Eseguire la migrazione delle email da un account Gmail

• Completa i requisiti descritti in Informazioni sulla migrazione di email con il nuovo servizio di migrazione dei dati.
• Se un utente è registrato al programma di protezione avanzata, deve disattivare il programma prima della configurazione della migrazione e durante la migrazione. Per maggiori dettagli, invita gli utenti a consultare l'articolo Come faccio a disattivare la protezione avanzata?

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore. I rivenditori non possono eseguire la migrazione dei dati per conto dei propri account cliente.

1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Migrazione dei dati (novità).

   Vai a Migrazione dei dati (novità)

   Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

2. In Gmail, fai clic su Esegui la migrazione.
3. In Indirizzo email origine, inserisci l'indirizzo dell'account Gmail dell'utente e fai clic su Richiedi autorizzazione.

   Il proprietario dell'account Gmail riceve un'email con una richiesta di connessione dell'account. Per procedere, deve autorizzare la richiesta. Se sei il proprietario dell'account, puoi autorizzare la richiesta direttamente dalla Console di amministrazione.

4. Viene visualizzato il messaggio In attesa di autorizzazione mentre il nuovo servizio di migrazione dei dati verifica automaticamente se la richiesta di connessione è stata autorizzata. Se questo messaggio scompare e la tua richiesta non è ancora stata autorizzata, fai clic su Verifica connessione per continuare a controllare l'autorizzazione.
   Viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:

   • In attesa di autorizzazione: attendi che il proprietario dell'account autorizzi la richiesta, quindi continua la procedura di migrazione.
   • Connessione effettuata: il proprietario dell'account ha autorizzato la tua richiesta.
   • Autorizzazione negata: il proprietario dell'account ha rifiutato la tua richiesta di connessione al suo account. Devi annullare la richiesta attuale prima di inviarne una nuova per connetterti allo stesso account o a un altro.
   • Richiesta scaduta: se il proprietario dell'account non autorizza la tua richiesta di connessione al suo account entro 24 ore, la richiesta scade. Fai clic su Aggiorna richiesta per inviare di nuovo la richiesta di autorizzazione.

1. In Account di destinazione, inserisci l'indirizzo email dell'account Google Workspace in cui vuoi eseguire la migrazione dei dati.

   L'utente di questo account deve disporre di una licenza Google Workspace e avere il servizio Gmail attivo. Per maggiori dettagli, vai a Informazioni sulla migrazione di email con il nuovo servizio di migrazione dei dati.

2. Fai clic su Salva.

1. Fai clic su Data di inizio e inserisci la data a partire da cui vuoi eseguire la migrazione dei messaggi.
   • Il nuovo servizio di migrazione dei dati esegue la migrazione dei messaggi dalla data selezionata a quella di avvio della migrazione.

   • Se non selezioni una data di inizio, per impostazione predefinita verrà eseguita la migrazione di tutti i messaggi inviati o ricevuti per la tua organizzazione a partire dal 1° gennaio 2000.

2. (Facoltativo) Per eseguire la migrazione delle email eliminate, seleziona la casella Esegui la migrazione delle email eliminate.

3. (Facoltativo) Per eseguire la migrazione delle email con l'etichetta Spam, seleziona la casella Esegui la migrazione delle email di spam.

4. (Facoltativo) Se non vuoi eseguire la migrazione dei messaggi con etichette specifiche, seleziona la casella Escludi etichette specifiche dalla migrazione e inserisci i nomi delle etichette separati da una virgola.

   Per maggiori dettagli, vedi Come escludere le etichette dalla migrazione in questa pagina.

5. Fai clic su Salva.

Come escludere le etichette dalla migrazione

• Specifica ogni etichetta o sottoetichetta separatamente.
• Quando aggiungi una sottoetichetta, utilizza il percorso completo e separa l'etichetta principale dalla sottoetichetta con una barra (/).

  Esempio: vuoi escludere l'etichetta Viaggi e la relativa etichetta secondaria, Asia. Per farlo, inserisci Viaggi,Viaggi/Asia.

• Se aggiungi Tutti i messaggi, il nuovo servizio di migrazione dei dati non eseguirà la migrazione di alcuna email.

1. Fai clic su Avvia migrazione.

   Questa azione concede inoltre la delega a livello di dominio e crea un ID client per la migrazione dei dati (novità) nell'account di destinazione. Per saperne di più, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

2. Lo stato cambia in In corso e le seguenti informazioni vengono aggiornate in tempo reale:
   • Attività scoperte: numero totale di elementi (messaggi, etichette e altre attività) di cui è stata eseguita la migrazione, che sono stati ignorati o la cui migrazione non è riuscita
   • Avviso: numero di elementi di cui è stata avviata la migrazione, ma non è stata completata come previsto
   • Non riuscita: numero di elementi la cui migrazione non è riuscita a causa di un errore
   • Ignorati: numero di elementi ignorati
   • Operazione riuscita: numero di elementi di cui è stata eseguita la migrazione
   • Email rilevate: numero di email di cui è stata eseguita la migrazione, che sono state ignorate o la cui migrazione non è riuscita
   • Email migrate: numero di email di cui è stata eseguita la migrazione
   • Email ignorate: numero di email ignorate
   • Email non migrate: numero di email di cui non è stata eseguita la migrazione

   Al termine della migrazione, riceverai un'email con le statistiche di migrazione. Eventuali report sono allegati.

3. Per esportare e interpretare il report, vedi Informazioni sui report in merito alla migrazione delle email.

Per spostare i dati aggiunti all'account di origine dopo la migrazione principale, avvia una migrazione delta. Per maggiori dettagli, vedi Eseguire una migrazione delta.