Suivez ces étapes pour importer les messages de chat de vos utilisateurs depuis Microsoft Teams vers Google Chat à l'aide de l'outil d'importation de données.
Étapes à suivre pour exécuter une importation
Éviter les doublons de fichiers
Si vous quittez une importation de données, puis que vous en lancez une autre pour le même ensemble de données, la deuxième importation peut créer des doublons de fichiers dans Workspace. Pour éviter les doublons, n'effectuez pas deux importations distinctes pour le même ensemble de données.
Étape 1 : Lancer une importation
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Données
Importation et exportation de données
Importation de données.
Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
- Cliquez sur Lancer l'importation.
Cette action accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans le compte cible. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.
- L'état passe à En cours et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :
- Tâches détectées : nombre total de tâches (par exemple, création d'un espace ou importation de messages de chat)
- Avertissement : nombre d'éléments importés dont l'importation n'a pas abouti comme prévu
- Échec : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être importés en raison d'une erreur
- Ignoré : nombre d'éléments qui ont été ignorés
- Réussi : nombre d'éléments qui ont bien été importés
- Canaux détectés : nombre de canaux qui ont été importés, ignorés ou qui ont échoué
- Espaces créés : nombre de canaux importés dans des espaces
- Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
- Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir du compte source
Une fois l'importation de données terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques d'importation. Tous les rapports sont joints.
- Cliquez sur Afficher le rapport pour télécharger les rapports au format CSV. Une fois l'importation lancée, vous pouvez télécharger le rapport à tout moment.
- Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport téléchargé, cliquez sur Tâches
.
- Pour Vos tâches, cliquez sur le lien pour ouvrir le rapport.
- Cliquez sur Télécharger au format CSV pour télécharger le rapport.
Étape 2 : Exécuter une importation delta
Lors d'une importation delta, l'outil d'importation de données copie tous les messages ajoutés à Teams depuis l'importation principale. Les messages déjà importés sont ignorés.
Remarque : Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer les espaces.
Pour lancer une importation delta, cliquez sur Exécuter l'importation delta dans la console d'administration Google.
Étape 3 : Rendre les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs
Une fois l'importation delta terminée, rendez les espaces et les messages importés disponibles pour les utilisateurs Google Workspace. Vous devez effectuer cette procédure dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.
Important : N'effectuez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation delta. Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer les espaces.
- Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces.
Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.
- Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Google Workspace des utilisateurs.
Remarque : Si l'importation d'espaces échoue, cliquez à nouveau sur Déployer les espaces pour réessayer d'importer tous les espaces qui n'ont pas pu être importés.
Télécharger les journaux et quitter une importation terminée
Important : Une fois que vous avez quitté une importation, vous ne pouvez plus accéder aux journaux.
Tant que vous n'avez pas quitté une importation, vous pouvez consulter des informations sur une importation terminée dans la console d'administration. Vous ne pouvez pas lancer une nouvelle importation tant que vous n'avez pas quitté une importation terminée.
Pour quitter une importation terminée :
- Téléchargez les journaux.
- Cliquez sur Quitter l'importation
Quitter et supprimer l'importation.
Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.