從 Gmail 帳戶匯入電子郵件

• 按照「關於使用資料匯入工具匯入電子郵件」所述，完成必要準備。
• 如果使用者已註冊進階保護計畫，必須在設定匯入作業前取消註冊該計畫，並在匯入過程中保持未註冊狀態。詳情請參閱「如何停用進階保護功能？」。

您必須以超級管理員的身分登入，才能執行這項工作。經銷商無法為客戶帳戶匯入資料。

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「資料」「資料匯入與匯出」「資料匯入」。

   前往「資料匯入」

   必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。

2. 對「Gmail」按一下「匯入」。
3. 在「來源電子郵件地址」部分，輸入使用者的 Gmail 帳戶地址，然後點選「請求授權」。

   Gmail 帳戶擁有者會收到要求連結帳戶的電子郵件。他們必須授權要求，才能繼續操作。如果您是帳戶擁有者，可以直接在管理控制台授權要求。

4. 資料匯入工具會自動檢查連線要求是否已獲得授權，並顯示「待授權」訊息。如果這則訊息消失，但要求仍未獲得授權，請按一下「確認連結」，繼續檢查授權狀態。
   系統會顯示下列其中一則訊息：

   • 待授權：請等待帳戶擁有者授權要求，再繼續匯入程序。
   • 已連結：帳戶擁有者已授權要求。
   • 授權遭拒：帳戶擁有者拒絕您的連結帳戶要求。如要向同一帳戶或其他帳戶傳送新的連結要求，請先取消目前的要求。
   • 要求過期：如果帳戶擁有者未在 24 小時內授權，您的連結帳戶要求就會過期。按一下「重新提出要求」，重新傳送授權要求。

1. 在「目標帳戶」部分，輸入要匯入資料的 Google Workspace 帳戶電子郵件地址。

   這個帳戶的使用者必須有 Google Workspace 授權，並啟用 Gmail 服務。詳情請參閱「關於使用資料匯入工具匯入電子郵件」。

2. 按一下「儲存」。

1. 按一下「開始日期」，然後輸入要匯入郵件的日期。
   • 資料匯入工具會匯入所選日期至開始匯入日期的郵件。

   • 如未選取開始日期，系統預設會從 2000 年 1 月 1 日起，匯入貴機構收發的所有郵件。

2. (選用) 如要匯入已刪除的電子郵件，請勾選「匯入已刪除的電子郵件」方塊。

3. (選用) 如要匯入含有「垃圾郵件」標籤的電子郵件，請勾選「匯入垃圾郵件」方塊。

4. (選用) 如果不想匯入包含特定標籤的郵件，請勾選「排除特定標籤」方塊，然後輸入標籤名稱 (以半形逗號分隔)。

   詳情請參閱本頁的「如何排除標籤」一節。

5. 按一下「儲存」。

如何排除標籤

• 分別指定每個標籤或子標籤。
• 新增子標籤時，請使用完整路徑，並以正斜線 (/) 分隔上層標籤和子標籤。

  範例：您想排除「旅遊」標籤及其子標籤「亞洲」。方法是輸入「旅遊,旅遊/亞洲」。

• 如果新增「所有郵件」標籤，資料匯入工具就不會匯入任何電子郵件。

1. 按一下「開始匯入」。

   這項操作也會授予全網域委派權限，並在目標帳戶中建立資料匯入的用戶端 ID。詳情請參閱「使用全網域委派功能控管 API 存取權」。

2. 狀態會變更為「處理中」，並即時更新下列資訊：
   • 發現的工作：已匯入、略過或匯入失敗的項目 (郵件、標籤和其他工作) 總數
   • 警告：已匯入但並未如預期完成的項目數量
   • 失敗：因發生錯誤而無法匯入的項目數量
   • 已略過：略過的項目數量
   • 成功：成功匯入的項目數量
   • 找到的電子郵件數：已匯入、略過或匯入失敗的電子郵件數量
   • 匯入的電子郵件數：已匯入的電子郵件數量
   • 略過的電子郵件數：已略過的電子郵件數量
   • 電子郵件失敗：未匯入的電子郵件數量

   匯入完成後，您會收到內含匯入統計資料的電子郵件，隨信附有所有報表。

3. 如要匯出及解讀報告，請參閱「解讀電子郵件匯入報告」。

如要移動在主要匯入作業後新增至來源帳戶的資料，請執行差異匯入。詳情請參閱「執行差異匯入作業」。