Om det inte gick att migrera innehåll med Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) kan du hitta information om felet och köra en ny migrering för att migrera om datan.
Hitta information om misslyckade meddelanden
Du hittar information om meddelanden som inte kunde migreras i statusloggfilen, som finns i någon av följande mappar:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Statusloggfilen innehåller information om migreringen och följande information om meddelanden:
- FailCount value – antal misslyckade meddelanden
- MessageTo – mottagarens e-postadress
- MessageFrom – avsändarens e-postadress
- MessageSubject – ämne för e-postmeddelande
- MessageAttachments – namn på e-postbilaga
- ErrorMessage – orsak till misslyckande
Hitta användare som berörs av migreringsfel
Använd GWMME-migreringsrapporterna för att hitta användare som berörs av ett fel:
- Klicka på Start
Kör GWMME
Visa rapporter. - Klicka på värdet bredvid Totalt antal fel.
- Leta upp felkoden under Fel på användarnivå.
- Klicka på värdet bredvid Berörda användare för att visa e-postadresserna till de användare som berörs av felet.
Migrera innehåll igen
Tänk på följande innan du migrerar innehållet på nytt:
E-postmeddelanden
- Konfigurera GWMME för att migrera användarens e-post och välj alternativet Migrera all data.
- Tidigare migrerade meddelanden dupliceras inte, men deras status kan återställas (till exempel kan läst e-post bli oläst och gamla etiketter kan tilldelas meddelanden).
Kalenderhändelser
- Radera användarens kalender.
- Konfigurera GWMME för att migrera användarens kalender och välj alternativet Migrera all data.
Kontakter
- Undvik att migrera kontaktdata som du redan har migrerat. Om du migrerar kontakter på nytt och väljer Migrera all data skapas dubbletter av kontakter i Google Workspace.
- Om du behöver migrera kontaktdata på nytt raderar du först den data du migrerade ursprungligen och kör sedan en ny migrering.
- Om dubblettkontakter skapas kan du använda Google Kontakter för att slå samman dem.
Du kan göra om migreringen av innehåll med datorgränssnittet eller kommandoraden.
Alternativ 1: Använd datorgränssnittet
- Öppna GWMME.
- Klicka dig vidare till skärmen Granska GWMEME-inställningar.
- Markera rutorna Migrate all data (Migrera all data) och Migrate (Migrera).
- Klicka på Nästa Starta.
Alternativ 2: Använd kommandoraden
Mer information om hur du använder kommandoraden finns i Kör GWMME från kommandoraden.
- Öppna ett kommandotolkfönster (CMD).
- Ange cd och navigera till platsen för GWMME-installationen.
- Ange kommandot --force_restart.
Obs! Om du vill köra en annan migrering utan att migrera tidigare migrerad data på nytt är det bäst att köra den från samma dator som den ursprungliga migreringen kördes från (en post görs lokalt av data som överfördes).
Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.