העברת נתונים מקובצי PST

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

אדמינים יכולים להשתמש ב-Google Workspace Migration for Microsoft Exchange‏ (GWMME) כדי להעביר נתונים של אימיילים, יומנים או אנשי קשר לחשבונות Google Workspace מקובצי Personal Storage Table‏ (PST). אתם יכולים גם להעביר הודעות אימייל ל-Google Vault בלי להוסיף את ההודעות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים ב-Gmail.

לפני שמתחילים

שלב 1: נותנים הרשאה ל-GWMME

לפני שמתקינים את GWMME, צריך לאשר ל-GWMME לגשת לחשבון.

שלב 2: הורדה והתקנה של GWMME

  1. עוברים אל דף ההורדה של GWMME.
  2. לוחצים על הורדת GWMME.
  3. פותחים את מנהל ההתקנה ופועלים לפי ההוראות להתקנת GWMME.

שלב 3: ארגון התיקיות והקבצים ב-PST

  1. לכל קובץ ותיקייה של PST, משביתים את ההגנה באמצעות סיסמה ומאפשרים הרשאות קריאה וכתיבה.

  2. מכינים את מבנה התיקיות של קובצי ה-PST:

    1. יוצרים תיקייה ברמה העליונה.
    2. בתיקייה ברמה העליונה, מוסיפים תיקייה לכל משתמש שאתם מעבירים.
    3. נותנים לתיקיות הנפרדות את אותו השם כמו של כתובות האימייל הראשיות בחשבון המקור. לדוגמה, אם כתובת האימייל של המקור היא user1@example.com, צריך לתת לתיקייה הנפרדת את השם user1@example.com.

    4. מציבים את קובצי ה-PST בתיקיות הנפרדות.

      דוגמה:

      ‫C:\PST (תיקייה ברמה העליונה)

      • ‫user1@example.com (תיקיית משתמש)
        • ‫Mail.pst (קובץ PST)
        • ‫Archive.pst (קובץ PST)
      • ‫user2@example.com (תיקיית משתמש)
        • ‫Archive.pst (קובץ PST)

שלב 4: יוצרים קובצי CSV

כדי לוודא שנתוני המקור ממופים בצורה נכונה לחשבונות המשתמשים החדשים, צריך ליצור קובץ CSV לבקרה של חשבונות המשתמשים שאתם מעבירים. במאמר איך יוצרים קובצי CSV להעברה יש פרטים נוספים.

אם אתם מעבירים אירועים ביומן, יכול להיות שתצטרכו ליצור קובץ CSV למיפוי.

שלב 5: העברת נתונים

אתם יכולים להעביר נתונים על ידי הפעלת GWMME:

  • במחשב עם Microsoft Windows, באמצעות הממשק של GWMME – פועלים לפי ההוראות שבהמשך הקטע הזה.
  • משורת הפקודה (מתאים יותר לאדמינים מנוסים) – עוברים למאמר העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.

1. הזנת פרטי שרת Exchange

  1. לוחצים על התחלה ואז Google Workspace Migration ואז Google Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. בקטע Server Type (סוג השרת), בוחרים באפשרות Exchange.
  3. בוחרים באפשרות ציון תיקייה עם קובצי PST, ובשדה תיקייה עם קובצי PST מציינים את הנתיב לתיקיית ה-PST ברמה העליונה.
  4. לוחצים על הבא.

2. הזנת פרטי המשתמש והדומיין

  1. בקטע שם הדומיין ב-Google Workspace, מזינים את הדומיין הראשי החדש ב-Google Workspace שאליו הנתונים יועברו.
  2. בשדה Service account credentials file, מזינים את הנתיב לקובץ פרטי כניסה לחשבון בפורמט JSON שנוצר כחלק מתהליך ההרשאה.
  3. בשדה משתמש עם הרשאת אדמין ב-Google Workspace, מציינים את כתובת האימייל המלאה של הסופר-אדמין ב-Google Workspace.
  4. לוחצים על הבא.

3. בחירת היעד להעברת ההודעות

אתם יכולים להעביר את הנתונים ל-Google Workspace או ל-Google Vault. אם אתם מעבירים הודעות ל-Vault:

  • ההודעות לא מופיעות בתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים ב-Gmail.
  • פרטי התיקיות מוסרים מההודעות לפני שהן מועברות. להודעות שמועברות אין תוויות.
  • הכלי GWMME לא מחליף הודעות שכבר הועברו ל-Vault ולא בודק אם יש הודעות כפולות.
  • כללי השמירה קובעים כמה זמן ההודעות נשמרות ב-Vault.

    פרטים נוספים מופיעים במאמר איך פועלת שמירת נתונים.

אפשרות 1: מעבר ל-Google Workspace

כדי להשתמש באפשרויות מתקדמות שלא זמינות בממשק של GWMME, צריך להשתמש בשורת הפקודה. תוכלו לקרוא פרטים נוספים במאמר העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.

  1. מסמנים את התיבה של כל סוג נתונים שרוצים להעביר: אימייל, יומן או אנשי קשר.
  2. בקטע קובץ של חשבונות להעברה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות , עוברים לקובץ ה-CSV עם המיפוי ולוחצים על פתיחה.
  3. לוחצים על הבא וממשיכים אל בדיקת הגדרות ההעברה (בהמשך הדף הזה).

אפשרות 2: העברת הודעות ל-Google Vault:

  1. מסמנים את התיבה הודעות אימייל בתור סוג הנתונים שרוצים להעביר.
  2. לוחצים על אפשרויות מתקדמות.
  3. מסמנים את התיבה העברה ל-Google Vault ולוחצים על אישור.
  4. לוחצים על הבא וממשיכים אל בדיקת הגדרות ההעברה (בהמשך הדף הזה).

4. בדיקת הגדרות ההעברה

  1. בודקים את הגדרות ההעברה ומסמנים את התיבה לצד כל הגדרה אופציונלית שרוצים להשתמש בה:
    • העברת כל הנתונים – הנתונים הקיימים יוחלפו במהלך ההעברה (אם לא מסמנים את האפשרות הזו, המערכת מדלגת על הודעות כפולות)
    • שמירת ההגדרות – שמירת ההגדרות הנוכחיות לשימוש עתידי
    • הפעלת אבחון – אימות ההגדרות האישיות לפני הפעלת ההעברה
    • הערכה – הערכה של מספר ההודעות של משתמשי המקור
    • העברה – ביצוע ההעברה
  2. לוחצים על הבא.
  3. אם מוצגת בקשה, מציינים את שם המשתמש והסיסמה של חשבון האדמין ב-Exchange שבו אתם משתמשים כדי לפתוח את מאגרי הדואר של המשתמשים.

    טיפ: אם תבחרו באפשרות זכור את הסיסמה שלי, המערכת תדלג על השלב הזה בהעברות עתידיות.

  4. לוחצים על הבא ואז התחלה.

פתרון בעיות

הודעות חסרות או הודעות שלא הועברו עם השולח או הנמען הנכונים

יכול להיות שקובץ PST לא יכיל את כתובת ה-SMTP של השולח או הנמען של ההודעה. במקום זאת, יכולה להיות לה כתובת Exchange X.500. הבעיה הזו יכולה לקרות אם לא נוצר פרופיל של רשימת כתובות כללית (GAL) או אם המשתמש הוסר מה-GAL. כדי לפתור את הבעיה, אפשר לעבור אל פתרון בעיות ב-GWMME.

יומנים שהועברו כיומנים נוספים

אם אתם משתמשים בקובץ PST שיוצא או הועבר לארכיון, אי אפשר לזהות את תיקיית הבסיס הראשית של נתוני היומן ואנשי הקשר. היומנים מועברים כיומנים אחרים ביומן Google, ולא כיומן ברירת מחדל.

כדי למנוע את זה, אפשר להשתמש בשורת הפקודה כדי לציין את הארגומנט ‎--noenable_label_prefix. הפעלת הפקודה הזו פותחת את הממשק של GWMME ומאפשרת לכם להעביר את הנתונים כרגיל, אבל בלי ליצור את הקידומות.

דוגמה:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

תוכלו לקרוא פרטים נוספים במאמר העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.