Utiliser la méthode d'importation de données par défaut pour Teams

Utilisez l'outil d'importation de données pour copier les données de chat de Microsoft Teams dans les comptes Google Workspace de vos utilisateurs.

À propos de la méthode d'importation de données par défaut

  • Utilise le quota d'API partagé de Google.
  • L'importation ne supprime ni ne modifie les données d'une équipe dans Teams, mais les copie dans le compte de l'utilisateur dans Workspace.
  • Sauf indication contraire, suivez cette procédure dans la console d'administration Google pour le compte Workspace dans lequel vous effectuez l'importation.
  • Toutes les fonctionnalités de Teams ne sont pas compatibles. Pour en savoir plus, consultez Que sont les éléments importés depuis Teams ?

Si vous préférez importer des données avec votre propre quota d'API dédié, vous pouvez utiliser la méthode d'importation de données avancée. Pour en savoir plus, consultez Utiliser la méthode d'importation de données avancée pour Teams.

Conditions requises pour Workspace

Conditions requises pour Teams

Avant de commencer : évitez les espaces en double

Si vous déployez des espaces pour une importation de données, puis que vous lancez une nouvelle importation pour le même ensemble de données, la deuxième importation peut créer des espaces en double dans Workspace. Pour éviter les doublons, n'effectuez pas deux importations distinctes pour le même ensemble de données.

Étape 1 : Connectez-vous à un compte Microsoft

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Dans la section Importer des données depuis Microsoft, cliquez sur Teams puis Importer.
  3. Cliquez sur Se connecter à un compte Microsoft , puis connectez-vous en tant qu'administrateur général avec votre compte Microsoft. Si l'opération aboutit, le message Connecté s'affiche. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez que vous utilisez un compte d'administrateur général pour vous connecter à Microsoft.

Étape 2 : Créez un fichier des équipes à importer

L'outil d'importation de données copie les données de chat de Teams vers les utilisateurs Workspace. Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) qui répertorie les équipes que vous souhaitez importer. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Pour créer le fichier CSV :

  1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête ID Microsoft Teams source , puis saisissez un ID Teams pour chaque équipe que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque équipe de messagerie.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Type de source , puis saisissez Équipe ou Utilisateur pour identifier la source que vous avez ajoutée dans la première colonne.

    Exemple :

    ID Microsoft Teams source Type de source
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Équipe
    kim@example.com Utilisateur
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Équipe
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration Google :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez votre fichier CSV de mappage puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et essayez de l'importer à nouveau. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 3 : Créez et importez un mappage d'identité

Créez un deuxième fichier CSV (distinct du fichier d'ID Teams) pour mapper les utilisateurs Teams aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Vous n'avez pas besoin d'ajouter des utilisateurs externes. Leurs autorisations sont importées par défaut. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Vous n'avez pas besoin de mappage d'identité si :

  • L'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams (par exemple, raha@example.com) est la même dans Workspace.
  • Tous les utilisateurs ont le même nom d'utilisateur dans Teams et Workspace, mais sont mappés sur un autre nom de domaine. Le seul changement est le nom de domaine, par exemple @example.com vers @altostrat.com.

Si certains utilisateurs n'ont pas besoin d'être mappés et d'autres oui, vous pouvez créer un mappage d'identité uniquement pour les utilisateurs qui doivent l'être.

Pour créer le mappage d'identité :

  1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source , puis saisissez une adresse e-mail pour chaque utilisateur. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail du destinataire , puis saisissez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

    Exemple :

    Adresse e-mail source Adresse e-mail du destinataire
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration Google :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez votre fichier CSV de mappage puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et essayez de l'importer à nouveau.
  7. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 4 : Sélectionnez les paramètres d'importation des données

  1. Cliquez sur Modifier les paramètres , puis utilisez l'un des paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Teams.
  2. (Facultatif) Pour copier tous les événements ou messages Teams envoyés ou reçus après une date spécifique, sélectionnez une date pour Plage de dates.
  3. (Facultatif) Pour spécifier le type de chats à copier pour les utilisateurs, cochez une ou plusieurs des cases suivantes pour Paramètres d'importation :
    • Inclure les chats privés
    • Inclure les chats de groupe
    • Inclure les chats de réunion
  4. (Facultatif) Pour importer tous les utilisateurs Teams, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité, cochez la case Mapper tous les comptes supplémentaires détectés lors de l'importation de données , puis sélectionnez une option :
    1. Si l'adresse e-mail des utilisateurs dans Teams est identique à celle dans Workspace, sélectionnez Conserver leur adresse e-mail d'origine.
    2. Si le nom de domaine de tous les utilisateurs importés change, cochez la case Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes puis sélectionnez un domaine.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 5 : Lancez une importation de données

Le lancement d'une importation de données accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans Workspace. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

  1. Cliquez sur Lancer l'importation.

  2. Consultez les mises à jour en temps réel des informations suivantes pendant l'importation des données :

    • Tâches détectées : nombre total de tâches importées, ignorées ou ayant échoué
    • Avertissement : nombre de tâches terminées, mais dont l'exécution n'a pas abouti comme prévu
    • Échec : nombre de tâches qui n'ont pas pu être importées en raison d'une erreur
    • Ignorées : nombre de tâches ignorées en raison de certains paramètres d'importation de données ou parce qu'elles ont été effectuées lors d'une importation précédente
    • Succès : nombre de tâches exécutées
    • Canaux détectés : nombre de canaux qui ont été importés, ignorés ou qui ont échoué
    • Espaces créés : nombre de canaux importés dans des espaces
    • Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
    • Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir de Microsoft
    • Chats privés détectés : nombre de chats privés, de groupe et de réunion qui ont été importés, ignorés ou qui ont échoué

  3. (Facultatif) Pour exporter un rapport pour une importation de données en cours :

    1. Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données ou sur Exporter le rapport récapitulatif.
    2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches puis lien du rapport.
    3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Google Sheets.

  4. (Facultatif) Pour arrêter une importation en cours, cliquez sur Arrêter l'importation. L'opération peut prendre quelques minutes et le processus d'importation n'est pas annulé. Si vous exécutez d'autres lots en même temps, ils continueront à être importés. Les données Teams importées avant l'arrêt ne sont pas supprimées de Workspace.

Une fois l'importation de données terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques d'importation. Tous les rapports sont joints. Pour en savoir plus sur les rapports, consultez Comprendre les rapports d'importation de chats.

(Facultatif) Étape 6 : Exécutez une importation delta

Une fois que vous avez importé un lot de données, vous pouvez exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également utiliser une importation delta pour copier les données qui ont échoué lors de l'importation initiale.

Si vous avez importé les mêmes données dans deux lots distincts, une importation delta ne créera pas d'éléments en double tant que vous n'aurez pas cliqué sur "Quitter l'importation" pour supprimer l'un des lots.

Pour en savoir plus, consultez Exécuter une importation delta pour les données de chat.

Étape 7 : Rendre les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs

Une fois l'importation de données terminée, mettez les espaces et les messages importés à la disposition des utilisateurs Workspace. Vous devez effectuer cette opération dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.

Important : N'effectuez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer les espaces.

  1. Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces. Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.
  2. Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Workspace des utilisateurs.
  3. Si des espaces ne sont pas importés, cliquez à nouveau sur Déployer les espaces pour réessayer le processus sur tous les espaces qui n'ont pas été importés.

Étape 8 : Quittez une importation de données terminée

Une fois que vous avez quitté une importation de données, vous ne pouvez plus accéder à ses données de configuration ni à ses rapports.

Pour quitter une importation de données terminée :

  1. (Facultatif) Pour enregistrer les journaux et les rapports d'une importation de données, cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données et sur Exporter le rapport utilisateur.
  2. Cliquez sur Quitter l'importation puis Quitter et supprimer l'importation.

L'importation de données est conçue comme une fonctionnalité de productivité et n'est pas destinée à vous aider à respecter la conformité légale. Vous et votre organisation êtes responsables de l'évaluation et du respect des exigences de conformité légale de votre organisation. Si vous avez besoin de fichiers et de dossiers à des fins légales, nous vous recommandons de les sauvegarder dans Teams avant d'importer les données dans Google Workspace.

Matrice des outils de migration de Google Workspace


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