Esegui la migrazione dei dati da un account Exchange Online

Scegli l'account Microsoft Exchange Online da cui copiare i dati:

1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Migrazione dei dati (novità).

   Vai a Migrazione dei dati (novità)

   Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

2. Per Exchange Online,fai clic su Esegui la migrazione.
3. Fai clic su Connetti e accedi al tuo account Microsoft 365 come amministratore globale.

   Nota:se necessario, consenti i popup dei siti Microsoft.

Quando il tuo account è connesso, Migrazione dei dati (novità) viene visualizzato come client API autorizzato nella pagina Delega a livello di dominio della Console di amministrazione. Scopri di più sulla delega a livello di dominio.

Il workflow per la migrazione degli utenti da Exchange Online dipende dal numero di utenti della tua organizzazione.

Se hai 20 utenti o meno

Dopo aver collegato gli account Exchange Online e Workspace, il servizio di migrazione dei dati trova automaticamente gli utenti in entrambi gli account e tenta di mapparli.

Per impostazione predefinita, il servizio di migrazione dei dati tenta di abbinare gli utenti con indirizzi simili. Ad esempio, un utente di Exchange Online con l'indirizzo kim@example.com viene mappato a un utente di Workspace con l'indirizzo kim@other-company.com.

1. Esamina le mappature suggerite tra gli utenti di Exchange Online e gli utenti di Workspace.
2. Se il servizio di migrazione dei dati non riesce a trovare un indirizzo email corrispondente per alcuni utenti di Workspace, aggiungi manualmente gli indirizzi per questi utenti.
3. Se devi modificare uno degli indirizzi email di Workspace suggeriti, seleziona l'indirizzo da utilizzare.
4. Se non vuoi eseguire la migrazione di determinati utenti, deseleziona le caselle di controllo accanto ai loro indirizzi email.
5. Se di recente hai aggiunto o aggiornato utenti in Workspace, fai clic su Aggiorna dati per generare un nuovo elenco di utenti mappati.

   L'aggiornamento ignora l'elenco utenti attuale nei servizi di migrazione dei dati e le modifiche manuali apportate.

6. Se hai fatto clic su Aggiorna dati, aggiungi di nuovo manualmente gli utenti per i quali il servizio non riesce a trovare un indirizzo email corrispondente (passaggio 2 all'inizio di questa sezione).
7. Fai clic su Salva modifiche.

Se hai più di 20 utenti

Crea e carica un file valori separati da virgola (CSV) contenente l'indirizzo email Exchange Online di ogni utente e il nuovo indirizzo Workspace. Puoi anche utilizzare un file CSV per eseguire la migrazione dei calendari delle risorse di Exchange Online alle risorse di Google Calendar, ad esempio le sale riunioni.

Per informazioni dettagliate sugli utenti del tuo tenant di Exchange Online, vai a Pianificare dove e come gestire gli account utente.

Suggerimento: fai clic su Scarica file CSV di esempio per ottenere un file di esempio.

Per creare il tuo file CSV:

1. Apri un programma per fogli di lavoro.
2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Email Exchange di origine e un indirizzo email per ogni utente di Exchange Online o risorsa di calendario di cui esegui la migrazione. Ogni riga deve contenere un indirizzo email univoco.
3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Target GUser (GUser di destinazione) e un'email di Workspace per ogni utente o risorsa di calendario. L'indirizzo email non è necessario che sia univoco.

   Utilizza una riga separata per ogni utente o risorsa di calendario.

   Esempio:

   Email Exchange di origine	Target GUser
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Puoi migrare fino a 1000 utenti o risorse per volta. Il file CSV deve avere dimensioni inferiori a 10 MB. Per gli utenti aggiuntivi è necessaria una seconda migrazione.

4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.

5. Carica il file nella Console di amministrazione Google:

   1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Migrazione dei dati (novità).

      Vai a Migrazione dei dati (novità)

      Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

   2. Fai clic su Carica CSV.
   3. Seleziona il file fai clic su Apri.
   4. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file di mappatura.
      Nota:se il caricamento del file CSV non va a buon fine, vai a (Facoltativo) Passaggio 3: elimina un file CSV.

Se si verifica un errore durante il caricamento del file CSV o se il caricamento si blocca, puoi eliminare la configurazione corrente e caricarne una nuova.

1. Seleziona il file CSV da rimuovere.
2. Fai clic su Elimina .
3. Fai clic su Sì per confermare che vuoi eliminare il file CSV.
4. Per caricare un nuovo elenco di utenti di origine, vai a Passaggio 2: seleziona gli utenti di cui eseguire la migrazione e segui le istruzioni per le organizzazioni con più di 20 utenti.

Modifica le seguenti impostazioni per scegliere quali dati copiare da Exchange Online.

1. Per Origini dati, seleziona una o più delle seguenti caselle per eseguire la migrazione dei dati per tutti gli utenti selezionati:
   • Email
   • Eventi di calendario
   • Contatti: una nuova migrazione duplica i contatti di cui è già stata eseguita la migrazione. Le etichette dei contatti non vengono duplicate.
2. Per Intervallo di date, seleziona una data per iniziare la migrazione dei dati dall'origine selezionata. Tutti gli eventi nel calendario e i messaggi email inviati o ricevuti dopo questa data vengono copiati in Workspace e tutti i contatti vengono copiati, indipendentemente dalla data di creazione.
3. (Facoltativo) Per specificare altri messaggi email e cartelle, seleziona le seguenti caselle:
   • Includi email eliminate: esegui la migrazione delle email eliminate.
   • Includi email di spam: esegui la migrazione dei messaggi email nelle cartelle di spam.
   • Escludi cartelle per tutti gli utenti della mia organizzazione: escludi i messaggi in cartelle specifiche. Inserisci i nomi delle cartelle escluse, separati da virgole. Per maggiori dettagli, vedi Escludi cartelle dalla migrazione.
4. (Facoltativo) Per eseguire la migrazione dei calendari e degli eventi degli utenti di Exchange Online, inclusi i calendari per gli appuntamenti personali, seleziona Copia calendari aggiuntivi. Dopo una migrazione, questi si trovano in Altri calendari in Google Calendar.
5. (Facoltativo) Per Eventi di calendario e contatti per utenti non sottoposti a migrazione, aggiungi manualmente un elenco di utenti e risorse aggiuntivi in un file CSV. Questo elenco può includere invitati all'evento che non fanno parte della migrazione. Ad esempio, potresti pianificare la migrazione di alcuni utenti in un secondo momento. In alternativa, l'elenco potrebbe includere gli invitati all'evento esterni alla tua organizzazione.
   1. Seleziona la casella Carica un elenco di indirizzi email degli utenti non sottoposti a migrazione.
   2. Apri un programma per fogli di lavoro.
   3. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di origine e l'indirizzo email originale dell'utente.
   4. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di destinazione e il nuovo indirizzo email.

      Utilizza una riga separata per ogni utente.

      Esempio:

      Email di origine	Email di destinazione
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
   6. Fai clic su Carica CSV e segui i passaggi per caricare il file CSV.
   7. (Facoltativo) Per scegliere cosa succede se il servizio trova altri utenti durante la procedura, seleziona la casella Se gli utenti non sono nell'elenco che hai caricato, copia i loro indirizzi e e scegli di mantenere lo stesso nome di dominio o di selezionarne un altro dall'elenco.

      Questa impostazione non funziona per i calendari delle risorse di Exchange Online. Devi utilizzare un file CSV per mappare le risorse di calendario di Google.

6. Fai clic su Salva modifiche.

Escludere cartelle dalla migrazione

• Aggiungi separatamente ogni nome di cartella o sottocartella di Exchange Online.
• Se escludi una cartella, la migrazione non include le relative sottocartelle e i messaggi email al loro interno.
• Per escludere una sottocartella, utilizza il percorso completo e separa la cartella principale dalla sottocartella con una barra (/). Ad esempio:
  • Se vuoi escludere la sottocartella Asia nella cartella Viaggi, inserisci Viaggi/Asia.
  • Se aggiungi anche Viaggi all'elenco, ad esempio Viaggi, Viaggi/Asia, tutte le sottocartelle vengono escluse automaticamente.
• Per escludere una cartella con una barra (/) nel nome, sostituisci ogni barra con un trattino basso (_). Ad esempio, per escludere Cartella/con/barra,aggiungila come Cartella_con_barra.
• Puoi anche escludere le cartelle predefinite di Microsoft, come Posta eliminata, Posta in arrivo o Posta indesiderata, e le cartelle create dagli utenti.

Migrare calendari aggiuntivi

Quando esegui la migrazione di altri calendari di Outlook, ad esempio un calendario per gli appuntamenti personali, questi vengono trasferiti come Altri calendari in Google Calendar.

1. Fai clic su Avvia migrazione.
2. Lo stato cambia in In corso e le seguenti informazioni vengono aggiornate in tempo reale:
   • Elementi rilevati: numero totale di elementi (messaggi, cartelle e altre attività) di cui è stata eseguita la migrazione, che sono stati ignorati o la cui migrazione non è riuscita.
   • Avviso: numero di elementi di cui è stata avviata la migrazione, che però non è stata completata come previsto.
   • Non riuscita: numero di elementi la cui migrazione non è riuscita a causa di un errore.
   • Ignorati: numero di elementi ignorati.
   • Operazione riuscita: numero di elementi di cui è stata eseguita la migrazione.
   • Utenti elaborati: il numero di utenti la cui migrazione è stata completata per tutti i tipi di dati selezionati.
   • Email rilevate: numero di email negli account degli utenti di Exchange Online.
   • Email migrate: numero di email di cui è stata eseguita la migrazione.
   • Email ignorate: numero di email ignorate. Ad esempio, un'email viene contrassegnata come ignorata se è già stata eseguita la migrazione completa e poi esegui una migrazione delta.
   • Email non migrate: numero di email la cui migrazione non è riuscita.
   • Calendari elaborati: numero di calendari di cui è stata eseguita la migrazione.
   • Eventi nel calendario rilevati: numero di eventi negli account utente di Exchange Online.
   • Eventi nel calendario migrati: numero di eventi di cui è stata eseguita la migrazione.
   • Eventi nel calendario ignorati: numero di eventi ignorati. Ad esempio, un evento viene contrassegnato come ignorato se è già stata eseguita la migrazione completa e poi esegui una migrazione delta.
   • Eventi nel calendario non riusciti: numero di eventi di cui non è stata eseguita la migrazione.
   • Contatti rilevati: numero di contatti negli account degli utenti di Exchange Online.
   • Contatti di cui è stata eseguita la migrazione: numero di contatti di cui è stata eseguita la migrazione.
   • Contatti ignorati: numero di contatti ignorati. Ad esempio, un contatto viene contrassegnato come ignorato se è già stata eseguita la migrazione completa e poi esegui una migrazione delta.
   • Contatti non riusciti: numero di eventi di cui non è stata eseguita la migrazione.

   Puoi uscire dalla pagina di migrazione senza interrompere la migrazione. La migrazione continua a meno che non la annulli.

   Al termine della migrazione, riceverai un'email con le statistiche di migrazione. Eventuali report sono allegati.

3. (Facoltativo) Per esportare un report per una migrazione in corso:
   1. Fai clic su Esporta il report sulla migrazione o Esporta report utente.
   2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività il link al report.
   3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli.
   4. Per esportare e interpretare i report, vedi Informazioni sui report sulla migrazione dei dati di Exchange Online.

Per interrompere una migrazione in corso, fai clic su Interrompi migrazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per l'interruzione della migrazione e il processo di migrazione non esegue il rollback.

Email, calendari, eventi di calendario e contatti di cui è stata eseguita la migrazione prima dell'interruzione non vengono eliminati da Gmail, Calendar o Google Contatti.

Una volta eseguita correttamente la migrazione dei dati, puoi comunque eseguire una migrazione delta per copiare eventuali dati appena aggiunti o aggiornati in Workspace. Puoi anche riprovare a eseguire la migrazione dei dati che non è riuscita nella migrazione iniziale. Per maggiori dettagli, vedi Eseguire una migrazione delta.