관리자는 Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME)를 사용하여 이메일, 캘린더 또는 연락처 데이터를 PST (Personal Storage Table) 파일에서 Google Workspace 계정으로 이전할 수 있습니다. 또한 사용자의 Gmail 받은편지함에 메일을 추가하지 않고도 이메일 메시지를 Google Vault로 이전할 수 있습니다.
시작하기 전에
- Microsoft Outlook 버전 확인: GWMME 클라이언트 시스템의 Outlook 버전이 PST 파일을 만드는 데 사용한 버전과 같거나 그 이상이어야 합니다. GWMME 시스템 요구사항을 참고하세요.
- 사용자의 Gmail 사용 설정: Google Vault로 이전하는 경우 이전하기 전에 대상 계정의 사용자는 Gmail을 사용 설정해야 합니다. Google Workspace 사용자에 대한 서비스 사용/사용 중지하기를 참고하세요.
1단계: GWMME 승인하기
GWMME를 설치하려면 먼저 계정에서 GWMME를 승인해야 합니다.2단계: GWMME 다운로드 및 설치하기
- GWMME 다운로드 페이지로 이동합니다.
- GWMME 다운로드를 클릭합니다.
- 설치 프로그램을 열고 안내에 따라 GWMME를 설치합니다.
3단계: PST 폴더 및 파일 정리하기
- 각 PST 파일 및 폴더에 비밀번호 보호 기능을 사용 중지하고 읽기 및 쓰기 권한을 허용합니다.
PST 폴더 구조를 준비합니다.
- 최상위 폴더를 만듭니다.
- 최상위 폴더에 이전하려는 각 사용자의 폴더를 추가합니다.
- 개별 폴더에 원본 계정의 기본 이메일 주소와 동일한 이름을 지정합니다. 예를 들어 원본 이메일 주소가 user1@example.com이면 개별 폴더의 이름을 user1@example.com으로 지정합니다.
PST 파일을 개별 폴더에 배치합니다.
예:
C:\PST (최상위 폴더)
- user1@example.com (사용자 폴더)
- Mail.pst (PST 파일)
- Archive.pst (PST 파일)
- user2@example.com (사용자 폴더)
- Archive.pst (PST 파일)
- user1@example.com (사용자 폴더)
4단계: CSV 파일 만들기
이전할 사용자 계정의 관리용 CSV 파일을 만들어 소스 데이터가 새 사용자 계정에 올바르게 매핑되도록 합니다. 자세한 내용은 이전을 위한 CSV 파일 만들기를 참고하세요.
캘린더 일정을 이전하는 경우 매핑용 CSV 파일을 만들어야 할 수도 있습니다.
5단계: 데이터 이전하기
GWMME를 실행하여 데이터를 이전할 수 있습니다.
- Microsoft Windows 컴퓨터에서 GWMME 인터페이스를 사용하는 경우 이 섹션의 아래에 있는 안내를 따르세요.
- 명령줄에서 이전하는 경우 (숙련된 관리자에게 더 적합) 명령줄을 사용하여 데이터 이전하기를 참고하세요.
1. Exchange 서버 세부정보 입력
- 시작
Google Workspace 이전
Google Workspace Migration for Microsoft Exchange를 클릭합니다.
- 서버 유형으로 Exchange를 선택합니다.
- PST 파일이 있는 폴더 지정을 선택하고 PST 파일이 있는 폴더에 최상위 PST 폴더의 경로를 지정합니다.
- 다음을 클릭합니다.
2. 사용자 및 도메인 정보 입력
- Google Workspace 도메인 이름에 데이터를 이전할 새로운 기본 Google Workspace 도메인을 입력합니다.
- 서비스 계정 사용자 인증 정보 파일에 인증 과정에서 생성된 JSON 사용자 인증 정보 파일의 경로를 입력합니다.
- Google Workspace 관리자에 Google Workspace 최고 관리자의 전체 이메일 주소를 지정합니다.
- 다음을 클릭합니다.
3. 메일을 이전할 위치 선택하기
Google Workspace 또는 Google Vault로 이전할 수 있습니다. 메일을 Vault로 이전하는 경우 다음이 적용됩니다.
- 사용자의 Gmail 받은편지함에 이전된 메일이 표시되지 않습니다.
- 폴더 정보는 이전되기 전에 메일에서 삭제되므로 이전된 메일에는 라벨이 없습니다.
- GWMME에서는 이미 Vault로 이전된 중복 메일을 덮어쓰거나 확인하지 않습니다.
- 보관 규칙에 따라 Vault에 메일을 보관할 기간이 결정됩니다.
자세한 내용은 데이터 보관 방식을 참고하세요.
옵션 1: Google Workspace로 이전하기
GWMME 인터페이스에서 사용할 수 없는 고급 옵션의 경우 명령줄을 사용하세요. 자세한 내용은 명령줄을 사용하여 데이터 이전하기를 참고하세요.
- 이전할 데이터의 각 유형에 따라 체크박스(이메일, 캘린더 또는 연락처)를 선택합니다.
- 이전할 계정 파일에서 더보기
를 클릭하고 CSV 매핑 파일로 이동한 다음 열기를 클릭합니다.
- 다음을 클릭하고 아래에 있는 이전 설정 검토하기로 이동합니다.
옵션 2: Google Vault로 메일 이전하기
- 이전하려는 데이터 유형으로 이메일 메시지 체크박스를 선택합니다.
- 고급 옵션을 클릭합니다.
- Google Vault로 이전 체크박스를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 다음을 클릭하고 아래에 있는 이전 설정 검토하기로 이동합니다.
4. 이전 설정 검토
- 이전 설정을 검토하고 사용할 각 옵션 설정 옆의 체크박스를 선택합니다.
- 모든 데이터 이전: 이전 중에 기존 데이터를 덮어씁니다 (선택 해제하면 중복된 메일을 건너뜀).
- 설정 저장: 나중에 사용할 수 있도록 현재 설정을 유지합니다.
- 진단 실행: 이전을 실행하기 전에 설정을 확인합니다.
- Estimate(추정): 원본 사용자의 메일 수를 추정합니다.
- 이전: 이전을 수행합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 사용자의 메일 저장소를 여는 데 사용하는 Exchange 관리자 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 지정합니다.
도움말: 내 비밀번호 저장을 선택하면 향후 이전에서 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.
- 다음
시작을 클릭합니다.
문제 해결
메일이 누락되거나 올바른 발신자 또는 수신자로 이전되지 않음
PST 파일에 메일 발신자 또는 수신자의 SMTP 주소가 아니라 Exchange X.500 주소가 있을 수 있습니다. 전체 주소록 (GAL) 프로필을 만들지 않았거나 사용자가 GAL에서 삭제된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 GWMME 문제 해결하기를 참고하세요.
캘린더가 추가 캘린더로 이전됨
내보내거나 보관처리된 PST 파일을 사용하는 경우 캘린더 및 연락처 데이터의 기본 루트 폴더를 식별할 수 없습니다. 캘린더는 기본 캘린더가 아닌 기타 캘린더로 Google Calendar에 이전됩니다.
이를 원하지 않으면 명령줄을 사용하여 --noenable_label_prefix 인수를 지정할 수 있습니다. 이 명령어를 실행하면 GWMME 인터페이스가 열려 관리자가 정상적으로 이전할 수 있지만 접두어는 생성되지 않습니다.
예:
"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix
자세한 내용은 명령줄을 사용하여 데이터 이전하기를 참고하세요.
관련 주제
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