Importera e-post från ett Google Workspace-konto

Om du importerar från ett Google Workspace-konto kan du importera användarnas e-postdata till Google Workspace med dataimportverktyget.

Om inget annat anges utför du följande steg i Googles administratörskonsol för Google Workspace-målkontot (kontot du importerar till).

Innan du börjar

  • Se till att kraven i Förbered för import är uppfyllda.
  • Se till att en avancerad administratör konfigurerar och kör importen. Återförsäljare kan inte importera data för sina kundkonton.

Kör en import

Steg 1: Begär auktorisering

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Data följt av Import och export av data följt av Dataimport.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. För Business Gmail klickar du på Importera.
  3. Klicka på E-postadress för avancerad administratör i källorganisation och ange e-postadressen till en avancerad administratör för källkontot (kontot som du importerar från).

    Viktigt! Endast administratören som du anger i det här fältet får auktorisera processen.

  4. Klicka på Begär auktorisering.

    En auktoriseringsbegäran skickas i ett e-postmeddelande till den avancerade administratören som anges i steg 5. Begäran förfaller om 24 timmar. Om begäran löper ut och du vill skicka den igen klickar du på Skicka begäran igen. Du måste vänta 24 timmar efter att du skickade en begäran innan du kan skicka den igen.

Nästa steg

Om du vill fortsätta måste den avancerade administratören för källkontot öppna auktoriseringslänken i e-postmeddelandet, logga in på administratörskonsolen och klicka på Auktorisera. Auktoriseringsprocessen genererar också ett klient-id och beviljar domänomfattande delegering för dataimportverktyget i källkontot. Mer information finns i Styra API-åtkomst med domänomfattande delegering.

Om du klickar på Verifiera auktorisering i administratörskonsolen för målkontot ändras statusen till Ansluten.

Steg 2: Skapa och ladda upp en importkarta

Du använder en importmappning för att koppla användarna i källkontot till användarna i målkontot. Dataimportverktyget använder importmappningen för att överföra e-postdata från källanvändaren till målanvändaren.

1. Skapa mappningsfilen

Tips! Klicka på Ladda ned CSV-exempelfil om du vill ha ett exempel på en fil (CSV) med kommaavgränsade värden som du kan använda.

I ett kalkylprogram:

  • Lägg till den första rubriken, Källa GUser (för användarnas e-postadresser i källkontot) och sedan den andra rubriken, Mål GUser (för användarnas e-postadresser i målkontot).
  • Mappa användarna under rubrikerna med giltiga e-postadresser (båda adresserna är obligatoriska).

    Du kan inte mappa en enskild källanvändare till fler än en målanvändare. Du kan ladda ned en lista över användare från Googles administratörskonsol. Mer information finns i Ladda ned en lista över användare.

  • Se till att filen inte innehåller fler än 1 000 källanvändare och inte är större än 128 MB.

    Dataimportverktyget har för närvarande stöd för högst 1 000 användare för import till Google Workspace.

  • Spara kalkylarket som en CSV-fil.

Exempel:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

I det här exemplet är källdomänen exempel.com. Måldomän är solarmora.com.

2. Ladda upp filen

  1. Klicka på Ladda upp CSV-fil med importmappning i administratörskonsolen för målkontot.
  2. Gå till och välj CSV-mappningsfilen följt av klicka på Öppna.
  3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.

    Obs! Om CSV-filen inte blir korrekt inläst går du till nästa avsnitt, (Valfritt) 3. Radera en CSV-fil.

(Valfritt) 3. Radera en CSV-fil

Om ett fel uppstår under CSV-uppladdningen eller om uppladdningen fastnar kan du radera den aktuella konfigurationen och ladda upp en ny.

  1. Välj CSV-filen som du vill ta bort.
  2. Klicka på Radera .
  3. Klicka på Ja om du vill bekräfta att du vill radera CSV-filen.
  4. Om du vill starta en ny uppladdning återgår du till föregående avsnitt, 2. Ladda upp filen.

Steg 3: Välj importinställningarna

  1. Klicka på Startdatum och ange datumet som du vill att meddelanden ska importeras från.

    Dataimportverktyget importerar meddelanden från det valda datumet till datumet då du startar importen.

  2. (Valfritt) Om du vill importera e-postmeddelanden som har raderats av användarna markerar du rutan Importera raderade e-postmeddelanden.
  3. (Valfritt) Om du vill importera e-postmeddelanden med etiketten Skräppost markerar du rutan Importera skräppost.
  4. (Valfritt) Om du inte vill importera meddelanden med specifika etiketter markerar du rutan Uteslut specifika etiketter och anger etikettnamnen avgränsade med kommatecken.

    Mer information finns i Så här utesluter du etiketter (i nästa avsnitt).

  5. Klicka på Spara.

Så här utesluter du etiketter

  • Ange varje etikett eller underetikett separat.
  • När du lägger till en underetikett måste du använda den fullständiga sökvägen och avgränsa den överordnade etiketten från underetiketten med ett snedstreck (/).

    Exempel: Du vill utesluta etiketten Resor och dess underordnade etikett Asien. Gör det genom att ange Resor,Resor/Asien.

  • Om du lägger till All e-post importerar dataimportverktyget inga e-postmeddelanden.

Steg 4: Starta och visa importförloppet

  1. Klicka på Starta import.

    Den här åtgärden ger även domänomfattande delegering och skapar ett klient-id för dataimport i målkontot. Mer information finns i Styra API-åtkomst med domänomfattande delegering.

  2. Statusen ändras till Pågående och följande information uppdateras i realtid:

    • Upptäckta uppgifter – totalt antal objekt (meddelanden, etiketter och andra uppgifter) som har importerats, hoppats över eller misslyckats
    • Varning – antalet objekt som har importerats men som inte kunde slutföras som förväntat
    • Misslyckades – antalet objekt som inte kunde importeras på grund av ett fel
    • Överhoppad – antalet objekt som hoppades över.
    • Slutförda – antalet objekt som har importerats
    • Behandlade användare – antalet användare som har importerats helt
    • Upptäckta e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har importerats, hoppats över eller misslyckats
    • Importerade e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har importerats
    • Överhoppade e-postmeddelanden – antal e-postmeddelanden som har hoppats över

    När importen är klar får du ett e-postmeddelande med importstatistik. Eventuella rapporter bifogas.

  3. Gå till Förstå rapporter över e-postimport om du vill exportera och tolka rapporterna.

Steg 5: Kör en deltaimport

Starta en deltaimport om du vill importera data som har lagts till i källkontot efter den primära importen. Mer information finns i Köra en deltaimport.

Avsluta en slutförd import

Viktigt! När du avslutar en import har du inte längre åtkomst till konfigurationsdata eller rapporter för den.

Information om en slutförd import visas i administratörskonsolen tills du avslutar importen. Du kan inte starta en ny import förrän du har avslutat en slutförd import. Så här avslutar du en slutförd import:

  1. (Valfritt) Exportera importrapporten. Mer information finns i Förstå rapporterna från verktyget för dataimport.
  2. Klicka på Avsluta import följt av Avsluta och radera import.

När du avslutar raderas klient-id:t och dataimportverktyget tas bort som en klient i den domänomfattande delegeringsinställningen.