Utilizzare il metodo di importazione dati avanzata per Exchange Online

Puoi utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per semplificare le importazioni di dati su larga scala da Microsoft Exchange Online a Google Workspace. Puoi copiare i dati di calendario, contatti ed email.

Informazioni sul metodo di importazione dei dati avanzato

• Utilizza la tua quota API dedicata.
• Configuri un'applicazione Microsoft Azure tramite il portale di Azure e importi i dati in Workspace in batch.
• L'importazione non elimina né modifica i dati di un utente in Exchange Online, ma li copia nell'account dell'utente in Workspace.
• Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace di destinazione dell'importazione.
• Non tutte le funzionalità di Exchange Online sono supportate. Per maggiori dettagli, vedi Quali elementi vengono importati da Exchange Online?.

Se invece vuoi importare i dati con la quota API condivisa di Google, vai a Utilizzare il metodo di importazione dei dati predefinito per Exchange Online.

Puoi anche utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per scansionare i batch di dati di Exchange Online prima o dopo l'importazione in Workspace. La scansione dell'importazione genera report che ti aiutano a pianificare nuove importazioni e a controllare quelle completate. Per maggiori dettagli, vedi Scansionare i dati in Exchange Online.

Requisiti

• Un super amministratore deve gestire l'importazione sul lato Workspace. Un amministratore globale, un amministratore di ruoli con privilegi o un altro utente qualificato deve approvare l'importazione in Exchange Online. I rivenditori non possono importare i dati per conto dei propri account cliente.
• Devi verificare il tuo dominio Workspace. Se hai una versione Essentials, devi eseguire la verifica prima di avviare un'importazione. Per maggiori dettagli, vedi Verifica il dominio per Google Workspace.
• Lo strumento di importazione dei dati copia solo gli utenti con account Exchange Online e Workspace esistenti. Il servizio non crea nuovi account utente per i dati importati.
• Se stai importando le caselle di posta di Gruppi:
  • Nella Console di amministrazione Google, attiva Gruppi per le aziende e l'archiviazione delle email in Menu App Google Workspace Gruppi per le aziende Impostazioni della località dei dati Archiviazione delle email. Quindi, crea un nuovo gruppo in cui verranno importati i dati della casella di posta di Gruppi. (Lo strumento di importazione dei dati non crea nuovi gruppi per le caselle di posta di Gruppi importate.)
  • In Google Gruppi, attiva la cronologia delle conversazioni. Il metodo di importazione dei dati predefinito non supporta l'importazione delle caselle di posta di Gruppi.
• Devi avere un indirizzo email per ogni utente e gruppo di Exchange Online che vuoi importare. Per maggiori dettagli, vai a Pianifica dove e come gestire gli account utente.
• Devi avere un account utente Workspace per ogni utente di cui stai eseguendo l'importazione in Workspace. Per maggiori dettagli, vedi Opzioni per l'aggiunta di utenti.
• Per poter utilizzare i servizi Google, un utente deve disporre di una licenza. Per informazioni dettagliate, vedi Come funzionano le licenze.
• Attiva i servizi Gmail e Google Calendar per gli utenti di cui stai eseguendo l'importazione. Per informazioni dettagliate, vedi Attivare o disattivare un servizio per gli utenti di Google Workspace.
• Puoi importare i dati di un massimo di 5000 utenti di Exchange Online in un unico batch. Puoi importare 10 batch alla volta. Per gli utenti aggiuntivi è necessaria un'importazione dei dati separata.

Prima di iniziare

• Crea un'applicazione Azure : per garantire un'importazione dei dati sicura da Exchange Online al tuo account Workspace, devi prima creare un'applicazione Microsoft Azure nel portale di Azure. Per maggiori dettagli, vedi Configurare un'applicazione Azure per Exchange Online.
• Evita spazi duplicati: se esci da un'importazione dei dati per un batch e poi avvii una nuova importazione per lo stesso batch di dati, la seconda importazione potrebbe creare duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due importazioni separate per lo stesso batch di dati.

Passaggio 1: crea un nuovo batch di importazione

1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Importazione di dati Avanzate.

   Vai ad Avanzate

   Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

2. In Avanzate, fai clic su Crea batch.
3. In Nome batch, inserisci un nome per questo batch di utenti fai clic su Continua.
4. In Tipo di dati, fai clic su Exchange Online fai clic su Continua.
5. In ID client, inserisci il numero ID univoco del tuo account Exchange Online.
6. In Client secret, inserisci il valore del client secret per il tuo tenant Azure.
7. In ID tenant, inserisci il numero ID univoco del tuo tenant Azure.
8. Fai clic su Connetti.

Passaggio 2: seleziona gli utenti e i gruppi da importare

Crea un file CSV (valori separati da virgole) che elenca gli utenti e i gruppi di Exchange Online che vuoi importare in questo batch. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le informazioni. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB e contenere non più di 5000 utenti.

Per informazioni dettagliate sugli utenti del tuo tenant di Exchange Online, vai a Pianificare dove e come gestire gli account utente.

Per creare il file CSV:

1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
2. Aggiungi l'intestazione Email Exchange di origine e un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni indirizzo email.

   Esempio:

   Email Exchange di origine

   kim@example.com

   alex@example.com

   group@example.com

3. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
4. Carica il file nella Console di amministrazione:
   1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
   2. Seleziona il file di mappatura CSV fai clic su Apri.
   3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
5. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
   1. Seleziona il file e fai clic su Elimina Sì per confermare.
   2. Crea un nuovo file e riprova a caricarlo.
6. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

(Facoltativo) Passaggio 3: crea e carica una mappatura delle identità

Se necessario, crea un secondo file CSV (separato dal file degli utenti e dei gruppi di Exchange Online) per mappare gli utenti di Exchange Online agli utenti di Workspace e i gruppi Microsoft ai Gruppi Google. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Non devi aggiungere utenti esterni. Le relative autorizzazioni vengono importate per impostazione predefinita. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Un singolo utente di Exchange Online non può essere mappato a più utenti o gruppi in Workspace. Devi fornire una mappatura one-to-one o many-to-one (da molti a uno).

Non hai bisogno di una mappatura delle identità se:

• L'indirizzo email dell'utente in Exchange Online, ad esempio raha@example.com, è lo stesso in Workspace.
• Tutti gli utenti hanno lo stesso nome utente in Exchange Online e Workspace, ma vengono mappati a un altro nome di dominio. L'unica modifica è il nome di dominio, ad esempio da @example.com a @altostrat.com.

Se alcuni utenti non devono essere mappati e altri sì, puoi creare una mappatura delle identità solo per gli utenti che richiedono la mappatura.

Per creare la mappatura delle identità:

1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di origine e un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni utente.
3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di destinazione e inserisci un indirizzo email di Workspace per ogni utente nella prima colonna. Utilizza una riga separata per ogni utente.

   Esempio:

   Email Exchange di origine	Email di destinazione
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com
   group@example.com	group@other-company.com

4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
5. Carica il file nella Console di amministrazione:
   1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
   2. Seleziona il file fai clic su Apri.
   3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
   1. Seleziona il file e fai clic su Elimina Sì per confermare.
   2. Crea un nuovo file e riprova a caricarlo.
7. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: seleziona le impostazioni di importazione dei dati

1. Fai clic su Modifica impostazioni e utilizza una delle seguenti impostazioni per scegliere i dati da copiare da Exchange Online.
2. (Facoltativo) Per scegliere i dati da importare per tutti gli utenti selezionati, seleziona una o più delle seguenti caselle:
   • Email
   • Eventi di calendario
   • Contatti : una nuova importazione duplica tutti i contatti che hai già importato. Le etichette dei contatti non vengono duplicate.
   • Archivio in loco: una nuova importazione copia le caselle di posta di archivio in loco di Microsoft per le caselle di posta principali degli utenti. Se questa casella non è selezionata, gli archivi in loco vengono importati nella Posta in arrivo normale dell'utente.
3. (Facoltativo) Per copiare i dati inviati o ricevuti dopo una determinata data, seleziona una data in Intervallo di date. Tutti gli eventi di calendario e le email inviate, ricevute o archiviate dopo questa data vengono copiati in Workspace. Vengono copiati tutti i contatti e le attività, indipendentemente dalla data di creazione.
4. (Facoltativo) Per scegliere i dati email da importare per tutti gli utenti selezionati, seleziona una o più delle seguenti caselle in Opzioni di filtro per email e archivio in loco:
   • Includi email eliminate: importa le email eliminate.
   • Includi email indesiderate: importa le email nelle cartelle di spam.
   • Escludi cartelle specifiche : inserisci i nomi delle cartelle escluse, separati da virgole. Per maggiori dettagli, vedi Escludere le cartelle dall'importazione.
5. (Facoltativo) Per scegliere i dati di calendario da importare per tutti gli utenti selezionati, seleziona una o più delle seguenti caselle in Opzioni calendario:
   • Copia calendari aggiuntivi: importa calendari ed eventi, inclusi i calendari per gli appuntamenti personali. I calendari vengono importati in Altri calendari in Google Calendar.
   • Copia gli allegati del calendario : importa gli allegati degli eventi di calendario.
6. Se stai importando le caselle di posta di archivio in loco, seleziona una delle seguenti caselle in Opzioni di archivio in loco:
   • Copia nell'etichetta Archivio in loco : quando lo strumento di importazione dei dati importa gli archivi in loco da Exchange Online, crea e applica automaticamente un'etichetta Archivio in loco in Workspace.
   • Copia nell'etichetta personalizzata: lo strumento di importazione dei dati crea una nuova etichetta in Workspace e tu inserisci il nome dell'etichetta. Questa etichetta viene utilizzata quando vengono importati gli archivi in loco.
   • Copia in Google Vault: gli archivi in loco vengono importati in Google Vault. Nota: se l'utente ha già un'etichetta Archivio in loco, le email vengono copiate automaticamente in questa etichetta. Se non esiste già un'etichetta Archivio in loco, questa viene creata automaticamente prima dell'importazione dei messaggi.
7. Se hai creato una mappatura delle identità solo per alcuni utenti o non ne hai creata nessuna, seleziona la casella Copia gli account che non sono inclusi nella mappatura e che vengono scoperti durante l'importazione dei dati per importare tutti gli utenti di Exchange Online, inclusi quelli non trovati nella mappatura delle identità.Quindi, scegli un'opzione:
   • Se l'indirizzo email dell'utente in Exchange Online corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona la casella Mantieni l'indirizzo email originale.
   • Se il nome di dominio di tutti gli utenti importati sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio dall'elenco.
8. Fai clic su Salva modifiche.

Escludere le cartelle dall'importazione

• Aggiungi separatamente ogni nome di cartella o sottocartella di Exchange Online.
• Se escludi una cartella, l'importazione non include le relative sottocartelle e le email al loro interno.
• Per escludere una sottocartella, utilizza il percorso completo e separa la cartella principale dalla sottocartella con una barra (/). Ad esempio:
• Se vuoi escludere la sottocartella Asia nella cartella Viaggi, inserisci Viaggi/Asia.
• Se aggiungi anche Viaggi all'elenco, ad esempio Viaggi, Viaggi/Asia, tutte le sottocartelle verranno escluse automaticamente.
• Per escludere una cartella con una barra (/) nel nome, sostituisci ogni barra con un trattino basso (_). Ad esempio, per escludere Cartella/con/barra, aggiungila come Cartella_con_barra.
• Puoi anche escludere le cartelle Microsoft predefinite, come Posta eliminata, Posta in arrivo o Posta indesiderata.

Passaggio 5: avvia un'importazione e controllane lo stato di avanzamento

Inizia a importare il batch corrente di utenti. Puoi importare 5 batch alla volta.

1. Fai clic su Esegui importazione completa.

2. Durante l'importazione dei dati, puoi visualizzare gli aggiornamenti delle seguenti informazioni in tempo reale:

   • Utenti elaborati: il numero di utenti la cui importazione è stata completata per tutti i tipi di dati selezionati.
   • Email rilevate: il numero di email negli account degli utenti di Exchange Online.
   • Email importate : il numero di email importate.
   • Email ignorate: il numero di email ignorate. Ad esempio, un'email viene contrassegnata come ignorata se è già stata importata in un'importazione completa e poi esegui un'importazione delta.
   • Email non importate : il numero di email la cui importazione non è riuscita.
   • Calendari elaborati: il numero di calendari importati.
   • Eventi di calendario rilevati: il numero di eventi negli account degli utenti di Exchange Online.
   • Eventi di calendario importati : il numero di eventi importati.
   • Eventi di calendario ignorati: il numero di eventi ignorati. Ad esempio, un evento viene contrassegnato come ignorato se è già stato importato in un'importazione completa e poi esegui un'importazione delta.
   • Eventi di calendario non importati : il numero di eventi la cui importazione non è riuscita. Puoi uscire dalla pagina di importazione senza interrompere l'importazione. L'importazione continua a meno che tu non la annulli.

3. (Facoltativo) Per esportare un report per un'importazione dei dati in corso:

   1. Fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati o Esporta report utente.
   2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività il link al report.
   3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli.

4. (Facoltativo) Per interrompere un'importazione in corso, fai clic su Interrompi importazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti e il processo di importazione non esegue il rollback. Se stai eseguendo altri batch contemporaneamente, l'importazione di questi batch continuerà. I dati di Exchange Online importati prima dell'interruzione non vengono eliminati da Workspace.

Al termine dell'importazione, riceverai un'email con le statistiche di importazione. Tutti i report sono allegati. Per maggiori dettagli sui report, vedi Informazioni sui report di importazione dei dati di Exchange Online.

Passaggio 6: esegui un'importazione delta

Una volta importato correttamente un batch di dati, puoi eseguire un'importazione delta per copiare in Workspace tutti i dati appena aggiunti o aggiornati. Puoi anche utilizzare un'importazione delta per copiare i dati che non sono stati importati nell'importazione iniziale. Se hai importato gli stessi dati in due batch separati, un'importazione delta non creerà elementi duplicati, a condizione che tu non abbia fatto clic su Esci dall'importazione per rimuovere uno dei batch.

Per maggiori dettagli, vedi Eseguire un'importazione delta.

Uscire da un'importazione completata

• Se esci da un'importazione per un batch e poi avvii una nuova importazione per lo stesso batch di dati, la seconda importazione potrebbe creare duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due importazioni separate per lo stesso batch di dati.
• Una volta uscita dall'importazione di un batch, non potrai più accedere ai relativi dati di configurazione o report. Non uscire da un'importazione finché non è completamente terminata e non sono necessarie importazioni delta.
• Puoi eseguire importazioni delta ed esaminare le informazioni su un'importazione completata nella Console di amministrazione finché non esci dall'importazione.

Per uscire da un'importazione completata:

1. (Facoltativo) Per salvare i log di un'importazione completata, fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati e Esporta report utente. Per maggiori dettagli, vedi Informazioni sui report di importazione delle email.
2. Fai clic su Esci dall'importazione Esci ed elimina importazione.

Quando esci, il sistema elimina l'ID client e rimuove l'importazione dei dati come client nell'impostazione di delega a livello di dominio.

Conservazione e archiviazioni a fini legali

L'importazione dei dati di Exchange Online è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione.

Google, Google Workspace e i marchi e i loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle società a cui sono associati.