Google Workspace Migration for Microsoft Exchange
Google Workspace Migration for Microsoft Exchange(GWMME)でコンテンツの移行に失敗した場合は、失敗に関する情報を確認し、もう一度移行を実施してデータを再移行できます。
移行に失敗したメールに関する情報を見つける
移行に失敗したメッセージに関する情報は、次のいずれかのフォルダにあるステータス ログファイルで確認できます。
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
ステータス ログファイルには、移行の詳細が記録されます。メッセージに関する次の情報も含まれます。
- FailCount [数値] - 失敗したメールの数
- MessageTo - 受信者のメールアドレス
- MessageFrom - 送信者のメールアドレス
- MessageSubject - メールの件名
- MessageAttachments - メールの添付ファイルの名前
- ErrorMessage - 失敗の理由
移行エラーの影響を受けるユーザーを探す
GWMME 移行レポートを使用して、エラーの影響を受けるユーザーを特定します。
- [スタート]
[実行]
[GWMME]
[レポートを表示] をクリックします。
- [Total Errors] の横の値をクリックします。
- [User Level Errors] の下でエラーコードを見つけます。
- [影響を受けるユーザー] の横にある値をクリックすると、エラーの影響を受けるユーザーのメールアドレスが表示されます。
コンテンツを再度移行する
コンテンツを再移行する前に、次のベスト プラクティスを検討してください。
メール
- ユーザーのメールを移行するように GWMME を設定し、[すべてのデータを移行] オプションを選択します。
- 以前に移行したメッセージは重複しませんが、ステータスが元に戻る可能性があります(たとえば、既読メールが未読になり、古いラベルがメッセージに割り当てられる可能性があります)。
カレンダーの予定
- ユーザーのカレンダーを削除します。
- ユーザーのカレンダーを移行するように GWMME を設定し、[すべてのデータを移行する] オプションを選択します。
コンタクト
- すでに移行した連絡先データを再移行しないでください。連絡先を再移行して [すべてのデータを移行] を選択すると、Google Workspace に重複する連絡先が作成されます。
- 連絡先データを再移行する必要がある場合は、まず最初に移行したデータを削除してから、新しい移行を実行します。
- 重複する連絡先が作成された場合は、Google コンタクトを使用して統合できます。
パソコンのインターフェースまたはコマンドラインを使用して、コンテンツを再移行できます。
オプション 1: パソコンのインターフェースを使用する
- GWMME を開きます。
- クリックして [Review GWMME Settings] 画面まで進みます。
- [Migrate all data] と [Migrate] のチェックボックスをオンにします。
- [次へ]
[開始] をクリックします。
オプション 2: コマンドラインを使用する
コマンドラインの使用について詳しくは、コマンドラインから GWMME を実行するをご覧ください。
- コマンド プロンプト(CMD)ウィンドウを開きます。
- 「cd」と入力し、GWMME のインストール場所に移動します。
- コマンド「--force_restart」を入力します。
注: 以前に移行したデータを再移行せずに別の移行を実行する場合は、元の移行が実行されたのと同じマシンから実行することをおすすめします(転送されたデータのローカル レコードが作成されます)。
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