Google Workspace Migration for Microsoft Exchange
Google Workspace Migration for Microsoft Exchange(GWMME)でコンテンツを移行できなかった場合は、失敗に関する情報を確認し、もう一度移行を実施してデータを再移行できます。
失敗したメッセージに関する情報を確認する
移行できなかったメッセージに関する情報は、次のいずれかのフォルダにあるステータス ログファイルで確認できます。
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
ステータス ログファイルには、移行の詳細と、メッセージに関する次の情報が含まれます。
- FailCount [数値] - 失敗したメールの数
- MessageTo - 受信者のメールアドレス
- MessageFrom - 送信者のメールアドレス
- MessageSubject - メールの件名
- MessageAttachments - メールの添付ファイルの名前
- ErrorMessage - 失敗の理由
移行エラーの影響を受けるユーザーを探す
GWMME 移行レポートを使用して、エラーの影響を受けたユーザーを特定します。
- [Start]
[Run]
[GWMME]
[Show reports] をクリックします。
- [Total Errors] の横の値をクリックします。
- [User Level Errors] の下でエラーコードを見つけます。
- [影響を受けるユーザー] の横にある値をクリックすると、エラーの影響を受けるユーザーのメールアドレスが表示されます。
コンテンツを再度移行する
コンテンツを再移行する前に、次のベスト プラクティスを検討してください。
メール
- ユーザーのメールを移行するように GWMME を設定し、[すべてのデータを移行] オプションを選択します。
- 以前に移行されたメールは重複しませんが、ステータスが元に戻る可能性があります(たとえば、既読メールが未読になったり、古いラベルがメールに割り当てられたりする可能性があります)。
カレンダーの予定
- ユーザーのカレンダーを削除します。
- ユーザーのカレンダーを移行するように GWMME を設定し、[Migrate all data] オプションを選択します。
コンタクト
- すでに移行した連絡先データを再移行しないでください。連絡先を再移行して [すべてのデータを移行] を選択すると、Google Workspace に重複した連絡先が作成されます。
- 連絡先データを再移行する必要がある場合は、最初に移行したデータを削除してから、新しい移行を実行します。
- 重複する連絡先が作成された場合は、Google コンタクトを使用して統合できます。
パソコンのインターフェースまたはコマンドラインを使用して、コンテンツを再移行できます。
オプション 1: パソコンのインターフェースを使用する
- GWMME を開きます。
- クリックして [Review GWMME Settings] 画面まで進みます。
- [Migrate all data] と [Migrate] のチェックボックスをオンにします。
- [Next]
[Start] をクリックします。
オプション 2: コマンドラインを使用する
コマンドラインの使用方法については、コマンドラインから GWMME を実行するをご覧ください。
- コマンド プロンプト(CMD)ウィンドウを開きます。
- 「cd」と入力し、GWMME のインストール場所に移動します。
- コマンド「--force_restart」を入力します。
注: 以前に移行したデータを再移行せずに別の移行を実行する場合は、元の移行が実行されたマシンから実行することをおすすめします(転送されたデータのレコードがローカルに作成されます)。
Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は関連各社の商標です。