Importar arquivos de uma conta do Dropbox

Edições compatíveis com este recurso: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic e G Suite Business. Comparar sua edição

Use a ferramenta de importação de dados para copiar arquivos, pastas e permissões associadas de uma conta empresarial do Dropbox para a conta do Google Workspace da sua organização. Exceto quando indicado, siga estas etapas no Google Admin Console da conta do Workspace para onde você está importando.

Requisitos do Workspace

Requisitos do Dropbox

Antes de começar: evite problemas conhecidos

  • Se você sair de uma importação de dados e iniciar uma nova para o mesmo conjunto de dados, a segunda importação poderá criar arquivos duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas importações separadas para o mesmo conjunto de dados.

  • Você pode encontrar problemas se concluir e sair de uma importação de dados do OneDrive para um local do Workspace e depois concluir as três ações a seguir:

    • Crie uma nova importação de dados para o mesmo conjunto de dados em até 14 dias após a primeira importação.
    • Importe o conjunto de dados para um segundo local do Workspace.
    • Interrompa a importação de dados antes que eles sejam copiados para o Workspace.

    Quando você reinicia a importação de dados, ela é executada como uma importação delta e move os dados do OneDrive do primeiro local do Workspace para o segundo. Os dados importados não estão mais disponíveis no primeiro local do Workspace.

Etapa 1: conecte sua conta do Dropbox

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Importação e exportação de dados e depois Importação de dados.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadmin.

  2. Para Dropbox, clique em Importar.
  3. Clique em Conectar e faça login no Dropbox como administrador da equipe.

Etapa 2: criar um arquivo de pastas do Dropbox para importar

Crie um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) que liste as pastas do Dropbox que você quer importar. Você pode criar um arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de amostra e adicione linhas. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Para criar o arquivo CSV:

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, clique em Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho Source DropboxValue e digite um endereço de e-mail para cada pasta pessoal ou um caminho de pasta para cada pasta de equipe. As pastas de equipe são importadas para um drive compartilhado do Workspace especificado. Use uma linha separada para cada pasta.
  3. Se você estiver importando uma pasta de grupo do Dropbox, na segunda coluna, adicione o cabeçalho Target Drive FolderID. Em seguida, insira o ID do drive compartilhado do Workspace para onde você quer importar a pasta de grupo. Use uma linha separada para cada pasta de equipe.

  4. Se você estiver importando uma pasta de grupo do Dropbox, na terceira coluna, adicione o cabeçalho Target GUser e digite um endereço de e-mail do usuário do Workspace para quem você está importando. Use uma linha separada para cada pasta.

    Recomendado: use vários GUsers de destino no arquivo para evitar falhas na importação de dados e problemas de desempenho do Google Drive. É possível importar até 500.000 itens para um único GUser do Google Analytics.

    Exemplo:

    Tipo de pasta Source DropboxValue Drive FolderID de destino GUser de destino
    Pessoal terry@example.com Não é necessário se o SourceDropboxValue corresponder a um usuário do Workspace Não é necessário se o SourceDropboxValue corresponder a um usuário do Workspace
    Equipe /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@other-company.com,

    emma@other-company.com

  5. Salve a planilha como um arquivo CSV.

  6. Faça upload do arquivo no Google Admin Console:

    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo de mapeamento CSV e depois e clique em Abrir.
    3. Clique em Tarefaspara confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

  7. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:

    1. Selecione o arquivo e clique em Excluir e depois Sim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload de novo.

    Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Etapa 3: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade

Crie um segundo arquivo CSV (separado do arquivo de pastas do Dropbox) para mapear pastas e arquivos do Dropbox para usuários do Workspace. Você pode criar um arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de amostra e adicione linhas. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Antes de começar: se você estiver importando grupos do Dropbox para o Google Grupos, faça o seguinte:

  • Crie grupos no Grupos do Google na sua conta do Workspace. Para mais detalhes, acesse Criar um grupo na sua organização.
  • Replique as associações de usuários dos grupos do Dropbox nos Grupos do Google.

Para criar o mapeamento de identidade:

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, clique em Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho Entidade de origem e insira um endereço de e-mail para cada pasta pessoal ou um caminho de pasta para cada pasta de equipe que você quer importar do Dropbox. Use uma linha separada para cada pasta.
  3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino e insira o endereço de e-mail do Workspace para onde você está importando.

    Exemplo:

    Identidade de origem E-mail de destino
    emma@example.com emma@other-company.com
    Equipe do grupo A group-team-a@other-company.com
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  5. Faça upload do arquivo no Google Admin Console:
    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo de mapeamento CSV e depois e clique em Abrir.
    3. Clique em Tarefaspara confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

  6. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:

    1. Selecione o arquivo e clique em Excluir e depois Sim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload de novo.

    Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Etapa 4: configure as definições de importação de dados

  1. Clique em Editar configurações e use uma das seguintes opções para escolher quais dados copiar do Dropbox.

  2. Se você quiser importar todos os usuários do OneDrive, incluindo aqueles que não foram encontrados no mapa de identidade, marque a caixa Mapear contas adicionais descobertas durante a importação de dados e escolha uma opção:

    • Se o endereço de e-mail do usuário no Dropbox for o mesmo que o endereço no Workspace, selecione Manter o endereço de e-mail original.
    • Se o nome de domínio de todos os usuários importados estiver mudando, marque a caixa Usar um domínio de endereço de e-mail diferente para estas contas e depois selecione uma opção na lista.

    Observação: essas configurações não se aplicam a usuários externos ou grupos do Dropbox.

  3. Se você quiser copiar arquivos por data, marque a caixa Incluir apenas arquivos criados ou modificados após a seguinte data e selecione uma opção:

    • Para copiar arquivos criados depois de uma determinada data, selecione Criado depois de e escolha uma data.
    • Para copiar arquivos modificados após uma determinada data, selecione Modificado após e escolha uma data.

    Observação: as configurações de data são baseadas no seu fuso horário local e se aplicam apenas a arquivos individuais, não a pastas. Todas as pastas são importadas, independente da data selecionada.

  4. Se você não quiser importar todos os tipos de arquivo, marque a caixa Excluir formatos de arquivo específicos e insira as extensões de arquivo que você quer excluir. Separe diferentes extensões de arquivo com uma vírgula (por exemplo, tmp, log, bak etc.).

  5. Se você não quiser importar arquivos maiores, marque a caixa Excluir arquivos maiores que o tamanho a seguir, insira um tamanho máximo e selecione MB ou GB.

  6. Clique em Salvar.

Etapa 5: iniciar uma importação de dados

Ao iniciar uma importação de dados, você concede delegação em todo o domínio e cria um ID do cliente para a importação de dados no Workspace. Confira mais informações em Controlar o acesso da API com a delegação em todo o domínio.

  1. Clique em Iniciar importação de dados.
  2. Confira as atualizações das seguintes informações em tempo real enquanto a importação de dados está em andamento:
    • Concluídas: número de tarefas concluídas
    • Ignoradas: tarefas que foram ignoradas devido a determinadas configurações de importação de dados ou porque foram concluídas em uma importação anterior
    • Aviso: tarefas que foram concluídas, mas não foram concluídas conforme o esperado
    • Com falha: tarefas que não foram importadas devido a um erro
    • Tempo decorrido: tempo decorrido desde o início da importação de dados
    • Arquivos descobertos: número de arquivos detectados durante a importação de dados
    • Arquivos importados: número de arquivos importados
    • Arquivos ignorados: número de arquivos importados anteriormente que foram ignorados
    • Arquivos com falha: número de arquivos que não foram importados
    • Tamanho dos arquivos importados: tamanho total dos arquivos importados
    • Problemas de descoberta: pastas do Dropbox que não puderam ser rastreadas
  3. (Opcional) Para exportar um relatório de uma importação de dados em andamento:
    1. Clique em Ver registros de importação de dados ou Exportar relatório de resumo.
    2. Se a lista de tarefas não abrir automaticamente com o relatório exportado, clique em Tarefas e depois o link do relatório.
    3. Clique em Abrir nas Planilhas Google para abrir o relatório.
  4. (Opcional) Para interromper uma importação em andamento, clique em Parar importação. Isso pode levar alguns minutos, e o processo de importação não é revertido. Se você estiver executando outros lotes ao mesmo tempo, eles vão continuar sendo importados. Os dados do Dropbox importados antes da interrupção não são excluídos do Workspace.

Quando a importação de dados for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados. Para mais detalhes sobre os relatórios, acesse Entender um relatório de importação de dados do Dropbox.

Etapa 6: sair de uma importação de dados concluída

Depois de sair de uma importação de dados, não é mais possível acessar os relatórios ou dados da configuração.

Você pode executar importações delta e analisar informações sobre uma importação de dados concluída no Admin Console até sair dela. Se você precisar iniciar uma nova importação de dados do Dropbox, saia da importação atual.

Para sair de uma importação de dados:

  1. Se você quiser importar arquivos novos ou atualizados antes de sair, siga as etapas em Executar uma importação delta para o Dropbox.
  2. (Opcional) Se você quiser salvar registros e relatórios de uma importação de dados, clique em Ver registros de importação de dados e depois Exportar relatório de resumo.
  3. Clique em Sair da importação e depois Sair e excluir a importação.

A importação de dados é um recurso de produtividade e não foi desenvolvida para ajudar com questões de conformidade legal. Você e sua organização são responsáveis por avaliar e atender às necessidades de conformidade legal da sua organização. Se você precisar de arquivos e pastas para compliance legal, faça backup deles no Dropbox antes de importar os dados para o Workspace.


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais estão associados.