Utilizzare il metodo di migrazione avanzata per Exchange Online (beta)

Versioni supportate per questa funzionalità: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ed Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; Per il non profit; G Suite Basic e G Suite Business. Confronta la tua versione

Puoi utilizzare il metodo di migrazione avanzato per semplificare le migrazioni di dati su larga scala da Microsoft Exchange Online a Google Workspace. Puoi copiare i dati di calendario, contatti ed email.

Informazioni sul metodo di migrazione avanzato

  • Utilizza la tua quota API dedicata.
  • Configuri un'applicazione Microsoft Azure tramite il portale Azure ed esegui la migrazione dei dati a Workspace in batch.
  • La migrazione non elimina né modifica i dati di un utente in Exchange Online, ma li copia nell'account dell'utente in Workspace.
  • Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace di destinazione della migrazione.
  • Non tutte le funzionalità di Exchange Online sono supportate. Per maggiori dettagli, vedi Quali elementi vengono migrati in una migrazione di Exchange Online?.

Se invece vuoi eseguire la migrazione dei dati con la quota API condivisa di Google, vai a Utilizzare il metodo di migrazione predefinito per Exchange Online.

Requisiti

  • Un super amministratore deve gestire la migrazione sul lato Workspace. Un amministratore globale, un amministratore di ruoli con privilegi o un altro utente qualificato deve approvare la migrazione in Exchange Online. I rivenditori non possono eseguire la migrazione dei dati per conto dei propri account cliente.
  • Devi verificare il tuo dominio Workspace. Se hai una versione Essentials, devi eseguire la verifica prima di avviare una migrazione. Per informazioni dettagliate, vai a Verificare il dominio per Google Workspace.
  • Il servizio di migrazione dei dati esegue la migrazione solo degli utenti con account Exchange Online e Workspace esistenti. Il servizio non crea nuovi account utente per i dati di cui è stata eseguita la migrazione.
  • Devi avere un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online di cui vuoi eseguire la migrazione. Per maggiori dettagli, vai a Pianifica dove e come gestire gli account utente.
  • Devi avere un account utente Workspace per ogni utente di cui stai eseguendo la migrazione a Workspace. Per maggiori dettagli, vedi Opzioni per l'aggiunta di utenti.
  • Ogni utente deve disporre di una licenza per utilizzare i servizi Google. Per informazioni dettagliate, vedi Come funzionano le licenze.
  • Attiva i servizi Gmail e Google Calendar per gli utenti di cui stai eseguendo la migrazione. Per informazioni dettagliate, vedi Attivare o disattivare un servizio per gli utenti di Google Workspace.
  • Puoi eseguire la migrazione dei dati di un massimo di 5000 utenti di Exchange Online in un unico batch. Puoi eseguire la migrazione di 10 batch alla volta. Per gli utenti aggiuntivi sarà necessaria una migrazione separata.

Eseguire una migrazione

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore. I rivenditori non possono eseguire la migrazione dei dati per conto dei propri account cliente.

Prima di iniziare: per garantire la migrazione sicura dei dati da Exchange Online al tuo account Workspace, devi prima creare un'applicazione Microsoft Azure nel portale Azure. Per maggiori dettagli, vedi Configurare Azure per una migrazione avanzata.

Passaggio 1: crea un nuovo batch di migrazione

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione di dati e poi Migrazione dei dati (novità).

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Per Avanzata (beta) , fai clic su Nuovo batch.
  3. In Nome ondata, inserisci un nome per questo batch di utenti e fai clic su Continua.
  4. In ID client, inserisci il numero ID univoco del tuo account Exchange Online.
  5. In Client secret, inserisci il valore del client secret per il tuo tenant Azure.
  6. In ID tenant, inserisci il numero ID univoco del tuo tenant Azure.
  7. Fai clic su Connetti.

Passaggio 2: seleziona gli utenti di cui eseguire la migrazione

Crea un file CSV (valori delimitati da virgole) che elenca gli utenti di Exchange Online di cui vuoi eseguire la migrazione in questo batch. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le informazioni. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB e contenere non più di 5000 utenti.

Per informazioni dettagliate sugli utenti del tuo tenant di Exchange Online, vai a Pianificare dove e come gestire gli account utente.

Per creare il file CSV:

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Aggiungi l'intestazione Email Exchange di origine e un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online di cui vuoi eseguire la migrazione. Utilizza una riga separata per ogni indirizzo email.

    Esempio:

    Email Exchange di origine
    kim@example.com
    alex@example.com
  3. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  4. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il filee poifai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  5. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

(Facoltativo) Passaggio 3: crea e carica una mappatura delle identità

Se necessario, crea un secondo file CSV (separato dal file degli utenti di Exchange Online) per mappare gli utenti di Exchange Online agli utenti di Workspace. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Non devi aggiungere utenti esterni. La migrazione delle autorizzazioni viene eseguita per impostazione predefinita. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Un singolo utente di Exchange Online non può essere mappato a più utenti o gruppi in Workspace. Devi fornire una mappatura one-to-one o many-to-one (da molti a uno).

Una mappatura di identità non è sempre necessaria. Non hai bisogno di una mappatura di identità se:

  • L'indirizzo email dell'utente in Exchange Online corrisponde all'indirizzo in Workspace. Ad esempio, l'indirizzo email dell'utente è raha@example.com per il suo account Microsoft e il suo account Workspace.
  • Tutti gli utenti mantengono lo stesso nome utente in Workspace e vengono mappati a un altro nome di dominio. Ad esempio, tutti gli utenti hanno il nome di dominio @example.com e stanno passando al nome di dominio @altostrat.com. Gli utenti mantengono il loro nome utente e cambia solo il nome di dominio.

Se alcuni utenti non devono essere mappati e altri sì, puoi creare una mappatura di identità solo per gli utenti che richiedono la mappatura.

Crea una mappatura di identità

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di origine e un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online di cui vuoi eseguire la migrazione. Utilizza una riga separata per ogni utente.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di destinazione e inserisci un indirizzo email di Workspace per ogni utente nella prima colonna. Utilizza una riga separata per ogni utente.

    Esempio:

    Email Exchange di origine Email di destinazione
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il filee poifai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Eliminae poi per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.

    Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: configura le impostazioni di migrazione

Modifica le seguenti impostazioni per scegliere i dati da copiare da Exchange Online.

  1. Fai clic su Modifica impostazioni.
  2. Seleziona una o più delle seguenti caselle per scegliere i dati di cui eseguire la migrazione per tutti gli utenti selezionati:
    • Email
    • Eventi di calendario
    • Contatti: una nuova migrazione duplica tutti i contatti di cui hai già eseguito la migrazione. Le etichette dei contatti non vengono duplicate.
  3. In Intervallo di date, inserisci una data per iniziare la migrazione dei dati dall'origine selezionata. Tutti gli eventi nel calendario e le email inviate o ricevute dopo questa data vengono copiati in Workspace e tutti i contatti vengono copiati, indipendentemente dalla data di creazione.
  4. (Facoltativo) Per specificare le informazioni email di cui eseguire la migrazione, in Opzioni email, seleziona una delle seguenti caselle:
    • Includi email eliminate: esegui la migrazione delle email eliminate.
    • Includi email indesiderate: esegui la migrazione delle email nelle cartelle di spam.
    • Escludi cartelle specifiche : inserisci i nomi delle cartelle escluse, separati da virgole. Per maggiori dettagli, vedi Escludi cartelle dalla migrazione.
  5. (Facoltativo) Per eseguire la migrazione dei calendari e degli eventi degli utenti di Exchange Online, inclusi i calendari per gli appuntamenti personali, seleziona la casella Copia calendari aggiuntivi. I calendari vengono migrati in Altri calendari in Google Calendar.
  6. Se hai creato una mappatura di identità solo per alcuni utenti o non ne hai creata nessuna, seleziona la casella Copia gli account che non sono inclusi nella mappatura e che vengono scoperti durante la migrazione per eseguire la migrazione di tutti gli utenti di Exchange Online, inclusi quelli non trovati nella mappatura di identità.

    e scegli un'opzione:

    • Se l'indirizzo email dell'utente in Exchange Online corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona la casella Mantieni l'indirizzo email originale.
    • Se il nome di dominio di tutti gli utenti di cui è stata eseguita la migrazione sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio dall'elenco.
  7. Fai clic su Salva modifiche.

Escludi cartelle dalla migrazione

  • Aggiungi separatamente ogni nome di cartella o sottocartella di Exchange Online.
  • Se escludi una cartella, la migrazione non include le relative sottocartelle e le email al loro interno.
  • Per escludere una sottocartella, utilizza il percorso completo e separa la cartella principale dalla sottocartella con una barra (/). Ad esempio:
    • Se vuoi escludere la sottocartella Asia nella cartella Viaggi, inserisci Viaggi/Asia.
    • Se aggiungi anche Viaggi all'elenco, ad esempio Viaggi, Viaggi/Asia, tutte le sottocartelle verranno escluse automaticamente.
  • Per escludere una cartella con una barra (/) nel nome, sostituisci ogni barra con un trattino basso (_). Ad esempio, per escludere Cartella/con/barra, aggiungila come Cartella_con_barra.
  • Puoi anche escludere le cartelle Microsoft predefinite, come Posta eliminata, Posta in arrivo o Posta indesiderata.

Passaggio 5: avvia una migrazione e controllane lo stato di avanzamento

Avvia la migrazione del batch di utenti corrente. Puoi eseguire la migrazione di 5 batch alla volta.

  1. Fai clic su Esegui migrazione completa.

    Lo stato cambia in In corso e le seguenti informazioni vengono aggiornate in tempo reale:

    • Utenti elaborati: il numero di utenti la cui migrazione è stata completata per tutti i tipi di dati selezionati.
    • Email rilevate: il numero di email negli account degli utenti di Exchange Online.
    • Email migrate : il numero di email di cui è stata eseguita la migrazione.
    • Email ignorate: numero di email ignorate. Ad esempio, un'email viene contrassegnata come ignorata se è già stata eseguita la migrazione completa e poi esegui una migrazione delta.
    • Email non migrate: numero di email la cui migrazione non è riuscita.
    • Calendari elaborati: il numero di calendari di cui è stata eseguita la migrazione.
    • Eventi nel calendario rilevati : il numero di eventi negli account degli utenti di Exchange Online.
    • Eventi nel calendario migrati : il numero di eventi di cui è stata eseguita la migrazione.
    • Eventi nel calendario ignorati: numero di eventi ignorati. Ad esempio, un evento viene contrassegnato come ignorato se è già stata eseguita la migrazione completa e poi esegui una migrazione delta.
    • Eventi nel calendario non riusciti: il numero di eventi di cui non è stata eseguita la migrazione.
  2. Puoi uscire dalla pagina di migrazione senza interrompere la migrazione. La migrazione continua a meno che tu non la annulli.

    Al termine della migrazione, riceverai un'email con le statistiche di migrazione. Vengono allegati eventuali report.

  3. (Facoltativo) Per esportare un report per una migrazione in corso:
    1. Fai clic su Esporta il report sulla migrazione o Esporta report utente.
    2. Se l'elenco di attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività e poi il link al report.
    3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli.
    4. Per maggiori dettagli sui report, vai a Informazioni sui report sulla migrazione dei dati di Exchange Online.

Passaggio 6: interrompi una migrazione in corso

Per interrompere una migrazione in corso, fai clic su Interrompi migrazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per l'interruzione della migrazione e il processo di migrazione non esegue il rollback. Se esegui altri batch contemporaneamente, la migrazione di questi batch continuerà.

Email, calendari, eventi di calendario e contatti di cui è stata eseguita la migrazione prima dell'interruzione non vengono eliminati da Gmail, Google Calendar o Contatti Google.

Passaggio 7: esegui una migrazione delta

Una volta eseguita correttamente la migrazione di un batch di dati, puoi eseguire una migrazione delta per copiare eventuali dati appena aggiunti o aggiornati in Workspace. Puoi anche utilizzare una migrazione delta per eseguire la migrazione dei dati che non è riuscita nella migrazione iniziale. Se hai eseguito la migrazione degli stessi dati in due batch separati, una migrazione delta non creerà elementi duplicati, a condizione che tu non abbia fatto clic su Esci dalla migrazione per rimuovere uno dei batch.

Per maggiori dettagli, vedi Eseguire una migrazione delta.

Uscire da una migrazione completata

  • Se esci da una migrazione per un batch e poi avvii una nuova migrazione per lo stesso batch di dati, la seconda migrazione potrebbe creare duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due migrazioni separate per lo stesso batch di dati.
  • Una volta uscita dalla migrazione per un batch, non potrai più accedere ai relativi dati di configurazione o report. Non uscire da una migrazione finché non è completamente terminata e non sono necessarie migrazioni delta.
  • Puoi eseguire migrazioni delta ed esaminare le informazioni su una migrazione completata nella Console di amministrazione finché non esci dalla migrazione.

Per uscire da una migrazione completata:

  1. (Facoltativo) Se vuoi salvare i log di una migrazione completata, fai clic su Esporta il report sulla migrazione ed Esporta report utente. Per maggiori dettagli, vai a Informazioni sui report in merito alla migrazione delle email.
  2. Fai clic su Esci dalla migrazionee poiEsci dalla migrazione ed eliminala.

Quando esci, il sistema elimina l'ID client e rimuove la migrazione dei dati (novità) come client nell'impostazione di delega a livello di dominio.

La migrazione dei dati di Exchange Online è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione.


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