استخدام طريقة استيراد البيانات التلقائية في Teams

يمكنك استخدام أداة استيراد البيانات لنسخ بيانات المحادثات من Microsoft Teams إلى حسابات المستخدمين على Google Workspace.

لمحة عن الطريقة التلقائية لاستيراد البيانات

• تستخدم حصة واجهة برمجة التطبيقات المشتركة من Google.
• لا تؤدي عملية الاستيراد إلى حذف بيانات فريق في Teams أو تعديلها، ولكن يتم نسخها إلى حساب المستخدم في Workspace.
• باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تستورد البيانات إليه.
• لا تتوفّر بعض ميزات Teams. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ما الذي يتم استيراده من Teams؟

إذا أردت بدلاً من ذلك استيراد البيانات باستخدام حصة واجهة برمجة التطبيقات المخصّصة لك، يمكنك استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة في Teams.

متطلبات Workspace

• يُرجى التأكّد من إعداد عملية استيراد البيانات وتنفيذها من قِبل مشرف متميّز. لا يمكن للمورِّدين استيراد البيانات لحسابات عملائهم.
• يجب أن يكون لديك حساب مستخدم وترخيص على Workspace لكل مستخدم تستورده. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى خيارات إضافة المستخدمين.
• فعِّل Google Chat لجميع المستخدمين الذين تستوردهم إلى Workspace. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة أو إيقافها لمستخدمي Google Workspace.
• في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، يمكنك تفعيل ميزة "الحذف التلقائي" وقبول دعوات المحادثة تلقائيًا.
• يمكنك استيراد بيانات المحادثات لما يصل إلى 1,000 فريق في المرة الواحدة. إذا كنت بحاجة إلى استيراد المزيد من الفِرق، يجب بدء عملية استيراد بيانات إضافية.

متطلبات Teams

• يجب أن يبدأ عملية استيراد البيانات مشرف عام.
• يجب أن تفهم بنية Teams جيدًا.
• تحتاج إلى رقم تعريف الفريق لكل فريق تريد استيراده. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إدارة الفِرق في مركز مشرف Microsoft Teams.

قبل البدء: تجنَّب المساحات المكرّرة

في حال طرح مساحات لاستيراد البيانات ثم بدء عملية استيراد جديدة لمجموعة البيانات نفسها، قد تؤدي عملية الاستيراد الثانية إلى إنشاء مساحات مكرّرة في Workspace. لتجنُّب التكرار، لا تنشئ عمليتَي استيراد منفصلتَين لمجموعة البيانات نفسها.

الخطوة 1: الربط بحساب Microsoft

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" البيانات استيراد البيانات وتصديرها استيراد البيانات.

   الانتقال إلى "استيراد البيانات"

   عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

2. في قسم استيراد البيانات من Microsoft، انقر على Teams استيراد.
3. انقر على الربط بحساب Microsoft وسجِّل الدخول بصفتك مشرفًا عامًا باستخدام حسابك على Microsoft. في حال إتمام الإجراء بنجاح، ستظهر لك رسالة متصل. إذا لم تتمكّن من الربط، يُرجى التأكّد من استخدام حساب مشرف عام لتسجيل الدخول إلى Microsoft.

الخطوة 2: إنشاء ملف للفِرق المطلوب استيرادها

تنسخ أداة استيراد البيانات بيانات المحادثات من Teams إلى مستخدمي Workspace. أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن الفِرق التي تريد استيرادها. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل نموذج ملف وإضافة المعلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:

1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
2. في العمود الأول، أضِف عنوان العمود Source MicrosoftTeamsID وأدخِل معرّف Teams لكل فريق تريد استيراده. استخدِم صفًا منفصلاً لكل فريق بريد إلكتروني.
3. في العمود الثاني، أضِف العنوان نوع المصدر وأدخِل الفريق أو المستخدم لتحديد المصدر الذي أضفته في العمود الأول.

   مثال:

   معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر	نوع المصدر
   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab	الفريق
   kim@example.com	المستخدم
   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006	الفريق

4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
   1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
   2. اختَر ملف الربط بتنسيق CSV انقر على فتح.
   3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
   1. اختَر الملف وانقر على "حذف" نعم للتأكيد.
   2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى. إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الخطوة 3: إنشاء خريطة تحديد هوية وتحميلها

يمكنك إنشاء ملف CSV ثانيًا (منفصل عن ملف أرقام تعريف Teams) لربط مستخدمي Teams بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذج وإضافة صفوف. لا تحتاج إلى إضافة مستخدمين خارجيين. يتم استيراد أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

لا تحتاج إلى خريطة تحديد هوية في الحالات التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في Teams، على سبيل المثال raha@example.com، هو نفسه في Workspace.
• يكون لدى جميع المستخدمين اسم المستخدم نفسه في Teams وWorkspace، ولكن يتم ربطهم باسم نطاق آخر. التغيير الوحيد هو اسم النطاق، مثل ‎ @example.com إلى ‎ @altostrat.com.

في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى ربط حساباتهم والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين المطلوب ربط حساباتهم فقط.

لإنشاء خريطة تحديد الهوية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
2. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأدخِل عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
3. في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني الوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.

   مثال:

   البريد الإلكتروني المصدر	البريد الإلكتروني للوجهة
   charliecruz@example.com	ccruz@solarmora.com
   kailee@example.com	klee@solarmora.com

4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
   1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
   2. اختَر ملف الربط بتنسيق CSV انقر على فتح.
   3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
   1. اختَر الملف وانقر على "حذف" نعم للتأكيد.
   2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
7. إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الخطوة 4: اختيار إعدادات استيراد البيانات

1. انقر على تعديل الإعدادات واستخدِم أيًا من الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب نسخها من Teams.
2. (اختياري) لنسخ جميع أحداث Teams أو الرسائل التي تم إرسالها أو استلامها بعد تاريخ معيّن، اختَر تاريخًا في حقل النطاق الزمني.
3. (اختياري) لتحديد نوع المحادثات التي يجب نسخها للمستخدمين، ضَع علامة في مربّع واحد أو أكثر من المربّعات التالية في إعدادات الاستيراد:
   • تضمين المحادثات الفردية
   • تضمين المحادثات الجماعية
   • تضمين محادثات الاجتماعات
4. (اختياري) لاستيراد بيانات جميع مستخدمي Teams، بما في ذلك المستخدمين الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية، ضَع علامة في المربّع ربط أي حسابات إضافية تم رصدها أثناء عملية استيراد البيانات وحدِّد خيارًا:
   1. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدمين في Teams مطابقًا لعنوانهم في Workspace، اختَر الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني الأصلي.
   2. إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم استيرادهم يتغير، ضَع علامة في المربّع استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات اختَر نطاقًا.
5. انقر على حفظ التغييرات.

الخطوة 5: بدء استيراد البيانات

يؤدي بدء استيراد البيانات إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لاستيراد البيانات في Workspace. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.

1. انقر على بدء الاستيراد.

2. يمكنك الاطّلاع على آخر المعلومات الواردة عن ما يرد أدناه في الوقت الفعلي أثناء استيراد البيانات:

   • المهام التي تم رصدها: إجمالي عدد المهام التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها
   • تحذير: عدد المهام التي تم إكمالها ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
   • تعذّر الاستيراد: عدد المهام التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
   • تم تخطّيها: يعرض عدد المهام التي تم تخطّيها بسبب إعدادات معيّنة لاستيراد البيانات أو لأنّها اكتملت في عملية استيراد سابقة
   • الناجحة: يعرض عدد المهام التي اكتملت بنجاح.
   • القنوات المكتشَفة: عدد القنوات التي تم استيرادها أو تخطّيها أو التي تعذّر استيرادها
   • المساحات التي تم إنشاؤها: عدد القنوات التي تم استيرادها إلى المساحات
   • المساحات التي تم تخطّيها: عدد المساحات التي لم يتم إنشاؤها
   • مشاكل أثناء الرصد: عدد العناصر التي تعذّرت قراءتها من Microsoft
   • المحادثات الخاصة المكتشَفة: عدد المحادثات الفردية والجماعية ومحادثات الاجتماعات التي تم استيرادها بنجاح أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها

3. (اختياري) لتصدير تقرير لعملية استيراد بيانات قيد التقدّم:

   1. انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات أو تصدير تقرير الملخّص.
   2. إذا تعذَّر فتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "مهام Google" رابط التقرير.
   3. انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".

4. (اختياري) لإيقاف عملية استيراد جارية، انقر على إيقاف الاستيراد. قد يستغرق ذلك بضع دقائق، ولا يؤدي إلى التراجع عن عملية الاستيراد. إذا كنت تشغّل دفعات أخرى في الوقت نفسه، سيستمر استيراد هذه الدفعات. ولن يتم حذف أي بيانات من Teams تم استيرادها قبل الإيقاف من Workspace.

عند اكتمال عملية استيراد البيانات، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير. لمعرفة التفاصيل حول التقارير، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير استيراد المحادثات.

(اختياري) الخطوة 6: تنفيذ عملية دلتا لاستيراد البيانات

بعد استيراد مجموعة من البيانات بنجاح، يمكنك تشغيل عملية استيراد دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا استخدام عملية استيراد دلتا لنسخ البيانات التي تعذّر استيرادها في عملية الاستيراد الأولية.

إذا استوردت البيانات نفسها في دفعتَين منفصلتَين، لن يؤدي استيراد بيانات دلتا إلى إنشاء عناصر مكرّرة ما لم تنقر على "الخروج من الاستيراد" لإزالة إحدى الدفعات.

لا تنفِّذ عملية استيراد دلتا إذا عدّلت عمود البريد الإلكتروني للوجهة في خريطة تحديد الهوية بعد إكمال عملية استيراد البيانات. لن تنسخ عملية الاستيراد الجديدة البيانات إلى أي عناوين بريد إلكتروني جديدة. بدلاً من تشغيل عملية استيراد دلتا، يمكنك تشغيل عملية نقل البيانات الكاملة مرة أخرى.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى كيفية إجراء عملية استيراد دلتا لبيانات Chat.

الخطوة 7: إتاحة المساحات والرسائل للمستخدمين

بعد إكمال عملية استيراد البيانات، يمكنك إتاحة المساحات والرسائل التي تم استيرادها لمستخدمي Workspace. يجب إكمال هذه العملية خلال 90 يومًا من بدء عملية الاستيراد، وإلا ستُحذف المساحات المستورَدة.

ملاحظة مهمة: ننصحك بعدم إكمال هذه الخطوات إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء عملية استيراد دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. لا يمكنك تنفيذ عملية استيراد بيانات دلتا بعد النقر على طرح المساحات.

1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انقر على طرح المساحات. يمكنك في الوقت الفعلي مراجعة عدد المساحات والرسائل التي تم استيرادها بنجاح.
2. عند اكتمال العملية، انقر على تنزيل السجلّات للاطِّلاع على معلومات حول المساحات والأعضاء الذين تمت إضافتهم إلى حسابات مستخدمي Workspace بنجاح.
3. في حال تعذّر استيراد أي مساحات، انقر على طرح المساحات مرة أخرى لإعادة محاولة العملية على جميع المساحات التي تعذّر استيرادها.

الخطوة 8: الخروج من عملية استيراد بيانات مكتملة

بعد الخروج من عملية استيراد بيانات، لن تتمكّن من الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها.

للخروج من عملية استيراد بيانات مكتملة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

1. (اختياري) لحفظ السجلات والتقارير من عملية استيراد بيانات، انقر على عرض سجلات استيراد البيانات وتصدير تقرير المستخدم.
2. انقر على الخروج من عملية الاستيراد الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.

الاحتفاظ بالبيانات وتجميدها لأسباب قانونية

تم تصميم أداة استيراد البيانات كميزة إنتاجية، وليست مصمّمة للمساعدة في مسائل الامتثال القانوني. تتحمل أنت ومؤسستك مسؤولية تقييم متطلبات الامتثال القانوني لمؤسستك وتلبيتها. إذا كنت بحاجة إلى الملفات والمجلدات لأغراض الامتثال القانوني، ننصحك بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات في Teams قبل استيراد البيانات إلى Google Workspace.

موضوع ذو صلة

مصفوفة منتجات نقل البيانات على Google Workspace

إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.