Chatmigration ausführen

1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü Daten Datenimport und ‑export Datenmigration (neu).

   Zur Datenmigration (neu)

   Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

2. Klicken Sie auf Migration starten.

   Mit dieser Aktion wird eine domainweite Delegierung gewährt und eine Client-ID für die Datenmigration (Neu) im Zielkonto erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die API mit domainweiter Delegierung verwalten.

3. Der Status ändert sich in In Bearbeitung und die folgenden Informationen werden in Echtzeit aktualisiert:
   • Erkannte Aufgaben: Gesamtzahl der Aufgaben, z. B. das Erstellen eines Gruppenbereichs oder das Migrieren von Chatnachrichten
   • Warnung: Anzahl der Elemente, die migriert wurden, wobei aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden konnte
   • Fehlgeschlagen: Anzahl der Elemente, die aufgrund eines Fehlers nicht migriert werden konnten
   • Übersprungen: Anzahl der übersprungenen Elemente
   • Erfolgreich: Anzahl der Elemente, die erfolgreich migriert wurden
   • Erkannte Kanäle: Anzahl der Kanäle, die migriert oder übersprungen wurden oder fehlgeschlagen sind
   • Erstellte Gruppenbereiche: Anzahl der Kanäle, die zu Gruppenbereichen migriert wurden
   • Übersprungene Gruppenbereiche: Anzahl der Gruppenbereiche, die nicht erstellt wurden
   • Probleme bei der Erkennung: Anzahl der Elemente, die nicht aus dem Quellkonto gelesen werden konnten
   Nach Abschluss der Migration erhalten Sie eine E‑Mail mit Migrationsstatistiken. Alle Berichte sind angehängt.
4. Klicken Sie auf Bericht ansehen , um die Berichte im CSV-Format herunterzuladen. Nach Start der Migration können Sie den Bericht jederzeit herunterladen.
5. Wenn die Aufgabenliste nicht automatisch mit dem heruntergeladenen Bericht geöffnet wird, klicken Sie auf „Aufgaben“ .
6. Klicken Sie bei Meine Aufgaben auf den Link, um den Bericht zu öffnen.
7. Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen , um den Bericht herunterzuladen.

Bei einer Delta-Migration werden bei der Chatmigration alle Nachrichten kopiert, die Teams seit der primären Migration hinzugefügt wurden. Nachrichten, die bereits erfolgreich migriert wurden, werden übersprungen.

Hinweis:Nachdem Sie auf Gruppenbereiche einführen geklickt haben, können Sie keine Delta-Migration mehr ausführen.

Klicken Sie in der Admin-Konsole auf Delta-Migration ausführen, um eine Delta-Migration zu starten.

Nachdem Sie die Delta-Migration abgeschlossen haben, stellen Sie die migrierten Gruppenbereiche und Nachrichten für Google Workspace-Nutzer zur Verfügung. Sie müssen diesen Vorgang innerhalb von 90 Tagen nach Beginn der Migration abschließen, andernfalls werden die migrierten Gruppenbereiche gelöscht.

Wichtig:Führen Sie diese Schritte nicht aus, wenn Sie noch eine Delta-Migration durchführen müssen. Nachdem Sie auf Gruppenbereiche einführen geklickt haben, können Sie keine Delta-Migration mehr ausführen.

1. Klicken Sie in der Admin-Konsole auf Gruppenbereiche einführen.

   Sie können in Echtzeit die Anzahl der erfolgreich migrierten Gruppenbereiche und Nachrichten prüfen.

2. Nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Protokolle herunterladen , um Informationen dazu aufzurufen, welche Gruppenbereiche und Mitglieder den Google Workspace-Konten der Nutzer hinzugefügt wurden.

   Hinweis:Wenn die Migration eines Gruppenbereichs fehlschlägt, klicken Sie noch einmal auf Gruppenbereiche einführen , um den Vorgang für alle Gruppenbereiche zu wiederholen, die nicht migriert werden konnten.