从 IMAP 账号导入电子邮件

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据导入。

   前往“数据导入”

   您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。

2. 对于 IMAP ，请点击 导入 。
3. 对于 IMAP 服务器地址，请从列表中选择您的服务器，或手动输入您的服务器名称（例如，imap.example.com）。

   如需有关此信息的帮助，请参阅常见 IMAP 网络邮件服务提供商的连接信息。

4. 点击测试连接。

   如果连接成功，您会收到已连接通知。

常见 IMAP 网络邮件服务提供商的连接信息

如果下表中没有列出您所用的服务提供商，请检查该提供商的说明文档中是否提供了这些信息。

关联 IMAP 账号和 Workspace 账号后，您必须映射用户的邮件账号，才能将用户的邮箱导入到 Workspace。映射选项取决于组织中的用户数量。

您需要提供每位用户的 IMAP 密码以及他们的 IMAP 和 Workspace 邮箱。某些 IMAP 服务器会要求用户创建应用专用密码 (ASP)。如需了解详情，请参阅 IMAP 服务器文档。

您无法使用数据导入工具将单个 IMAP 用户复制到多个 Workspace 用户。您需要提供一对一或多对一的映射。

如果您的用户数量不超过 20 位

如果您的组织规模较小，您可以直接输入要导入的每位用户的信息。

如果您希望使用逗号分隔值 (CSV) 文件来映射用户，请参阅如果您的用户数量超过 20 位。如果您开始执行以下步骤，然后切换到 CSV 上传流程，则 CSV 文件会移除您手动输入的任何数据。

1. 对于 IMAP 邮箱地址，请输入用户的 IMAP 邮箱地址。
2. 在 IMAP 密码 中，输入用户的 IMAP 账号的密码。
3. 对于 Workspace 邮箱，请从列表中选择用户的 Workspace 邮箱，或手动输入该邮箱。
4. 点击添加用户 。

   您可以在文本字段后面的表格中查看用户的 IMAP 和 Workspace 邮箱。

5. （可选）如需删除用户映射，请点击相应用户所在行旁边的“移除”图标 。移除映射不会删除用户或其数据。
6. 为组织中的每位用户重复此流程。
7. 点击保存更改。

如果您的用户数量超过 20 位

创建并上传一个 CSV 文件，其中包含您要导入的每位 IMAP 用户的 IMAP 邮箱地址、IMAP 密码和 Workspace 邮箱地址。您可以创建包含所需列的新 CSV 文件，也可以下载示例文件并添加行。完成的 CSV 文件必须小于 128 MB。

您一次最多可导入 100 位 IMAP 用户的数据。如果您需要导入更多用户或文件夹，则必须开始另一项导入。

如需创建 CSV 文件，请执行以下操作：

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，点击下载 CSV 示例文件 。
2. 在第一列中，添加标题 Source ImapUser ，然后输入用户的 IMAP 邮箱地址。

   您可以在管理控制台中下载用户列表。有关详情，请参阅下载用户列表。

3. 在第二列中，添加标题 Source ImapPassword ，然后输入用户的 IMAP 账号的密码。
4. 在第三列中，添加标题 TargetGUser ，然后输入用户的 Workspace 邮箱地址。

   示例：

   Source ImapUser	Source ImapPassword	Target GUser
   user1@example.com	password1	user1@other-company.com
   user2@example.com	password2	user2@other-company.com

5. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
6. 将文件上传到 Google 管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
   2. 选择相应文件 点击打开。
   3. 点击“任务” 以确认文件已成功上传。
7. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 是 以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试重新上传。

   如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

选择导入设置，以指定要导入的邮件类型。您可以调整以下部分或全部选项：

1. 点击开始日期 ，然后输入待导入邮件的开始日期。

   数据导入工具会导入从所选日期到导入开始日期的邮件。

2. 如需导入已删除的邮件，请勾选导入已删除的邮件 复选框。
3. 如需导入带有垃圾邮件 标签的邮件，请勾选导入垃圾邮件 复选框。
4. 如果您不想导入带有特定标签的邮件，请勾选排除特定文件夹 复选框，然后输入标签名称（以英文逗号分隔）。

   如需了解详情，请参阅如何排除文件夹。

5. 点击保存 。

如何排除文件夹

• 分别输入每个文件夹或子文件夹。
• 添加子文件夹时，请使用完整路径，并使用正斜杠 (/) 将父文件夹与子文件夹分隔开。

  示例：您希望排除文件夹旅游及其子文件夹亚洲。为此，请输入旅游,旅游/亚洲。

您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。

1. 点击开始导入 。

   此操作还会授予全网域权限，并在目标账号中为数据导入创建客户端 ID。如需了解详情，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。

2. 状态会更改为正在进行，并且以下信息会实时更新：
   • 发现的任务数—已导入、跳过或失败的内容（邮件、标签和其他任务）总数
   • 警告—已导入但未按预期完成的内容数量
   • 失败—由于出错而未能导入的内容数量
   • 已跳过—跳过的内容数量
   • 成功—已成功导入的内容数量
   • 处理的用户数—已完成导入的用户数量
   • 发现的邮件数—已导入、跳过或失败的邮件数量
   • 导入的邮件数—已导入的邮件数量
   • 跳过的邮件数—跳过的邮件数量
   • 导入失败的邮件数–未能导入的邮件数量

   导入完成后，您会收到一封包含导入统计信息的邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。

3. 如需导出和解读报告，请参阅了解邮件导入报告。

运行增量导入，以导入在导入后添加到 IMAP 账号的数据。有关详情，请参阅运行增量导入。