Wenn Inhalte mit Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) nicht migriert wurden, können Sie Informationen zum Fehler finden und eine weitere Migration ausführen, um die Daten noch einmal zu migrieren.
Informationen zu nicht migrierten Nachrichten suchen
In der Statusprotokolldatei finden Sie Informationen zu Nachrichten, die nicht migriert werden konnten. Die Datei liegt in einem der folgenden Ordner:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Benutzer\*Ihr_Nutzername*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Die Statusprotokolldatei enthält Details zur Migration und folgende Informationen zu Nachrichten:
- FailCount-Wert: Anzahl der nicht migrierten Nachrichten
- MessageTo: E‑Mail-Adresse des Empfängers
- MessageFrom: E‑Mail-Adresse des Absenders
- MessageSubject: Betreff der E-Mail
- MessageAttachments: Name des E‑Mail-Anhangs
- ErrorMessage: Fehlerursache
Nutzer ermitteln, die von Migrationsfehlern betroffen sind
Anhand der GWMME-Migrationsberichte können Sie die von einem Fehler betroffenen Nutzer finden:
- Klicken Sie auf Start
Ausführen
GWMME
Berichte anzeigen. - Klicken Sie auf den Wert neben Total Errors (Fehler insgesamt).
- Suchen Sie den Fehlercode unter User Level Errors (Fehler auf Nutzerebene).
- Klicken Sie auf den Wert neben Users Affected (Betroffene Nutzer), um die E-Mail-Adressen der Nutzer abzurufen, die von diesem Fehler betroffen sind.
Inhalte noch einmal migrieren
Beachten Sie vor der Remigration Ihrer Inhalte die folgenden Best Practices:
E‑Mail-Nachrichten
- Richten Sie GWMME so ein, dass E‑Mails des Nutzers migriert werden, und wählen Sie die Option Alle Daten migrieren aus.
- Nachrichten, die schon migriert wurden, werden nicht dupliziert, aber ihr Status kann zurückgesetzt werden (z. B. können gelesene E-Mails als ungelesen markiert und Nachrichten mit alten Labels versehen werden).
Kalendertermine
- Löschen Sie den Kalender des Nutzers.
- Richten Sie GWMME so ein, dass der Kalender des Nutzers migriert wird, und wählen Sie die Option Alle Daten migrieren aus.
Kontakte
- Vermeiden Sie es, bereits migrierte Kontaktdaten noch einmal zu migrieren. Wenn Sie Kontakte noch einmal migrieren und Alle Daten migrieren auswählen, werden in Google Workspace doppelte Kontakte erstellt.
- Wenn Sie Kontaktdaten noch einmal migrieren müssen, löschen Sie zuerst die ursprünglich migrierten Daten und führen Sie dann eine neue Migration aus.
- Wenn doppelte Kontakte erstellt werden, können Sie diese mithilfe von Google Kontakte zusammenführen.
Sie können entweder die Computeroberfläche oder die Befehlszeile verwenden, um die Migration zu wiederholen.
Option 1: Computer-Oberfläche verwenden
- Öffnen Sie GWMME.
- Klicken Sie auf den Bildschirm Review GWMME Settings (GWMME-Einstellungen überprüfen).
- Klicken Sie die Kästchen Migrate all data (Alle Daten migrieren) und Migrate (Migrieren) an.
- Klicken Sie auf Weiter
Starten.
Option 2: Befehlszeile verwenden
Weitere Informationen zur Verwendung der Befehlszeile finden Sie im Hilfeartikel GWMME über die Befehlszeile ausführen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
- Geben Sie cd ein und gehen Sie zum Speicherort der GWMME-Installation.
- Geben Sie den Befehl --force_restart ein.
Hinweis: Wenn Sie eine weitere Migration ausführen möchten, ohne zuvor migrierte Daten noch einmal zu migrieren, sollten Sie sie am besten auf demselben Computer ausführen, von dem aus die ursprüngliche Migration ausgeführt wurde (es wird lokal ein Eintrag über die übertragenen Daten erstellt).
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