העברה מחדש של תוכן באמצעות GWMME

אם תוכן לא הועבר באמצעות Google Workspace Migration for Microsoft Exchange‏ (GWMME), אפשר למצוא מידע על הכשל ולהפעיל העברה נוספת כדי להעביר מחדש את הנתונים.

איפה אפשר למצוא מידע על הודעות שנכשלו

אפשר למצוא מידע על הודעות שההעברה שלהן נכשלה בקובץ יומן הסטטוס, שנמצא באחת מהתיקיות הבאות:

• ‎%localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
• C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status

קובץ יומן הסטטוס מספק פרטים על ההעברה וכולל את המידע הבא על ההודעות:

• הערך FailCount – מספר ההודעות שנכשלו
• ‫MessageTo – כתובת האימייל של הנמען
• ‫MessageFrom – כתובת האימייל של השולח
• ‫MessageSubject – נושא הודעת האימייל
• ‫MessageAttachments – שם הקובץ המצורף לאימייל
• ‫ErrorMessage – הסיבה לכישלון

איך מוצאים משתמשים שהושפעו משגיאות בהעברה

אפשר להשתמש בדוחות ההעברה של GWMME כדי למצוא משתמשים שהושפעו משגיאה:

1. לוחצים על התחל הפעלה GWMME הצגת דוחות.
2. לצד סך השגיאות, לוחצים על הערך.
3. בקטע User Level Errors (שגיאות ברמת המשתמש), מחפשים את קוד השגיאה.
4. לצד משתמשים מושפעים, לוחצים על הערך כדי להציג את כתובות האימייל של המשתמשים שהושפעו מהשגיאה.

העברת תוכן שוב

לפני שמעבירים מחדש את התוכן, כדאי לפעול לפי השיטות המומלצות הבאות:

הודעות אימייל

• מגדירים את GWMME להעברת האימייל של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.
• הודעות שהועברו קודם לא משוכפלות, אבל יכול להיות שהסטטוס שלהן ישתנה (לדוגמה, אימייל שנקרא יכול להפוך לאימייל שלא נקרא, ותוויות ישנות יכולות להיות משויכות להודעות).

אירועים ביומן

• מוחקים את היומן של המשתמש.
• מגדירים את GWMME להעברת היומן של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.

אנשי קשר

• אל תעבירו מחדש נתוני אנשי קשר שכבר העברתם. אם מעבירים מחדש אנשי קשר ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים, נוצרים ב-Google Workspace אנשי קשר כפולים.
• אם צריך להעביר מחדש את נתוני אנשי הקשר, קודם צריך למחוק את הנתונים שהועברו בפעם הראשונה ואז להפעיל העברה חדשה.
• אם נוצרו כפילויות של אנשי קשר, אפשר להשתמש ב'אנשי קשר בחשבון Google' כדי למזג אותם.

אפשר להעביר מחדש את התוכן באמצעות הממשק במחשב או שורת הפקודה.

אפשרות 1: שימוש בממשק המחשב

1. פותחים את GWMME.
2. לוחצים עד שמגיעים למסך Review GWMME Settings (בדיקת ההגדרות של GWMME).
3. מסמנים את התיבות העברת כל הנתונים והעברה.
4. לוחצים על הבא התחלה.

אפשרות 2: שימוש בשורת הפקודה

פרטים על שימוש בשורת הפקודה זמינים במאמר הרצת GWMME משורת הפקודה.

1. פותחים חלון של שורת פקודה (CMD).
2. מזינים cd ועוברים למיקום של התקנת GWMME.
3. מזינים את הפקודה --force_restart.

הערה: אם רוצים להפעיל העברה נוספת בלי להעביר מחדש נתונים שהועברו בעבר, מומלץ להפעיל אותה מאותו מחשב שממנו הופעלה ההעברה המקורית (מתבצעת הקלטה מקומית של הנתונים שהועברו).

‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.