Importa archivos de una cuenta de Dropbox

Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business. Compara tu edición

Usa la herramienta de importación de datos para copiar archivos, carpetas y permisos asociados de una cuenta de Dropbox Business a la cuenta de Google Workspace de tu organización. A menos que se indique lo contrario, debes completar estos pasos en la Consola del administrador de Google para la cuenta de Workspace a la que realizas la importación.

Requisitos de Workspace

Requisitos de Dropbox

  • Asegúrate de que un administrador de equipo de Dropbox te ayude con la importación de datos.
  • Necesitas una dirección de correo electrónico de usuario de Dropbox para cada carpeta personal que quieras importar. Necesitas una ruta de acceso para cada carpeta de equipo que importes. Para obtener una lista de las direcciones de correo electrónico y las rutas de acceso a las carpetas de equipo en tu arrendatario de Dropbox, exporta un informe de datos de miembros y un informe de almacenamiento de equipo.

Antes de comenzar: Evita problemas conocidos

  • Si sales de una importación de datos y, luego, inicias una nueva para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda importación cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 importaciones independientes para el mismo conjunto de datos.

  • Puedes tener problemas si completas y sales de una importación de datos de OneDrive a una ubicación de Workspace y, luego, completas las siguientes 3 acciones:

    • Crear una nueva importación de datos para el mismo conjunto de datos en un plazo de 14 días desde la primera importación de datos
    • Importar el conjunto de datos a una segunda ubicación de Workspace
    • Detener la importación de datos antes de que se puedan copiar datos a Workspace

    Cuando reinicias la importación de datos, se ejecuta como una importación delta y mueve los datos de OneDrive de la primera ubicación de Workspace a la segunda. Los datos importados ya no están disponibles en la primera ubicación de Workspace.

Paso 1: Conecta tu cuenta de Dropbox

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Datos y luego Importación y exportación de datos y luego Importación de datos.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. En Dropbox, haz clic en Importar.
  3. Haz clic en Conectar y accede a Dropbox como administrador de equipo.

Paso 2: Crea un archivo de carpetas de Dropbox para importar

Crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que enumere las carpetas de Dropbox que quieres importar. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.

Para crear el archivo CSV, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, haz clic en Descargar un archivo CSV de muestra.
  2. En la primera columna, agrega el encabezado Source DropboxValue y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para cada carpeta personal o una ruta de acceso a la carpeta para cada carpeta de equipo. Las carpetas de equipo se importan a una unidad compartida de Workspace especificada. Usa una fila independiente para cada carpeta.
  3. Si importas una carpeta de equipo de Dropbox, en la segunda columna, agrega el encabezado Target Drive FolderID. Luego, ingresa el ID de la unidad compartida de Workspace a la que quieres importar la carpeta de equipo. Usa una fila independiente para cada carpeta de equipo.

  4. Si importas una carpeta de equipo de Dropbox, en la tercera columna, agrega el encabezado Target GUser y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para el usuario de Workspace al que realizas la importación. Usa una fila independiente para cada carpeta.

    Recomendación: Usa varios Target GUsers en el archivo para evitar errores de importación de datos y problemas de rendimiento de Google Drive. Puedes importar hasta 500,000 elementos a un solo Target GUser.

    Ejemplo:

    Tipo de carpeta Source DropboxValue Target Drive FolderID Target GUser
    Personal terry@example.com No es necesario si Source DropboxValue coincide con un usuario de Workspace No es necesario si Source DropboxValue coincide con un usuario de Workspace
    Equipo /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@other-company.com,

    emma@other-company.com

  5. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.

  6. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:

    1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir archivo CSV.
    2. Selecciona tu archivo de asignación CSV y luego haz clic en Abrir.
    3. Haz clic en Tareaspara confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.

  7. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:

    1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrar y luego Sí para confirmar.
    2. Crea un archivo nuevo y vuelve a intentar subirlo.

    Si tienes este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Paso 3: Crea y sube una asignación de identidad

Crea un segundo archivo CSV (independiente del archivo de carpetas de Dropbox) para asignar carpetas y archivos de Dropbox a usuarios de Workspace. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.

Antes de comenzar: Si importas Grupos de Dropbox a Grupos de Google, debes hacer lo siguiente:

  • Crear grupos en Grupos de Google en tu cuenta de Workspace Para obtener más información, consulta Crea grupos en tu organización.
  • Replicar las membresías de usuario de Grupos de Dropbox en Grupos de Google

Para crear la asignación de identidad, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, haz clic en Descargar un archivo CSV de muestra.
  2. En la primera columna, agrega el encabezado Source Entity y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para cada carpeta personal o una ruta de acceso a la carpeta para cada carpeta de equipo que quieras importar desde Dropbox. Usa una fila independiente para cada carpeta.
  3. En la segunda columna, agrega el encabezado Destination Email y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico de Workspace a la que realizas la importación.

    Ejemplo:

    Identidad de origen Correo electrónico de destino
    emma@example.com emma@other-company.com
    Grupo Equipo A group-team-a@other-company.com
  4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
  5. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:
    1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir archivo CSV.
    2. Selecciona tu archivo de asignación CSV y luego haz clic en Abrir.
    3. Haz clic en Tareaspara confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.

  6. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:

    1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrar y luego Sí para confirmar.
    2. Crea un archivo nuevo y vuelve a intentar subirlo.

    Si tienes este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Paso 4: Configura los parámetros de importación de datos

  1. Haz clic en Editar configuración y usa cualquiera de los siguientes parámetros para elegir qué datos copiar de Dropbox.

  2. Si quieres importar a todos los usuarios de OneDrive, incluidos los que no se encuentran en la asignación de identidad, marca la casilla Asignar las cuentas adicionales que se descubran durante la importación de datos y, luego, elige una opción:

    • Si la dirección de correo electrónico del usuario en Dropbox es la misma que en Workspace, selecciona Conservar su dirección de correo electrónico original.
    • Si el nombre de dominio de todos los usuarios importados cambia, marca la casilla Usar un dominio de dirección de correo electrónico diferente para estas cuentas y luego selecciona un dominio de la lista.

    Nota: Estos parámetros de configuración no se aplican a los usuarios externos ni a los Grupos de Dropbox.

  3. Si quieres copiar archivos por fecha, marca la casilla Incluir solo los archivos creados o modificados después de la siguiente fecha y, luego, selecciona una opción:

    • Para copiar archivos creados después de una fecha determinada, selecciona Creado después de y, luego, elige una fecha.
    • Para copiar archivos modificados después de una fecha determinada, selecciona Modificado después de y, luego, elige una fecha.

    Nota: La configuración de fecha se basa en tu zona horaria local y se aplica solo a archivos individuales, no a carpetas. Se importan todas las carpetas, independientemente de la fecha que selecciones.

  4. Si no quieres importar todos los tipos de archivos, marca la casilla Excluir formatos de archivo específicos y, luego, ingresa las extensiones de archivo que quieres excluir. Separa las diferentes extensiones de archivo con una coma (por ejemplo, tmp, log, bak, etcétera).

  5. Si no quieres importar archivos más grandes, marca la casilla Excluir archivos mayores que el siguiente tamaño , ingresa un tamaño máximo y, luego, selecciona MB o GB.

  6. Haz clic en Guardar.

Paso 5: Inicia una importación de datos

Cuando inicias una importación de datos, se otorga la delegación de todo el dominio y se crea un ID de cliente para la importación de datos en Workspace. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

  1. Haz clic en Iniciar importación de datos.
  2. Revisa las actualizaciones de la siguiente información en tiempo real mientras se realiza la importación de datos:
    • Sin errores : Cantidad de tareas que se completaron correctamente
    • Omitidas: Tareas que se omitieron debido a ciertos parámetros de configuración de importación de datos o porque se completaron en una importación de datos anterior
    • Advertencia : Tareas que se completaron, pero no como se esperaba
    • Con errores : Tareas que no se pudieron importar debido a un error
    • Tiempo transcurrido: Tiempo transcurrido desde que se inició la importación de datos
    • Archivos descubiertos: Cantidad de archivos detectados durante la importación de datos
    • Archivos importados: Cantidad de archivos que se importaron correctamente
    • Archivos omitidos: Cantidad de archivos importados anteriormente que se omitieron
    • Archivos con errores: Cantidad de archivos que no se pudieron importar
    • Tamaño de los archivos importados: Tamaño total de los archivos importados
    • Problemas de descubrimiento: Carpetas de Dropbox que no se pudieron rastrear
  3. (Opcional) Para exportar un informe de una importación de datos en curso, haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Ver registros de importación de datos o en Exportar informe de resumen.
    2. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas y luego el vínculo del informe.
    3. Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google.
  4. (Opcional) Para detener una importación en curso, haz clic en Detener importación. Es posible que tarde unos minutos, y el proceso de importación no se revierte. Si ejecutas otros lotes al mismo tiempo, esos lotes seguirán importándose. Los datos de Dropbox que se importaron antes de la detención no se borran de Workspace.

Cuando se completa la importación de datos, recibes un correo electrónico con estadísticas de importación. Se adjuntan los informes. Para obtener detalles sobre los informes, consulta Comprende un informe de importación de datos de Dropbox.

Paso 6: Sal de una importación de datos completada

Una vez que sales de una importación de datos, no puedes acceder a sus datos de configuración ni a sus informes.

Puedes ejecutar importaciones delta y revisar información sobre una importación de datos completada en la Consola del administrador hasta que salgas de la importación. Si necesitas iniciar una nueva importación de datos desde Dropbox, debes salir de la importación existente.

Para salir de una importación de datos, sigue estos pasos:

  1. Si quieres importar archivos nuevos o actualizados antes de salir, sigue los pasos que se indican en Ejecuta una importación delta para Dropbox.
  2. (Opcional) Si quieres guardar registros e informes de una importación de datos, haz clic en Ver registros de importación de datos y luego Exportar informe de resumen.
  3. Haz clic en Salir de la importación y luego Abandonar y borrar la importación.

La importación de datos está diseñada como una función de productividad y no para ayudar con asuntos de cumplimiento legal. Tú y tu organización son responsables de evaluar y satisfacer las necesidades de cumplimiento legal de la organización. Si necesitas archivos y carpetas para fines de cumplimiento legal, considera crear una copia de seguridad de los archivos en Dropbox antes de importar datos a Workspace.


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