GWMMO से जुड़ी गड़बड़ियों के कोड और मैसेज

Outlook का डेटा माइग्रेट करने के लिए, Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) का इस्तेमाल भी किया जा सकता है.

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) का इस्तेमाल करते समय, आपको गड़बड़ी के कोड या मैसेज मिल सकते हैं.

लॉग ऐनालाइज़र को आज़माएँ

यह टूल, सबमिट करने के कुछ ही समय बाद ज़्यादातर समस्याओं का पता लगा सकता है.

  • अपने ट्रेस लॉग को Google Admin Toolbox Log Analyzer में सबमिट करें. इन्हें कंप्रेस न की गई फ़ाइलों या ZIP फ़ाइलों के तौर पर सबमिट किया जा सकता है.
  • लॉग का बेहतर तरीके से विश्लेषण करने के लिए, कंप्रेस न की गई फ़ाइलें लॉग ऐनालाइज़र 2 में सबमिट करें.

ट्रेस लॉग फ़ाइलें कहां मिलेंगी, इस बारे में जानकारी पाएं.

गड़बड़ी के कोड और मैसेज से जुड़ी समस्या हल करना

गड़बड़ी का कोड या मैसेज समस्या हल करने का तरीका
गड़बड़ी 400: invalid_request: ऐप्लिकेशन के जिस वर्शन का इस्तेमाल किया जा रहा है उसमें आपके डेटा की सुरक्षा से जुड़ी नई सुविधाएं मौजूद नहीं हैं. कृपया इसे किसी भरोसेमंद सोर्स से डाउनलोड करें और सबसे नए और सुरक्षित वर्शन पर अपडेट करें पक्का करें कि GWMMO का नया वर्शन इस्तेमाल किया जा रहा हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, GWMMO को डाउनलोड और इंस्टॉल करना लेख पढ़ें.
ईमेल पाने वाले व्यक्ति के ईमेल पते का पता नहीं लगाया जा सका

भेजने वाले, पाने वाले या पता पुस्तिका की एंट्री, नॉन-एसएमटीपी पते के फ़ॉर्मैट में हैं और माइग्रेट नहीं होंगी. पते को username@example.com फ़ॉर्मैट में बदलें.

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उपयोगकर्ता ने Gmail की सेवा की शर्तों के लिए सहमति नहीं दी है

आगे बढ़ने से पहले, उपयोगकर्ता को Gmail में साइन इन करना होगा और सेवा की शर्तें स्वीकार करनी होंगी.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

आम तौर पर, इससे पता चलता है कि PST फ़ाइल का साइज़, Outlook के साथ काम करने वाले ज़्यादा से ज़्यादा साइज़ से ज़्यादा है.

सपोर्ट की गई पीएसटी फ़ाइल के साइज़ के बारे में जानकारी पाने के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ देखें.
0x8004010f
0x80070005

आपको यह गड़बड़ी तब दिख सकती है, जब:

  • आपके पास माइग्रेट की जा रही PST फ़ाइल को ऐक्सेस करने के खास अधिकार नहीं हैं.
  • GWMMO, PST फ़ाइल को ऐक्सेस नहीं कर सकता. GWMMO को फ़ाइल को पढ़ने और उसमें बदलाव करने, दोनों का ऐक्सेस चाहिए.
0x80040109

GWMMO के साथ-साथ, माइग्रेट की जा रही PST फ़ाइल या Outlook प्रोफ़ाइल को कोई अन्य प्रोसेस ऐक्सेस कर रही है.

  1. पक्का करें कि माइग्रेशन के दौरान, कोई दूसरा MAPI ऐप्लिकेशन न चल रहा हो. ऐसा ऐप्लिकेशन, प्रोफ़ाइल को ऐक्सेस कर सकता है.
  2. पक्का करें कि एंटी-वायरस, बैक-अप या डेस्कटॉप सर्च सॉफ़्टवेयर, PST फ़ाइलों को स्कैन न करे.
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किसी मैसेज को इसलिए नहीं भेजा गया, क्योंकि उसका साइज़ Gmail में मैसेज के साइज़ की तय सीमा से ज़्यादा है. अगर आपको मैसेज को अपने नए खाते में ट्रांसफ़र करना है, तो आपको ऐसा मैन्युअल तरीके से करना होगा. उदाहरण के लिए, फ़ाइल को Google Drive में जोड़ें.

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0x80070035

माइग्रेट की जा रही PST फ़ाइल का पाथ गलत है. पाथ, नेटवर्क शेयर (\servernameshare...) है और यह मान्य नहीं है.

पीएसटी फ़ाइल को लोकल ड्राइव (आम तौर पर, C:) में कॉपी करें और वहां से माइग्रेट करें.
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अगर माइग्रेशन करने वाले उपयोगकर्ता के पास PST फ़ाइल को ऐक्सेस करने के लिए ज़रूरी अनुमतियां नहीं हैं या GWMMO को फ़ाइल नहीं मिल रही है, तो आपको यह गड़बड़ी दिख सकती है.

पक्का करें कि GWMMO के पास PST फ़ाइलों को पढ़ने और उनमें बदलाव करने का ऐक्सेस हो.
0x80072ee2

GWMMO में कुछ समय के लिए गड़बड़ियां हो रही हैं.

  • सिर्फ़ नया डेटा माइग्रेट करें को चुनें. इसके बाद, माइग्रेशन की प्रोसेस को फिर से शुरू करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Outlook का कौनसा डेटा इंपोर्ट करना है, यह चुनना लेख पढ़ें.
  • यह गड़बड़ी, नेटवर्क टाइमआउट की वजह से भी हो सकती है. रजिस्ट्री कुंजियों में बदलाव करने से, यह समस्या हल हो सकती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, गड़बड़ी कोड 0x8007065e पर जाएं.

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0x8007065e

अगर नेटवर्क टाइमआउट रजिस्ट्री एंट्री, REG_DWORD के अलावा किसी अन्य रजिस्ट्री डेटा टाइप के साथ बनाई जाती हैं, तो आपको यह समस्या दिख सकती है. डेटा टाइप की जांच करने के लिए:

  1. Registry Editor (regedit) का इस्तेमाल करके, HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther पर जाएं.
  2. देखें कि सभी एंट्री Type: REG_DWORD हों.
  3. अगर ज़रूरत हो, तो रजिस्ट्री के डेटा टाइप को बदलने के तरीके के बारे में जानने के लिए, Microsoft का दस्तावेज़ पढ़ें.


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