Migrera data från PST-filer

Google Calendar Migration för Microsoft Exchange

Som administratör kan du använda Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) för att migrera e-post-, kalender- eller kontaktdata till Google Workspace-konton från PST-filer (Personal Storage Table). Du kan även migrera e-postmeddelanden till Google Arkiv utan att lägga till meddelandena i användarnas Gmail-inkorgar.

Innan du börjar

Steg 1: Auktorisera GWMME

Innan du kan installera GWMME måste du auktorisera GWMME för kontot.

Steg 2: Ladda ned och installera GWMME

  1. Gå till GWMME-nedladdningssidan.
  2. Klicka på Ladda ned GWMME.
  3. Öppna installationsprogrammet och följ anvisningarna för att installera GWMME.

Steg 3: Ordna dina PST-mappar och filer

  1. Inaktivera lösenordsskydd och tillåt läs- och skrivbehörigheter för varje PST-fil och mapp.

  2. Förbered PST-mappstrukturen:

    1. Skapa en mapp på toppnivå.
    2. Lägg till en mapp för varje användare som du migrerar i mappen på toppnivå.
    3. Ge de enskilda mapparna samma namn som de primära e-postadresserna på källkontot. Om källadressen till exempel är användare1@exempel.com ska du namnge den enskilda mappen användare1@exempel.com.

    4. Placera PST-filerna i de separata mapparna.

      Exempel:

      C:\PST (toppnivåmapp)

      • user1@example.com (användarmapp)
        • Mail.pst (PST-fil)
        • Archive.pst (PST-fil)
      • user2@example.com (användarmapp)
        • Archive.pst (PST-fil)

Steg 4: Skapa CSV-filer

Skapa en CSV-kontrollfil med de användarkonton som du migrerar för att säkerställa att källdata mappas korrekt till de nya användarkontona. Mer information finns i Skapa CSV-filer för migreringen.

Om du migrerar kalenderhändelser kan du behöva skapa en CSV-mappningsfil.

Steg 5: Migrera data

Du kan migrera data genom att köra GWMME:

  • På en Microsoft Windows-dator med GWMME-gränssnittet – följ anvisningarna nedan i det här avsnittet.
  • Från kommandoraden (passar bättre för erfarna administratörer) – öppna Migrera data med kommandoraden.

1. Ange uppgifter om Exchange-servern

  1. Klicka på Start följt av Google Workspace Migration följt av Google Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. Välj Exchange som Servertyp.
  3. Välj Ange en mapp med PST-filer och ange sökvägen till PST-mappen på högsta nivån för Mapp med PST-filer.
  4. Klicka på Nästa.

2. Ange användar- och domäninformation

  1. För Google Workspace-domännamn anger du den nya primära Google Workspace-domänen som data ska migreras till.
  2. Klicka på Fil med servicekontouppgifter och ange sökvägen till JSON-filen som skapades under auktoriseringsprocessen.
  3. För Google Workspace-administratörsanvändare anger du den fullständiga e-postadressen till den avancerade Google Workspace-administratören.
  4. Klicka på Nästa.

3. Välj var du vill migrera meddelanden

Du kan migrera till Google Workspace eller Google Arkiv. Om du migrerar meddelanden till Arkiv:

  • Meddelanden visas inte i användarnas Gmail-inkorgar.
  • Mappinformationen tas bort från meddelanden innan de migreras. Migrerade meddelanden har inga etiketter.
  • GWMME skriver inte över eller söker efter dubbletter av meddelanden som tidigare har migrerats till Arkiv.
  • Lagringsregler avgör hur länge meddelanden lagras i Arkiv.

    Mer information finns i Så här fungerar lagring.

Alternativ 1: Migrera till Google Workspace

Använd kommandoraden för avancerade alternativ som inte är tillgängliga i GWMME-gränssnittet. Mer information finns i Migrera data med kommandoraden.

  1. Markera kryssrutan för samtliga datatyper som du vill migrera: E-post, kalender eller kontakter.
  2. För Fil med konton att migrera klickar du på Mer och navigerar till CSV-mappningsfilen. Klicka sedan på Öppna.
  3. Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (nedan på den här sidan).

Alternativ 2: Migrera meddelanden till Google Arkiv:

  1. Markera rutan E-postmeddelanden som den typ av data du vill migrera.
  2. Klicka på Avancerade alternativ.
  3. Markera rutan Migrera till Google Arkiv och klicka på OK.
  4. Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (nedan på den här sidan).

4. Granska migreringsinställningar

  1. Kontrollera migreringsinställningarna och markera rutan bredvid varje valfri inställning som du vill använda:
    • Migrera all data – skriver över befintlig data under migreringen (dubbletter av meddelanden som hoppas över när de är avmarkerade)
    • Spara inställningar – sparar den aktuella konfigurationen för framtida användning
    • Kör diagnostik – verifierar konfigurationen innan migreringen körs
    • Uppskattning – uppskattning av antalet meddelanden för källanvändarna görs
    • Migrera — utför migreringen
  2. Klicka på Nästa.
  3. Ange användarnamn och lösenord för det Exchange-administratörskonto som du använder för att öppna användarnas e-postarkiv om du uppmanas att göra det.

    Tips! Om du väljer Kom ihåg mitt lösenord hoppas det här steget över i framtida migreringar.

  4. Klicka på Nästa följt av Starta.

Felsökning

Meddelanden saknas eller har inte migrerats med rätt avsändare eller mottagare

En PST-fil kanske inte innehåller SMTP-adressen för ett meddelandets avsändare eller mottagare. Den kan i stället innehålla Exchange X.500-adressen. Detta kan inträffa om ingen GAL-profil (Global Address List) skapas eller om användaren har tagits bort från GAL. Lös problemet genom att gå till Felsöka GWMME.

Kalendrar som har migrerats som ytterligare kalendrar

Om du använder en exporterad eller arkiverad PST-fil går det inte att identifiera den primära rotmappen för kalender- och kontaktdata. Kalendrar migreras som Övriga kalendrar i Google Kalender, istället för som en standardkalender.

Du kan undvika detta genom att använda kommandoraden för att ange argumentet --noenable_label_prefix. När du kör det här kommandot öppnas GWMME-gränssnittet så att du kan migrera normalt, men utan att skapa prefix.

Exempel:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

Mer information finns i Migrera data med kommandoraden.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.