使用 GWMME 重新遷移內容

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

如果 Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) 無法遷移內容，您可以查看失敗原因，並再次執行遷移作業，重新遷移資料。

找出失敗郵件的相關資訊

您可以在狀態記錄檔中找到未成功遷移的郵件相關資訊，該檔案位於下列其中一個資料夾：

  • %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
  • C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status

狀態記錄檔會提供遷移作業的詳細資料，並包含下列郵件相關資訊：

  • FailCount 值：遷移失敗的郵件數量
  • MessageTo：收件者的電子郵件地址
  • MessageFrom：寄件者的電子郵件地址
  • MessageSubject：電子郵件訊息主旨
  • MessageAttachments：電子郵件附件的名稱
  • ErrorMessage：失敗原因

瞭解有哪些使用者受到遷移錯誤的影響

您可利用 GWMME 遷移報告瞭解有哪些使用者受到錯誤影響：

  1. 依序按一下「開始」接下來「執行」接下來「GWMME」接下來「顯示報表」。
  2. 按一下「錯誤總數」旁邊的值。
  3. 在「使用者層級錯誤」下方，找出錯誤代碼。
  4. 按一下「Users Affected」(受影響的使用者) 旁的值，即可顯示受錯誤影響的使用者電子郵件地址。

再次遷移內容

在重新遷移內容之前，請參考下列最佳做法：

電子郵件

  • 設定 GWMME 以遷移使用者的電子郵件，並選取「Migrate all data」(遷移所有資料) 選項。
  • 先前遷移的郵件不會重複，但狀態可能會還原 (例如已讀郵件可能變成未讀，舊標籤可能會指派給郵件)。

日曆活動

  • 刪除使用者的日曆。
  • 設定 GWMME 以遷移使用者的日曆，並選取「Migrate all data」(遷移所有資料) 選項。

聯絡人

  • 避免重新遷移已遷移的聯絡人資料。如果重新遷移聯絡人並選擇「Migrate all data」(遷移所有資料)，系統會在 Google Workspace 中建立重複的聯絡人。
  • 如需重新遷移聯絡人資料，請先刪除原本遷移的資料，再執行新的遷移作業。
  • 如果建立重複的聯絡人，可以使用 Google 聯絡人合併。

您可透過電腦介面或指令列重新遷移內容。

方法 1：使用電腦介面

  1. 開啟 GWMME。
  2. 點選進入「查看 GWMME 設定」畫面。
  3. 勾選「Migrate all data」(遷移所有資料) 和「Migrate」(遷移) 方塊。
  4. 依序點選「下一步」接下來「開始」。

方法 2：使用指令列

如要進一步瞭解如何使用指令列，請參閱「透過指令列執行 GWMME」。

  1. 開啟命令提示字元 (CMD) 視窗。
  2. 輸入 cd 並前往 GWMME 的安裝位置。
  3. 輸入 --force_restart 指令。

注意：如要執行其他遷移作業，但不想重新遷移先前已遷移的資料，建議您從執行原始遷移作業的同一部機器執行 (系統會在本機記錄已轉移的資料)。


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