如果您要从 Google Workspace 账号导入数据，可以使用数据导入工具将用户的电子邮件数据导入到 Google Workspace。
除非另有说明，否则请在目标 Google Workspace 账号（您要导入至的账号）的 Google 管理控制台中执行以下步骤。
准备工作
- 完成准备 导入中的要求。
- 请确保由超级用户设置和运行导入。转销商无法为其客户账号导入数据。
运行导入
您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。
第 1 步：请求授权
-
在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
数据
数据导入和导出
数据导入。您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。
- 对于 Google Workspace 电子邮件 ，点击 导入 。
- 点击源超级用户邮箱，然后输入源账号（即要从中导入数据的账号）的超级用户的邮箱。
重要提示：只有您在此字段中指定的管理员才能授予该流程的权限。
- 点击请求授权。
系统会通过电子邮件向第 5 步中指定的超级用户发送授权请求。该请求将在 24 小时后过期。如果该请求过期，而您想重新发送，请点击重新发送请求。发送请求后，必须等待 24 小时才能重新发送。
后续步骤
如需继续操作，源账号的超级用户必须打开电子邮件中的授权链接，登录管理控制台，然后点击授权 。授权流程还会生成客户端 ID，并在源账号中为数据导入工具授予全网域权限。如需了解详情，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。
如果您在目标账号的管理控制台中点击验证授权 ，状态会更改为已连接 。
第 2 步：创建和上传导入映射
您可以使用导入映射将源账号中的用户与目标账号中的用户关联起来。数据导入工具会使用导入映射将电子邮件数据从源用户传输到目标用户。
1. 创建映射文件
提示：点击下载示例 CSV 可获取可以使用的英文逗号分隔值 (CSV) 文件示例。
在电子表格程序中：
- 添加第一个标头 Source GUser（表示源账号中的用户的电子邮件地址），然后添加第二个标头 Target GUser（表示目标账号中的用户的电子邮件地址）。
- 使用有效的电子邮件地址，在标头下映射用户（两个地址都必须填写）。
您无法将单个源用户映射到多个目标用户。您可以在 Google 管理控制台中下载用户列表。如需了解详情，请参阅下载用户列表。
- 请确保该文件包含的源用户不超过 1,000 个，且大小不超过 128 MB。
数据导入工具目前最多只支持 1,000 个用户导入到 Google Workspace。
- 将该电子表格保存为 CSV 文件。
示例：
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
在此示例中，来源网域是 example.com，目标网域是 solarmora.com。
**2. 上传文件
- 在目标账号的管理控制台中，点击上传导入映射 CSV 。
- 找到并选择您的 CSV 映射文件 点击 打开。
- 点击“任务”图标
，确认映射文件已成功上传。
注意：如果 CSV 文件未成功加载，请参阅下一部分“（可选）3”。删除 CSV 文件。
（可选）3. 删除 CSV 文件
如果 CSV 文件上传期间出现错误或上传卡住，您可以删除当前配置并上传新的配置。
- 选择要移除的 CSV 文件。
- 点击“删除”图标
。 - 点击是以确认您要删除 CSV 文件。
- 如需开始新的上传，请返回上一部分，即第 2 部分。上传文件。
第 3 步：选择导入设置
- 点击开始日期 ，然后输入待导入邮件的开始日期。
数据导入工具会导入从所选日期到导入开始日期的邮件。
- （可选）如需导入用户已删除的电子邮件，请勾选导入已删除的电子邮件 复选框。
- （可选）如需导入带有“垃圾邮件”标签的电子邮件，请勾选导入垃圾电子邮件 复选框。
- （可选）如果您不想导入带有特定标签的邮件，请勾选排除特定标签 复选框，然后输入标签名称（以英文逗号分隔）。
如需了解详情，请参阅“如何排除标签”（下一部分）。
- 点击保存 。
如何排除标签
- 分别指定每个标签或子标签。
- 添加子标签时，请使用完整路径，并使用正斜杠 (/) 将父标签与子标签分隔开。
示例：您希望排除标签“旅游”及其子标签“亚洲”。为此，请输入旅游,旅游/亚洲 。
- 如果添加所有邮件，数据导入工具不会导入任何电子邮件。
第 4 步：开始导入并查看导入进度
您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。
- 点击开始导入 。
此操作还会授予全网域权限，并在目标账号中为数据导入工具创建客户端 ID。如需了解详情，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。
-
状态会更改为正在进行 ，并且以下信息会实时更新：
- 发现的任务数 \- 已导入、跳过或失败的内容（邮件、标签和其他任务）总数
- 警告 \- 已导入但未按预期完成的内容数量
- 失败–由于出错而未能导入的内容数量
- 已跳过–跳过的内容数量
- 成功–已成功导入的内容数量
- 处理的用户数–已完成导入的用户数量
- 发现的电子邮件数–已导入、跳过或失败的电子邮件数量
- 导入的电子邮件数– 已导入的电子邮件数量
- 跳过的电子邮件数–跳过的电子邮件数量
导入完成后，您会收到一封包含导入统计信息的邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。
- 如需导出和解读报告，请参阅了解电子邮件导入报告。
第 5 步：运行增量导入
如需导入从主导入任务完成后又添加到源账号中的数据，请启动增量导入。如需了解详情，请参阅执行增量迁移。
退出已完成的导入
重要提示：退出导入后，您将无法再访问其 配置数据或报告。
在您退出导入之前，管理控制台中会显示有关已完成导入的信息。在退出已完成的导入之前，您无法开始新的导入。如需退出已完成的导入，请执行以下操作：
- （可选）导出导入报告。如需了解详情，请参阅了解 数据导入工具报告。
- 依次点击退出导入 退出并删除导入。
当您退出时，系统会删除客户端 ID，并在全网域授权设置中移除作为客户端的数据导入工具。