Jeśli migracja treści za pomocą Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) nie powiodła się, możesz znaleźć informacje o błędzie i jeszcze raz przeprowadzić migrację, aby ponownie przenieść dane.
Znajdowanie informacji o wiadomościach, których nie udało się przenieść
Informacje o wiadomościach, których nie udało się przenieść, znajdziesz w pliku dziennika stanu, który znajduje się w jednym z tych folderów:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users\*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Plik dziennika stanu zawiera szczegółowe informacje o migracji, w tym te informacje o wiadomościach:
- FailCount value – liczba wiadomości, których nie udało się przenieść;
- MessageTo – adres e-mail adresata;
- MessageFrom – adres e-mail nadawcy;
- MessageSubject – temat e-maila;
- MessageAttachments – nazwa załącznika do e-maila;
- ErrorMessage – przyczyna błędu.
Znajdowanie użytkowników, których dotyczą błędy migracji
Aby znaleźć konta użytkowników, których dotyczy błąd, skorzystaj z raportów GWMME z migracji:
- Kliknij Start
Uruchom
GWMME
Pokaż raporty.
- Kliknij wartość obok Total Errors (Łączna liczba błędów).
- Znajdź kod błędu w sekcji User Level Errors (Błędy na poziomie użytkowników).
- Obok opcji Użytkownicy, których dotyczy problem kliknij wartość, aby wyświetlić adresy e-mail użytkowników, których dotyczy błąd.
Ponowna migracja treści
Zanim ponownie przeprowadzisz migrację treści, rozważ te sprawdzone metody:
E-maile
- Skonfiguruj GWMME do przenoszenia poczty e-mail użytkownika i wybierz opcję Przenieś wszystkie dane.
- Wcześniej przeniesione wiadomości nie są duplikowane, ale ich stan może zostać przywrócony (np. przeczytane e-maile mogą stać się nieprzeczytane, a do wiadomości mogą zostać przypisane stare etykiety).
Wydarzenia w Kalendarzu
- Usuń kalendarz użytkownika.
- Skonfiguruj GWMME, aby przenieść kalendarz użytkownika, i wybierz opcję Przenieś wszystkie dane.
Kontakty
- Unikaj ponownego przenoszenia danych kontaktów, które zostały już przeniesione. Jeśli ponownie przeniesiesz kontakty i wybierzesz opcję Przenieś wszystkie dane, w Google Workspace zostaną utworzone zduplikowane kontakty.
- Jeśli musisz ponownie przenieść dane kontaktowe, najpierw usuń dane, które zostały przeniesione pierwotnie, a następnie przeprowadź nową migrację.
- Jeśli utworzone zostaną zduplikowane kontakty, możesz je scalić w Kontaktach Google.
Aby ponownie przenieść dane, użyj interfejsu komputerowego lub wiersza poleceń.
Opcja 1. Korzystanie z interfejsu komputera
- Otwórz GWMME.
- Przejdź na ekran Review GWMME Settings (Sprawdzanie ustawień GMME).
- Zaznacz pola Przenieś wszystkie dane i Przenieś.
- Kliknij Dalej
Rozpocznij.
Opcja 2. Użycie wiersza poleceń
Więcej informacji o używaniu wiersza poleceń znajdziesz w artykule Uruchamianie GWMME z wiersza poleceń.
- Otwórz okno wiersza polecenia.
- Za pomocą polecenia cd przejdź do folderu instalacji GWMME.
- Wpisz polecenie --force_restart.
Uwaga: jeśli chcesz przeprowadzić kolejną migrację bez ponownego przenoszenia danych, które zostały już przeniesione, najlepiej uruchomić ją na tym samym komputerze, na którym przeprowadzono pierwotną migrację (lokalnie zapisywane są informacje o przeniesionych danych).
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.