从 Exchange Online 账号迁移数据

选择您要从中复制数据的 Microsoft Exchange Online 账号：

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据迁移（新）。

   前往数据迁移服务（新）

   您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

2. 对于 Exchange Online，请点击迁移。
3. 点击关联，然后以全局管理员身份登录您的 Microsoft 365 账号。

   注意：如有需要，请允许来自 Microsoft 网站的弹出式窗口。

关联账号后，数据迁移服务（新）将显示为管理控制台全网域授权页面上的授权 API 客户端。详细了解全网域授权。

将用户从 Exchange Online 迁移的工作流程取决于您组织中的用户数量。

如果您的用户数量不超过 20 位

关联 Exchange Online 和 Workspace 账号后，数据迁移服务会自动查找这两个账号中的用户，并尝试将他们进行映射。

默认情况下，数据迁移服务会尝试匹配具有相似地址的用户。例如，邮箱为 kim@example.com 的 Exchange Online 用户会映射到邮箱为 kim@other-company.com 的 Workspace 用户。

1. 查看建议的 Exchange Online 用户与 Workspace 用户之间的映射。
2. 如果数据迁移服务找不到部分 Workspace 用户的匹配邮箱，请手动为这些用户添加邮箱。
3. 如果您需要更改任何建议的 Workspace 电子邮件地址，请选择要使用的地址。
4. 如果您不想迁移某些用户，请取消选中其电子邮件地址旁边的复选框。
5. 如果您最近在 Workspace 中添加或更新了用户，请点击刷新数据以生成新的已映射用户列表。

   刷新会舍弃数据迁移服务中的当前用户列表，以及您对其所做的任何手动修改。

6. 如果您点击了刷新数据，请手动重新添加该服务找不到匹配电子邮件地址的任何用户（本部分靠前的第 2 步）。
7. 点击保存更改。

如果您的用户数量超过 20 位

创建并上传一个逗号分隔值 (CSV) 文件，其中包含每位用户的 Exchange Online 电子邮件地址及其新的 Workspace 地址。您还可以使用 CSV 文件将 Exchange Online 资源日历迁移到 Google 日历资源，例如会议室。

如需详细了解 Exchange Online 租户中的用户，请参阅规划管理用户账号的位置和方式。

提示：点击下载 CSV 示例文件可获取示例文件。

如需创建您自己的 CSV 文件，请执行以下操作：

1. 打开电子表格程序。
2. 在第一列中，添加标题源 Exchange 邮箱，并为要迁移的每位 Exchange Online 用户或日历资源添加一个邮箱。每行都必须包含唯一的电子邮件地址。
3. 在第二列中，添加标题目标 GUser，然后为每位用户或每个日历资源添加一个 Workspace 邮箱。电子邮件地址不必是唯一的。

   为每位用户或每个日历资源使用单独的行。

   示例：

   源 Exchange 电子邮件	Target GUser
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   您一次最多可迁移 1,000 个用户或资源。CSV 文件必须小于 10 MB。其他用户需要通过第二次迁移任务进行迁移。

4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。

5. 将文件上传到 Google 管理控制台：

   1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据迁移（新）。

      前往数据迁移服务（新）

      您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

   2. 点击上传 CSV 文件。
   3. 选择相应文件 点击打开。
   4. 点击“任务”图标 ，确认映射文件已成功上传。
      注意：如果 CSV 文件未成功加载，请参阅（可选）第 3 步：删除 CSV 文件。

如果 CSV 文件上传期间出现错误或上传卡住，您可以删除当前配置并重新上传。

1. 选择要移除的 CSV 文件。
2. 点击“删除”图标 。
3. 点击是以确认您要删除 CSV 文件。
4. 如需上传新的源用户列表，请参阅第 2 步：选择要迁移的用户，然后按照适用于用户数量超过 20 位的组织的说明进行操作。

调整以下设置，选择要从 Exchange Online 复制哪些数据。

1. 对于数据源，请勾选以下一个或多个复选框，以便为所有选定用户迁移相应数据：
   • 电子邮件
   • 日历活动
   • 联系人 - 新的迁移会重复生成您已迁移的所有联系人。联系人标签不会重复生成。
2. 对于日期范围，选择开始迁移所选来源的数据的日期。在此日期之后发送或接收的所有日历活动和电子邮件都将复制到 Workspace，并且所有联系人都会复制，无论其创建日期如何。
3. （可选）如需指定其他电子邮件和文件夹，请勾选以下复选框：
   • 包括已删除的邮件 - 迁移已删除的邮件。
   • 包括垃圾邮件 - 迁移垃圾邮件文件夹中的电子邮件。
   • 为组织中的所有用户排除文件夹 - 排除特定文件夹中的邮件。输入排除的文件夹名称（以英文逗号分隔）。如需了解详情，请参阅从迁移范围排除特定文件夹。
4. （可选）如需迁移 Exchange Online 用户的日历和活动（包括个人预约的日历），请选择复制其他日历。迁移后，这些日历会显示在 Google 日历的其他日历中。
5. （可选）对于未迁移用户的日历活动和联系人，请在 CSV 文件中手动添加其他用户和资源的列表。此列表可以包含不属于迁移范围的活动邀请对象。例如，您可能计划稍后迁移部分用户。或者，该列表可能包含贵组织以外的活动邀请对象。
   1. 勾选上传未迁移用户的邮箱列表复选框。
   2. 打开电子表格程序。
   3. 在第一列中，添加标题源电子邮件地址，然后添加用户的原始电子邮件地址。
   4. 在第二列中，添加标题目标邮箱，然后添加新的邮箱。

      为每位用户使用单独的行。

      示例：

      来源电子邮件	目标电子邮件
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
   6. 点击上传 CSV 文件，然后按照相应步骤上传 CSV 文件。
   7. （可选）如需选择在服务在处理过程中发现其他用户时应采取的措施，请勾选如果用户不在您上传的列表中，请复制其邮箱并复选框，然后选择保留相同的域名或从列表中选择其他域名。

      此设置不适用于 Exchange Online 资源日历。您必须使用 CSV 文件将它们映射到 Google 日历资源。

6. 点击保存更改。

从迁移范围中排除文件夹

• 分别添加每个 Exchange Online 文件夹或子文件夹名称。
• 如果您排除某个文件夹，则迁移不会包含其子文件夹以及其中的任何电子邮件。
• 如需排除子文件夹，请使用完整路径，并使用正斜线 (/) 将父文件夹与子文件夹分隔开。例如：
  • 如果您想排除文件夹旅游中的子文件夹亚洲，请输入旅游/亚洲。
  • 如果您还在列表中添加了旅游，例如旅游、旅游/亚洲，则系统会自动排除所有子文件夹。
• 如需排除名称中包含正斜线 (/) 的文件夹，请将每个正斜线替换为下划线 (_)。例如，如需排除 Folder/with/slash，请将其添加为 Folder_with_slash。
• 您还可以排除 Microsoft 提供的默认文件夹（例如“已删除邮件”“收件箱”或“垃圾邮件”）以及用户创建的文件夹。

迁移其他日历

迁移其他 Outlook 日历（例如用于个人预约的日历）时，这些日历会作为其他日历迁移到 Google 日历中。

1. 点击开始迁移。
2. 状态会更改为正在进行，并且以下信息会实时更新：
   • 已发现的项数 - 已迁移、已跳过或失败的内容（邮件、文件夹和其他任务）总数。
   • 警告 - 已迁移但未按预期完成的内容数量。
   • 失败 - 由于出错而未能迁移的内容数量。
   • 已跳过 - 跳过的内容数量。
   • 成功 - 已迁移的内容数量。
   • 处理的用户数 - 已完成所有所选数据类型迁移的用户数量。
   • 发现的电子邮件数 - Exchange Online 用户账号中的电子邮件数量。
   • 迁移的电子邮件数 - 已迁移的电子邮件数量。
   • 跳过的电子邮件数 - 跳过的电子邮件数量。例如，如果某封电子邮件已在完整迁移中迁移，那么当您执行增量迁移时，该电子邮件会被标记为已跳过。
   • 迁移失败的电子邮件数 - 未能迁移的电子邮件数量。
   • 处理的日历 - 已迁移的日历数量。
   • 发现的日历活动 - Exchange Online 用户账号中的活动数量。
   • 迁移的日历活动 - 已迁移的活动数量。
   • 跳过的日历活动 - 跳过的活动数量。例如，如果某活动已在完整迁移中迁移，那么当您执行增量迁移时，该活动会被标记为已跳过。
   • 失败的日历活动 - 未能迁移的活动数量。
   • 发现的联系人数 - Exchange Online 用户账号中的联系人数量。
   • 已迁移的联系人 - 已迁移的联系人数量。
   • 跳过的联系人数 - 跳过的联系人数量。例如，如果某联系人已在完整迁移中迁移，那么当您执行增量迁移时，该联系人会被标记为已跳过。
   • 失败的联系人 - 未能迁移的联系人数量。

   您可以离开迁移页面，而不会中断迁移。除非您取消迁移，否则迁移会继续进行。

   迁移完成后，您会收到一封包含迁移统计信息的电子邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。

3. （可选）如需导出正在进行的迁移的报告，请执行以下操作：
   1. 点击导出迁移报告或导出用户报告。
   2. 如果系统未自动打开含有导出的报告的“任务”列表，请依次点击“任务” 报告链接。
   3. 点击使用 Google 表格打开，在 Google 表格中打开报告。
   4. 如需导出和解读报告，请参阅了解 Exchange Online 数据迁移报告。

如需停止正在进行的迁移，请点击停止迁移。停止迁移可能需要几分钟的时间才能完成，并且迁移过程不会回滚。

在您停止迁移之前迁移的电子邮件、日历、日历活动和联系人不会从 Gmail、Google 日历或 Google 联系人中删除。

成功迁移数据后，您仍可以运行增量迁移，将所有新添加或更新的数据复制到 Workspace。您还可以重新迁移在最初迁移中失败的数据。如需了解详情，请参阅执行增量迁移。