Użyj narzędzia do importowania danych, aby skopiować dane poczty e-mail do Google Workspace od dostawców korzystających z protokołu IMAP, takich jak Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho i Titan.
Jeśli nie wskazano inaczej, wykonaj te czynności w konsoli administracyjnej Google na koncie Google Workspace swojej organizacji.
Zanim zaczniesz
- Spełnij wymagania opisane w artykule Przygotuj się do importowania.
- Sprawdź, czy import konfiguruje i uruchamia superadministrator. Sprzedawcy nie mogą importować danych z kont klientów.
- Sprawdź, czy serwer może łączyć się z zakresami adresów IP serwerów Google.
- Sprawdź, czy protokół IMAP jest włączony na kontach IMAP i Workspace.
- Jeśli konto użytkownika należy do organizacji, włącz protokół IMAP w konsoli administracyjnej. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Włączanie i wyłączanie POP oraz IMAP dla użytkowników.
- Jeśli konto użytkownika nie należy do organizacji, poproś go o włączenie protokołu IMAP na swoim koncie. Aby to zrobić, użytkownik musi wykonać czynności opisane w sekcji Otrzymywanie e-maili z innej platformy poczty e-mail w tym artykule.
Uruchamianie importu
Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.Krok 1. Połącz się z serwerem IMAP
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Dane
Import i eksport danych
Import danych.
Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
- W sekcji IMAP kliknij Importuj.
- W polu Adres serwera IMAP wybierz serwer z listy lub ręcznie wpisz jego nazwę (np. imap.example.com).
Pomoc dotyczącą tych informacji znajdziesz w sekcji Informacje o połączeniu z popularnymi dostawcami poczty online stosującymi protokół IMAP.
- Kliknij Testuj połączenie.
Jeśli połączenie zostanie nawiązane, zobaczysz powiadomienie Połączono.
Informacje o połączeniu z popularnymi dostawcami poczty online stosującymi protokół IMAP
Jeśli Twojego dostawcy nie wymieniono poniżej, te informacje znajdziesz w jego dokumentacji.
| Dostawca poczty online | Adres serwera IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (gdzie example.com to nazwa Twojej domeny) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (gdzie #### to nazwa serwera HostGator po lewej stronie panelu sterowania) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace® | secure.emailsrvr.com |
| Titan | imap.titan.email |
| Yahoo! (w tym Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| Zoho |
|
Krok 2. Wybierz użytkowników do importu
Po połączeniu kont IMAP i Workspace musisz zmapować konta e-mail użytkowników, aby zaimportować ich adresy e-mail do Workspace. Opcje mapowania zależą od liczby użytkowników w organizacji.
Musisz podać hasło IMAP każdego użytkownika oraz jego adresy e-mail IMAP i Workspace. Niektóre serwery IMAP wymagają od użytkownika utworzenia hasła aplikacji. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumentacji serwera IMAP.
Nie możesz używać narzędzia do importowania danych, aby skopiować pojedynczego użytkownika IMAP do wielu użytkowników Workspace. Musisz podać mapowanie „jeden do jednego” lub „wiele do jednego”.
Jeśli masz nie więcej niż 20 użytkowników
Jeśli Twoja organizacja jest mała, możesz bezpośrednio wprowadzić informacje o każdym importowanym użytkowniku.
Jeśli wolisz zmapować użytkowników za pomocą pliku CSV, przejdź do sekcji W przypadku więcej niż 20 użytkowników. Jeśli rozpoczniesz wykonywanie poniższych czynności, a potem przejdziesz do procesu przesyłania pliku CSV, plik CSV usunie wszystkie dane wprowadzone ręcznie.
- W polu Adres e-mail IMAP wpisz adres e-mail IMAP użytkownika.
- W polu Hasło IMAP wpisz hasło do konta IMAP użytkownika.
- W polu Adres e-mail Workspace wybierz adres Workspace użytkownika z listy lub wpisz go ręcznie.
- Kliknij Dodaj użytkownika.
Po polach tekstowych możesz sprawdzić adresy e-mail IMAP i Workspace użytkownika w tabeli.
- (Opcjonalnie) Aby usunąć mapowanie użytkownika, kliknij Usuń
obok wiersza użytkownika . Usunięcie mapowania nie powoduje usunięcia użytkownika ani jego danych.
- Powtórz ten proces dla każdego użytkownika w organizacji.
- Kliknij Save changes (Zapisz zmiany).
Jeśli masz więcej niż 20 użytkowników
Utwórz i prześlij plik CSV zawierający adres e-mail IMAP, hasło IMAP i adres Workspace każdego użytkownika IMAP, którego chcesz zaimportować. Możesz utworzyć nowy plik CSV z wymaganymi kolumnami lub pobrać przykładowy plik i dodać do niego wiersze. Ukończony plik CSV musi być mniejszy niż 128 MB.
Możesz zaimportować maksymalnie 100 użytkowników IMAP naraz. Jeśli chcesz zaimportować dodatkowych użytkowników lub foldery, musisz rozpocząć kolejny import.
Aby utworzyć plik CSV:
- Na koncie administratora Workspace otwórz program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Możesz też w konsoli administracyjnej kliknąć Pobierz przykładowy plik CSV.
- W pierwszej kolumnie dodaj nagłówek Source ImapUser i wpisz adres e-mail użytkownika IMAP.
Listę użytkowników możesz pobrać z konsoli administracyjnej. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Pobieranie listy użytkowników.
- W drugiej kolumnie dodaj nagłówek Source ImapPassword i wpisz hasło do konta IMAP użytkownika.
- W trzeciej kolumnie dodaj nagłówek Docelowy użytkownik Google Workspace i wpisz adres e-mail użytkownika w Workspace.
Przykład:
Source ImapUser
Source ImapPassword Docelowy nagłówek GUser user1@example.com
password1 user1@other-company.com user2@example.com
password2 user2@other-company.com - Zapisz arkusz kalkulacyjny jako plik CSV.
- Prześlij plik do konsoli administracyjnej Google:
- W konsoli administracyjnej kliknij Prześlij plik CSV.
- Wybierz plik
kliknij Otwórz.
- Kliknij Zadania
, aby sprawdzić, czy plik został przesłany.
- Jeśli plik CSV nie zostanie przesłany:
- Wybierz plik i kliknij Usuń
Tak , aby potwierdzić.
- Utwórz nowy plik i spróbuj przesłać go ponownie.
Jeśli ten problem wystąpi więcej niż raz, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Workspace.
- Wybierz plik i kliknij Usuń
(Opcjonalnie) Krok 3. Wybierz ustawienia importu
Wybierz ustawienia importu, aby określić typ wiadomości, które mają zostać zaimportowane. Możesz dostosować niektóre lub wszystkie z tych opcji:
- Kliknij Data rozpoczęcia i wpisz datę, od której chcesz przenieść wiadomości.
Narzędzie do importowania danych przenosi wiadomości od wybranej daty do dnia rozpoczęcia importu.
- Aby przenieść usunięte e-maile, zaznacz pole Importuj usunięte e-maile.
- Aby przenieść e-maile z etykietą Spam, zaznacz pole Importuj spam.
- Jeśli nie chcesz przenieść wiadomości z określonymi etykietami, zaznacz pole Wyklucz określone foldery i wpisz nazwy etykiet rozdzielone przecinkami.
Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Jak wykluczyć foldery.
- Kliknij Zapisz.
- Wskaż każdy folder lub podfolder osobno.
- Podczas dodawania podfolderu użyj pełnej ścieżki i oddziel folder nadrzędny od podfolderu ukośnikiem (/).
Przykład: chcesz wykluczyć folder Podróże i jego folder podrzędny Azja. Aby to zrobić, wpisz Podróże,Podróże/Azja.
Krok 4. Rozpocznij import i sprawdź jego postęp
- Kliknij Rozpocznij import.
Spowoduje to też przyznanie dostępu w całej domenie i utworzenie identyfikatora klienta na potrzeby importu danych na koncie docelowym. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kontrola dostępu do interfejsów API przy użyciu przekazywania dostępu w całej domenie.
- Stan zmieni się na W toku, a te informacje zostaną zaktualizowane w czasie rzeczywistym:
- Wykryte zadania – łączna liczba elementów (wiadomości, etykiet i innych zadań), które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
- Ostrzeżenie – liczba elementów, które zostały zaimportowane, ale ich import nie zakończył się zgodnie z oczekiwaniami.
- Zakończone niepowodzeniem – liczba elementów, których nie udało się zaimportować z powodu błędu.
- Pominięte – liczba elementów, które zostały pominięte.
- Zakończone powodzeniem – liczba elementów, które zostały zaimportowane.
- Przetworzone konta użytkowników – liczba użytkowników, których import został zakończony.
- Wykryte e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane, pominięte lub zakończone niepowodzeniem.
- Zaimportowane e-maile – liczba e-maili, które zostały zaimportowane.
- Pominięte e-maile – liczba e-maili, które zostały pominięte.
- E-maile, których nie udało się zaimportować – liczba e-maili, których nie udało się zaimportować.
Po zakończeniu importu otrzymasz e-maila ze statystykami importu. Dołączone są też wszystkie raporty.
- Informacje o eksportowaniu i interpretowaniu raportów znajdziesz w artykule Podstawowe informacje na temat nowej usługi migracji danych.
(Opcjonalnie) Krok 5. Przeprowadź import delta
Przeprowadź import delta, aby zaimportować dane, które zostały dodane do konta IMAP po imporcie. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Przeprowadzanie importu delta.
Zamykanie ukończonego importu
Ważne: po zamknięciu importu utracisz dostęp do jego danych konfiguracji i raportów.
Informacje o ukończonym imporcie będą wyświetlane w konsoli administracyjnej do momentu jego zamknięcia. Nie możesz rozpocząć nowego importu, dopóki nie zamkniesz poprzedniego. Aby zamknąć ukończony import:
- (Opcjonalnie) Aby wyeksportować raport z importu, zapoznaj się z artykułem zawierającym podstawowe informacje na temat nowej usługi migracji danych.
- Kliknij Zakończ import
Zamknij i usuń import.
Po zamknięciu importu system usuwa identyfikator klienta i usuwa import danych jako klienta w ustawieniu przekazywania dostępu w całej domenie.