird anders erstellt.

GWMME greift über ein Administratorprofil auf Exchange-Postfächer zu. Wenn Sie GWMME mit den regulären Exchange-Optionen konfigurieren, wird ein Profil anhand des Server-Hostnamens oder der Nutzeroptionen erstellt.

In gehosteten Exchange-Umgebungen ist der direkte MAPI-Zugriff von Outlook auf Exchange nicht möglich. Sie müssen das Administratorprofil einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Outlook-Profil.

Das hängt von Ihrer Einrichtung ab:

• Mehrere Instanzen auf mehreren Clientcomputern ausführen: Wenn Sie mehrere Clientcomputer verwenden, benötigen Sie nicht für jede Instanz separate Administratorkonten oder Dienstkonten. Es ist jedoch wichtig, dass jede Instanz auf eine eindeutige Nutzerliste verweist. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch in Kapitel 4 unter „Deployment scenarios“ (Bereitstellungsszenarien).
• Auf einem einzelnen Clientcomputer können nicht mehrere Instanzen ausgeführt werden. Es gibt nur einen Speicherort für Konfigurationsdateien. Wenn Sie versuchen, mehrere Instanzen von GWMME auf einem einzelnen Client auszuführen, werden die Konfigurationsdateien der Instanzen überschrieben.
• (Nicht empfohlen) Sie können mehrere Instanzen auf separaten virtuellen Maschinen auf einem einzelnen Clientcomputer ausführen. Dieser Ansatz kann zu einer hohen Belastung der Systemressourcen führen. Führen Sie stattdessen nur eine Instanz des Clients aus und erhöhen Sie die Anzahl der gleichzeitig verarbeiteten Nutzer. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch (in englischer Sprache) in Kapitel 6 unter „Step 3: Select the data to migrate“ (Schritt 3: Zu migrierende Daten auswählen).

GWMME übernimmt die in Microsoft Internet Explorer definierten Proxyeinstellungen und nutzt sie für sämtliche Netzwerkverbindungen mit Google. Authentifizierte Proxys werden nicht unterstützt.

GWMME unterstützt zwar Proxyverbindungen, möglicherweise müssen Sie bei Problemen jedoch eine direkte Verbindung herstellen, um auszuschließen, dass sie durch den Proxyserver verursacht werden. Die Proxykonfiguration hängt von Ihrer lokalen Einrichtung ab. Der Google-Support kann Ihnen bei dieser Konfiguration nicht helfen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, falls Probleme mit dem Proxy auftreten.

Nein. Jede Instanz benötigt eine eindeutige Nutzerliste. Wenn Sie auf dieselbe Nutzerliste verweisen, treten möglicherweise Migrations- oder API-Probleme auf.

Nein. Sie müssen Ihre MX-Einträge (Mail Exchange) nicht ändern. Sie können auch ein Drittanbieter-Gateway für die E-Mail-Zustellung nutzen. Weitere Informationen unter MX-Einträge verwalten

Ja. Weitere Informationen finden Sie unter CSV-Dateien für die Migration erstellen.

Ja. Führen Sie dazu einfach die Befehlszeilenversion von GWMME als von Windows geplante Aufgabe aus. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Daten über die Befehlszeile migrieren.

Während der Migration können die Nutzer ihr Quellkonto weiterhin verwenden. Nach der Migration greifen die Nutzer in Google Workspace auf ihre E‑Mail-, Kalender- und Kontaktdaten zu, nicht mehr in ihrem Quellkonto.

Ja. GWMME wurde für Administratoren entwickelt, um Daten für mehrere Nutzer von einem Exchange-Server, einem IMAP-kompatiblen Server oder PST-Dateien zu Google Workspace zu migrieren. Die Implementierung erfolgt serverseitig. Mit Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) werden Daten aus Outlook-Profilen oder PST-Dateien für einen einzelnen Nutzer migriert. Die Implementierung erfolgt auf Clientseite. Wenn Sie jedoch Daten sowohl von der Server- als auch von der Clientseite migrieren, kann es zu Duplikaten kommen.

Nein. GWMME ist so konzipiert, dass Migrationen in ein bestimmtes Nutzerkonto nur nacheinander stattfinden können.

Bei der Migration in ein einzelnes Konto sollten nicht mehrere API-Anfragen gleichzeitig ausgeführt werden.

Wir empfehlen, Gmail zu verwenden, um eine optimale Nutzererfahrung zu erzielen. Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) ist jedoch für Nutzer verfügbar, die Outlook weiterhin verwenden möchten. GWSMO muss vor der Verwendung eingerichtet werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Workspace mit Outlook synchronisieren.

Ja. Nachdem Sie Ihre Daten migriert und den E‑Mail-Fluss zu Google Workspace eingerichtet haben, können Sie Ihren Exchange-Server nicht mehr verwenden.

Nein. GWMME wurde entwickelt, um Daten von Exchange zu Google Workspace zu migrieren. Es ist nicht für die Datensynchronisierung gedacht.

Nein, aber Administratoren. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch in Kapitel 8 unter Migrationsberichte ansehen.

Ja, das ist möglich. Nach einer Migration werden sie in Gmail jedoch etwas anders angezeigt. In Gmail können Sie kein Label unter einem Systemlabel (z. B. „Posteingang“, „Gesendet“ oder „Papierkorb“) verschachteln. Wenn Sie einen Ordner migrieren, der in einem Systemordner verschachtelt ist, erstellt GWMME ein Gmail-Label, das mit dem Systemordner übereinstimmt, dem aber ein Unterstrich vorangestellt ist.

Wenn Sie zum Beispiel Projekte unter dem Ordner Gesendet im Quell-E-Mail-Server erstellt haben, erstellt GWMME das Label _Gesendet und verschachtelt das Label Projekte darunter in Gmail.

Sie können Kalenderressourcen aus Exchange migrieren, müssen sie aber zuerst in Google Workspace erstellen. Verwenden Sie dann GWMME, um Termine zur Kalenderressource zu migrieren.

Sie können auch freigegebene Kalender migrieren. Nach der Migration hat jedoch nur der Eigentümer weiterhin Zugriff auf den Kalender. Kalender in einem öffentlichen Ordner werden nicht migriert.

Wenn Sie die Option Alle Daten migrieren auswählen, wird die Nachricht noch einmal migriert. Bei der zweiten Migration wird ein neues Gmail-Label angewendet, das dem neuen Exchange-Ordner entspricht.

Mit Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) können Sie Nutzern ermöglichen, ihre E‑Mail-, Kalender- und Kontaktdaten aus einem Exchange-Konto oder einer lokalen PST-Datei in ein Google Workspace-Konto zu migrieren.

Wenn Sie Outlook weiterhin verwenden möchten, können Sie mit Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO) E-Mails, Kalendertermine, Kontakte, Notizen und Aufgaben zwischen Outlook und einem Google Workspace-Konto synchronisieren.

Weitere Migrationsoptionen finden Sie in der Produktmatrix der Migrationstools für Google Workspace.

Ja, aber die archivierten Nachrichten müssen zuerst in Exchange oder in PST-Dateien verschoben und dann migriert werden.

Ja. Sie können alle Nachrichten oder einen ausgewählten Zeitraum zu Google Vault migrieren. Sie können Inhalte von PST-Dateien oder jedem unterstützten Mailserver, darunter Exchange, IMAP und Gmail, in Vault migrieren. Migrierte Nachrichten sind nicht im Gmail-Posteingang der Nutzer sichtbar. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch in Kapitel 6 unter Schritt 3: Zu migrierende Daten auswählen.

Ja. Mit einem GWMME-Scan können Sie die Anzahl der zu migrierenden Elemente abschätzen. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch in Kapitel 6 unter Schritt 4: Migrationseinstellungen.

Das liegt unter Umständen daran, dass sich die Ordner in Exchange und die IMAP-Mailserver und Labels in Gmail unterscheiden. Wenn Sie in Exchange und auf IMAP-Mailservern eine Nachricht mehreren Ordnern zuweisen, wird die Nachricht dupliziert. Nach einer Migration werden die Duplikate in Gmail entfernt und stattdessen verschiedene Labels angewendet.

Prüfen Sie die Protokolle auf Fehler, um herauszufinden, ob alle Nachrichten migriert wurden. Weitere Informationen finden Sie im GWMME-Administratorhandbuch im Kapitel 7: Migrationsberichte.

Wenn Sie vermuten, dass einige Nachrichten fehlen, lesen Sie den Abschnitt Die Anzahl der Gmail-Nachrichten stimmt nicht mit der Anzahl der E‑Mails im Quellkonto überein.

Nein, aber Ihre Nutzer können die duale Zustellung einrichten, damit Nachrichten an Google Workspace und Exchange gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Mit zweifacher Zusendung E‑Mails an mehrere Posteingänge senden.