העברה מחדש של תוכן באמצעות GWMME

אם העברת התוכן באמצעות Google Workspace Migration for Microsoft Exchange ‏ (GWMME) נכשלה, אתם יכולים למצוא מידע על הכישלון ולהפעיל העברה נוספת כדי להעביר מחדש את הנתונים.

איך למצוא מידע על הודעות שלא נשלחו

אפשר למצוא מידע על הודעות שלא הועברו בקובץ יומן הסטטוס, שנמצא באחת מהתיקיות הבאות:

• %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
• C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status

קובץ היומן של הסטטוס מספק פרטים על ההעברה וכולל את המידע הבא על ההודעות:

• ערך FailCount – מספר ההודעות שנכשלו
• ‫MessageTo – כתובת האימייל של הנמען
• ‫MessageFrom – כתובת האימייל של השולח
• MessageSubject – נושא הודעת האימייל
• ‫MessageAttachments – שם הקובץ המצורף לאימייל
• ‫ErrorMessage – הסיבה לכישלון

איך מוצאים משתמשים שמושפעים משגיאות בהעברה

אתם יכולים להשתמש בדוחות ההעברה של GWMME כדי למצוא משתמשים שהושפעו משגיאה:

1. לוחצים על התחלה הפעלה GWMME הצגת דוחות.
2. ליד סה"כ שגיאות, לוחצים על הערך.
3. בקטע שגיאות ברמת המשתמש, מחפשים את קוד השגיאה.
4. ליד משתמשים שהושפעו, לוחצים על הערך כדי להציג את כתובות האימייל של המשתמשים שהושפעו מהשגיאה.

העברת התוכן שוב

לפני שמעבירים מחדש את התוכן, כדאי להביא בחשבון את השיטות המומלצות הבאות:

הודעות אימייל

• מגדירים את GWMME להעברת האימייל של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.
• הודעות שכבר הועברו לא משוכפלות, אבל יכול להיות שהסטטוס שלהן ישתנה (לדוגמה, אימייל שנקרא יכול להפוך לאימייל שלא נקרא, ותוויות ישנות יכולות להיות מוקצות להודעות).

אירועים ביומן

• למחוק את היומן של המשתמש.
• מגדירים את GWMME להעברת היומן של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.

אנשי קשר

• אל תעבירו מחדש נתונים של אנשי קשר שכבר העברתם. אם מעבירים מחדש אנשי קשר ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים, נוצרים אנשי קשר כפולים ב-Google Workspace.
• אם אתם צריכים להעביר מחדש את נתוני אנשי הקשר, קודם צריך למחוק את הנתונים שהעברתם במקור ואז להפעיל העברה חדשה.
• אם נוצרו אנשי קשר כפולים, אתם יכולים למזג אותם באמצעות אנשי קשר מחשבון Google.

אתם יכולים להעביר מחדש תוכן באמצעות ממשק המחשב או שורת הפקודה.

אפשרות 1: שימוש בממשק של המחשב

1. פותחים את GWMME.
2. לוחצים על המסך Review GWMME Settings (בדיקת ההגדרות של GWMME).
3. מסמנים את התיבות העברת כל הנתונים והעברה.
4. לוחצים על הבא התחלה.

אפשרות 2: שימוש בשורת הפקודה

פרטים נוספים על השימוש בשורת הפקודה זמינים במאמר הפעלת GWMME משורת הפקודה.

1. פותחים חלון של שורת הפקודה (CMD).
2. מזינים cd ועוברים למיקום של ההתקנה של GWMME.
3. מזינים את הפקודה ‎--force_restart.

הערה: אם רוצים להריץ העברה נוספת בלי להעביר מחדש נתונים שכבר הועברו, מומלץ להריץ אותה מאותו מחשב שממנו הופעלה ההעברה המקורית (רשומה של הנתונים שהועברו נוצרת באופן מקומי).

‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.