انتقال ایمیل از حساب Google Workspace

اگر از یک حساب Google Workspace مهاجرت می‌کنید، می‌توانید داده‌های ایمیل کاربران خود را با استفاده از سرویس جدید انتقال داده به Google Workspace منتقل کنید.

به جز مواردی که مشخص شده است، مراحل زیر را در کنسول مدیریت گوگل حساب کاربری گوگل ورک‌اسپیس هدف خود (حسابی که به آن مهاجرت می‌کنید) انجام دهید.

قبل از اینکه شروع کنی

  • الزامات موجود در بخش «آماده مهاجرت شوید» را تکمیل کنید.
  • مطمئن شوید که یک مدیر ارشد، فرآیند انتقال را تنظیم و اجرا می‌کند. نمایندگان فروش نمی‌توانند داده‌های حساب‌های مشتریان خود را انتقال دهند.

اجرای یک مهاجرت

برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.

مرحله ۱: درخواست مجوز

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس داده‌ها و سپس واردات و صادرات داده و سپس مهاجرت داده‌ها (جدید)

    برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.

  2. برای ایمیل‌های Google Workspace ، روی «انتقال» کلیک کنید.
  3. روی آدرس ایمیل مدیر ارشد منبع کلیک کنید و آدرس ایمیل یک مدیر ارشد در حساب مبدا (حسابی که از آن مهاجرت می‌کنید) را وارد کنید.

    مهم : فقط مدیری که در این فیلد مشخص می‌کنید می‌تواند این فرآیند را تأیید کند.

  4. روی درخواست مجوز کلیک کنید.

    درخواست مجوز از طریق ایمیلی به مدیر ارشد مشخص شده در مرحله ۵ ارسال می‌شود. این درخواست ظرف ۲۴ ساعت منقضی می‌شود. اگر درخواست منقضی شده و می‌خواهید دوباره آن را ارسال کنید، روی «ارسال مجدد درخواست» کلیک کنید. باید ۲۴ ساعت پس از ارسال درخواست صبر کنید تا بتوانید دوباره آن را ارسال کنید.

مراحل بعدی

برای ادامه، مدیر ارشد حساب مبدا باید لینک مجوزدهی در ایمیل را باز کند، وارد کنسول ادمین خود شود و روی «مجوزدهی» کلیک کند. فرآیند مجوزدهی همچنین یک شناسه کلاینت ایجاد می‌کند و برای مهاجرت داده‌ها (جدید) در حساب مبدا، اختیار تام در سطح دامنه اعطا می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، به «کنترل دسترسی API با اختیار تام در سطح دامنه» مراجعه کنید.

اگر در کنسول مدیریت حساب هدف روی «تأیید مجوز» کلیک کنید، وضعیت به «متصل» تغییر می‌کند.

مرحله ۲: ایجاد و آپلود نقشه مهاجرت

شما از یک نقشه مهاجرت برای اتصال کاربران حساب مبدا به کاربران حساب مقصد استفاده می‌کنید. سرویس جدید مهاجرت داده از نقشه مهاجرت برای انتقال داده‌های ایمیل از کاربر مبدا به کاربر مقصد استفاده می‌کند.

۱. فایل نگاشت را ایجاد کنید

نکته : برای دریافت یک فایل CSV نمونه که می‌توانید از آن استفاده کنید، روی «دانلود نمونه CSV» کلیک کنید.

در یک برنامه صفحه گسترده:

  • سربرگ اول، Source GUser (برای آدرس‌های ایمیل کاربران در حساب مبدا)، و سپس سربرگ دوم، Target GUser (برای آدرس‌های ایمیل کاربران در حساب هدف) را اضافه کنید.
  • با استفاده از آدرس‌های ایمیل معتبر، کاربران را در زیر هدرها مشخص کنید (هر دو آدرس اجباری هستند).

    شما نمی‌توانید یک کاربر مبدا را به بیش از یک کاربر هدف نگاشت کنید. می‌توانید لیستی از کاربران را از کنسول گوگل ادمین خود دانلود کنید. برای جزئیات بیشتر، به «دانلود لیست کاربران» بروید.

  • مطمئن شوید که فایل حاوی بیش از ۱۰۰۰ کاربر منبع نباشد و حجم آن از ۱۲۸ مگابایت تجاوز نکند.

    سرویس جدید انتقال داده در حال حاضر حداکثر از ۱۰۰۰ کاربر برای انتقال به Google Workspace پشتیبانی می‌کند.

  • صفحه گسترده را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.

مثال :

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

در این مثال، دامنه مبدا example.com و دامنه مقصد solarmora.com است.

۲. فایل را آپلود کنید

  1. در کنسول مدیریت حساب کاربری هدف خود، روی «بارگذاری نقشه مهاجرت CSV» کلیک کنید.
  2. به فایل نگاشت CSV خود بروید و آن را انتخاب کنید و سپس روی باز کردن کلیک کنید.
  3. روی وظایف کلیک کنید برای تأیید اینکه فایل نقشه‌برداری با موفقیت آپلود شده است.

    توجه: اگر فایل CSV با موفقیت بارگیری نشد، به بخش بعدی بروید، (اختیاری) ۳. یک فایل CSV را حذف کنید.

(اختیاری) ۳. حذف یک فایل CSV

اگر در هنگام آپلود CSV خطایی رخ داد یا آپلود متوقف شد، می‌توانید پیکربندی فعلی را حذف کرده و پیکربندی جدیدی را آپلود کنید.

  1. فایل CSV مورد نظر برای حذف را انتخاب کنید.
  2. روی حذف کلیک کنید .
  3. برای تأیید حذف فایل CSV، روی «بله» کلیک کنید.
  4. برای شروع آپلود جدید، به بخش قبلی برگردید، ۲. فایل را آپلود کنید.

مرحله ۳: تنظیمات مهاجرت را انتخاب کنید

  1. روی تاریخ شروع کلیک کنید و تاریخی را که می‌خواهید پیام‌ها از آن منتقل شوند وارد کنید.

    سرویس جدید انتقال داده، پیام‌ها را از تاریخ انتخاب شده به تاریخی که شما انتقال را شروع می‌کنید، منتقل می‌کند.

  2. (اختیاری) برای انتقال ایمیل‌هایی که توسط کاربران حذف شده‌اند، کادر انتقال ایمیل‌های حذف‌شده را علامت بزنید.
  3. (اختیاری) برای انتقال ایمیل‌های دارای برچسب هرزنامه، کادر انتقال ایمیل‌های هرزنامه را علامت بزنید.
  4. (اختیاری) اگر نمی‌خواهید پیام‌هایی که برچسب‌های خاصی دارند را منتقل کنید، کادر «حذف برچسب‌های خاص از مهاجرت» را علامت بزنید و نام برچسب‌ها را که با کاما از هم جدا شده‌اند، وارد کنید.

    برای جزئیات بیشتر، به نحوه حذف برچسب‌ها از مهاجرت (در بخش بعدی) مراجعه کنید.

  5. روی ذخیره کلیک کنید.

نحوه حذف برچسب‌ها از مهاجرت

  • هر برچسب یا زیربرچسب را جداگانه مشخص کنید.
  • هنگام اضافه کردن زیربرچسب، از مسیر کامل استفاده کنید و برچسب والد را با یک اسلش (/) از زیربرچسب جدا کنید.

    مثال : شما می‌خواهید برچسب Travel و برچسب فرزند آن، Asia را حذف کنید. برای انجام این کار، عبارت Travel,Travel/Asia را وارد می‌کنید.

  • اگر All Mail را اضافه کنید، سرویس جدید انتقال داده هیچ پیام ایمیلی را منتقل نمی‌کند.

مرحله ۴: شروع و مشاهده پیشرفت مهاجرت

برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.

  1. روی شروع مهاجرت کلیک کنید.

    این اقدام همچنین واگذاری اختیار در سطح دامنه را اعطا می‌کند و یک شناسه کلاینت برای مهاجرت داده (جدید) در حساب هدف ایجاد می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش کنترل دسترسی API با واگذاری اختیار در سطح دامنه مراجعه کنید.

  2. وضعیت به «در حال انجام» تغییر می‌کند و اطلاعات زیر به صورت آنی به‌روزرسانی می‌شوند:

    • وظایف کشف‌شده - تعداد کل مواردی (پیام‌ها، برچسب‌ها و سایر وظایف) که منتقل، نادیده گرفته یا ناموفق بوده‌اند
    • هشدار - تعداد مواردی که منتقل شده‌اند، اما طبق انتظار تکمیل نشده‌اند
    • ناموفق - تعداد مواردی که به دلیل خطا، مهاجرت آنها ناموفق بود.
    • رد شده - تعداد مواردی که رد شده‌اند
    • موفق - تعداد مواردی که با موفقیت منتقل شده‌اند
    • کاربران پردازش‌شده - تعداد کاربرانی که مهاجرت آنها تکمیل شده است
    • ایمیل‌های کشف‌شده - تعداد ایمیل‌هایی که منتقل، رد یا ناموفق بوده‌اند
    • ایمیل‌های منتقل‌شده - تعداد ایمیل‌هایی که منتقل شده‌اند
    • ایمیل‌های رد شده - تعداد ایمیل‌هایی که رد شده‌اند

    وقتی مهاجرت کامل شد، ایمیلی حاوی آمار مهاجرت دریافت خواهید کرد. هرگونه گزارش پیوست شده است.

  3. برای خروجی گرفتن و تفسیر گزارش‌ها، به بخش «درک گزارش‌های مهاجرت ایمیل» بروید.

مرحله ۵: اجرای یک مهاجرت دلتا

برای انتقال داده‌هایی که از زمان مهاجرت اولیه به حساب مبدا اضافه شده‌اند، یک مهاجرت دلتا را شروع کنید. برای جزئیات بیشتر، به اجرای مهاجرت دلتا بروید.

خروج از یک مهاجرت تکمیل‌شده

مهم : پس از خروج از یک مهاجرت، دیگر نمی‌توانید به داده‌ها یا گزارش‌های پیکربندی آن دسترسی داشته باشید.

اطلاعات مربوط به یک مهاجرت تکمیل‌شده تا زمانی که از مهاجرت خارج نشوید، در کنسول مدیریت نمایش داده می‌شود. تا زمانی که از یک مهاجرت تکمیل‌شده خارج نشوید، نمی‌توانید مهاجرت جدیدی را شروع کنید. برای خروج از یک مهاجرت تکمیل‌شده:

  1. (اختیاری) گزارش مهاجرت را صادر کنید. برای جزئیات بیشتر، به بخش «درک گزارش‌های سرویس مهاجرت داده جدید» مراجعه کنید.
  2. روی خروج از مهاجرت کلیک کنید و سپس از آن خارج شوید و migration را حذف کنید .

هنگام خروج، سیستم شناسه کلاینت را حذف می‌کند و Data Migration (New) را به عنوان یک کلاینت در تنظیمات نمایندگی دامنه حذف می‌کند.