این مقاله برای مدیرانی است که میخواهند دادههای ایمیل سازمان خود را از Microsoft Exchange Online، ارائهدهندگان وبمیل مبتنی بر IMAP، یک حساب Workspace دیگر یا یک حساب Gmail شخصی به Google Workspace منتقل کنند.
مهاجرت از Exchange Online
برای جزئیات بیشتر، به انتقال دادهها از حساب Exchange Online بروید.
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید. نمایندگان فروش نمیتوانند دادههای حسابهای مشتریان خود را منتقل کنند.
مرحله ۱: به حساب Microsoft Exchange Online خود متصل شوید
یک حساب Microsoft Exchange Online برای کپی کردن دادهها از آن انتخاب کنید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- برای Exchange Online، روی Migrate کلیک کنید.
- روی اتصال کلیک کنید و به عنوان مدیر سراسری وارد حساب کاربری مایکروسافت ۳۶۵ خود شوید.
توجه: در صورت نیاز، پنجرههای بازشو از سایتهای مایکروسافت را مجاز کنید.
وقتی حساب شما متصل شد، انتقال داده (جدید) به عنوان یک کلاینت API مجاز در صفحه واگذاری اختیارات در سطح دامنه در کنسول مدیریت ظاهر میشود. درباره واگذاری اختیارات در سطح دامنه بیشتر بدانید.
مرحله ۲: انتخاب کاربران برای مهاجرت
گردش کار برای مهاجرت کاربران از Exchange Online به تعداد کاربران سازمان شما بستگی دارد.
اگر ۲۰ کاربر یا کمتر دارید
پس از اتصال حسابهای Exchange Online و Workspace، سرویس انتقال داده بهطور خودکار کاربران هر دو حساب را پیدا کرده و تلاش میکند تا آنها را نگاشت کند.
به طور پیشفرض، سرویس مهاجرت داده سعی میکند کاربرانی را که آدرسهای مشابه دارند، تطبیق دهد. برای مثال، یک کاربر Exchange Online با آدرس kim@example.com به یک کاربر Workspace با آدرس kim@other-company.com نگاشت میشود.
- نگاشتهای پیشنهادی بین کاربران Exchange Online و کاربران Workspace را بررسی کنید.
- اگر سرویس انتقال داده نمیتواند آدرس ایمیل منطبقی برای برخی از کاربران Workspace شما پیدا کند، آدرسهای آن کاربران را به صورت دستی اضافه کنید.
- اگر نیاز به تغییر هر یک از آدرسهای ایمیل پیشنهادی Workspace دارید، آدرس مورد نظر را انتخاب کنید.
- اگر نمیخواهید کاربران خاصی را منتقل کنید، علامت کادرهای کنار آدرسهای ایمیل آنها را بردارید.
- اگر اخیراً کاربرانی را در Workspace اضافه یا بهروزرسانی کردهاید، برای ایجاد لیست جدیدی از کاربران نگاشتشده، روی «بهروزرسانی دادهها» کلیک کنید.
رفرش کردن، فهرست کاربران فعلی در سرویسهای انتقال داده و هرگونه ویرایش دستی که روی آن انجام دادهاید را حذف میکند.
- اگر روی «بهروزرسانی دادهها» کلیک کردهاید، هر کاربری را که سرویس نمیتواند آدرس ایمیل منطبق با آن را پیدا کند، به صورت دستی دوباره اضافه کنید (مرحله ۲ در ابتدای این بخش).
- روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.
یک فایل مقادیر جدا شده با کاما (CSV) ایجاد و آپلود کنید که شامل آدرس ایمیل Exchange Online هر کاربر و آدرس جدید Workspace آنها باشد. همچنین میتوانید از یک فایل CSV برای انتقال تقویمهای منابع Exchange Online به منابع تقویم گوگل ، مانند اتاقهای جلسات، استفاده کنید.
برای دریافت جزئیات مربوط به کاربران در مستاجر Exchange Online خود، به بخش «برنامهریزی برای مکان و نحوه مدیریت حسابهای کاربری» مراجعه کنید.
نکته : برای دریافت فایل نمونه ، روی «دانلود فایل CSV نمونه» کلیک کنید.
برای ایجاد فایل CSV خودتان:
- یک برنامه صفحه گسترده را باز کنید.
- در ستون اول، عنوان Source Exchange Email را اضافه کنید و برای هر کاربر Exchange Online یا منبع تقویمی که در حال انتقال آن هستید، یک آدرس ایمیل اضافه کنید. هر ردیف باید حاوی یک آدرس ایمیل منحصر به فرد باشد.
- در ستون دوم، عنوان Target GUser را اضافه کنید و برای هر کاربر یا منبع تقویم، یک ایمیل Workspace اضافه کنید. آدرس ایمیل لازم نیست منحصر به فرد باشد.
برای هر کاربر یا منبع تقویم از یک ردیف جداگانه استفاده کنید.
مثال:
منبع ایمیل تبادل
هدف GUser kim@example.com
kim@other-company.com alex@example.com
alex@other-company.com شما میتوانید تا ۱۰۰۰ کاربر یا منبع را همزمان منتقل کنید. فایل CSV باید کمتر از ۱۰ مگابایت باشد. کاربران اضافی نیاز به مهاجرت دوم دارند.
صفحه گسترده را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.
- فایل را در کنسول مدیریت گوگل آپلود کنید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی آپلود CSV کلیک کنید.
- فایل را انتخاب کنید روی باز کردن کلیک کنید.
- روی وظایف کلیک کنید
برای تأیید اینکه فایل نقشهبرداری با موفقیت آپلود شده است.
توجه: اگر فایل CSV با موفقیت بارگیری نشد، به مرحله ۳ (اختیاری) بروید: حذف فایل CSV .
(اختیاری) مرحله ۳: حذف فایل CSV
اگر در هنگام آپلود CSV خطایی رخ داد یا آپلود متوقف شد، میتوانید پیکربندی فعلی را حذف کرده و پیکربندی جدیدی را آپلود کنید.
- فایل CSV مورد نظر برای حذف را انتخاب کنید.
- روی حذف کلیک کنید
. - برای تأیید حذف فایل CSV، روی «بله» کلیک کنید.
- برای آپلود لیست جدیدی از کاربران مبدا، به مرحله ۲: انتخاب کاربران برای مهاجرت بروید و دستورالعملهای مربوط به سازمانهایی با بیش از ۲۰ کاربر را دنبال کنید.
مرحله ۴: پیکربندی تنظیمات مهاجرت
تنظیمات زیر را برای انتخاب دادههایی که میخواهید از Exchange Online کپی کنید، تنظیم کنید.
- برای منابع داده ، یک یا چند مورد از کادرهای زیر را علامت بزنید تا دادهها برای همه کاربران انتخابی شما منتقل شوند:
- ایمیل
- رویدادهای تقویم
- مخاطبین — یک مهاجرت جدید، مخاطبینی را که قبلاً منتقل کردهاید، کپی میکند. برچسبهای مخاطبین کپی نمیشوند.
- برای محدوده تاریخ ، تاریخی را برای شروع انتقال دادهها از منبعی که انتخاب کردهاید انتخاب کنید. تمام رویدادهای تقویم و پیامهای ایمیل ارسالی یا دریافتی پس از این تاریخ در فضای کاری کپی میشوند و تمام مخاطبین، صرف نظر از تاریخ ایجاد، کپی میشوند.
- (اختیاری) برای مشخص کردن پیامهای ایمیل و پوشههای اضافی، کادرهای زیر را علامت بزنید:
- اضافه کردن ایمیل حذف شده — انتقال پیامهای ایمیل حذف شده.
- شامل کردن ایمیلهای اسپم — انتقال پیامهای ایمیل به پوشههای اسپم.
- پوشهها را برای همه کاربران سازمان من مستثنی کنید — پیامهای موجود در پوشههای خاص را مستثنی کنید. نام پوشههای مستثنی شده را که با کاما از هم جدا شدهاند وارد کنید. برای جزئیات بیشتر، به مستثنی کردن پوشهها از مهاجرت بروید.
- (اختیاری) برای انتقال تقویمها و رویدادهای کاربران Exchange Online، از جمله تقویمهای قرارهای شخصی، کپی کردن تقویمهای اضافی را انتخاب کنید. پس از انتقال، این تقویمها در تقویمهای دیگر در تقویم گوگل قرار میگیرند.
- (اختیاری) برای رویدادها و مخاطبین تقویم برای کاربرانی که منتقل نشدهاند ، به صورت دستی لیستی از کاربران و منابع اضافی را در یک فایل CSV اضافه کنید. این لیست میتواند شامل دعوتکنندگان رویداد باشد که بخشی از مهاجرت نیستند. به عنوان مثال، ممکن است قصد داشته باشید بعداً برخی از کاربران را منتقل کنید. یا، این لیست میتواند شامل مهمانان رویداد باشد که خارج از سازمان شما هستند.
- کادر «آپلود فهرستی از آدرسهای ایمیل برای کاربران غیرمهاجر» را علامت بزنید.
- یک برنامه صفحه گسترده را باز کنید.
- در ستون اول، سربرگ Source Email را اضافه کنید و آدرس ایمیل اصلی کاربر را وارد کنید.
- در ستون دوم، عنوان «ایمیل مقصد» را اضافه کنید و آدرس ایمیل جدید را وارد کنید.
برای هر کاربر از یک ردیف جداگانه استفاده کنید.
مثال:
ایمیل منبع
ایمیل مقصد
kim@example.com kim@other-company.com alex@example.com alex@other-company.com
- صفحه گسترده را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.
- روی آپلود CSV کلیک کنید و مراحل آپلود فایل CSV را دنبال کنید.
- (اختیاری) برای انتخاب اینکه اگر سرویس در طول فرآیند، کاربران بیشتری پیدا کند چه اتفاقی بیفتد، گزینهی «اگر کاربر در لیستی که آپلود کردهاید نیست، آدرسهای آنها را کپی کنید » را علامت بزنید و انتخاب کنید که نام دامنهی قبلی را حفظ کنید یا نام دامنهی دیگری را از لیست انتخاب کنید.
این تنظیم برای تقویمهای منابع Exchange Online کار نمیکند. برای نگاشت آنها به منابع تقویم گوگل باید از یک فایل CSV استفاده کنید.
- روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.
پوشهها را از مهاجرت مستثنی کنید
- نام هر پوشه یا زیرپوشه Exchange Online را جداگانه اضافه کنید.
- اگر یک پوشه را حذف کنید، انتقال شامل زیرپوشههای آن و هیچ پیام ایمیلی در آنها نمیشود.
- برای حذف یک زیرپوشه، از مسیر کامل استفاده کنید و پوشه والد را با یک اسلش (/) از زیرپوشه جدا کنید. برای مثال:
- اگر میخواهید زیرپوشه آسیا را از پوشه سفر حذف کنید، بخش سفر/آسیا را وارد کنید.
- اگر پوشهی «سفر» را هم به لیست اضافه کنید، مثلاً «سفر»، «سفر/آسیا» ، تمام زیرپوشهها بهطور خودکار حذف میشوند.
- برای حذف پوشهای که در نام آن علامت اسلش (/) وجود دارد، هر اسلش را با زیرخط (_) جایگزین کنید. برای مثال، برای حذف Folder/with/slash، آن را به صورت Folder_with_slash اضافه کنید.
- همچنین میتوانید پوشههای پیشفرض مایکروسافت، مانند موارد حذفشده، صندوق ورودی یا ایمیلهای ناخواسته و پوشههای ایجاد شده توسط کاربر را حذف کنید.
انتقال تقویمهای اضافی
وقتی تقویمهای اضافی Outlook، مانند تقویم قرارهای شخصی، را منتقل میکنید، آنها به عنوان تقویمهای دیگر در تقویم گوگل منتقل میشوند.
مرحله ۵: شروع مهاجرت و بررسی پیشرفت آن
- روی شروع مهاجرت کلیک کنید.
- وضعیت به «در حال انجام» تغییر میکند و اطلاعات زیر به صورت آنی بهروزرسانی میشوند:
- موارد کشفشده — تعداد کل مواردی (پیامها، پوشهها و سایر وظایف) که منتقل، نادیده گرفته یا با شکست مواجه شدهاند.
- هشدار — تعداد مواردی که منتقل شدهاند، اما طبق انتظار تکمیل نشدهاند.
- ناموفق — تعداد مواردی که به دلیل خطا، انتقال آنها ناموفق بوده است.
- رد شده — تعداد مواردی که رد شدهاند.
- موفق — تعداد مواردی که منتقل شدهاند.
- کاربران پردازششده — تعداد کاربرانی که مهاجرت آنها برای همه انواع داده انتخابشده کامل شده است.
- ایمیلهای کشفشده — تعداد پیامهای ایمیل در حسابهای کاربران Exchange Online.
- ایمیلهای منتقلشده — تعداد ایمیلهایی که منتقل شدهاند.
- ایمیلهای رد شده — تعداد ایمیلهایی که رد شدهاند. برای مثال، اگر ایمیلی قبلاً در یک مهاجرت کامل منتقل شده باشد و سپس شما یک مهاجرت دلتا را اجرا کنید، به عنوان ایمیل رد شده علامتگذاری میشود.
- ایمیلهای ناموفق — تعداد ایمیلهایی که انتقال آنها ناموفق بوده است.
- تقویمهای پردازششده — تعداد تقویمهایی که منتقل شدهاند.
- رویدادهای تقویم کشفشده — تعداد رویدادهای موجود در حسابهای کاربران Exchange Online.
- رویدادهای تقویم منتقل شدهاند — تعداد رویدادهایی که منتقل شدهاند.
- رویدادهای تقویم نادیده گرفته شده — تعداد رویدادهایی که نادیده گرفته شدهاند. برای مثال، اگر رویدادی قبلاً در یک مهاجرت کامل منتقل شده باشد و سپس شما یک مهاجرت دلتا را اجرا کنید، به عنوان رویداد نادیده گرفته شده علامتگذاری میشود.
- رویدادهای تقویم ناموفق بودند — تعداد رویدادهایی که مهاجرت آنها ناموفق بود.
- مخاطبین کشفشده — تعداد مخاطبین موجود در حسابهای کاربران Exchange Online.
- مخاطبین منتقل شده — تعداد مخاطبینی که منتقل شدهاند.
- مخاطبین رد شده — تعداد مخاطبینی که رد شدهاند. برای مثال، اگر یک مخاطب قبلاً در یک مهاجرت کامل منتقل شده باشد و سپس شما یک مهاجرت دلتا را اجرا کنید، به عنوان رد شده علامتگذاری میشود.
- مخاطبین ناموفق بودند — تعداد رویدادهایی که مهاجرت آنها ناموفق بود.
شما میتوانید بدون ایجاد وقفه در روند مهاجرت، از صفحه مهاجرت خارج شوید. مهاجرت شما ادامه مییابد مگر اینکه آن را لغو کنید.
وقتی مهاجرت کامل شد، ایمیلی حاوی آمار مهاجرت دریافت خواهید کرد. هرگونه گزارش پیوست شده است.
- (اختیاری) برای خروجی گرفتن از گزارش مهاجرت در حال انجام:
- روی «صادر کردن گزارش مهاجرت» یا «صادر کردن گزارش کاربر» کلیک کنید.
- اگر لیست وظایف به طور خودکار با گزارش خروجی باز نشد، روی «وظایف» کلیک کنید. لینک گزارش.
- برای باز کردن گزارش در Sheets، روی Open in Google Sheets کلیک کنید.
- برای خروجی گرفتن و تفسیر گزارشها، به بخش «درک گزارشهای مهاجرت دادههای Exchange Online» مراجعه کنید.
(اختیاری) مرحله ۶: توقف مهاجرت در حال انجام
برای متوقف کردن مهاجرتی که در حال انجام است، روی «توقف مهاجرت» کلیک کنید. ممکن است توقف مهاجرت چند دقیقه طول بکشد و روند مهاجرت به حالت قبل برنمیگردد.
پیامهای ایمیل، تقویمها، رویدادهای تقویم و مخاطبینی که قبل از توقف انتقال توسط شما منتقل شدهاند، از Gmail، تقویم یا مخاطبین Google حذف نمیشوند.
مرحله ۷: اجرای یک مهاجرت دلتا
پس از اینکه دادهها را با موفقیت منتقل کردید، همچنان میتوانید یک مهاجرت دلتا را اجرا کنید تا هرگونه داده تازه اضافه شده یا بهروزرسانی شده را در فضای کاری کپی کنید. همچنین میتوانید مهاجرت دادههایی را که در مهاجرت اولیه با شکست مواجه شدهاند، دوباره امتحان کنید. برای جزئیات بیشتر، به اجرای مهاجرت دلتا بروید.
مهاجرت از ارائهدهندگان وبمیل مبتنی بر IMAP
از سرویس انتقال داده برای کپی کردن ایمیل از ارائه دهندگان مبتنی بر IMAP مانند Yahoo!، iCloud Mail، GoDaddy، Zoho و Titan استفاده کنید. برای جزئیات بیشتر، به Migrate email from an IMAP account مراجعه کنید.
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
مرحله ۱: اتصال به سرور IMAP
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- برای IMAP ، روی Migrate کلیک کنید.
- برای آدرس سرور IMAP ، سرور خود را از لیست انتخاب کنید یا نام سرور خود را به صورت دستی وارد کنید (برای مثال، imap.example.com).
برای کمک به این اطلاعات، به اطلاعات اتصال برای ارائه دهندگان وب میل رایج مبتنی بر IMAP مراجعه کنید.
- روی تست اتصال کلیک کنید.
اگر اتصال موفقیتآمیز باشد، اعلان «متصل» را دریافت خواهید کرد.
اطلاعات اتصال برای ارائه دهندگان وب میل مبتنی بر IMAP رایج
اگر ارائه دهنده شما در اینجا ذکر نشده است، برای این اطلاعات، مستندات ارائه دهنده خود را بررسی کنید.
| ارائه دهنده وب میل | آدرس سرور IMAP |
|---|---|
| ۱۲۳ رجیستر |
|
| آیونوس ۱ و ۱ |
|
| ای او ال | imap.aol.com |
| آیکلود اپل | imap.mail.me.com |
| بلوهاست | mail.example.com (که در آن example.com نام دامنه شماست) |
| دریم هاست | imap.dreamhost.com |
| فستمیل | imap.fastmail.com |
| گاندی.نت | mail.gandi.net |
| هاستگیتور | gator####.hostgator.com (که در آن #### نام سرور HostGator شما در سمت چپ cPanel است) |
| هاستینجر | imap.hostinger.com |
| لوکاوب | ایمیل-ssl.com.br |
| نامچیپ | mail.priveemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| او وی کلود | ssl0.ovh.net |
| رکاسپیس | secure.emailsrvr.com |
| تیتان | ایمیل imap.titan |
| یاهو! (شامل یاهو! برای کسب و کارهای کوچک) | imap.mail.yahoo.com |
| یاندکس |
|
| زوهو |
|
مرحله ۲: انتخاب کاربران برای مهاجرت
پس از اتصال حسابهای IMAP و Workspace، باید حسابهای ایمیل کاربران خود را نگاشت کنید تا آدرسهای ایمیل آنها را به Workspace کپی کنید. گزینههای نگاشت به تعداد کاربران سازمان شما بستگی دارد.
شما باید رمز عبور IMAP هر کاربر و آدرسهای ایمیل IMAP و Workspace آنها را ارائه دهید. برخی از سرورهای IMAP از کاربر میخواهند که یک رمز عبور مخصوص برنامه (ASP) ایجاد کند. برای جزئیات بیشتر، به رمزهای عبور مخصوص برنامه یا مستندات سرور IMAP خود مراجعه کنید.
شما نمیتوانید از سرویس مهاجرت داده برای انتقال یک کاربر IMAP به چندین کاربر Workspace استفاده کنید. شما باید نگاشت یک به یک یا چند به یک را فراهم کنید.
اگر ۲۰ کاربر یا کمتر دارید
اگر سازمان شما کوچک است، میتوانید مستقیماً اطلاعات مربوط به هر کاربری که در حال انتقال هستید را وارد کنید.
اگر ترجیح میدهید کاربران خود را با یک فایل مقادیر جدا شده با کاما (CSV) نگاشت کنید، به بخش «اگر بیش از 20 کاربر دارید» بروید. اگر مراحل زیر را شروع کنید و سپس به فرآیند آپلود CSV بروید، فایل CSV هر دادهای را که به صورت دستی وارد کردهاید حذف میکند.
- برای آدرس ایمیل IMAP ، یک آدرس ایمیل IMAP برای یک کاربر وارد کنید.
- برای رمز عبور IMAP ، رمز عبور حساب IMAP کاربر را وارد کنید.
- برای آدرس ایمیل Workspace ، آدرس Workspace کاربر را از لیست انتخاب کنید یا آن را به صورت دستی وارد کنید.
- روی افزودن کاربر کلیک کنید.
میتوانید آدرسهای ایمیل IMAP و Workspace کاربر را در جدولی پس از فیلدهای متنی مرور کنید.
- (اختیاری) برای حذف نگاشت کاربر، در کنار ردیف کاربر، روی «حذف» کلیک کنید. حذف نگاشت، کاربر یا دادههای او را حذف نمیکند.
- این فرآیند را برای هر کاربر در سازمان خود تکرار کنید.
- روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.
برای هر کاربر IMAP که میخواهید مهاجرت کنید، یک فایل CSV حاوی آدرس ایمیل IMAP، رمز عبور IMAP و آدرس فضای کاری ایجاد و آپلود کنید. میتوانید یک فایل CSV جدید با ستونهای مورد نیاز ایجاد کنید یا یک فایل نمونه دانلود کنید و ردیفها را اضافه کنید. فایل CSV تکمیل شده باید کمتر از ۱۲۸ مگابایت باشد.
شما میتوانید تا ۱۰۰ کاربر IMAP را همزمان منتقل کنید. اگر نیاز به انتقال کاربران یا پوشههای اضافی دارید، باید یک انتقال دیگر را شروع کنید.
برای ایجاد فایل CSV:
- با استفاده از حساب کاربری ادمین Workspace خود، یک برنامه صفحه گسترده باز کنید. یا در کنسول ادمین، روی دانلود یک فایل CSV نمونه کلیک کنید.
- در ستون اول، عنوان Source ImapUser را اضافه کنید و آدرس ایمیل IMAP کاربر را وارد کنید.
شما میتوانید فهرستی از کاربران را از کنسول مدیریت خود دانلود کنید. برای جزئیات بیشتر، به «دانلود فهرست کاربران» بروید.
- در ستون دوم، سربرگ Source ImapPassword را اضافه کنید و رمز عبور حساب IMAP کاربر را وارد کنید.
- در ستون سوم، سربرگ TargetGUser را اضافه کنید و آدرس ایمیل Workspace کاربر را وارد کنید.
مثال:
منبع ImapUser
منبع: ImapPassword هدف GUser user1@example.com
رمز عبور1 user1@other-company.com user2@example.com
رمز عبور2 user2@other-company.com - صفحه گسترده را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.
- فایل را در کنسول مدیریت گوگل آپلود کنید:
- در کنسول مدیریت خود، روی آپلود CSV کلیک کنید.
- فایل را انتخاب کنید روی باز کردن کلیک کنید.
- روی وظایف کلیک کنید برای تأیید اینکه فایل با موفقیت آپلود شده است.
- اگر فایل CSV با موفقیت آپلود نشد:
- فایل را انتخاب کنید و روی حذف کلیک کنید بله برای تایید.
- یک فایل جدید ایجاد کنید و دوباره سعی کنید آپلود کنید.
اگر بیش از یک بار با این مشکل مواجه شدید، با پشتیبانی Google Workspace تماس بگیرید .
- فایل را انتخاب کنید و روی حذف کلیک کنید
(اختیاری) مرحله ۳: تنظیمات مهاجرت را انتخاب کنید
برای مشخص کردن نوع پیامهایی که منتقل میشوند، تنظیمات مهاجرت را انتخاب کنید. میتوانید برخی یا همه گزینههای زیر را تنظیم کنید:
- روی تاریخ شروع کلیک کنید و تاریخی را که میخواهید پیامها از آن منتقل شوند وارد کنید.
سرویس جدید انتقال داده، پیامها را از تاریخ انتخاب شده به تاریخی که شما انتقال را شروع میکنید، منتقل میکند.
- برای انتقال ایمیلهای حذف شده، کادر انتقال ایمیلهای حذف شده را علامت بزنید.
- برای انتقال ایمیلهای دارای برچسب هرزنامه ، کادر انتقال ایمیلهای هرزنامه را علامت بزنید.
- اگر نمیخواهید پیامهایی که برچسبهای خاصی دارند را منتقل کنید، کادر «حذف پوشههای خاص از مهاجرت» را علامت بزنید و نام برچسبها را که با کاما از هم جدا شدهاند، وارد کنید.
برای جزئیات بیشتر، به نحوه حذف پوشهها از مهاجرت مراجعه کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
- هر پوشه یا زیرپوشه را جداگانه وارد کنید.
- هنگام اضافه کردن یک زیرپوشه، از مسیر کامل استفاده کنید و پوشه والد را با یک اسلش (/) از زیرپوشه جدا کنید.
مثال : شما میخواهید پوشه Travel و پوشه فرزند آن، Asia ، را حذف کنید. برای انجام این کار، عبارت Travel و سپس Travel/Asia را وارد میکنید.
مرحله ۴: شروع و مشاهده پیشرفت مهاجرت
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی شروع مهاجرت کلیک کنید.
این اقدام همچنین واگذاری اختیار در سطح دامنه را اعطا میکند و یک شناسه کلاینت برای مهاجرت داده (جدید) در حساب هدف ایجاد میکند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش کنترل دسترسی API با واگذاری اختیار در سطح دامنه مراجعه کنید.
- وضعیت به «در حال انجام» تغییر میکند و اطلاعات زیر به صورت آنی بهروزرسانی میشوند:
- وظایف کشفشده — تعداد کل مواردی (پیامها، برچسبها و سایر وظایف) که منتقل، نادیده گرفته یا ناموفق بودهاند
- هشدار — تعداد مواردی که منتقل شدهاند، اما طبق انتظار تکمیل نشدهاند
- ناموفق - تعداد مواردی که به دلیل خطا، مهاجرت آنها ناموفق بود.
- رد شده — تعداد مواردی که رد شدهاند
- موفق - تعداد مواردی که با موفقیت منتقل شدهاند
- کاربران پردازششده — تعداد کاربرانی که مهاجرت آنها تکمیل شده است
- ایمیلهای کشفشده - تعداد ایمیلهایی که منتقل، رد یا ناموفق بودهاند
- ایمیلهای منتقلشده — تعداد ایمیلهای منتقلشده
- ایمیلهای رد شده — تعداد ایمیلهایی که رد شدهاند
- ایمیلهای ناموفق - تعداد ایمیلهایی که انتقال آنها ناموفق بود
وقتی مهاجرت کامل شد، ایمیلی حاوی آمار مهاجرت دریافت خواهید کرد. هرگونه گزارش پیوست شده است.
- برای خروجی گرفتن و تفسیر گزارشها، به بخش «درک گزارشهای مهاجرت ایمیل» بروید.
(اختیاری) مرحله ۵: اجرای یک مهاجرت دلتا
برای انتقال دادههایی که پس از انتقال به حساب IMAP اضافه شدهاند، یک مهاجرت دلتا اجرا کنید. برای جزئیات بیشتر، به اجرای مهاجرت دلتا بروید.
مهاجرت از یک حساب کاربری Workspace دیگر
برای جزئیات بیشتر، به «انتقال ایمیل از حساب Google Workspace» بروید.
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
مرحله ۱: درخواست مجوز
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- برای ایمیلهای Google Workspace ، روی «انتقال» کلیک کنید.
- روی آدرس ایمیل مدیر ارشد منبع کلیک کنید و آدرس ایمیل یک مدیر ارشد در حساب مبدا (حسابی که از آن مهاجرت میکنید) را وارد کنید.
مهم : فقط مدیری که در این فیلد مشخص میکنید میتواند این فرآیند را تأیید کند.
- روی درخواست مجوز کلیک کنید.
درخواست مجوز از طریق ایمیلی به مدیر ارشد مشخص شده در مرحله ۵ ارسال میشود. این درخواست ظرف ۲۴ ساعت منقضی میشود. اگر درخواست منقضی شده و میخواهید دوباره آن را ارسال کنید، روی «ارسال مجدد درخواست» کلیک کنید. باید ۲۴ ساعت پس از ارسال درخواست صبر کنید تا بتوانید دوباره آن را ارسال کنید.
مراحل بعدی
برای ادامه، مدیر ارشد حساب مبدا باید لینک مجوزدهی در ایمیل را باز کند، وارد کنسول ادمین خود شود و روی «مجوزدهی» کلیک کند. فرآیند مجوزدهی همچنین یک شناسه کلاینت ایجاد میکند و برای مهاجرت دادهها (جدید) در حساب مبدا، اختیار تام در سطح دامنه اعطا میکند. برای اطلاعات بیشتر، به «کنترل دسترسی API با اختیار تام در سطح دامنه» مراجعه کنید.
اگر در کنسول مدیریت حساب هدف روی «تأیید مجوز» کلیک کنید، وضعیت به «متصل» تغییر میکند.
مرحله ۲: ایجاد و آپلود نقشه مهاجرت
شما از یک نقشه مهاجرت برای اتصال کاربران حساب مبدا به کاربران حساب مقصد استفاده میکنید. سرویس جدید مهاجرت داده از نقشه مهاجرت برای انتقال دادههای ایمیل از کاربر مبدا به کاربر مقصد استفاده میکند.
۱. فایل نگاشت را ایجاد کنید
نکته : برای دریافت یک فایل CSV نمونه که میتوانید از آن استفاده کنید، روی «دانلود نمونه CSV» کلیک کنید.
در یک برنامه صفحه گسترده:
- سربرگ اول، Source GUser (برای آدرسهای ایمیل کاربران در حساب مبدا)، و سپس سربرگ دوم، Target GUser (برای آدرسهای ایمیل کاربران در حساب هدف) را اضافه کنید.
- با استفاده از آدرسهای ایمیل معتبر، کاربران را در زیر هدرها مشخص کنید (هر دو آدرس اجباری هستند).
شما نمیتوانید یک کاربر مبدا را به بیش از یک کاربر هدف نگاشت کنید. میتوانید لیستی از کاربران را از کنسول گوگل ادمین خود دانلود کنید. برای جزئیات بیشتر، به «دانلود لیست کاربران» بروید.
- مطمئن شوید که فایل حاوی بیش از ۱۰۰۰ کاربر منبع نباشد و حجم آن از ۱۲۸ مگابایت تجاوز نکند.
سرویس جدید انتقال داده در حال حاضر حداکثر از ۱۰۰۰ کاربر برای انتقال به Google Workspace پشتیبانی میکند.
- صفحه گسترده را به عنوان فایل CSV ذخیره کنید.
مثال :
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
در این مثال، دامنه مبدا example.com و دامنه مقصد solarmora.com است.
۲. فایل را آپلود کنید
- در کنسول مدیریت حساب کاربری هدف خود، روی «بارگذاری نقشه مهاجرت CSV» کلیک کنید.
- به فایل نگاشت CSV خود بروید و آن را انتخاب کنید روی باز کردن کلیک کنید.
- روی وظایف کلیک کنید برای تأیید اینکه فایل نقشهبرداری با موفقیت آپلود شده است.
توجه: اگر فایل CSV با موفقیت بارگیری نشد، به بخش بعدی بروید، (اختیاری) ۳. یک فایل CSV را حذف کنید.
(اختیاری) ۳. حذف یک فایل CSV
اگر در هنگام آپلود CSV خطایی رخ داد یا آپلود متوقف شد، میتوانید پیکربندی فعلی را حذف کرده و پیکربندی جدیدی را آپلود کنید.
- فایل CSV مورد نظر برای حذف را انتخاب کنید.
- روی حذف کلیک کنید .
- برای تأیید حذف فایل CSV، روی «بله» کلیک کنید.
- برای شروع آپلود جدید، به بخش قبلی برگردید، ۲. فایل را آپلود کنید.
مرحله ۳: تنظیمات مهاجرت را انتخاب کنید
- روی تاریخ شروع کلیک کنید و تاریخی را که میخواهید پیامها از آن منتقل شوند وارد کنید.
سرویس جدید انتقال داده، پیامها را از تاریخ انتخاب شده به تاریخی که شما انتقال را شروع میکنید، منتقل میکند.
- (اختیاری) برای انتقال ایمیلهایی که توسط کاربران حذف شدهاند، کادر انتقال ایمیلهای حذفشده را علامت بزنید.
- (اختیاری) برای انتقال ایمیلهای دارای برچسب هرزنامه، کادر انتقال ایمیلهای هرزنامه را علامت بزنید.
- (اختیاری) اگر نمیخواهید پیامهایی که برچسبهای خاصی دارند را منتقل کنید، کادر «حذف برچسبهای خاص از مهاجرت» را علامت بزنید و نام برچسبها را که با کاما از هم جدا شدهاند، وارد کنید.
برای جزئیات بیشتر، به نحوه حذف برچسبها از مهاجرت (در بخش بعدی) مراجعه کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
نحوه حذف برچسبها از مهاجرت
- هر برچسب یا زیربرچسب را جداگانه مشخص کنید.
- هنگام اضافه کردن زیربرچسب، از مسیر کامل استفاده کنید و برچسب والد را با یک اسلش (/) از زیربرچسب جدا کنید.
مثال : شما میخواهید برچسب Travel و برچسب فرزند آن، Asia را حذف کنید. برای انجام این کار، عبارت Travel,Travel/Asia را وارد میکنید.
- اگر All Mail را اضافه کنید، سرویس جدید انتقال داده هیچ پیام ایمیلی را منتقل نمیکند.
مرحله ۴: شروع و مشاهده پیشرفت مهاجرت
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی شروع مهاجرت کلیک کنید.
این اقدام همچنین واگذاری اختیار در سطح دامنه را اعطا میکند و یک شناسه کلاینت برای مهاجرت داده (جدید) در حساب هدف ایجاد میکند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش کنترل دسترسی API با واگذاری اختیار در سطح دامنه مراجعه کنید.
وضعیت به «در حال انجام» تغییر میکند و اطلاعات زیر به صورت آنی بهروزرسانی میشوند:
- وظایف کشفشده - تعداد کل مواردی (پیامها، برچسبها و سایر وظایف) که منتقل، نادیده گرفته یا ناموفق بودهاند
- هشدار - تعداد مواردی که منتقل شدهاند، اما طبق انتظار تکمیل نشدهاند
- ناموفق - تعداد مواردی که به دلیل خطا، مهاجرت آنها ناموفق بود.
- رد شده - تعداد مواردی که رد شدهاند
- موفق - تعداد مواردی که با موفقیت منتقل شدهاند
- کاربران پردازششده - تعداد کاربرانی که مهاجرت آنها تکمیل شده است
- ایمیلهای کشفشده - تعداد ایمیلهایی که منتقل، رد یا ناموفق بودهاند
- ایمیلهای منتقلشده - تعداد ایمیلهایی که منتقل شدهاند
- ایمیلهای رد شده - تعداد ایمیلهایی که رد شدهاند
وقتی مهاجرت کامل شد، ایمیلی حاوی آمار مهاجرت دریافت خواهید کرد. هرگونه گزارش پیوست شده است.
- برای خروجی گرفتن و تفسیر گزارشها، به بخش «درک گزارشهای مهاجرت ایمیل» بروید.
مرحله ۵: اجرای یک مهاجرت دلتا
برای انتقال دادههایی که از زمان مهاجرت اولیه به حساب مبدا اضافه شدهاند، یک مهاجرت دلتا را شروع کنید. برای جزئیات بیشتر، به اجرای مهاجرت دلتا بروید.
مهاجرت از حساب جیمیل شخصی
برای جزئیات بیشتر، به «انتقال ایمیل از یک حساب Gmail» بروید.
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
قبل از اینکه شروع کنی
- الزامات موجود در «درباره انتقال ایمیل با سرویس جدید انتقال داده» را تکمیل کنید.
- اگر کاربری در برنامه حفاظت پیشرفته ثبتنام کرده باشد، باید قبل از راهاندازی مهاجرت و در حین انجام مهاجرت، برنامه را خاموش کند. برای جزئیات بیشتر، به بخش «چگونه حفاظت پیشرفته را خاموش کنم؟» مراجعه کنید.
مرحله ۱: درخواست مجوز
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید. نمایندگان فروش نمیتوانند دادههای حسابهای مشتریان خود را منتقل کنند.
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دادهها واردات و صادرات داده مهاجرت دادهها (جدید)برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- برای Gmail ، روی «انتقال» کلیک کنید.
- برای آدرس ایمیل مبدا ، آدرس حساب جیمیل کاربر را وارد کنید و روی درخواست مجوز کلیک کنید.
صاحب حساب جیمیل ایمیلی حاوی درخواست اتصال حساب خود دریافت میکند. برای ادامه، او باید درخواست را تأیید کند. اگر شما صاحب حساب هستید، میتوانید درخواست را مستقیماً از کنسول مدیریت تأیید کنید.
یک پیام «در انتظار تأیید» ظاهر میشود، زیرا سرویس جدید انتقال داده بهطور خودکار بررسی میکند که آیا درخواست اتصال تأیید شده است یا خیر. اگر این پیام ناپدید شد و درخواست شما هنوز تأیید نشده است، برای ادامه بررسی تأیید، روی «تأیید اتصال» کلیک کنید.
یکی از پیامهای زیر نمایش داده میشود:- در انتظار تأیید — منتظر بمانید تا صاحب حساب درخواست را تأیید کند، سپس فرآیند مهاجرت را ادامه دهید.
- متصل — صاحب حساب درخواست شما را تأیید کرده است.
- مجوز رد شد — صاحب حساب درخواست شما برای اتصال به حساب خود را رد کرد. قبل از ارسال درخواست جدید برای اتصال به همان حساب یا حساب دیگر، باید درخواست فعلی خود را لغو کنید.
- درخواست منقضی شد —اگر صاحب حساب ظرف ۲۴ ساعت درخواست شما برای اتصال به حسابش را تأیید نکند، درخواست منقضی میشود. برای ارسال مجدد درخواست مجوز، روی «بهروزرسانی درخواست» کلیک کنید.
مرحله ۲: کاربر هدف را مشخص کنید
- برای حساب Target ، آدرس ایمیل حساب Google Workspace که میخواهید دادهها را به آن منتقل کنید، وارد کنید.
کاربر این حساب باید مجوز Google Workspace داشته باشد و سرویس Gmail را روشن کرده باشد. برای جزئیات بیشتر، به «درباره انتقال ایمیل با سرویس جدید انتقال داده» مراجعه کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
مرحله ۳: (اختیاری) تنظیمات مهاجرت را انتخاب کنید
- روی تاریخ شروع کلیک کنید و تاریخی را که میخواهید پیامها از آن منتقل شوند وارد کنید.
- سرویس جدید انتقال داده، پیامها را از تاریخ انتخاب شده به تاریخی که شما انتقال را شروع میکنید، منتقل میکند.
اگر تاریخ شروع را انتخاب نکنید، به طور پیشفرض تمام پیامهای ارسالی یا دریافتی برای سازمان شما از اول ژانویه ۲۰۰۰ منتقل میشوند.
(اختیاری) برای انتقال ایمیلهای حذفشده، کادر «انتقال ایمیلهای حذفشده» را علامت بزنید.
(اختیاری) برای انتقال ایمیلهای دارای برچسب هرزنامه ، کادر انتقال ایمیلهای هرزنامه را علامت بزنید.
- (اختیاری) اگر نمیخواهید پیامهایی که برچسبهای خاصی دارند را منتقل کنید، کادر «حذف برچسبهای خاص از مهاجرت» را علامت بزنید و نام برچسبها را که با کاما از هم جدا شدهاند، وارد کنید.
برای جزئیات بیشتر، به بخش «نحوه حذف برچسبها از مهاجرت» در این صفحه مراجعه کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
- هر برچسب یا زیربرچسب را جداگانه مشخص کنید.
- هنگام اضافه کردن زیربرچسب، از مسیر کامل استفاده کنید و برچسب والد را با یک اسلش (/) از زیربرچسب جدا کنید.
مثال: شما میخواهید برچسب Travel و برچسب فرزند آن، Asia را حذف کنید. برای انجام این کار، عبارت Travel و Travel/Asia را وارد میکنید.
- اگر All Mail را اضافه کنید، سرویس جدید انتقال داده هیچ پیام ایمیلی را منتقل نمیکند.
مرحله ۴: شروع و مشاهده پیشرفت مهاجرت
- روی شروع مهاجرت کلیک کنید.
این اقدام همچنین واگذاری اختیار در سطح دامنه را اعطا میکند و یک شناسه کلاینت برای مهاجرت داده (جدید) در حساب هدف ایجاد میکند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش کنترل دسترسی API با واگذاری اختیار در سطح دامنه مراجعه کنید.
- وضعیت به «در حال انجام» تغییر میکند و اطلاعات زیر به صورت آنی بهروزرسانی میشوند:
- وظایف کشفشده — تعداد کل مواردی (پیامها، برچسبها و سایر وظایف) که منتقل، نادیده گرفته یا ناموفق بودهاند
- هشدار — تعداد مواردی که منتقل شدهاند، اما طبق انتظار تکمیل نشدهاند
- ناموفق - تعداد مواردی که به دلیل خطا، مهاجرت آنها ناموفق بود.
- رد شده — تعداد مواردی که رد شدهاند
- موفق - تعداد مواردی که با موفقیت منتقل شدهاند
- ایمیلهای کشفشده - تعداد ایمیلهایی که منتقل، رد یا ناموفق بودهاند
- ایمیلهای منتقلشده — تعداد ایمیلهای منتقلشده
- ایمیلهای رد شده — تعداد ایمیلهایی که رد شدهاند
- ایمیلهای ناموفق - تعداد ایمیلهایی که منتقل نشدهاند
وقتی مهاجرت کامل شد، ایمیلی حاوی آمار مهاجرت دریافت خواهید کرد. هرگونه گزارش پیوست شده است.
- برای خروجی گرفتن و تفسیر گزارش، به بخش «درک گزارشهای مهاجرت ایمیل» بروید.
مرحله ۵: اجرای یک مهاجرت دلتا
برای انتقال دادههایی که از زمان مهاجرت اولیه به حساب مبدا اضافه شدهاند، یک مهاجرت دلتا را شروع کنید. برای جزئیات بیشتر، به اجرای مهاجرت دلتا بروید.
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.