İçerik, Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) ile taşınamadıysa hatayla ilgili bilgileri bulabilir ve verileri yeniden taşımak için başka bir taşıma işlemi çalıştırabilirsiniz.
Taşınamayan iletilerle ilgili bilgileri bulma
Taşınamayan iletilerle ilgili bilgileri, aşağıdaki klasörlerden birinde bulunan durum günlüğü dosyasında bulabilirsiniz:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Durum günlüğü dosyası, taşıma hakkında ayrıntılı bilgi sağlar ve iletilerle ilgili aşağıdaki bilgileri içerir:
- FailCount value: Taşınamayan iletilerin sayısı
- MessageTo: Alıcının e-posta adresi
- MessageFrom: Gönderenin e-posta adresi
- MessageSubject: E-posta iletisinin konusu
- MessageAttachments: E-posta ekinin adı
- ErrorMessage: Hatanın nedeni
Taşıma hatalarından etkilenen kullanıcıları bulma
Bir hatadan etkilenen kullanıcıları bulmak için GWMME taşıma raporlarından yararlanın:
- Başlat
Çalıştır GWMME
Raporları göster'i tıklayın. - Total Errors (Toplam Hata Sayısı) öğesinin yanındaki değeri tıklayın.
- User Level Errors (Kullanıcı Düzeyi Hatalar) altında, hata kodunu bulun.
- Etkilenen Kullanıcılar'ın yanındaki değeri tıklayarak hatadan etkilenen kullanıcıların e-posta adreslerini gösterin.
İçeriği tekrar taşıma
İçeriğinizi taşımadan önce şu en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
E-posta iletileri
- GWMME'yi kullanıcının e-postasını taşıyacak şekilde ayarlayın ve Tüm verileri taşı seçeneğini belirleyin.
- Daha önce taşınan iletiler yinelenmez ancak durumları geri alınabilir (ör. okunan iletiler okunmamış hâle gelebilir ve iletilere eski etiketler atanabilir).
Takvim etkinlikleri
- Kullanıcının takvimini silin.
- Kullanıcının takvimini taşımak için GWMME'yi ayarlayın ve Tüm verileri taşı seçeneğini belirleyin.
Kişiler
- Daha önce taşıdığınız kişi verilerini tekrar taşımaktan kaçının. Kişileri yeniden taşıyıp Tüm verileri taşı'yı seçerseniz Google Workspace'te yinelenen kişiler oluşturulur.
- Kişi verilerini yeniden taşımanız gerekiyorsa önce ilk taşıdığınız verileri silin, ardından yeni bir taşıma işlemi gerçekleştirin.
- Kişi kopyaları oluşturulursa bunları birleştirmek için Google Kişiler'i kullanabilirsiniz.
Bilgisayar arayüzünü veya komut satırını kullanarak içerikleri yeniden taşıyabilirsiniz.
1. seçenek: Bilgisayar arayüzünü kullanma
- GWMME'yi açın.
- Review GWMME Settings (GWMME Ayarlarını İnceleyin) ekranını tıklayın.
- Tüm verileri taşı ve Taşı kutularını işaretleyin.
- Sonraki Başlat'ı tıklayın.
2. seçenek: Komut satırını kullanma
Komut satırını kullanma hakkında ayrıntılı bilgi için GWMME'yi komut satırından çalıştırma başlıklı makaleyi inceleyin.
- Bir komut istemi (CMD) penceresi açın.
- cd komutunu girip GWMME'nin yüklü olduğu konuma gidin.
- --force_restart komutunu girin.
Not: Daha önce taşınan verileri yeniden taşımadan başka bir taşıma işlemi çalıştırmak istiyorsanız bu işlemi orijinal taşıma işleminin yapıldığı makineden uygulamanız en iyisidir (aktarılan verilerin yerel olarak kaydı tutulur).
Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.