새 데이터 이전 서비스를 사용하여 이메일 이전하기

이 도움말은 조직의 이메일 데이터를 Microsoft Exchange Online, IMAP 기반 웹메일 제공업체, 다른 Workspace 계정 또는 개인 Gmail 계정에서 Google Workspace로 이전하려는 관리자를 위한 것입니다.

Exchange Online에서 이전하기

자세한 내용은 Exchange Online 계정에서 데이터 이전하기를 참고하세요.

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다. 리셀러는 고객 계정의 데이터를 이전할 수 없습니다.

1단계: Microsoft Exchange Online 계정에 연결하기

데이터를 복사할 Microsoft Exchange Online 계정을 선택합니다.

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Exchange Online에서 이전을 클릭합니다.
  3. 연결을 클릭하고 전역 관리자로 Microsoft 365 계정에 로그인합니다.

    참고: 필요한 경우 Microsoft 사이트의 팝업을 허용하세요.

계정이 연결되면 데이터 이전 (신규)이 관리 콘솔의 도메인 전체 위임 페이지에 승인된 API 클라이언트로 표시됩니다. 도메인 전체 위임에 관해 자세히 알아보기

2단계: 이전할 사용자 선택하기

Exchange Online에서 사용자를 이전하는 워크플로는 조직의 사용자 수에 따라 다릅니다.

사용자가 20명 이하인 경우

Exchange Online 및 Workspace 계정을 연결하면 데이터 이전 서비스가 두 계정의 사용자를 자동으로 찾아 매핑을 시도합니다.

기본적으로 데이터 이전 서비스는 주소가 비슷한 사용자를 일치시키려고 합니다. 예를 들어 주소가 kim@example.com인 Exchange Online 사용자는 주소가 kim@other-company.com인 Workspace 사용자에 매핑됩니다.

  1. Exchange Online 사용자와 Workspace 사용자 간의 추천 매핑을 검토합니다.
  2. 데이터 이전 서비스에서 일치하는 Workspace 사용자의 이메일 주소를 찾을 수 없는 경우 해당 사용자의 주소를 수동으로 추가합니다.
  3. 추천된 Workspace 이메일 주소를 변경해야 하는 경우 사용할 주소를 선택합니다.
  4. 특정 사용자를 이전하지 않으려면 해당 사용자의 이메일 주소 옆에 있는 체크박스를 선택 해제합니다.
  5. 최근에 Workspace에서 사용자를 추가하거나 업데이트한 경우 데이터 새로고침을 클릭하여 매핑된 사용자의 새 목록을 생성합니다.

    새로고침하면 데이터 이전 서비스의 현재 사용자 목록과 수동으로 수정한 내용이 삭제됩니다.

  6. 데이터 새로고침을 클릭한 경우 서비스에서 일치하는 이메일 주소를 찾을 수 없는 사용자를 수동으로 다시 추가합니다 (이 섹션의 앞부분에 나오는 2단계).
  7. 변경사항 저장을 클릭합니다.

사용자가 20명을 초과하는 경우

각 사용자의 Exchange Online 이메일 주소와 새 Workspace 주소가 포함된 쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일을 만들어 업로드합니다. CSV 파일을 사용하여 Exchange Online 리소스 캘린더를 회의실과 같은 Google Calendar 리소스로 이전할 수도 있습니다.

Exchange Online 테넌트의 사용자에 대한 세부정보를 확인하려면 사용자 계정을 관리할 위치 및 방법 계획하기를 참고하세요.

도움말: 샘플 CSV 파일 다운로드를 클릭하여 예시 파일을 다운로드할 수 있습니다.

CSV 파일을 직접 만들려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 스프레드시트 프로그램을 엽니다.
  2. 첫 번째 열에 원본 Exchange 이메일 헤더를 추가하고 이전하려는 모든 Exchange Online 사용자 또는 캘린더 리소스의 이메일 주소를 추가합니다. 각 행에는 고유한 이메일 주소가 포함되어야 합니다.
  3. 두 번째 열에 대상 GUser 헤더를 추가하고 각 사용자 또는 캘린더 리소스의 Workspace 이메일을 추가합니다. 이메일 주소는 고유하지 않아도 됩니다.

    사용자 또는 캘린더 리소스마다 별도의 행을 사용합니다.

    예:

    원본 Exchange 이메일

    Target GUser

    kim@example.com

    kim@other-company.com

    alex@example.com

    alex@other-company.com

    한 번에 최대 1,000명의 사용자 또는 리소스를 이전할 수 있습니다. CSV 파일 크기는 10MB 미만이어야 합니다. 추가 사용자는 두 번째 이전을 해야 합니다.

  4. 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.

  5. Google 관리 콘솔에 파일을 업로드합니다.
    1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

      이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

    2. CSV 업로드를 클릭합니다.
    3. 파일을 선택하고 다음열기를 클릭합니다.
    4. 작업 을 클릭하여 매핑 파일이 업로드되었는지 확인합니다.
      참고: CSV 파일이 제대로 로드되지 않으면 (선택사항) 3단계: CSV 파일 삭제하기로 이동합니다.

(선택사항) 3단계: CSV 파일 삭제하기

CSV 업로드 중에 오류가 발생하거나 업로드가 중단되는 경우 현재 구성을 삭제하고 새 구성을 업로드할 수 있습니다.

  1. 삭제하려는 CSV 파일을 선택합니다.
  2. 삭제 를 클릭합니다.
  3. 를 클릭하여 CSV 파일을 삭제할지 확인합니다.
  4. 새 원본 사용자 목록을 업로드하려면 2단계: 이전할 사용자 선택하기로 이동하여 사용자가 20명을 초과하는 조직에 대한 안내를 따르세요.

4단계: 이전 설정 구성하기

다음 설정을 조정하여 Exchange Online에서 복사할 데이터를 선택합니다.

  1. 데이터 소스에서 선택된 모든 사용자의 데이터를 이전하려면 다음 체크박스를 하나 이상 선택합니다.
    • 이메일
    • 캘린더 일정
    • 연락처: 새 이전은 이미 이전한 연락처를 복제합니다. 연락처 라벨은 복제되지 않습니다.
  2. 기간에서 선택한 소스의 데이터 이전을 시작할 날짜를 선택합니다. 이 날짜가 지나 전송되거나 수신된 모든 캘린더 일정 및 이메일 메시지는 Workspace로 복사되며, 생성 날짜와 관계없이 모든 연락처가 복사됩니다.
  3. (선택사항) 이메일 메시지 및 폴더를 추가로 지정하려면 다음 체크박스를 선택합니다.
    • 삭제된 이메일 포함: 삭제된 이메일 메시지를 이전합니다.
    • 스팸 이메일 포함: 스팸 폴더의 이메일 메시지를 이전합니다.
    • 조직의 모든 사용자에 대해 폴더 제외: 특정 폴더의 메일을 제외합니다. 제외된 폴더 이름을 쉼표로 구분하여 입력하세요. 자세한 내용은 이전에서 폴더 제외하기를 참고하세요.
  4. (선택사항) 개인 약속 캘린더를 포함한 Exchange Online 사용자의 캘린더와 일정을 이전하려면 추가 캘린더 복사를 선택합니다. 이전 후에는 Google Calendar의 기타 캘린더에 표시됩니다.
  5. (선택사항) 이전하지 않은 사용자의 캘린더 일정 및 연락처의 경우 CSV 파일에 추가 사용자 및 리소스 목록을 수동으로 추가합니다. 이 목록에는 이전 대상이 아닌 일정 초대 대상자가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 나중에 일부 사용자를 이전하려고 계획할 수 있습니다. 또는 조직 외부의 일정 참석자가 목록에 포함될 수 있습니다.
    1. 이전되지 않은 사용자의 이메일 주소 목록 업로드 체크박스를 선택합니다.
    2. 스프레드시트 프로그램을 엽니다.
    3. 첫 번째 열에 원본 이메일 헤더를 추가하고 사용자의 원래 이메일 주소를 추가합니다.
    4. 두 번째 열에 대상 이메일 헤더를 추가하고 새 이메일 주소를 추가합니다.

      사용자마다 별도의 행을 사용합니다.

      예:

      소스 이메일

      대상 이메일

      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com

    5. 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.
    6. CSV 업로드를 클릭하고 단계에 따라 CSV 파일을 업로드합니다.
    7. (선택사항) 서비스에서 프로세스 중에 추가 사용자를 찾은 경우의 조치를 선택하려면 업로드한 목록에 사용자가 없는 경우 주소 복사 체크박스를 선택하고 동일한 도메인 이름을 유지하거나 목록에서 다른 도메인 이름을 선택합니다.

      이 설정은 Exchange Online 리소스 캘린더에는 적용되지 않습니다. CSV 파일을 사용하여 Google Calendar 리소스에 매핑해야 합니다.

  6. 변경사항 저장을 클릭합니다.

이전에서 폴더 제외하기

  • 각 Exchange Online 폴더 또는 하위 폴더 이름을 별도로 추가합니다.
  • 폴더를 제외하면 해당 폴더의 하위 폴더와 하위 폴더에 있는 이메일 메시지가 이전에 포함되지 않습니다.
  • 하위 폴더를 제외하려면 전체 경로를 사용하고 슬래시 (/)를 사용하여 상위 폴더와 하위 폴더를 구분합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
    • 여행 폴더의 하위 폴더인 아시아를 제외하려면 여행/아시아를 입력합니다.
    • 목록에 여행을 추가하면(예: 여행, 여행/아시아) 모든 하위 폴더도 자동으로 제외됩니다.
  • 이름에 슬래시 (/)가 포함된 폴더를 제외하려면 각 슬래시를 밑줄 (_)로 바꿉니다. 예를 들어 Folder/with/slash를 제외하려면 Folder_with_slash로 추가합니다.
  • 지운 편지함, 받은편지함, 정크 메일과 같은 기본 Microsoft 폴더와 사용자가 만든 폴더를 제외할 수도 있습니다.

추가 캘린더 이전하기

개인 약속 캘린더와 같은 추가 Outlook 캘린더를 이전하면 Google Calendar의 기타 캘린더로 이전됩니다.

5단계: 이전 시작 및 진행 상황 확인하기

  1. 이전 시작을 클릭합니다.
  2. 상태가 진행 중으로 변경되고 다음 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.
    • 검색된 항목: 이전되거나 건너뛰거나 실패한 총 항목 (메일, 폴더, 기타 작업) 수
    • 경고: 이전되었지만 예상대로 완료되지 않은 항목 수
    • 실패: 오류로 인해 이전에 실패한 항목 수
    • 건너뜀: 건너뛴 항목 수
    • 성공: 이전된 항목 수
    • 처리된 사용자: 선택한 모든 데이터 유형에 대해 이전이 완료된 사용자 수
    • 검색된 이메일: Exchange Online 사용자 계정의 이메일 메시지 수
    • 이전된 이메일: 이전된 이메일 메시지 수
    • 건너뛴 이메일: 건너뛴 이메일 메시지 수 예를 들어 전체 이전에서 이메일이 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 이메일: 이전에 실패한 이메일 메시지 수
    • 처리된 캘린더: 이전된 캘린더 수
    • 검색된 캘린더 일정: Exchange Online 사용자 계정의 일정 수
    • 이전된 캘린더 일정: 이전된 일정 수
    • 건너뛴 캘린더 일정: 건너뛴 일정 수 예를 들어 전체 이전에서 일정이 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 캘린더 일정: 이전에 실패한 일정 수
    • 검색된 연락처: Exchange Online 사용자 계정의 연락처 수
    • 이전된 연락처: 이전된 연락처 수
    • 건너뛴 연락처: 건너뛴 연락처 수 예를 들어 전체 이전에서 연락처가 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 연락처: 이전에 실패한 연락처 수

    이전을 중단하지 않고 이전 페이지에서 다른 페이지로 이동할 수 있습니다. 취소하지 않는 한 이전이 계속됩니다.

    이전이 완료되면 이전 통계가 포함된 이메일이 전송되며, 보고서가 첨부됩니다.

  3. (선택사항) 진행 중인 이전 보고서를 내보내려면 다음 안내를 따르세요.
    1. 이전 보고서 내보내기 또는 사용자 보고서 내보내기를 클릭합니다.
    2. 내보낸 보고서와 함께 작업 목록이 자동으로 열리지 않으면 작업 다음보고서 링크를 클릭합니다.
    3. Google Sheets에서 열기를 클릭하여 Sheets에서 보고서를 엽니다.
    4. 보고서를 내보내고 해석하려면 Exchange Online 데이터 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.

(선택사항) 6단계: 진행 중인 이전 중지하기

진행 중인 이전을 중지하려면 이전 중지를 클릭합니다. 이전을 중지하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 이전 프로세스는 롤백되지 않습니다.

이전을 중지하기 전에 이전된 이메일 메시지, 캘린더, 캘린더 일정, 연락처는 Gmail, Calendar 또는 Google 주소록에서 삭제되지 않습니다.

7단계: 델타 이전 실행하기

데이터 이전이 완료된 후에도 델타 이전을 실행하여 새로 추가되거나 업데이트된 데이터를 Workspace로 복사할 수 있습니다. 초기 이전에 실패한 데이터의 이전을 다시 시도할 수도 있습니다. 자세한 내용은 델타 이전 실행하기를 참고하세요.

IMAP 기반 웹메일 제공업체에서 이전하기

데이터 이전 서비스를 사용하여 Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho, Titan과 같은 IMAP 기반 제공업체에서 이메일을 복사합니다. 자세한 내용은 IMAP 계정에서 이메일 이전하기를 참고하세요.

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

1단계: IMAP 서버에 연결하기

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. IMAP에서 이전을 클릭합니다.
  3. IMAP 서버 주소에서 목록에 있는 서버를 선택하거나 서버 이름 (예: imap.example.com)을 수동으로 입력합니다.

    이 정보에 대한 도움이 필요하다면 일반 IMAP 기반 웹메일 제공업체의 연결 정보를 참고하세요.

  4. 연결 테스트를 클릭합니다.

    연결이 완료되면 연결됨 알림이 표시됩니다.

일반 IMAP 기반 웹메일 제공업체의 연결 정보

해당 제공업체가 여기에 없으면 제공업체의 문서를 참조하여 이 정보를 확인하세요.

웹메일 제공업체 IMAP 서버 주소
123 Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com (example.com은 내 도메인 이름)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (####은 cPanel 왼쪽에 있는 내 HostGator 서버 이름)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace secure.emailsrvr.com
Titan imap.titan.email
Yahoo! (Yahoo! Small Business 포함) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Zoho
  • imap.zoho.com (username@zoho.com 이메일 주소를 사용하는 개인 사용자의 경우)
  • imappro.zoho.com (you@your-company.com 조직 도메인 기반 이메일 주소를 사용하는 사용자의 경우)

2단계: 이전할 사용자 선택하기

IMAP 및 Workspace 계정을 연결한 후 사용자의 이메일 계정을 매핑하여 이메일 주소를 Workspace에 복사해야 합니다. 매핑 옵션은 조직의 사용자 수에 따라 다릅니다.

각 사용자의 IMAP 비밀번호와 IMAP 및 Workspace 이메일 주소를 제공해야 합니다. 일부 IMAP 서버에서는 사용자가 애플리케이션 비밀번호 (ASP)를 만들어야 합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 비밀번호 또는 IMAP 서버 문서를 참고하세요.

데이터 이전 서비스를 사용하여 단일 IMAP 사용자를 여러 Workspace 사용자로 이전할 수 없습니다. 일대일 또는 다대일 매핑을 제공해야 합니다.

사용자가 20명 이하인 경우

조직이 작은 경우 이전할 각 사용자의 정보를 직접 입력할 수 있습니다.

쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일로 사용자를 매핑하려면 사용자가 20명을 초과하는 경우로 이동하세요. 다음 단계를 시작한 후 CSV 업로드 프로세스로 전환하면 CSV 파일에서 수동으로 입력한 데이터가 모두 삭제됩니다.

  1. IMAP 이메일 주소에 사용자의 IMAP 이메일 주소를 입력합니다.
  2. IMAP 비밀번호에 사용자 IMAP 계정의 비밀번호를 입력합니다.
  3. Workspace 이메일 주소에서 목록에서 사용자의 Workspace 주소를 선택하거나 직접 입력합니다.
  4. '사용자 추가'를 클릭합니다.

    텍스트 입력란 뒤에 있는 표에서 사용자의 IMAP 및 Workspace 이메일 주소를 검토할 수 있습니다.

  5. (선택사항) 사용자 매핑을 삭제하려면 사용자 행 옆의 삭제 를 클릭합니다 . 매핑을 삭제해도 사용자 또는 사용자의 데이터는 삭제되지 않습니다.
  6. 조직의 각 사용자에 대해 이 과정을 반복합니다.
  7. 변경사항 저장을 클릭합니다.

사용자가 20명을 초과하는 경우

이전하려는 모든 IMAP 사용자의 IMAP 이메일 주소, IMAP 비밀번호, Workspace 주소가 포함된 CSV 파일을 만들어 업로드합니다. 필수 열이 포함된 새 CSV 파일을 만들거나 샘플 파일을 다운로드하여 행을 추가할 수 있습니다. 완성된 CSV 파일 크기는 128MB 미만이어야 합니다.

한 번에 최대 100명의 IMAP 사용자를 이전할 수 있습니다. 추가 사용자 또는 폴더를 이전해야 하는 경우 다른 이전을 시작해야 합니다.

CSV 파일을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Workspace 관리자 계정을 사용하여 스프레드시트 프로그램을 엽니다. 또는 관리 콘솔에서 샘플 CSV 파일 다운로드를 클릭합니다.
  2. 첫 번째 열에 Source ImapUser 헤더를 추가하고 사용자의 IMAP 이메일 주소를 입력합니다.

    관리 콘솔에서 사용자 목록을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 목록 다운로드하기를 참고하세요.

  3. 두 번째 열에 Source ImapPassword 헤더를 추가하고 사용자의 IMAP 계정 비밀번호를 입력합니다.
  4. 세 번째 열에 TargetGUser 헤더를 추가하고 사용자의 Workspace 이메일 주소를 입력합니다.

    예:

    Source ImapUser

    Source ImapPassword Target GUser

    user1@example.com

    password1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    password2 user2@other-company.com
  5. 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.
  6. Google 관리 콘솔에 파일을 업로드합니다.
    1. 관리 콘솔에서 CSV 업로드를 클릭합니다.
    2. 파일을 선택하고 다음열기를 클릭합니다.
    3. 작업 을 클릭하여 파일이 업로드되었는지 확인합니다.
  7. CSV 파일을 업로드할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.
    1. 파일을 선택하고 삭제를 클릭한 다음 다음를 클릭하여 확인합니다.
    2. 새 파일을 만들고 다시 업로드해 봅니다.

    이 문제가 두 번 이상 발생하면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.

(선택사항) 3단계: 이전 설정 선택하기

이전 설정을 선택하여 이전할 메시지 유형을 지정합니다. 다음 옵션 중 일부 또는 전체를 조정할 수 있습니다.

  1. 시작일을 클릭하고 이전할 메일 범위의 시작 날짜를 입력합니다.

    새 데이터 이전 서비스는 선택한 날짜부터 이전이 시작된 날짜까지의 메일을 이전합니다.

  2. 삭제된 이메일 메시지를 이전하려면 삭제된 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.
  3. 스팸 라벨이 있는 이메일 메시지를 이전하려면 스팸 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.
  4. 특정 라벨이 지정된 메시지를 이전하지 않으려면 이전 시 특정 라벨 제외 체크박스를 선택하고 라벨 이름을 쉼표로 구분하여 입력합니다.

    자세한 내용은 이전에서 폴더를 제외하는 방법을 참고하세요.

  5. 저장을 클릭합니다.

이전에서 폴더를 제외하는 방법

  • 각 폴더 또는 하위 폴더를 별도로 입력합니다.
  • 하위 폴더를 추가하는 경우 전체 경로를 사용하고 슬래시 (/)를 사용하여 상위 폴더와 하위 폴더를 구분합니다.

    : 여행 폴더와 그 하위 폴더인 아시아를 제외하려고 합니다. 여행,여행/아시아를 입력합니다.

4단계: 이전 시작 및 진행 확인하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  1. 이전 시작을 클릭합니다.

    이 작업을 수행하면 도메인 전체 위임도 허용되며 대상 계정에 데이터 이전 (신규)을 위한 클라이언트 ID가 생성됩니다. 자세한 내용은 도메인 전체 위임으로 API 액세스 관리하기를 참고하세요.

  2. 상태가 진행 중으로 변경되고 다음 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.
    • 검색된 작업: 이전되거나 건너뛰거나 실패한 총 항목 (메일, 라벨, 기타 작업) 수
    • 경고: 이전되었지만 예상대로 완료되지 않은 항목 수
    • 실패: 오류로 인해 이전에 실패한 항목 수
    • 건너뜀: 건너뛴 항목 수
    • 성공: 성공적으로 이전된 항목 수
    • 처리된 사용자: 이전이 완료된 사용자 수
    • 검색된 이메일: 이전되었거나, 건너뛰거나, 실패한 이메일 메시지 수
    • 이전된 이메일: 이전된 이메일 메시지 수
    • 건너뛴 이메일: 건너뛴 이메일 메시지 수
    • 실패한 이메일 수: 이전에 실패한 이메일 메시지 수

    이전이 완료되면 이전 통계가 포함된 이메일이 전송되며, 보고서가 첨부됩니다.

  3. 보고서를 내보내고 해석하려면 이메일 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.

(선택사항) 5단계: 델타 이전 실행하기

이전 후 IMAP 계정에 추가된 데이터를 이전하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 델타 이전 실행하기를 참고하세요.

다른 Workspace 계정에서 이전하기

자세한 내용은 Google Workspace 계정에서 이메일 이전하기를 참고하세요.

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

1단계: 승인 요청하기

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Google Workspace 이메일에서 이전을 클릭합니다.
  3. 원본 최고 관리자 이메일 주소를 클릭하고 원본 계정 (이전하려는 계정)의 최고 관리자 이메일 주소를 입력합니다.

    중요: 이 입력란에 지정한 관리자만 프로세스를 승인할 수 있습니다.

  4. 승인 요청을 클릭합니다.

    5단계에서 지정한 최고 관리자에게 이메일로 승인 요청이 전송됩니다. 이 요청은 24시간 후에 만료됩니다. 요청이 만료되어 다시 보내려면 요청 재전송을 클릭합니다. 요청을 보낸 후 24시간이 지나야 다시 보낼 수 있습니다.

다음 단계

계속하려면 원본 계정의 최고 관리자가 이메일에 있는 승인 링크를 열고 관리 콘솔에 로그인한 다음 승인을 클릭해야 합니다. 또한 승인 과정에서 클라이언트 ID가 생성되고 원본 계정에서 데이터 이전 (신규)을 위한 도메인 전체 위임이 부여됩니다. 자세한 내용은 도메인 전체 위임으로 API 액세스 관리하기를 참고하세요.

대상 계정의 관리 콘솔에서 승인 확인을 클릭하면 상태가 연결됨으로 변경됩니다.

2단계: 이전 맵 만들기 및 업로드하기

이전 맵을 사용하여 원본 계정의 사용자를 대상 계정의 사용자와 연결합니다. 새 데이터 이전 서비스는 이전 맵을 사용하여 원본 사용자의 이메일 데이터를 대상 사용자에게 이전합니다.

1. 매핑 파일 만들기

도움말: 샘플 CSV 파일 다운로드를 클릭하여 사용할 수 있는 CSV (쉼표로 구분된 값) 파일 예시를 다운로드할 수 있습니다.

스프레드시트 프로그램에서:

  • 첫 번째 헤더인 Source GUser (원본 계정의 사용자 이메일 주소용)와 두 번째 헤더인 Target GUser (대상 계정의 사용자 이메일 주소용)를 차례로 추가합니다.
  • 유효한 이메일 주소를 사용하여 헤더 아래에 사용자를 매핑합니다 (두 주소 모두 필수임).

    단일 원본 사용자를 둘 이상의 대상 사용자에게 매핑할 수 없습니다. Google 관리 콘솔에서 사용자 목록을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 목록 다운로드하기를 참고하세요.

  • 파일에 포함된 원본 사용자가 1,000명을 넘지 않고 크기가 128MB를 초과하지 않아야 합니다.

    현재 새 데이터 이전 서비스는 Google Workspace로의 이전에 대해 최대 1,000명의 사용자를 지원합니다.

  • 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.

:

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

이 예에서 원본 도메인은 example.com입니다. 대상 도메인은 solarmora.com입니다.

2. 파일 업로드

  1. 대상 계정의 관리 콘솔에서 이전 맵 CSV 업로드를 클릭합니다.
  2. CSV 매핑 파일로 이동하여 선택하고 다음 열기를 클릭합니다.
  3. 작업 을 클릭하여 매핑 파일이 업로드되었는지 확인합니다.

    참고: CSV 파일이 제대로 로드되지 않으면 다음 섹션인 (선택사항) 3으로 이동하여 CSV 파일을 삭제합니다.

(선택사항) 3. CSV 파일 삭제하기

CSV 업로드 중에 오류가 발생하거나 업로드가 중단되는 경우 현재 구성을 삭제하고 새 구성을 업로드할 수 있습니다.

  1. 삭제하려는 CSV 파일을 선택합니다.
  2. 삭제 를 클릭합니다.
  3. 를 클릭하여 CSV 파일을 삭제할지 확인합니다.
  4. 새 업로드를 시작하려면 이전 섹션 2로 돌아갑니다. 파일을 업로드합니다.

3단계: 이전 설정 선택하기

  1. 시작일을 클릭하고 이전할 메일 범위의 시작 날짜를 입력합니다.

    새 데이터 이전 서비스는 선택한 날짜부터 이전이 시작된 날짜까지의 메일을 이전합니다.

  2. (선택사항) 사용자가 삭제한 이메일 메시지를 이전하려면 삭제된 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.
  3. (선택사항) 스팸 라벨이 있는 이메일 메시지를 이전하려면 스팸 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.
  4. (선택사항) 특정 라벨이 지정된 메일을 이전하지 않으려면 이전 시 특정 라벨 제외 체크박스를 선택하고 라벨 이름을 쉼표로 구분하여 입력합니다.

    자세한 내용은 다음 섹션의 '이전 시 라벨을 제외하는 방법'을 참고하세요.

  5. 저장을 클릭합니다.

이전 시 라벨을 제외하는 방법

  • 각 라벨 또는 하위 라벨을 별도로 지정합니다.
  • 하위 라벨을 추가할 때는 전체 경로를 사용하고 상위 라벨과 하위 라벨을 슬래시 (/)로 구분합니다.

    : 여행 라벨과 하위 라벨인 아시아를 제외하려고 합니다. 이렇게 하려면 여행,여행/아시아를 입력합니다.

  • 전체보관함을 추가하면 새 데이터 이전 서비스에서 이메일 메시지를 이전하지 않습니다.

4단계: 이전 시작 및 진행 확인하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  1. 이전 시작을 클릭합니다.

    이 작업을 수행하면 도메인 전체 위임도 허용되며 대상 계정에 데이터 이전 (신규)을 위한 클라이언트 ID가 생성됩니다. 자세한 내용은 도메인 전체 위임으로 API 액세스 관리하기를 참고하세요.

  2. 상태가 진행 중으로 변경되고 다음 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.

    • 검색된 작업: 이전되거나 건너뛰거나 실패한 총 항목 (메일, 라벨, 기타 작업) 수
    • 경고: 이전되었지만 예상대로 완료되지 않은 항목 수
    • 실패: 오류로 인해 이전에 실패한 항목 수
    • 건너뜀: 건너뛴 항목 수
    • 성공: 성공적으로 이전된 항목 수
    • 처리된 사용자: 이전이 완료된 사용자 수
    • 검색된 이메일: 이전되었거나, 건너뛰거나, 실패한 이메일 메시지 수
    • 이전된 이메일: 이전된 이메일 메시지 수
    • 건너뛴 이메일: 건너뛴 이메일 메시지 수

    이전이 완료되면 이전 통계가 포함된 이메일이 전송되며, 보고서가 첨부됩니다.

  3. 보고서를 내보내고 해석하려면 이메일 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.

5단계: 델타 이전 실행하기

기본 이전을 시작한 후 원본 계정에 추가된 데이터를 이동하려면 델타 이전을 시작합니다. 자세한 내용은 델타 이전 실행하기를 참고하세요.

개인 Gmail 계정에서 이전하기

자세한 내용은 Gmail 계정에서 이메일 이전하기를 참고하세요.

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

시작하기 전에

1단계: 승인 요청하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다. 리셀러는 고객 계정의 데이터를 이전할 수 없습니다.

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Gmail에서 이전을 클릭합니다.
  3. 원본 이메일 주소에 사용자의 Gmail 계정 주소를 입력하고 승인 요청을 클릭합니다.

    Gmail 계정 소유자는 계정 연결 요청이 포함된 이메일을 받습니다. 계속하려면 계정 소유자가 요청을 승인해야 합니다. 계정 소유자인 경우 관리 콘솔에서 직접 요청을 승인할 수 있습니다.

  4. 새 데이터 이전 서비스에서 연결 요청이 승인되었는지 자동으로 확인하므로 승인 대기 중 메시지가 표시됩니다. 이 메시지가 사라졌는데도 요청이 아직 승인되지 않은 경우 연결 확인을 클릭하여 승인 여부를 계속 확인하세요.
    다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

    • 승인 대기 중: 계정 소유자가 요청을 승인할 때까지 기다린 후 이전 프로세스를 계속합니다.
    • 연결됨: 계정 소유자가 요청을 승인했습니다.
    • 승인 거부됨: 계정 소유자가 계정 연결 요청을 거부했습니다. 이 경우 동일한 계정 또는 다른 계정에 연결하려면 새 요청을 보내기 전에 현재 요청을 취소해야 합니다.
    • 요청 만료됨: 계정 소유자가 24시간 이내에 계정 연결 요청을 승인하지 않으면 요청이 만료됩니다. 요청 새로고침을 클릭하여 승인 요청을 다시 보냅니다.

2단계: 대상 사용자 지정하기

  1. 대상 계정에 데이터를 이전하려는 Google Workspace 계정의 이메일 주소를 입력합니다.

    이 계정의 사용자에게 Google Workspace 라이선스가 있어야 하며 Gmail 서비스가 사용 설정되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 새 데이터 이전 서비스를 사용하여 이메일 이전하기를 참고하세요.

  2. 저장을 클릭합니다.

3단계: (선택사항) 이전 설정 선택하기

  1. 시작일을 클릭하고 이전할 메일 범위의 시작 날짜를 입력합니다.
    • 새 데이터 이전 서비스는 선택한 날짜부터 이전이 시작된 날짜까지의 메일을 이전합니다.
    • 시작 날짜를 선택하지 않으면 기본적으로 2000년 1월 1일부터 조직에서 주고받은 모든 메일이 이전됩니다.

  2. (선택사항) 삭제된 이메일 메시지를 이전하려면 삭제된 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.

  3. (선택사항) 스팸 라벨이 있는 이메일 메시지를 이전하려면 스팸 이메일 이전 체크박스를 선택합니다.

  4. (선택사항) 특정 라벨이 있는 메일을 이전하지 않으려면 이전 시 특정 라벨 제외 체크박스를 선택하고 라벨 이름을 쉼표로 구분하여 입력합니다.

    자세한 내용은 이 페이지의 이전 시 라벨을 제외하는 방법을 참고하세요.

  5. 저장을 클릭합니다.

이전 시 라벨을 제외하는 방법

  • 각 라벨 또는 하위 라벨을 별도로 지정합니다.
  • 하위 라벨을 추가할 때는 전체 경로를 사용하고 상위 라벨과 하위 라벨을 슬래시 (/)로 구분합니다.

    예: 여행 라벨과 하위 라벨인 아시아를 제외하려면 여행,여행/아시아를 입력합니다.

  • 전체보관함을 추가하면 새 데이터 이전 서비스에서 이메일 메시지를 이전하지 않습니다.

4단계: 이전 시작 및 진행 확인하기

  1. 이전 시작을 클릭합니다.

    이 작업을 수행하면 도메인 전체 위임도 허용되며 대상 계정에 데이터 이전 (신규)을 위한 클라이언트 ID가 생성됩니다. 자세한 내용은 도메인 전체 위임으로 API 액세스 관리하기를 참고하세요.

  2. 상태가 진행 중으로 변경되고 다음 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.
    • 검색된 작업: 이전되거나 건너뛰거나 실패한 총 항목 (메일, 라벨, 기타 작업) 수
    • 경고: 이전되었지만 예상대로 완료되지 않은 항목 수
    • 실패: 오류로 인해 이전에 실패한 항목 수
    • 건너뜀: 건너뛴 항목 수
    • 성공: 성공적으로 이전된 항목 수
    • 검색된 이메일: 이전되었거나, 건너뛰거나, 실패한 이메일 메시지 수
    • 이전된 이메일: 이전된 이메일 메시지 수
    • 건너뛴 이메일: 건너뛴 이메일 메시지 수
    • 실패한 이메일: 이전되지 않은 이메일 메시지 수

    이전이 완료되면 이전 통계가 포함된 이메일이 전송되며, 보고서가 첨부됩니다.

  3. 보고서를 내보내고 해석하려면 이메일 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.

5단계: 델타 이전 실행하기

기본 이전을 시작한 후 원본 계정에 추가된 데이터를 이동하려면 델타 이전을 시작합니다. 자세한 내용은 델타 이전 실행하기를 참고하세요.


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