Importa archivos de una cuenta de Dropbox

Esta función es compatible con todas las ediciones de Google Workspace.

Usa la herramienta de importación de datos para copiar archivos, carpetas y permisos asociados de una cuenta de Dropbox Business a la cuenta de Google Workspace de tu organización. A menos que se indique lo contrario, debes completar estos pasos en la Consola del administrador de Google para la cuenta de Workspace a la que importas los datos.

Requisitos del espacio de trabajo

Requisitos de Dropbox

  • Asegúrate de que un administrador de equipo de Dropbox te ayude con la importación de datos.
  • Necesitas una dirección de correo electrónico de usuario de Dropbox para cada carpeta personal que quieras importar. Necesitas una ruta de acceso para cada carpeta del equipo que importes. Para obtener una lista de las direcciones de correo electrónico y las rutas de las carpetas de equipo en tu arrendatario de Dropbox, exporta un informe de datos de miembros y un informe de almacenamiento del equipo.

Antes de comenzar: Evita los archivos duplicados

Si sales de una importación de datos y, luego, inicias una nueva importación para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda importación cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 importaciones separadas para el mismo conjunto de datos.

Ejecuta una importación de datos

Paso 1: Conecta tu cuenta de Dropbox

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Datos y luego Importación y exportación de datos y luego Importación de datos.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. En Dropbox, haz clic en Importar.
  3. Haz clic en Conectar y accede a Dropbox como administrador de equipo.

Paso 2: Crea un archivo de las carpetas de Dropbox que deseas importar

Crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que incluya las carpetas de Dropbox que deseas importar. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.

Para crear el archivo CSV, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. También puedes hacer clic en Descargar un archivo CSV de muestra en la Consola del administrador.
  2. En la primera columna, agrega el encabezado Source DropboxValue y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para cada carpeta personal o una ruta de acceso para cada carpeta de equipo. Las carpetas del equipo se importan a una unidad compartida de Workspace especificada. Usa una fila separada para cada carpeta.
  3. Si importas una carpeta de equipo de Dropbox, en la segunda columna, agrega el encabezado Target Drive FolderID. Luego, ingresa el ID de la unidad compartida de Workspace a la que deseas importar la carpeta del equipo. Usa una fila separada para cada carpeta del equipo.
  4. Si importas una carpeta de equipo de Dropbox, en la tercera columna, agrega el encabezado Target GUser y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para el usuario de Workspace al que realizas la importación. Usa una fila separada para cada carpeta.

    Recomendación: Usa varios GUsers objetivo en el archivo para evitar errores en la importación de datos y problemas de rendimiento de Google Drive. Puedes importar hasta 500,000 elementos a un solo GUser objetivo.

    Ejemplo:

    Tipo de carpeta Source DropboxValue Target Drive FolderID Usuario de Google objetivo
    Personal terry@example.com No es necesario si el DropboxValue de origen coincide con un usuario de Workspace No es necesario si el DropboxValue de origen coincide con un usuario de Workspace
    Team /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@other-company.com,

    emma@other-company.com

  5. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
  6. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:
    1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
    2. Selecciona tu archivo de asignación CSVy luegohaz clic en Abrir.
    3. Haz clic en Tareaspara confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
  7. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
    1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrary luego para confirmar.
    2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

    Si te encuentras con este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Paso 3: Crea y sube una asignación de identidad

Crea un segundo archivo CSV (aparte del archivo de carpetas de Dropbox) para asignar carpetas y archivos de Dropbox a usuarios de Workspace. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.

Antes de comenzar: Si vas a importar grupos de Dropbox a Grupos de Google, debes hacer lo siguiente:

  • Crea grupos en Grupos de Google en tu cuenta de Workspace. Para obtener más información, consulta Cómo crear un grupo en tu organización.
  • Replicar las membresías de los usuarios de los grupos de Dropbox en los Grupos de Google

Para crear el mapa de identidades, haz lo siguiente:

  1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. También puedes hacer clic en Descargar un archivo CSV de muestra en la Consola del administrador.
  2. En la primera columna, agrega el encabezado Entidad de origen y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para cada carpeta personal o una ruta de acceso para cada carpeta de equipo que quieras importar desde Dropbox. Usa una fila separada para cada carpeta.
  3. En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico del espacio de trabajo al que deseas importar los datos.

    Ejemplo:

    Identidad de la fuente Correo electrónico de destino
    emma@example.com emma@other-company.com
    Equipo del grupo A group-team-a@other-company.com
  4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
  5. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:
    1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
    2. Selecciona tu archivo de asignación CSVy luegohaz clic en Abrir.
    3. Haz clic en Tareaspara confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
  6. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
    1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrary luego para confirmar.
    2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

    Si te encuentras con este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

(Opcional) Paso 4: Configura los parámetros de importación de datos

Usa la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Dropbox:

  1. Para importar todos los usuarios de OneDrive, incluidos los que no se encuentran en el mapa de identidades, asegúrate de que la casilla de verificación Copiar las cuentas que no estén incluidas en la asociación y que se descubran durante la importación de datos esté marcada y, luego, elige una opción:
    • Si la dirección de correo electrónico del usuario en Dropbox es la misma que en Workspace, asegúrate de que esté seleccionada la opción Conservar su dirección de correo electrónico original.
    • Si el nombre de dominio de todos los usuarios importados cambiará, selecciona Usar un dominio de dirección de correo electrónico diferente para estas cuentas y elige un dominio de la lista.

    Nota: Estos parámetros de configuración no se aplican a los usuarios externos ni a los grupos de Dropbox.

  2. Para copiar archivos por fecha, marca la casilla Incluir solo los archivos creados o modificados después de la siguiente fecha y, luego, selecciona una opción:
    • Para copiar los archivos creados después de una fecha determinada, selecciona Creado después de y, luego, selecciona una fecha.
    • Para copiar los archivos modificados después de una fecha determinada, selecciona Modificado después de y, luego, elige una fecha.

    Nota: La configuración de fecha se basa en tu zona horaria local y solo se aplica a archivos individuales, no a carpetas. Se importan todas las carpetas, independientemente de la fecha que selecciones.

  3. Si no quieres importar todos los tipos de archivos, marca la casilla Excluir formatos de archivo específicos y, luego, ingresa las extensiones de los archivos que quieras excluir. Separa las diferentes extensiones de archivo con una coma (por ejemplo, tmp, log, bak, etcétera).
  4. Si no quieres importar archivos más grandes, marca la casilla Excluir los archivos que superen el siguiente tamaño, ingresa un tamaño máximo y, luego, selecciona MB o GB.
  5. Haz clic en Guardar.

Paso 5: Inicia una importación de datos

  1. Haz clic en Iniciar importación de datos.
  2. Puedes revisar las actualizaciones de la siguiente información en tiempo real mientras se realiza la importación de datos:
    • Completadas: Cantidad de tareas que se completaron correctamente
    • Omitidas: Son las tareas que se omitieron debido a ciertos parámetros de configuración de importación de datos o porque se completaron en una importación de datos anterior.
    • Advertencia: Tareas que se completaron, pero no como se esperaba
    • Failed: Tareas que no se pudieron importar debido a un error
    • Tiempo transcurrido: Tiempo transcurrido desde que se inició la importación de datos
    • Archivos descubiertos: Es la cantidad de archivos detectados durante la importación de datos.
    • Archivos importados: Es la cantidad de archivos que se importaron correctamente.
    • Archivos omitidos: Cantidad de archivos importados anteriormente que se omitieron
    • Archivos con errores: Cantidad de archivos que no se pudieron importar
    • Tamaño de los archivos importados: Tamaño total de los archivos importados
    • Problemas de detección: Carpetas de Dropbox que no se pudieron rastrear
    Cuando se complete la importación de datos, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de importación. Se adjuntan los informes.
  3. Haz clic en Ver registros de importación de datos. Puedes exportar el informe en cualquier momento una vez que comience la importación de datos.
  4. Si la lista Tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas el vínculo del informe.
  5. (Opcional) Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google.

Paso 6 (opcional): Detén una importación de datos en ejecución

Si necesitas detener una importación de datos mientras está en curso, haz clic en Detener importación.

Detener una importación de datos puede tardar unos minutos y no revierte el proceso de importación. Los archivos que se importaron antes de que detuvieras la importación de datos no se borran de Google Drive.

Paso 7 (opcional): Sal de una importación de datos

Puedes ejecutar importaciones incrementales y revisar la información sobre una importación de datos completada en la Consola del administrador hasta que salgas de la importación. Si necesitas iniciar una nueva importación de datos desde Dropbox, debes salir de la importación existente.

Para salir de una importación de datos, sigue estos pasos:

  1. Si quieres importar archivos nuevos o actualizados antes de salir, sigue los pasos que se indican en Cómo ejecutar una importación delta para Dropbox.
  2. (Opcional) Si deseas guardar los registros y los informes de una importación de datos, haz clic en Ver registros de importación de datos y luego Exportar informe de carpeta.
  3. Haz clic en Salir de la importación y luego Salir y borrar la importación.

Cómo evitar archivos duplicados

Si sales de una importación de datos y, luego, inicias una nueva importación para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda importación cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 importaciones separadas para el mismo conjunto de datos.

La importación de datos está diseñada como una función de productividad y no para ayudar con asuntos de cumplimiento de los requisitos legales. Tú y tu organización son responsables de evaluar y satisfacer las necesidades de cumplimiento de los requisitos legales de tu organización. Si necesitas archivos y carpetas para cumplimiento de los requisitos legales, considera crear una copia de seguridad de los archivos en Dropbox antes de importar datos a Workspace.


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