אתם יכולים להשתמש בשירות החדש להעברת נתונים כדי להעתיק נתוני אימייל אל Google Workspace מספקים מבוססי IMAP כמו Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho ו-Titan.
אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin של חשבון Google Workspace של הארגון.
לפני שמתחילים
- משלימים את הדרישות שמפורטות במאמר איך מתכוננים להעברה.
- מוודאים שסופר-אדמין מגדיר את ההעברה ומבצע אותה. מפיצים לא יכולים להעביר נתונים מהחשבונות של הלקוחות שלהם.
- מוודאים שהשרת מתחבר לטווחים של כתובות ה-IP של Google.
- מוודאים ש-IMAP מופעל בחשבונות IMAP ו-Workspace.
- אם חשבון משתמש שייך לארגון שלכם, צריך להפעיל IMAP במסוף Admin. אפשר לקרוא פרטים נוספים במאמר בנושא הפעלה או השבתה של POP ו-IMAP למשתמשים.
- אם חשבון משתמש לא שייך לארגון שלכם, צריך לבקש מהמשתמש להפעיל IMAP בחשבון שלו לפי השלבים במאמר קבלת אימייל מפלטפורמת אימייל אחרת.
הפעלת העברה
כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
שלב 1: התחברות לשרת IMAP
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא של נתונים
העברת נתונים (חדש).כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
- בקטע IMAP, לוחצים על העברה.
- בשדה כתובת שרת IMAP, בוחרים את השרת מהרשימה או מזינים ידנית את שם השרת (לדוגמה, imap.example.com).
לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP.
- לוחצים על בדיקת החיבור.
אם החיבור מצליח, תקבלו את ההתראה התחברת.
פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP
אם הספק לא מופיע כאן, יש לבדוק אם המידע מופיע במסמכים של הספק.
| ספק אימייל | כתובת שרת ה-IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (כאשר example.com הוא שם הדומיין שלכם) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (כאשר #### הוא שם השרת שלכם ב-HostGator, שמופיע בצד ימין של ה-cPanel) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace | secure.emailsrvr.com |
| טיטאן | imap.titan.email |
| Yahoo! (כולל Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| חשבון Zoho |
|
שלב 2: בחירת משתמשים להעברה
אחרי שמקשרים את חשבון IMAP לחשבון Workspace, צריך למפות את חשבונות האימייל של המשתמשים כדי להעתיק את כתובות האימייל שלהם ל-Workspace. אפשרויות המיפוי משתנות בהתאם למספר המשתמשים בארגון.
צריך לספק את הסיסמה של כל משתמש ל-IMAP ואת כתובות האימייל שלו ב-IMAP וב-Workspace. חלק משרתי IMAP מחייבים את המשתמש ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה (ASP). פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא סיסמאות ספציפיות לאפליקציות או במסמכי התיעוד של שרת ה-IMAP.
אי אפשר להשתמש בשירות להעברת נתונים כדי להעביר משתמש IMAP יחיד למספר משתמשי Workspace. צריך לספק מיפוי מסוג 'אחד לאחד' או 'רבים לאחד'.
אם יש לכם עד 20 משתמשים
אם הארגון שלכם קטן, אתם יכולים להזין ישירות את המידע של כל משתמש שאתם מעבירים.
אם אתם מעדיפים למפות את המשתמשים באמצעות קובץ CSV, אפשר לעבור אל אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים. אם מתחילים לבצע את השלבים הבאים ואז עוברים לתהליך העלאת קובץ CSV, קובץ ה-CSV יסיר את כל הנתונים שהזנתם באופן ידני.
- בקטע כתובת האימייל ב-IMAP, מזינים כתובת אימייל ב-IMAP של משתמש.
- בשדה סיסמת IMAP, מזינים את הסיסמה של המשתמש לחשבון IMAP.
- בשדה כתובת אימייל ב-Workspace, בוחרים את הכתובת של המשתמש ב-Workspace מהרשימה או מזינים אותה ידנית.
- לוחצים על הוספת משתמש.
אחרי שדות הטקסט, תוכלו לעיין בטבלה שבה מופיעות כתובות האימייל של המשתמש ב-IMAP וב-Workspace.
- (אופציונלי) כדי למחוק מיפוי משתמש, לוחצים על סמל ההסרה
לצד השורה של המשתמש . הסרת המיפוי לא מוחקת את המשתמש או את הנתונים שלו. - חוזרים על התהליך הזה לכל משתמש בארגון.
- לוחצים על שמירת השינויים.
יוצרים ומעלים קובץ CSV שכולל כתובת אימייל ב-IMAP, סיסמה ב-IMAP וכתובת ב-Workspace לכל משתמש ב-IMAP שרוצים להעביר. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש עם העמודות הנדרשות או להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-128MB.
אפשר להעביר את הנתונים של עד 100 משתמשי IMAP בכל פעם. אם אתם צריכים להעביר עוד משתמשים או תיקיות, תצטרכו להתחיל העברה נוספת.
כדי ליצור את קובץ ה-CSV:
- פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
- בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת משתמש IMAP (מקור) ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-IMAP.
אפשר להוריד רשימת משתמשים ממסוף Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.
- בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סיסמת IMAP של המקור ומזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
- בעמודה השלישית, מוסיפים את הכותרת TargetGUser ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace.
דוגמה:
משתמש IMAP – מקור
סיסמת IMAP – מקור משתמש היעד ב-Google Workspace user1@example.com
password1 user1@other-company.com user2@example.com
password2 user2@other-company.com - שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
- מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
- במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
- בוחרים את הקובץ
לוחצים על פתיחה.
- לוחצים על 'משימות'
כדי לוודא שהקובץ הועלה.
- אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
- בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה
כן כדי לאשר.
- יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.
- בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה
(אופציונלי) שלב 3: בחירת הגדרות ההעברה
בוחרים את הגדרות ההעברה כדי לציין את סוג ההודעות שיועברו. אפשר לשנות חלק מהאפשרויות הבאות או את כולן:
- לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים להעביר הודעות.
השירות החדש להעברת נתונים מעביר הודעות מהתאריך הנבחר עד לתאריך שבו אתם מתחילים לבצע את ההעברה.
- כדי להעביר הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה העברת הודעות אימייל שנמחקו.
- כדי להעביר הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה העברת אימיילים שמוגדרים כספאם.
- אם לא רוצים להעביר הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה החרגה של תיקיות ספציפיות מההעברה, מזינים את השמות של התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.
פרטים נוספים מופיעים בקטע איך להחריג תיקיות מההעברה.
- לוחצים על שמירה.
- מזינים כל תיקייה או תיקיית משנה בנפרד.
- כשמוסיפים תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/).
דוגמה: רוצים להחריג את התיקייה Travel ואת תיקיית הצאצא שלה, Asia. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.
שלב 4: התחלת ההעברה וצפייה בהתקדמות של התהליך
כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
- לוחצים על התחלת ההעברה.
הערה: הפעולה הזו מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח ל"העברת נתונים (חדש)" בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.
- הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
- משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שהמערכת העבירה, דילגה עליהם או לא הצליחה להעביר.
- אזהרה – מספר הפריטים שהועברו, אבל שההעברה שלהם לא הושלמה כצפוי.
- נכשלו – מספר הפריטים שההעברה שלהם נכשלה בגלל שגיאה.
- נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
- הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שהועברו בהצלחה
- משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שההעברה שלהם הושלמה.
- אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שהועברו, שדילגו עליהם או שלא הצליחו להעביר אותם.
- אימיילים שהועברו – מספר הודעות האימייל שהועברו.
- אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
- אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא הועברו.
בסיום ההעברה תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על ההעברה. כל הדוחות מצורפים.
- כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על העברת אימיילים.
(אופציונלי) שלב 5: הפעלה של העברת דלתא
מפעילים העברת דלתא כדי להעביר נתונים שנוספו לחשבון IMAP אחרי ההעברה. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הפעלת העברת דלתא.
יציאה מהעברה שהושלמה
חשוב: אחרי שיוצאים מהעברה, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלה.
המידע על העברה שהושלמה מוצג במסוף Admin עד שיוצאים מההעברה. אתם לא יכולים להתחיל העברה חדשה לפני שאתם יוצאים מהעברה שהושלמה. כדי לצאת מהעברה שהושלמה:
- (אופציונלי) כדי לייצא את דוח ההעברה, אפשר לעבור אל הסבר על דוחות העברת אימיילים.
- לוחצים על יציאה מההעברה
לצאת מההעברה ולמחוק אותה.
אחרי שיוצאים מההעברה, המערכת מוחקת את מזהה הלקוח ומסירה את "העברת נתונים (חדש)" כלקוח בהגדרת ההקצאה ברמת הדומיין.