使用 Exchange Online 高级迁移（Beta 版）

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据迁移（新）。

   前往数据迁移服务（新）

   您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。

2. 对于高级（Beta 版），请点击新批次。
3. 对于波次名称，请输入这批用户的名称，然后点击继续。
4. 在客户端 ID 中，输入您的 Exchange Online 账号的唯一 ID 编号。
5. 在客户端密钥部分，输入 Microsoft Entra 租户的客户端密钥值。
6. 对于租户 ID，请输入您的 Microsoft Entra 租户的唯一 ID 编号。
7. 点击连接。

创建一个逗号分隔值 (CSV) 文件，其中列出您要在此批次中迁移的 Exchange Online 用户。您可以创建一个新的 CSV 文件。或者，下载示例文件并添加信息。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB，并且包含的用户不得超过 2,000 个。

如需详细了解 Exchange Online 租户中的用户，请参阅在组织中创建群组。

如需创建 CSV 文件，请执行以下操作：

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件。
2. 添加标题源 Exchange 邮箱，并为要迁移的每位 Exchange Online 用户添加一个电子邮件地址。为每个电子邮件地址使用单独的行。

   示例：

   源 Exchange 电子邮件

   kim@example.com

   alex@example.com

3. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
4. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件。
   2. 选择相应文件点击打开。
   3. 点击“任务”图标 ，确认文件已成功上传。
5. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 是以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试重新上传。

   如果您多次遇到此问题，请与 Google Workspace 支持团队联系。

如有必要，请创建第二个 CSV 文件（与 Exchange Online 用户文件分开），以将 Exchange Online 用户映射到 Workspace 用户。您可以创建一个新的 CSV 文件。或者，也可以下载示例文件并添加行。您无需添加外部用户。默认情况下，系统会迁移其权限。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

单个 Exchange Online 用户无法映射到 Workspace 中的多个用户或群组。您需要提供一对一或多对一的映射。

身份映射并不总是必需的。在以下情况下，您不需要身份映射：

• 用户在 Exchange Online 中的电子邮件地址与在 Google Workspace 中的地址相同。例如，用户 Microsoft 账号和 Google Workspace 账号的电子邮件地址均为 raha@example.com。
• 所有用户在 Workspace 中都保持相同的用户名，并映射到其他域名。例如，所有用户的域名均为 @example.com，并且要迁移到域名 @altostrat.com。用户在 Exchange Online 和 Workspace 中使用相同的用户名，但域名会发生变化。

如果您的部分用户不需要映射，另外一部分用户需要映射，则可以仅为需要映射的用户创建身份映射。如果您仅为部分用户创建身份映射，或者根本不创建身份映射，请务必在（可选）第 4 步：配置迁移设置中勾选复制迁移过程中发现的未包含在映射中的账号复选框。

创建身份映射

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件。
2. 在第一列中，添加标题源邮箱，并为要迁移的每位 Exchange Online 用户添加一个邮箱地址。为每个用户使用单独的行。
3. 在第二列中，添加标题目标电子邮件地址，然后为第一列中的每位用户输入一个 Workspace 电子邮件地址。为每位用户使用单独的行。

   示例：

   源 Exchange 电子邮件	目标电子邮件
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
5. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件。
   2. 选择相应文件点击打开。
   3. 点击“任务”图标，确认文件已成功上传。
6. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 是以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试重新上传。

   如果您多次遇到此问题，请与 Google Workspace 支持团队联系。

调整以下设置，选择要从 Exchange Online 复制哪些数据。

1. 点击修改设置。
2. 勾选以下一个或多个复选框，以便为所有选定用户迁移相应数据：
   • 电子邮件
   • 日历活动
   • 联系人 - 新的迁移会重复生成您已迁移的所有联系人。联系人标签不会重复生成。
3. 对于日期范围，输入开始迁移所选来源的数据的日期。在此日期之后发送或接收的所有日历活动和邮件都将复制到 Workspace，并且所有联系人都会复制，无论其创建日期如何。
4. （可选）对于电子邮件选项，请勾选以下任意复选框，以指定要迁移的电子邮件信息类型：
   • 包括已删除的电子邮件 - 迁移已删除的电子邮件。
   • 包括垃圾邮件 - 迁移垃圾邮件文件夹中的电子邮件。
   • 排除特定文件夹 - 输入排除的文件夹名称（以英文逗号分隔）。如需了解详情，请参阅“从迁移范围中排除文件夹”。
5. （可选）如需迁移 Exchange Online 用户的日历和活动（包括个人预约的日历），请勾选复制其他日历复选框。日历会迁移到 Google 日历中的其他日历。
6. （可选）如需迁移所有 Exchange Online 用户（包括在身份映射中找不到的用户），请勾选复制迁移过程中发现的未包含在映射中的账号复选框，然后选择以下某个选项：
   • 如果用户在 Exchange Online 中的电子邮件地址与在 Workspace 中的电子邮件地址相同，请勾选保留原始地址复选框。
   • 如果要更改所有已迁移用户的域名，请勾选为这些账号使用其他邮箱域名复选框，然后从列表中选择一个域名。
7. 点击保存更改。

从迁移范围排除文件夹

• 分别添加每个 Exchange Online 文件夹或子文件夹名称。
• 如果您排除某个文件夹，则迁移不会包含其子文件夹以及其中的任何邮件。
• 如需排除子文件夹，请使用完整路径，并使用正斜线 (/) 将父文件夹与子文件夹分隔开。例如：
  • 如果您想排除文件夹旅游中的子文件夹亚洲，请输入旅游/亚洲。
  • 如果您还在列表中添加了旅游，例如旅游、旅游/亚洲，则系统会自动排除所有子文件夹。
• 如需排除名称中包含正斜线 (/) 的文件夹，请将每个正斜线替换为下划线 (_)。例如，如需排除 Folder/with/slash，请将其添加为 Folder_with_slash。
• 您还可以排除 Microsoft 提供的默认文件夹（例如“已删除邮件”“收件箱”或“垃圾邮件”）以及用户创建的文件夹。

开始迁移当前批次的用户。您一次最多可迁移 5 个批次的数据。

1. 点击运行完整迁移。

   状态会更改为“正在进行”，并且以下信息会实时更新：

   • 处理的用户数 - 已完成所有所选数据类型迁移的用户数量。
   • 发现的邮件数 - Exchange Online 用户账号中的邮件数量。
   • 迁移的邮件数 - 已迁移的邮件数量。
   • 跳过的邮件数 - 跳过的邮件数量。例如，如果某邮件已在完整迁移中迁移，那么当您执行增量迁移时，该邮件会被标记为已跳过。
   • 迁移失败的邮件数 - 未能迁移的邮件数量。
   • 处理的日历 - 已迁移的日历数量。
   • 发现的日历活动 - Exchange Online 用户账号中的活动数量。
   • 迁移的日历活动 - 已迁移的活动数量。
   • 跳过的日历活动 - 跳过的活动数量。例如，如果某活动已在完整迁移中迁移，那么当您执行增量迁移时，该活动会被标记为已跳过。
   • 失败的日历活动 - 未能迁移的活动数量。
2. 您可以离开迁移页面，而不会中断迁移。除非您取消迁移，否则迁移会继续进行。

   迁移完成后，您会收到一封包含迁移统计信息的邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。

3. （可选）如需导出正在进行的迁移的报告，请执行以下操作：
   1. 点击导出迁移报告或导出用户报告。
   2. 如果系统未自动打开含有导出的报告的“任务”列表，请依次点击“任务”图标 报告链接。
   3. 点击使用 Google 表格打开，在 Google 表格中打开报告。
   4. 如需导出和解读报告，请参阅了解 Exchange Online 数据迁移报告。

如需停止正在进行的迁移，请点击停止迁移。停止迁移可能需要几分钟的时间才能完成，并且迁移过程不会回滚。

在您停止迁移之前迁移的邮件、日历、日历活动和联系人不会从 Gmail、Google 日历或 Google 联系人中删除。

成功迁移一批数据后，您仍可以运行增量迁移，将所有新添加或更新的数据复制到 Workspace。您还可以重新迁移在最初迁移中失败的数据。 如需了解详情，请参阅执行增量迁移。

如果您在两个单独的批次中迁移了相同的数据，只要您未点击退出迁移来移除其中一个批次，增量迁移就不会创建重复项。