Перенос данных из PST-файлов

Миграция Google Workspace для Microsoft Exchange

Администратор может использовать Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) для переноса данных электронной почты, календаря или контактов в учетные записи Google Workspace из файлов Personal Storage Table (PST). Также можно перенести электронные письма в Google Vault без добавления сообщений в почтовые ящики пользователей Gmail.

Прежде чем начать

  • Verify your Microsoft Outlook version —The Outlook version on your GWMME client machine is the same or later than the one used to create the PST file. Go to GWMME system requirements .
  • Turn on Gmail for users —If you're migrating to Google Vault, your users in the target account must have Gmail turned on before you migrate. Go to Turn a service on or off for Google Workspace users .

Шаг 1: Авторизация GWMME

Перед установкой GWMME необходимо авторизовать GWMME для вашей учетной записи .

Шаг 2: Скачайте и установите GWMME.

  1. Перейдите на страницу загрузки GWMME .
  2. Нажмите «Скачать GWMME» .
  3. Откройте установщик и следуйте инструкциям по установке GWMME.

Шаг 3: Организуйте папки и файлы PST-файлов.

  1. Для каждого файла и папки в формате PST отключите защиту паролем и разрешите чтение и запись.

  2. Подготовьте структуру папок PST:

    1. Создайте папку верхнего уровня.
    2. В этой папке верхнего уровня добавьте отдельную папку для каждого пользователя, которого вы переносите.
    3. Присвойте отдельным папкам те же имена, что и основным адресам электронной почты в вашей исходной учетной записи. Например, если ваш исходный адрес электронной почты — user1@example.com, то назовите свою отдельную папку user1@example.com.

    4. Разместите PST-файлы в отдельных папках.

      Пример:

      C:\PST (папка верхнего уровня)

      • user1@example.com (папка пользователя)
        • Mail.pst (PST-файл)
        • Archive.pst (PST-файл)
      • user2@example.com (папка пользователя)
        • Archive.pst (PST-файл)

Шаг 4: Создание CSV-файлов

Создайте контрольный CSV-файл с учетными записями пользователей, которые вы переносите, чтобы убедиться, что исходные данные правильно сопоставляются с новыми учетными записями пользователей. Подробности см. в разделе «Создание CSV-файлов для миграции» .

Если вы переносите события календаря, вам может потребоваться создать CSV-файл для сопоставления данных .

Шаг 5: Перенос данных

Вы можете перенести данные, запустив GWMME:

1. Введите данные сервера Exchange.

  1. Нажмите «Пуск» а потом Миграция в Google Workspace а потом Миграция Google Workspace для Microsoft Exchange .
  2. В поле «Тип сервера» выберите Exchange .
  3. Выберите «Указать папку с PST-файлами» , а в поле «Папка с PST-файлами » укажите путь к корневой папке с PST-файлами.
  4. Нажмите «Далее» .

2. Введите информацию о пользователе и домене.

  1. В поле «Имя домена Google Workspace» укажите новый основной домен Google Workspace, куда будут перенесены данные.
  2. В поле «Файл учетных данных сервисной учетной записи» укажите путь к JSON-файлу учетных данных, созданному в процессе авторизации.
  3. Для пользователя с правами администратора Google Workspace укажите полный адрес электронной почты вашего суперадминистратора Google Workspace.
  4. Нажмите «Далее» .

3. Выберите, куда перенести сообщения.

Вы можете перенести данные в Google Workspace или в Google Vault. Если вы переносите сообщения в Vault:

  • Сообщения не отображаются в почтовых ящиках пользователей Gmail.
  • Информация о папках удаляется из сообщений перед их переносом. Перенесенные сообщения не имеют меток.
  • GWMME не перезаписывает сообщения, ранее перенесенные в Vault, и не проверяет их на наличие дубликатов.
  • Правила хранения определяют, как долго сообщения хранятся в хранилище.

    Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как работает удержание клиентов» .

Вариант 1: Переход на Google Workspace

Для расширенных параметров, недоступных в интерфейсе GWMME, используйте командную строку. Подробности см. в разделе «Миграция данных с помощью командной строки» .

  1. Отметьте галочкой каждый тип данных, которые вы хотите перенести: электронная почта, календарь или контакты.
  2. Чтобы перейти к списку учетных записей для переноса , нажмите «Подробнее». Перейдите к файлу сопоставления CSV и нажмите «Открыть» .
  3. Нажмите «Далее» и перейдите к проверке настроек миграции (позже на этой странице).

Вариант 2: Перенести сообщения в Google Vault:

  1. Установите флажок «Электронные письма» в качестве типа данных, которые вы хотите перенести.
  2. Нажмите «Дополнительные параметры» .
  3. Установите флажок «Перенести в Google Vault» и нажмите «ОК» .
  4. Нажмите «Далее» и перейдите к проверке настроек миграции (позже на этой странице).

4. Проверьте настройки миграции.

  1. Просмотрите настройки миграции и отметьте галочкой каждый необязательный параметр, который вы хотите использовать:
    • Перенести все данные — Перезаписывает существующие данные во время миграции (дублирующиеся сообщения пропускаются, если этот флажок снят).
    • Сохранить настройки — Сохраняет текущую конфигурацию для дальнейшего использования.
    • Запуск диагностики — проверяет конфигурацию перед запуском миграции.
    • Оценка — Оценивает количество сообщений для пользователей-источников.
    • Миграция — Выполняет миграцию
  2. Нажмите «Далее» .
  3. При появлении запроса укажите имя пользователя и пароль учетной записи администратора Exchange, которую вы используете для открытия хранилищ почты ваших пользователей.

    Совет : Выбор опции «Запомнить мой пароль» позволяет пропустить этот шаг при последующих миграциях.

  4. Нажмите Далее а потом Начинать .

Устранение неполадок

Сообщения отсутствуют или не перенесены с указанием правильного отправителя или получателя.

A PST file might not contain the SMTP address for a message's sender or recipient. Instead, it can have the Exchange X.500 address. This issue can occur if no Global Address List (GAL) profile is created or the user has been removed from the GAL. To resolve the issue, go to Troubleshoot GWMME .

Календари были перенесены как дополнительные календари.

Если вы используете экспортированный или заархивированный PST-файл, невозможно определить основную корневую папку для данных календаря и контактов. Календари переносятся в Google Календарь как «Другие календари» , а не как календарь по умолчанию.

Этого можно избежать, указав в командной строке аргумент --noenable_label_prefix . Выполнение этой команды открывает интерфейс GWMME и позволяет выполнить миграцию в обычном режиме, но без создания префиксов.

Пример:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Перенос данных с помощью командной строки» .


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.