Migrar arquivos de uma conta do Dropbox

Esse recurso é compatível com todas as edições do Google Workspace.

Use o novo serviço de migração de dados para transferir arquivos, pastas e permissões associadas de uma conta empresarial do Dropbox para as contas do Workspace da sua organização. Exceto quando indicado, siga estas etapas no Google Admin Console da conta do Workspace para onde você está migrando.

Requisitos do Workspace

  • Um superadministrador precisa configurar e executar a migração. Os revendedores não podem migrar dados para as contas de cliente.
  • Você precisa criar drives compartilhados no Workspace para os arquivos da sua organização. Saiba mais em Configurar drives compartilhados para sua organização. Se você já tem drives compartilhados, acesse Gerenciar drives compartilhados como administrador.
  • Cada membro da sua equipe precisa de uma conta de usuário do Workspace para fazer login nos Serviços do Google. A migração de arquivos só migra dados para contas de usuário existentes. O novo serviço de migração de dados não usa os dados migrados para criar contas de usuário automaticamente. Saiba mais em Opções para adicionar usuários.
  • Cada usuário precisa ter uma licença para acessar os dados migrados. Veja mais detalhes em Como funciona o licenciamento.
  • Você precisa ativar o Google Drive para todos os usuários do Workspace que estão sendo migrados. Confira mais detalhes em Ativar ou desativar o Google Drive e os Documentos para os usuários.
  • Você pode migrar até 150 pastas pessoais ou de equipe do Dropbox por vez. Se você precisar migrar mais usuários ou pastas, inicie outra migração.

Requisitos do Dropbox

Fazer uma migração

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador. Os revendedores não podem migrar dados para as contas de cliente.

Etapa 1: conecte-se à sua conta do Dropbox

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depoisImportação e exportação de dados e depoisMigração de dados (novo).

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. No Dropbox,clique em Migrar.
  3. Clique em Conectar e faça login no Dropbox como administrador da equipe.

Etapa 2: selecionar as pastas para migrar

O novo serviço de migração de dados copia arquivos, pastas e permissões de usuários do Dropbox e pastas de equipe para o Google Drive. Defina o escopo da migração criando um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) com as informações do Dropbox que você quer migrar. Você pode criar um arquivo CSV com as colunas necessárias ou baixar um arquivo de amostra e adicionar linhas. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

  1. No Workspace, abra um programa de planilhas ou selecione Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho Source DropboxValue e digite um endereço de e-mail para cada pasta pessoal ou um caminho de pasta para cada pasta de equipe. As pastas de equipe são migradas para um drive compartilhado do Workspace especificado. Use uma linha separada para cada pasta.

    Para encontrar informações sobre pastas pessoais e de equipe no Admin Console do Dropbox, acesse Como criar um relatório de dados de membros ou Como criar um relatório de armazenamento da equipe.

    Observação:é possível migrar até 150 pastas pessoais ou de equipe do Dropbox por vez.

  3. (Só se aplica à migração de uma pasta de grupo do Dropbox) Na segunda coluna, adicione o cabeçalho Target Drive FolderID e insira o ID do drive compartilhado do Workspace para onde você quer migrar uma pasta de grupo do Dropbox.

    Os IDs dos drives compartilhados estão disponíveis na página Gerenciar drives compartilhados do Google Admin Console.

  4. (Só se aplica se você estiver migrando uma pasta de grupo do Dropbox) Na terceira coluna, adicione o cabeçalho Target GUser e digite um endereço de e-mail do usuário do Workspace cujos dados serão migrados de uma pasta de grupo do Dropbox para o Workspace. Use uma linha separada para cada pasta.

    Observação:o GUser de destino é o proprietário do arquivo quando:

    • As informações sobre o criador ou o usuário que fez a última modificação não estiverem disponíveis.
    • A pasta do Dropbox inclui apenas permissões de grupo e nenhuma de usuário.
    • O criador ou o último modificador de uma pasta ou arquivo não tem permissões suficientes do Workspace.

    Recomendado:para evitar falhas de migração ou lentidão no Google Drive, adicione vários endereços de e-mail em uma célula em "GUser de destino", separados por vírgulas. É possível migrar até 500.000 itens do Dropbox para um GUser do Google Analytics.

    Exemplo:

    Source DropboxValue Drive FolderID de destino GUser de destino
    terry@example.com
    /folder/folder2 BDEz25J3DzFb alan@other-company.com,
    emma@other-company.com
  5. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  6. Faça upload do arquivo no Admin Console:
    1. Clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo de mapeamento CSV e depoisclique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

Etapa 3: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade

Crie um segundo arquivo CSV para usar como um mapa de identidade que conecta usuários do Dropbox e do Workspace. Você pode criar um arquivo CSV com as colunas necessárias ou baixar um arquivo de amostra e adicionar linhas. Esse arquivo precisa estar separado da lista de pastas que você quer migrar. Ele também precisa ter menos de 10 MB.

Antes de começar:se você estiver migrando grupos do Dropbox para o Google Grupos, faça o seguinte:

  • Crie grupos nos Grupos do Google na sua conta do Workspace. Para mais detalhes, acesse Criar um grupo na sua organização.
  • Replique as associações de usuários dos grupos do Dropbox nos Grupos do Google.

Para criar o mapeamento de identidade:

  1. Abra um programa de planilhas ou selecione Baixar um arquivo CSV de exemplo no Workspace.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho Entidade de origem e insira os endereços de e-mail de usuários e os nomes de grupos do Dropbox que você quer migrar. Use uma linha separada para cada usuário ou grupo.
  3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino e insira um endereço de e-mail do Workspace que vai receber as informações migradas do usuário ou grupo do Dropbox na primeira coluna. Use uma linha separada para cada usuário ou grupo.

    Exemplo:

    Identidade de origem E-mail de destino
    emma@example.com emma@other-company.com
    Equipe do grupo A group-team-a@other-company.com
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  5. Faça upload do arquivo no Admin Console:
    1. Clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo de mapeamento CSV e depoisclique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

(Opcional) Etapa 4: definir as configurações de migração

Use as seguintes configurações para escolher quais dados copiar do Dropbox:

  1. Para migrar todos os usuários do OneDrive, incluindo aqueles que não foram encontrados no mapa de identidade, marque a caixa Copiar as contas não incluídas no mapeamento que foram descobertas durante a migração e escolha uma opção:
    • Se o endereço de e-mail do usuário no Dropbox for o mesmo que o endereço no Workspace, selecione Manter o endereço de e-mail original.
    • Se o nome de domínio de todos os usuários migrados estiver mudando, selecione Usar um domínio de endereço de e-mail diferente para estas contas e escolha uma opção na lista.

    Observação:essas configurações não se aplicam a usuários externos ou grupos do Dropbox.

  2. Para copiar arquivos por data, marque a caixa Incluir apenas arquivos criados ou modificados após a seguinte data e selecione uma opção:
    • Para copiar arquivos criados depois de uma determinada data, selecione Criado depois de e escolha uma data.
    • Para copiar arquivos modificados após uma determinada data, selecione Modificado após e escolha uma data.

    Observação:as configurações de data são baseadas no seu fuso horário local e se aplicam apenas a arquivos individuais, não a pastas. Todas as pastas são migradas, independente da data selecionada.

  3. Se você não quiser migrar todos os tipos de arquivo, marque a caixa Excluir formatos de arquivo específicos e insira as extensões de arquivo que você quer excluir. Separe diferentes extensões de arquivo com uma vírgula (por exemplo, tmp, log, bak etc.).
  4. Se você não quiser migrar arquivos maiores, marque a caixa Excluir arquivos maiores que o tamanho a seguir, insira um tamanho máximo e selecione MB ou GB.
  5. Clique em Salvar.

Etapa 5: iniciar uma migração

  1. Clique em Iniciar migração.
  2. Você pode revisar as atualizações das seguintes informações em tempo real enquanto a migração está em andamento:
    • Concluídas: número de tarefas concluídas
    • Ignoradas: tarefas que foram ignoradas devido a determinadas configurações de migração ou porque foram concluídas em uma migração anterior
    • Aviso: tarefas que foram concluídas, mas não foram concluídas conforme o esperado
    • Com falha: tarefas que não foram migradas devido a um erro
    • Tempo decorrido: tempo decorrido desde o início da migração
    • Arquivos descobertos: número de arquivos detectados durante a migração
    • Arquivos migrados: número de arquivos migrados
    • Arquivos ignorados: número de arquivos migrados anteriormente que foram ignorados
    • Arquivos com falha: número de arquivos que não foram migrados
    • Tamanho dos arquivos migrados: tamanho total dos arquivos migrados
    • Problemas de descoberta: pastas do Dropbox que não puderam ser rastreadas
    Quando a migração for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados.
  3. Clique em Exportar relatório de migração. Você pode exportar o relatório a qualquer momento após o início da migração.
  4. Se a lista Tarefas não abrir automaticamente com o relatório exportado, clique em Tarefas no link do relatório.
  5. Para abrir o relatório nas Planilhas Google, clique em Abrir nas Planilhas Google.

(Opcional) Etapa 6: interromper uma migração em andamento

Se você precisar interromper uma migração em andamento, clique em Parar migração.

A interrupção de uma migração pode levar alguns minutos e não reverte o processo. Os arquivos migrados antes da interrupção não são excluídos do Google Drive.

(Opcional) Etapa 7: sair de uma migração

Você pode executar migrações delta e analisar informações sobre uma migração concluída no Admin Console até sair dela. Se você precisar iniciar uma nova migração de arquivos do Dropbox, saia da migração atual.

Para sair de uma migração:

  1. Se você quiser migrar arquivos novos ou atualizados antes de sair, siga as etapas em Executar uma migração delta para o Dropbox.
  2. (Opcional) Se você quiser salvar registros e relatórios de uma migração, clique em Exportar relatório de migração e depoisExportar relatório de pasta.
  3. Clique em Sair da migração e depoisSair e excluir a migração.

Evitar arquivos duplicados

Se você sair de uma migração e iniciar uma nova para o mesmo conjunto de dados, a segunda migração poderá criar arquivos duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas migrações separadas para o mesmo conjunto de dados.

A migração de arquivos é um recurso de produtividade e não foi desenvolvida para ajudar com questões de conformidade legal. Você e sua organização são responsáveis por avaliar e atender às necessidades de conformidade legal da sua organização. Se você precisar de arquivos e pastas para compliance legal, faça backup deles no Dropbox antes de migrar os dados para o Workspace.


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