Перенос данных из PST-файлов

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

Администратор может использовать Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME), чтобы перенести данные электронной почты, календаря или контактов в аккаунты Google Workspace из файлов PST. Вы также можете перенести письма в Google Сейф, не добавляя их в почтовые ящики Gmail пользователей.

Подготовка

Шаг 1. Авторизуйте GWMME

Перед установкой GWMME необходимо авторизовать эту программу в домене.

Шаг 2. Скачайте и установите GWMME

  1. Откройте страницу скачивания GWMME.
  2. Нажмите Скачать GWMME.
  3. Откройте установщик и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 3. Упорядочите папки и файлы PST

  1. Для каждого файла и папки PST отключите защиту паролем и разрешите чтение и запись.

  2. Подготовьте структуру папок PST-файлов:

    1. Создайте папку верхнего уровня.
    2. Добавьте в нее папки для PST-файлов отдельных пользователей, данные которых вы переносите.
    3. Присвойте папкам те же названия, что и основным адресам электронной почты в исходном аккаунте. Например, если ваш исходный адрес электронной почты – user1@example.com, то назовите отдельную папку user1@example.com.

    4. Сохраните PST-файлы в отдельные папки.

      Пример:

      C:\PST (папка верхнего уровня)

      • user1@example.com (папка пользователя)
        • Mail.pst (PST-файл)
        • Archive.pst (PST-файл)
      • user2@example.com (папка пользователя)
        • Archive.pst (PST-файл)

Шаг 4. Создайте CSV-файлы

Создайте контрольный CSV-файл со списком аккаунтов пользователей. Он позволит убедиться, что исходные данные были корректно сопоставлены с новыми аккаунтами. Подробнее о том, как создать CSV-файлы для переноса данных…

Если вы переносите мероприятия календаря, вам может понадобиться создать CSV-файл сопоставления.

Шаг 5. Перенесите данные

Перенести данные можно одним из следующих способов:

  • На компьютере Microsoft Windows с помощью интерфейса GWMME. Инструкции о том, как это сделать, приведены ниже.
  • Используя командную строку (для опытных администраторов).

1. Как указать сведения о сервере Exchange

  1. Нажмите Пуск > Google Workspace Migration > Google Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. В разделе Server Type (Тип сервера) выберите Exchange.
  3. Выберите Specify a folder with PST files (Указать папку с PST-файлами) и в поле Folder with PST files (Папка с PST-файлами) укажите путь к папке верхнего уровня с PST-файлами.
  4. Нажмите Next (Далее).

2. Укажите сведения о пользователях и домене

  1. В поле Google Workspace domain name (Доменное имя Google Workspace) введите новое имя основного домена Google Workspace, в который будут перенесены данные.
  2. В поле Service account credentials file (Файл с учетными данными сервисного аккаунта) укажите путь к файлу JSON с учетными данными, который был создан во время авторизации.
  3. В поле Администратор Google Workspace укажите полный адрес электронной почты суперадминистратора Google Workspace.
  4. Нажмите Далее.

3. Как выбрать, куда переносить письма

Вы можете перейти на Google Workspace или Google Сейф. Если переносить сообщения в Сейф:

  • В ящиках Gmail письма не отображаются.
  • Перед переносом в Сейф данные о папках будут удалены. У перенесенных писем нет ярлыков.
  • GWMME не перезаписывает сообщения, ранее перенесенные в Сейф, и не проверяет наличие дубликатов.
  • Срок хранения сообщений определяется правилами хранения Сейфа.

    Подробнее…

Вариант 1. Перейдите на Google Workspace

Чтобы задать дополнительные параметры, которые недоступны в графическом интерфейсе GWMME, используйте командную строку. Подробнее о том, как перенести данные, используя командную строку…

  1. Установите флажок для каждого типа данных, которые нужно перенести: email (электронная почта), calendar (данные календарей), contacts (контакты).
  2. Рядом с параметром File of accounts to migrate (Файл со списком аккаунтов, которые нужно перенести) выберите More (Ещё) , укажите путь к CSV-файлу сопоставления и выберите Open (Открыть).
  3. Нажмите Next (Далее) и проверьте настройки переноса (инструкции приведены ниже).

Вариант 2. Перенос сообщений в Google Сейф

  1. Укажите тип данных для переноса, установив флажок Email messages (Сообщения электронной почты).
  2. Нажмите Advanced Options (Дополнительные параметры).
  3. Установите флажок Migrate to Google Vault (Перенести в Google Сейф) и нажмите OK.
  4. Нажмите Next (Далее) и проверьте настройки переноса (инструкции приведены ниже).

4. Проверьте настройки переноса

  1. Проверьте настройки переноса и установите флажок рядом с нужными дополнительными настройками:
    • Migrate all data (Перенести все данные) – при переносе существующие данные будут перезаписаны (если флажок снят, дублирующиеся сообщения будут пропущены).
    • Save settings (Сохранить настройки) – текущая конфигурация будет сохранена для использования в будущем.
    • Run Diagnostics (Провести диагностику) – перед запуском переноса данных будет выполнена проверка конфигурации.
    • Estimate (Оценить) – будет рассчитано количество сообщений для исходных пользователей.
    • Migrate (Перенести) – будет выполнен перенос данных.
  2. Нажмите Next (Далее).
  3. При необходимости введите имя пользователя и пароль аккаунта администратора Exchange, который вы используете для работы с почтовыми ящиками пользователей.

    Совет. Если выбрать параметр Remember my password (Запомнить пароль), то вам больше не придется выполнять этот шаг при последующих переносах.

  4. Нажмите Далее > Начать.

Устранение неполадок

Сообщения не перенесены, либо в них указан другой отправитель или получатель

Возможно, в PST-файле вместо SMTP-адреса отправителя или получателя указан адрес Exchange X.500. Такое иногда происходит, если профиль глобального списка адресов не был создан или пользователь был удален из него. Чтобы решить эту проблему, выполните инструкции из статьи об устранении неполадок.

Календари, перенесенные как дополнительные календари

Если вы используете экспортированный или заархивированный PST-файл, определить основную корневую папку для данных календаря и контактов невозможно. Календари переносятся не как созданные по умолчанию, а в раздел Другие календари Google Календаря.

Чтобы этого избежать, запускайте перенос данных из командной строки с аргументом --noenable_label_prefix. Эта команда открывает интерфейс GWMME и позволяет выполнить перенос как обычно, но без создания префиксов.

Пример:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

Подробнее о том, как перенести данные, используя командную строку…


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.