ייבוא נתונים מ-Chat ב-Teams

כדי להעתיק נתוני צ'אט מ-Microsoft Teams לחשבונות Google Workspace של המשתמשים, אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים. אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin של חשבון Workspace שאליו אתם מייבאים נתונים.

דרישות ל-Workspace

דרישות לצוותים

לפני שמתחילים: איך להימנע מכפילויות במרחבים

אם תפעילו את המרחבים לייבוא נתונים ואז תתחילו ייבוא חדש של אותו מערך נתונים, יכול להיות שהייבוא השני ייצור מרחבים כפולים ב-Workspace. כדי למנוע כפילויות, אל תיצרו 2 ייבואים נפרדים לאותו מערך נתונים.

הפעלה של ייבוא נתונים

שלב 1: התחברות לחשבון Microsoft

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא של נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. באפשרות Microsoft Teams, לוחצים על ייבוא.
  3. לוחצים על התחברות לחשבון מיקרוסופט ונכנסים לחשבון מיקרוסופט בתפקיד אדמין כללי. אם הפעולה בוצעה בהצלחה, תופיע ההודעה מחובר. אם אתם לא מצליחים להתחבר לחשבון, ודאו שאתם משתמשים בחשבון אדמין כללי כדי להיכנס למיקרוסופט.

שלב 2: יצירת קובץ של צוותים לייבוא

הכלי לייבוא נתונים מעתיק נתוני צ'אט מ-Teams למשתמשי Workspace. יוצרים קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שבו מפורטות הקבוצות שרוצים לייבא. אפשר ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף מידע. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-10MB.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. מוסיפים את כותרת העמודה Source MicrosoftTeamsID ומזינים מזהה של Teams לכל צוות שרוצים לייבא. כל צוות אימייל צריך להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    מקור MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  4. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפויואזלוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות'כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  5. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.

    אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 3: יצירה והעלאה של מיפוי זהויות

יוצרים קובץ CSV שני (נפרד מהקובץ של מזהי Teams) כדי למפות משתמשי Teams למשתמשי Workspace. אפשר ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. אין צורך להוסיף משתמשים חיצוניים. ההרשאות שלהם מיובאות כברירת מחדל. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-10MB.

לא תמיד צריך מפת זהויות. לא צריך למפות זהויות אם:

  1. כתובת האימייל של המשתמש במיקרוסופט זהה לכתובת שלו ב-Workspace. לדוגמה, כתובת האימייל של המשתמש היא raha@example.com בחשבון שלו במיקרוסופט ובחשבון שלו ב-Workspace.
  2. כל המשתמשים שומרים על אותו שם משתמש ב-Workspace וממופים לשם דומיין אחר. לדוגמה, לכל המשתמשים יש את שם הדומיין ‎ @example.com והם עוברים לשם הדומיין ‎ @altostrat.com. המשתמשים שומרים על שם המשתמש שלהם ורק שם הדומיין משתנה.

אם יש לכם משתמשים שלא צריך למפות ויש משתמשים שכן צריך למפות, אתם יכולים ליצור קובץ מיפוי זהויות רק למשתמשים שנדרש מיפוי עבורם.

כדי ליצור את מיפוי הזהויות:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומזינים כתובת אימייל לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומזינים כתובת אימייל ב-Workspace לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    כתובת אימייל מקור כתובת אימייל יעד
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפויואזלוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות'כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  6. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקהואזכן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.

    אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, צרו קשר עם צוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 4: בחירת הגדרות של ייבוא נתונים

כדי לציין אילו נתונים להעתיק מ-Teams, משתמשים באחת מההגדרות הבאות:

  1. בטווח תאריכים, בוחרים תאריך. כלי ייבוא הנתונים יעתיק את כל האירועים או ההודעות ב-Teams שנשלחו או התקבלו אחרי התאריך הזה.
  2. כדי לייבא את כל המשתמשים ב-Teams, כולל אלה שלא נמצאים במיפוי הזהויות, מוודאים שהתיבה העתקת חשבונות שלא נכללו במיפוי והתגלו במהלך ייבוא הנתונים מסומנת ובוחרים באחת מהאפשרויות:
    • אם כתובת האימייל של המשתמש ב-Teams זהה לכתובת שלו ב-Workspace, בוחרים באפשרות שמירה על כתובת האימייל המקורית.
    • אם שם הדומיין של כל המשתמשים המיובאים משתנה, בוחרים באפשרות הגדרת החשבונות האלה באמצעות דומיין אימייל אחר ואז בוחרים דומיין.
  3. לוחצים על שמירת השינויים.

שלב 5: הפעלת ייבוא נתונים

התחלת ייבוא נתונים מאפשרת הענקת גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח לייבוא נתונים ב-Workspace. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.
  2. תוכלו לראות עדכונים על הפרטים הבאים בזמן אמת במהלך ייבוא הנתונים:
    • משימות שנמצאו – מספר המשימות שהושלמו בהצלחה
    • אזהרה – מספר המשימות שהושלמו אבל לא כצפוי
    • נכשלו – מספר המשימות שהייבוא שלהן נכשל בגלל שגיאה.
    • לא נכללו – מספר המשימות שלא נכללו בגלל הגדרות מסוימות של ייבוא נתונים, או כי הן הושלמו בייבוא קודם.
    • הצלחה – מספר המשימות שהושלמו בהצלחה
    • ערוצים שנמצאו – מספר הערוצים שיובאו, שנדלגו או שהייבוא שלהם נכשל
    • מרחבים שנוצרו – מספר הערוצים שיוצאו למרחבים
    • מרחבים שדילגו עליהם – מספר המרחבים שלא נוצרו
    • בעיות גילוי – מספר הפריטים שלא הייתה אפשרות לקרוא מ-Microsoft
  3. לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים. אפשר לייצא את הדוח בכל שלב אחרי שתהליך ייבוא הנתונים מתחיל.
  4. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על סמל המשימותואזהקישור לדוח.
  5. (אופציונלי) לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.

בסיום ייבוא הנתונים תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים.

(אופציונלי) שלב 6: הפסקת ייבוא נתונים פעיל

אם אתם צריכים להפסיק את ייבוא הנתונים באמצע, לוחצים על הפסקת הייבוא.

יכול להיות שיחלפו כמה דקות עד שהייבוא ייעצר, והפעולה לא תחזיר את תהליך הייבוא למצב הקודם. קבצים שיובאו לפני העצירה לא יימחקו מ-Drive.

שלב 7: הפיכת המרחבים וההודעות לזמינים למשתמשים

אחרי שמסיימים את ייבוא הנתונים, צריך להפוך את המרחבים וההודעות המיובאים לזמינים למשתמשי Workspace. חובה להשלים את התהליך הזה תוך 90 יום מתחילת הייבוא, אחרת המרחבים המיובאים יימחקו.

חשוב: אל תבצעו את השלבים האלה אם אתם עדיין צריכים להפעיל ייבוא דלתא. אחרי שלוחצים על השקת המרחבים, אי אפשר להפעיל ייבוא דלתא.

  1. במסוף Google Admin, לוחצים על הפעלת המרחבים.

    בזמן אמת, אתם יכולים לבדוק את מספר המרחבים וההודעות שיובאו בהצלחה.

  2. בסיום התהליך, לוחצים על הורדת יומנים כדי לראות מידע על המרחבים והמשתמשים שנוספו בהצלחה לחשבונות Google Workspace של המשתמשים.

    הערה: אם חלק מהמרחבים לא יובאו, לוחצים שוב על הפעלת המרחבים כדי לנסות שוב לייבא את כל המרחבים שלא יובאו.

שלב 8: יציאה מייבוא נתונים שהושלם

אתם יכולים להפעיל ייבוא דלתא ולבדוק את המידע על ייבוא נתונים שהושלם במסוף Admin רק עד שאתם יוצאים מהייבוא. אם אתם צריכים להפעיל ייבוא נתונים חדש מ-Teams, צריך לצאת מהייבוא הקיים.

  1. אם רוצים לייבא קבצים חדשים או מעודכנים לפני שיוצאים, צריך לפעול לפי השלבים במאמר הפעלת ייבוא דלתא של נתוני צ'אט.
  2. (אופציונלי) כדי לשמור יומנים ודוחות מייבוא נתונים, לוחצים על הצגת יומני ייבוא נתונים ועל ייצוא של דוח המשתמשים.
  3. לוחצים על יציאה מהייבואואזיציאה ומחיקת הייבוא.

איך להימנע מקבצים כפולים

ייבוא נתונים נועד לשמש כתכונה שתומכת בפרודוקטיביות ולא ככלי עזר בנושאי עמידה בהוראות הדין. האחריות לבדיקה של צורכי התאימות המשפטית של הארגון ועמידה בהם חלה עליכם ועל הארגון שלכם. אם יש קבצים ותיקיות שדרושים לכם לצורכי עמידה בהוראות הדין, מומלץ לגבות את הקבצים שנמצאים ב-Teams לפני ייבוא הנתונים ל-Google Workspace.


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.