يمكنك استخدام أداة استيراد البيانات لنسخ بيانات البريد الإلكتروني من مستخدم Gmail شخصي إلى مستخدم ضِمن حساب مؤسستك على Google Workspace أو من مستخدم إلى آخر ضِمن حساب مؤسستك على Google Workspace. باستثناء ما هو موضّح، يجب تنفيذ الخطوات التالية في "وحدة تحكّم المشرف في Google" الخاصة بحساب Workspace الذي تستورد البيانات إليه.
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
قبل البدء
- يجب إكمال المتطلبات الواردة في لمحة عن استيراد البريد الإلكتروني باستخدام أداة استيراد البيانات.
- إذا كان مستخدم مسجّلاً في "برنامج الحماية المتقدّمة"، عليه إيقاف البرنامج قبل إعداد عملية الاستيراد وخلالها. لمزيد من التفاصيل، يمكنك إحالة المستخدمين إلى مقالة كيف يمكنني إيقاف "برنامج الحماية المتقدّمة"؟
الخطوة 1: طلب التفويض
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
البيانات
استيراد البيانات وتصديرها
استيراد البيانات.
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
- بالنسبة إلى Gmail، انقر على استيراد.
- في عنوان البريد الإلكتروني المصدر، أدخِل عنوان حساب Gmail الخاص بالمستخدم وانقر على طلب التفويض.
يتلقّى مالك حساب Gmail رسالة إلكترونية تتضمّن طلبًا بربط حسابه. للمتابعة، يجب أن يفوض الطلب. إذا كنت صاحب الحساب، يمكنك تفويض الطلب مباشرةً من "وحدة تحكّم المشرف".
-
تظهر الرسالة في انتظار التفويض بينما تتحقّق أداة استيراد البيانات تلقائيًا من تفويض طلب الربط. إذا اختفت هذه الرسالة ولم يتم تفويض طلبك بعد، انقر على تأكيد الربط لمواصلة التحقّق من التفويض.
تظهر إحدى الرسائل التالية:- في انتظار التفويض : عليك الانتظار إلى أن يفوّض صاحب الحساب الطلب، ثم مواصلة عملية الاستيراد.
- مرتبط : فوَّض صاحب الحساب الطلب.
- تم رفض التفويض: رفض صاحب الحساب طلبك بالربط بحسابه. يجب إلغاء طلبك الحالي قبل إرسال طلب جديد للربط بالحساب نفسه أو بحساب مختلف.
- انتهت صلاحية الطلب: إذا لم يفوّض صاحب الحساب طلبك بالربط بحسابه في غضون 24 ساعة، تنتهي صلاحية الطلب. انقر على إعادة إرسال الطلب لإعادة إرسال طلب التفويض.
الخطوة 2: تحديد المستخدم المستهدَف
- في الحساب المستهدَف، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني لحساب Google Workspace الذي تريد استيراد البيانات إليه.
يجب أن يكون لدى مستخدم هذا الحساب ترخيص Google Workspace وأن تكون خدمة Gmail مفعّلة لديه. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى لمحة عن استيراد البريد الإلكتروني باستخدام أداة استيراد البيانات.
- انقر على حفظ.
الخطوة 3: (اختياري) اختيار إعدادات الاستيراد
- انقر على تاريخ البدء وأدخِل التاريخ الذي تريد استيراد الرسائل منه.
- تستورد أداة استيراد البيانات الرسائل من التاريخ المحدَّد إلى التاريخ الذي تبدأ فيه عملية الاستيراد.
-
إذا لم تختَر تاريخ بدء، سيتم تلقائيًا استيراد جميع الرسائل المُرسَلة أو المستلَمة لمؤسستك بدءًا من 1 يناير 2000.
-
(اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية التي تم حذفها، ضَع علامة في مربّع استيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة.
-
(اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية التي تحمل التصنيف رسائل غير مرغوب فيها ، ضَع علامة في مربّع استيراد الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
- (اختياري) إذا كنت لا تريد استيراد الرسائل التي تحمل تصنيفات معيّنة، ضَع علامة في مربّع استبعاد تصنيفات معيّنة ، وأدخِل أسماء التصنيفات مفصولة بفواصل.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى كيفية استبعاد التصنيفات في هذه الصفحة.
- انقر على حفظ.
- يجب تحديد كل تصنيف أو تصنيف فرعي بشكل منفصل.
- عند إضافة تصنيف فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل التصنيف الرئيسي عن التصنيف الفرعي بشرطة مائلة للأمام (/).
مثال: تريد استبعاد التصنيف السفر والتصنيف الفرعي له آسيا. ولإجراء ذلك، أدخِل السفر،السفر/آسيا.
- في حال إضافة كل البريد، لن تستورد أداة استيراد البيانات أي رسائل إلكترونية.
الخطوة 4: بدء عملية الاستيراد وعرض تقدّمها
- انقر على بدء الاستيراد.
يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لأداة "استيراد البيانات" في الحساب المستهدَف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
- تتغير الحالة إلى قيد التقدم وتُعدّل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
- المهام التي تم العثور عليها: إجمالي عدد العناصر (الرسائل والتصنيفات والمهام الأخرى) التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها
- تحذير: عدد العناصر التي تم استيرادها، ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
- تعذّر الاستيراد: عدد العناصر التي تعذّر استيرادها بسبب خطأ
- تم التخطّي : عدد العناصر التي تم تخطّيها
- تم الاستيراد بنجاح : عدد العناصر التي تم استيرادها بنجاح
- الرسائل الإلكترونية التي تم العثور عليها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها
- الرسائل الإلكترونية التي تعذّر استيرادها : عدد الرسائل الإلكترونية التي لم يتم استيرادها
عند اكتمال عملية الاستيراد، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير.
- لتصدير التقرير وتفسيره، يُرجى الانتقال إلى مقالة فهم تقارير استيراد البريد الإلكتروني.
الخطوة 5: إجراء عملية استيراد جزئي
لنقل البيانات التي تمت إضافتها إلى الحساب المصدر منذ عملية الاستيراد الرئيسية، ابدأ عملية استيراد جزئي. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إجراء عملية استيراد جزئي.
الخروج من عملية استيراد مكتملة
ملاحظة مهمة: بعد الخروج من عملية استيراد، لن يعود بإمكانك الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها.
تعرض "وحدة تحكّم المشرف" معلومات عن عملية استيراد مكتملة إلى أن تخرج من هذه العملية. لا يمكنك بدء عملية استيراد جديدة إلى أن تخرج من عملية استيراد مكتملة:
- (اختياري) نزِّل تقرير استيراد البيانات.
- انقر على الخروج من عملية الاستيراد
الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.
عند الخروج، يحذف النظام معرِّف العميل ويزيل أداة "استيراد البيانات" كعميل في إعداد التفويض على مستوى النطاق في الحساب المستهدَف. يؤدي ذلك أيضًا إلى إزالة إذن الوصول من خلال OAuth في الحساب المصدر.