E‑Mails aus einem Google Workspace-Konto migrieren

Wenn Sie von einem Google Workspace-Konto migrieren, können Sie die E‑Mail-Daten Ihrer Nutzer mit dem neuen Dienst zur Datenmigration zu Google Workspace migrieren.

Führen Sie, sofern nicht anders angegeben, die folgenden Schritte in der Admin-Konsole Ihres Google Workspace-Zielkontos (des Kontos, zu dem Sie migrieren) aus.

Hinweis

  • Erfüllen Sie die Anforderungen unter Migration vorbereiten.
  • Die Migration muss von einem Super Admin eingerichtet und ausgeführt werden. Reseller können keine Daten für ihre Kundenkonten migrieren.

Migration ausführen

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Schritt 1: Autorisierung anfordern

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Menü  und dann Daten und dannDatenimport und -export und dannDatenmigration (neu).

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  2. Klicken Sie für Google Workspace E-Mails auf Migrieren.
  3. Klicken Sie auf E-Mail-Adresse des Super Admins der Quelle und geben Sie die E-Mail-Adresse eines Super Admins im Quellkonto ein, also dem Konto, aus dem Sie migrieren.

    Wichtig: Nur der Administrator, den Sie in diesem Feld angeben, kann den Vorgang autorisieren.

  4. Klicken Sie auf Autorisierung anfordern.

    Der in Schritt 5 angegebene Super Admin erhält per E‑Mail eine Autorisierungsanfrage. Die Anfrage läuft in 24 Stunden ab. Wenn die Anfrage abläuft und Sie sie noch einmal senden möchten, klicken Sie auf Anfrage noch einmal senden. Sie müssen nach dem Senden einer Anfrage 24 Stunden warten, bevor Sie sie noch einmal senden können.

Weiteres Vorgehen

Damit Sie fortfahren können, muss der Super Admin des Quellkontos den Autorisierungslink in der E‑Mail öffnen, sich in der Admin-Konsole anmelden und auf Autorisieren klicken. Beim Autorisierungsprozess wird auch eine Client-ID generiert und eine domainweite Delegierung für die Datenmigration (Neu) im Quellkonto ermöglicht. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die API mit domainweiter Delegierung verwalten.

Wenn Sie in der Admin-Konsole des Zielkontos auf Autorisierung prüfen klicken, ändert sich der Status in Verbunden.

Schritt 2: Migrationszuordnung erstellen und hochladen

Mit einer Migrationszuweisung können Sie Nutzer im Quellkonto mit Nutzern im Zielkonto verknüpfen. Der neue Dienst zur Datenmigration verwendet die Migrationszuweisung, um E‑Mail-Daten vom Quellnutzer an den Zielnutzer zu übertragen.

1. Zuordnungsdatei erstellen

Tipp: Klicken Sie auf Beispiel-CSV-Datei herunterladen, um eine Beispiel-CSV-Datei herunterzuladen, die Sie verwenden können.

In einem Tabellenkalkulationsprogramm:

  • Fügen Sie den ersten Header Source GUser (für die E-Mail-Adressen der Nutzer im Quellkonto) und dann den zweiten Header Target GUser (für die E-Mail-Adressen der Nutzer im Zielkonto) hinzu.
  • Ordnen Sie die Nutzer unter den Headern mit gültigen E-Mail-Adressen zu (beide Adressen sind erforderlich).

    Sie können einen einzelnen Quellnutzer nicht mehreren Zielnutzern zuordnen. Sie können eine Liste Ihrer Nutzer über die Admin-Konsole herunterladen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Liste der Nutzer herunterladen.

  • Achten Sie darauf,dass die Datei nicht mehr als 1.000 Quellnutzer enthält und nicht größer als 128 MB ist.

    Der neue Dienst zur Datenmigration unterstützt derzeit maximal 1.000 Nutzer für Migrationen zu Google Workspace.

  • Speichern Sie die Tabelle als CSV-Datei.

Beispiel:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

In diesem Beispiel lautet die Quelldomain „IhrUnternehmen.de“. Die Zieldomain ist „solarmora.com“.

2. Datei hochladen

  1. Klicken Sie in der Admin-Konsole Ihres Zielkontos auf CSV-Datei mit Migrationszuweisungen hochladen.
  2. Wählen Sie Ihre CSV-Zuordnungsdatei aus. und dannKlicken Sie auf Öffnen.
  3. Klicken Sie auf „Aufgaben“  , um zu bestätigen, dass die Zuweisungsdatei erfolgreich hochgeladen wurde.

    Hinweis: Wenn die CSV-Datei nicht geladen wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort: 3. (Optional) CSV-Datei löschen

(Optional) 3. CSV-Datei löschen

Wenn beim CSV-Upload ein Fehler auftritt oder der Upload hängen bleibt, können Sie die aktuelle Konfiguration löschen und eine neue hochladen.

  1. Wählen Sie die CSV-Datei aus, die Sie entfernen möchten.
  2. Klicken Sie auf „Löschen“ .
  3. Klicken Sie auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie die CSV-Datei löschen möchten.
  4. Wenn Sie einen neuen Upload starten möchten, kehren Sie zum vorherigen Abschnitt 2. Lade die Datei hoch.

Schritt 3: Migrationseinstellungen auswählen

  1. Klicken Sie auf Startdatum und geben Sie das Datum ein, ab dem die Nachrichten migriert werden sollen.

    Mit dem neuen Dienst zur Datenmigration werden Nachrichten ab dem ausgewählten Datum bis zu dem Datum migriert, an dem Sie die Migration starten.

  2. Optional: Wenn Sie von Nutzern gelöschte E‑Mails migrieren möchten, markieren Sie das Kästchen Gelöschte E‑Mails migrieren.
  3. Optional: Wenn Sie E‑Mails mit dem Label „Spam“ migrieren möchten, markieren Sie das Kästchen Spam-E‑Mails migrieren.
  4. Optional: Wenn Sie Nachrichten mit bestimmten Labels nicht migrieren möchten, markieren Sie das Kästchen Bestimmte Label von der Migration ausschließen und geben Sie die Labelnamen kommagetrennt ein.

    Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt unter „Labels von der Migration ausschließen“.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Labels von der Migration ausschließen

  • Geben Sie jedes Label oder untergeordnete Label separat an.
  • Wenn Sie ein untergeordnetes Label hinzufügen, verwenden Sie den vollständigen Pfad und trennen Sie das übergeordnete Label durch einen Schrägstrich (/) vom untergeordneten Label.

    Beispiel: Sie möchten das Label Reisen und das untergeordnete Label Asien ausschließen. Geben Sie dazu Reisen,Reisen/Asien ein.

  • Wenn Sie Alle E‑Mails hinzufügen, werden mit dem neuen Dienst zur Datenmigration keine E‑Mails migriert.

Schritt 4: Migration starten und Fortschritt ansehen

Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

  1. Klicken Sie auf Migration starten.

    Mit dieser Aktion wird auch eine domainweite Delegierung gewährt und eine Client-ID für die Datenmigration (Neu) im Zielkonto erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die API mit domainweiter Delegierung verwalten.

  2. Der Status ändert sich in In Bearbeitung und die folgenden Informationen werden in Echtzeit aktualisiert:

    • Erkannte Aufgaben: Gesamtzahl der Elemente (Nachrichten, Labels und andere Aufgaben), die migriert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
    • Warnung: Anzahl der Elemente, die migriert wurden, bei denen der Vorgang aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden konnte
    • Fehlgeschlagen: Anzahl der Elemente, die aufgrund eines Fehlers nicht migriert werden konnten
    • Übersprungen: Anzahl der übersprungenen Elemente
    • Erfolgreich: Anzahl der Elemente, die erfolgreich migriert wurden
    • Verarbeitete Nutzer: Anzahl der Nutzer, deren Migration abgeschlossen ist
    • Erkannte E‑Mails: Anzahl der E‑Mails, die migriert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
    • Migrierte E‑Mails: Anzahl der migrierten E‑Mails
    • Übersprungene E‑Mails: Anzahl der E‑Mails, die übersprungen wurden

    Wenn die Migration abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E‑Mail mit Migrationsstatistiken. Alle Berichte sind angehängt.

  3. Informationen zum Exportieren und Interpretieren der Berichte finden Sie im Hilfeartikel E‑Mail-Migrationsberichte.

Schritt 5: Deltamigration ausführen

Wenn Sie Daten verschieben möchten, die dem Quellkonto nach der primären Migration hinzugefügt wurden, starten Sie eine Deltamigration. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Deltamigration ausführen.

Abgeschlossene Migration beenden

Wichtig: Sobald Sie eine Migration beendet haben, können Sie nicht mehr auf die zugehörigen Konfigurationsdaten oder Berichte zugreifen.

Informationen zu einer abgeschlossenen Migration werden in der Admin-Konsole angezeigt, bis Sie die Migration beenden. Sie können eine neue Migration erst starten, nachdem Sie eine abgeschlossene Migration beendet haben. So beenden Sie eine abgeschlossene Migration:

  1. Optional: Exportieren Sie den Migrationsbericht. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Berichte des neuen Dienstes zur Datenmigration auswerten.
  2. Klicken Sie auf Migration beenden und dannMigration beenden und löschen.

Beim Beenden des Systems wird die Client-ID gelöscht und die Datenmigration (Neu) als Client in der Einstellung für die domainweite Delegierung entfernt.