Jeśli migracja treści za pomocą Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) nie powiodła się, możesz znaleźć informacje o błędzie i przeprowadzić kolejną migrację, aby ponownie przenieść dane.
Znajdowanie informacji o wiadomościach, których nie udało się przenieść
Informacje o wiadomościach, których nie udało się przenieść, znajdziesz w pliku dziennika stanu, który znajduje się w jednym z tych folderów:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users\*nazwa_użytkownika*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Plik dziennika stanu zawiera szczegółowe informacje o migracji oraz te informacje o wiadomościach:
- FailCount value – liczba wiadomości, których nie udało się przenieść;
- MessageTo – adres e-mail adresata;
- MessageFrom – adres e-mail nadawcy;
- MessageSubject – temat e-maila;
- MessageAttachments – nazwa załącznika do e-maila;
- ErrorMessage – przyczyna błędu.
Znajdowanie użytkowników, których dotyczą błędy migracji
Aby znaleźć konta użytkowników, których dotyczy błąd, skorzystaj z raportów GWMME z migracji:
- Kliknij Start
Uruchom GWMME
Pokaż raporty. - Kliknij wartość obok Total Errors (Łączna liczba błędów).
- Znajdź kod błędu w sekcji User Level Errors (Błędy na poziomie użytkowników).
- Obok opcji Użytkownicy, których dotyczy problem kliknij wartość, aby wyświetlić adresy e-mail użytkowników, których dotyczy błąd.
Ponowna migracja treści
Zanim ponownie przeprowadzisz migrację treści, rozważ te sprawdzone metody:
E-maile
- Skonfiguruj GWMME, aby przenieść pocztę e-mail użytkownika, i wybierz opcję Migrate all data (Przenieś wszystkie dane).
- Wcześniej przeniesione wiadomości nie zostaną zduplikowane, ale ich stan może zostać przywrócony (na przykład przeczytana poczta może stać się nieprzeczytana, a do wiadomości mogą zostać przypisane stare etykiety).
Wydarzenia w Kalendarzu
- usunąć kalendarz użytkownika,
- Skonfiguruj GWMME, aby przenieść kalendarz użytkownika, i wybierz opcję Migrate all data (Przenieś wszystkie dane).
Kontakty
- Unikaj ponownej migracji danych kontaktów, które zostały już przeniesione. Jeśli ponownie przeniesiesz kontakty i wybierzesz opcję Migrate all data (Przenieś wszystkie dane), w Google Workspace zostaną utworzone zduplikowane kontakty.
- Jeśli chcesz ponownie przenieść dane kontaktów, najpierw usuń dane, które zostały przeniesione pierwotnie, a następnie uruchom nową migrację.
- Jeśli zostaną utworzone zduplikowane kontakty, możesz je scalić w Kontaktach Google.
Aby ponownie przenieść dane, użyj interfejsu komputerowego lub wiersza poleceń.
Opcja 1. Za pomocą interfejsu komputera
- Otwórz GWMME.
- Przejdź na ekran Review GWMME Settings (Sprawdzanie ustawień GMME).
- Zaznacz pola Migrate all data (Przenieś wszystkie dane) i Migrate (Przenieś).
- Kliknij Dalej Rozpocznij.
Opcja 2. Użycie wiersza poleceń
Szczegółowe informacje o używaniu wiersza poleceń znajdziesz w artykule Uruchamianie GWMME z wiersza poleceń.
- Otwórz okno wiersza polecenia.
- Za pomocą polecenia cd przejdź do folderu instalacji GWMME.
- Wpisz polecenie --force_restart.
Uwaga: jeśli chcesz przeprowadzić kolejną migrację bez ponownego przenoszenia danych, które zostały już przeniesione, najlepiej zrobić to na tym samym komputerze, na którym została przeprowadzona pierwotna migracja (lokalnie tworzony jest zapis przeniesionych danych).
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.