Chạy quá trình di chuyển cuộc trò chuyện

Hãy làm theo các bước sau để di chuyển tin nhắn trò chuyện của người dùng từ Microsoft Teams sang Google Chat bằng dịch vụ di chuyển dữ liệu mới.

Các bước để chạy quy trình di chuyển

Tránh tình trạng trùng lặp tệp

Nếu bạn thoát khỏi một quy trình di chuyển rồi bắt đầu một quy trình di chuyển mới cho cùng một tập dữ liệu, thì quy trình di chuyển thứ hai có thể tạo ra các tệp trùng lặp trong Workspace. Để tránh tình trạng trùng lặp, đừng tạo 2 quy trình di chuyển riêng biệt cho cùng một tập dữ liệu.

Bước 1: Bắt đầu quy trình di chuyển

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Dữ liệu sau đó Nhập và xuất dữ liệu sau đó Di chuyển dữ liệu (Mới).

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Nhấp vào Bắt đầu di chuyển.

    Hành động này cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền và tạo một mã ứng dụng cho Di chuyển dữ liệu (Mới) trong tài khoản đích. Để biết thêm thông tin, hãy chuyển đến phần Kiểm soát quyền truy cập vào API bằng quyền uỷ quyền trên toàn miền.

  3. Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang tiến hành và thông tin sau đây sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
    • Các việc cần làm đã phát hiện—Tổng số việc cần làm, chẳng hạn như tạo không gian hoặc di chuyển tin nhắn trò chuyện
    • Cảnh báo—Số lượng mục đã được di chuyển nhưng không hoàn tất như dự kiến
    • Không thành công—Số lượng mục không di chuyển được do lỗi
    • Đã bỏ qua—Số lượng mục đã bị bỏ qua
    • Thành công—Số lượng mục đã di chuyển thành công
    • Kênh đã phát hiện—Số lượng kênh đã được di chuyển, bỏ qua hoặc không thành công
    • Không gian đã tạo—Số lượng kênh đã được di chuyển sang không gian
    • Không gian đã bỏ qua—Số lượng không gian không được tạo
    • Vấn đề về phát hiện—Số lượng mục không đọc được từ tài khoản nguồn
    Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được một email có số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.
  4. Nhấp vào Xem báo cáo để tải báo cáo xuống ở định dạng CSV. Sau khi quá trình di chuyển bắt đầu, bạn có thể tải báo cáo xuống bất cứ lúc nào.
  5. Nếu danh sách Việc cần làm không tự động mở ra cùng với báo cáo đã tải xuống, hãy nhấp vào biểu tượng Việc cần làm .
  6. Đối với Việc cần làm của bạn, hãy nhấp vào đường liên kết để mở báo cáo.
  7. Nhấp vào Tải CSV xuống để tải báo cáo xuống.

Bước 2: Chạy quy trình di chuyển delta

Trong quá trình di chuyển delta, quá trình di chuyển trò chuyện sẽ sao chép mọi tin nhắn được thêm vào Teams kể từ lần di chuyển chính. Những tin nhắn đã di chuyển thành công sẽ bị bỏ qua.

Lưu ý: Bạn không thể chạy quy trình di chuyển delta sau khi nhấp vào Triển khai không gian.

Để bắt đầu quy trình di chuyển delta, trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy nhấp vào Chạy quy trình di chuyển delta.

Bước 3: Cho phép người dùng sử dụng không gian và tin nhắn

Sau khi hoàn tất quá trình di chuyển delta, hãy cho phép người dùng Google Workspace sử dụng không gian và tin nhắn đã di chuyển. Bạn phải hoàn tất quy trình này trong vòng 90 ngày kể từ khi bắt đầu quá trình di chuyển, nếu không, các không gian đã di chuyển sẽ bị xoá.

Quan trọng: Đừng hoàn tất các bước này nếu bạn vẫn cần chạy quy trình di chuyển delta. Bạn không thể chạy quy trình di chuyển delta sau khi nhấp vào Triển khai không gian.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy nhấp vào Triển khai không gian.

    Bạn có thể xem số lượng không gian và tin nhắn đã di chuyển thành công theo thời gian thực.

  2. Khi quá trình này hoàn tất, hãy nhấp vào Tải nhật ký xuống để xem thông tin về những không gian và thành viên đã được thêm thành công vào tài khoản Google Workspace của người dùng.

    Lưu ý: Nếu có không gian không di chuyển được, hãy nhấp lại vào Triển khai không gian để thử lại quy trình trên tất cả các không gian không di chuyển được.

Tải nhật ký xuống và thoát khỏi quy trình di chuyển đã hoàn tất

Quan trọng: Sau khi thoát khỏi một quy trình di chuyển, bạn sẽ không thể truy cập vào nhật ký nữa.

Cho đến khi thoát khỏi một quy trình di chuyển, bạn có thể xem thông tin về một quy trình di chuyển đã hoàn tất trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Bạn không thể bắt đầu một quy trình di chuyển mới cho đến khi thoát khỏi một quy trình di chuyển đã hoàn tất.

Cách thoát khỏi một quy trình di chuyển đã hoàn tất:

  1. Tải nhật ký xuống.
  2. Nhấp vào Thoát khỏi quy trình di chuyển sau đó Thoát và xoá quy trình di chuyển.


Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.