Импорт электронной почты из учетной записи Google Workspace

If you're importing from a Google Workspace account, you can import your users' email data to Google Workspace using the data import tool.

За исключением случаев, когда указано иное, выполните следующие действия в консоли администратора Google вашей целевой учетной записи Google Workspace (учетной записи, в которую вы импортируете данные).

Прежде чем начать

  • Выполните все необходимые требования в разделе «Подготовка к импорту» .
  • Make sure a super administrator sets up and runs the import. Resellers can't import data for their customer accounts.

Выполните импорт

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

Шаг 1: Запрос на авторизацию

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Данные а потом Импорт и экспорт данных а потом Импорт данных .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Чтобы просмотреть электронные письма из Google Workspace , нажмите «Импорт» .
  3. Click Source super admin email address , and enter the email address of a super administrator on the source account (the account where you are importing from).

    Important : Only the admin you specify in this field can authorize the process.

  4. Нажмите «Запросить авторизацию» .

    An authorization request is sent in an email to the super admin specified in step 5. The request expires in 24 hours. If the request expires and you want to resend it, click Resend request . You must wait 24 hours after you send a request before you can resend it.

Следующие шаги

Для продолжения суперадминистратор исходной учетной записи должен открыть ссылку авторизации в электронном письме, войти в свою консоль администратора и нажать кнопку «Авторизовать» . В процессе авторизации также генерируется идентификатор клиента и предоставляется делегирование на уровне домена для инструмента импорта данных в исходной учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

Если вы нажмете «Проверить авторизацию» в консоли администратора целевой учетной записи, статус изменится на «Подключено» .

Шаг 2: Создайте и загрузите карту импорта.

Для соединения пользователей в исходной учетной записи с пользователями в целевой учетной записи используется карта импорта. Инструмент импорта данных использует карту импорта для переноса данных электронной почты от пользователя-источника к пользователю-цели.

1. Создайте файл сопоставления.

Tip : Click Download a sample CSV to get an example comma-separated values (CSV) file that you can use.

В программе для работы с электронными таблицами:

  • Добавьте первый заголовок, Source GUser (для адресов электронной почты пользователей в исходной учетной записи), а затем второй заголовок, Target GUser (для адресов электронной почты пользователей в целевой учетной записи).
  • Используя действительные адреса электронной почты, сопоставьте пользователей в соответствии с заголовками (оба адреса обязательны).

    You can't map a single source user to more than one target user. You can download a list of users from your Google Admin console. For details, go to Download a list of users .

  • Убедитесь, что файл содержит не более 1000 пользователей-источников и не превышает 128 МБ по размеру.

    В настоящее время инструмент импорта данных поддерживает импорт максимум 1000 пользователей в Google Workspace.

  • Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

Пример :

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

В этом примере исходный домен — example.com. Целевой домен — solarmora.com.

2. Загрузите файл.

  1. В консоли администратора вашей целевой учетной записи нажмите «Загрузить CSV-файл карты импорта» .
  2. Перейдите по ссылке и выберите свой CSV-файл сопоставления. а потом Нажмите «Открыть» .
  3. Задачи по кликам to confirm that the mapping file has successfully been uploaded.

    Note: If the CSV file doesn't load successfully, go to the next section, (Optional) 3. Delete a CSV file.

(Необязательно) 3. Удалить CSV-файл

Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

  1. Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
  2. Нажмите «Удалить». .
  3. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
  4. To start a new upload, return to the previous section, 2. Upload the file.

Шаг 3: Выберите параметры импорта

  1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.

    Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.

  2. (Optional) To import email messages that have been deleted by users, check the Import deleted emails box.
  3. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам», установите флажок «Импортировать спам-письма» .
  4. (Необязательно) Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки» и введите названия меток, разделенные запятыми.

    Подробности см. в разделе «Как исключить метки» (в следующем разделе).

  5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить метки

  • Укажите каждую метку или подметку отдельно.
  • При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).

    Пример : Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите Travel,Travel/Asia .

  • Если добавить опцию «Вся почта» , инструмент импорта данных не импортирует никакие электронные письма.

Шаг 4: Начните импорт и отслеживайте его ход.

  1. Нажмите « Начать импорт» .

    Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

  2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:

    • Обнаруженные задачи – общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
    • Предупреждение – Количество импортированных товаров, которые не были доставлены должным образом.
    • Не удалось — количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
    • Пропущено – количество пропущенных элементов.
    • Успешные – количество товаров, успешно импортированных в страну.
    • Количество обработанных пользователей – число пользователей, импорт которых был завершен.
    • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
    • Количество импортированных электронных писем – число импортированных сообщений электронной почты
    • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.

    После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.

  3. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .

Шаг 5: Выполните дельта-импорт

Чтобы импортировать данные, добавленные в исходную учетную запись после основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-импорта» .

Выйти из завершенного импорта

Важно : После завершения импорта вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.

Информация о завершенном импорте отображается в консоли администратора до тех пор, пока вы не выйдете из процесса импорта. Вы не можете начать новый импорт, пока не выйдете из завершенного импорта. Чтобы выйти из завершенного импорта:

  1. (Необязательно) Экспорт отчета об импорте. Подробности см. в разделе «Ознакомление с отчетами инструмента импорта данных» .
  2. Нажмите « Выход» для импорта. а потом Выйдите и удалите импорт .

При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет инструмент импорта данных из списка клиентов в настройках делегирования на уровне домена.