שימוש בשיטת ברירת המחדל לייבוא נתונים מ-Teams

כדי להעתיק נתוני צ'אט מ-Microsoft Teams לחשבונות Google Workspace של המשתמשים, אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים.

מידע על שיטת ייבוא הנתונים שמוגדרת כברירת מחדל

  • משתמש במכסת ה-API המשותפת של Google.
  • הייבוא לא מוחק או משנה את הנתונים של הצוות ב-Teams, אלא מעתיק אותם לחשבון המשתמש ב-Workspace.
  • אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים תצטרכו לבצע במסוף Google Admin של חשבון Workspace שאליו אתם מייבאים נתונים.
  • לא כל התכונות של Teams נתמכות. פרטים נוספים זמינים במאמר מה מייבאים מ-Teams?

אם אתם רוצים לייבא נתונים עם מכסת API משלכם, אתם יכולים להשתמש בשיטה המתקדמת לייבוא נתונים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שימוש בשיטה לייבוא נתונים מתקדם מ-Teams.

דרישות ל-Workspace

הדרישות לצוותים

לפני שמתחילים: הימנעות מיצירת מרחבים כפולים

אם מפעילים את המרחבים לייבוא נתונים ואז מתחילים ייבוא חדש של אותו מערך נתונים, יכול להיות שהייבוא השני ייצור מרחבים כפולים ב-Workspace. כדי למנוע כפילויות, לא מומלץ ליצור 2 ייבוא נפרדים לאותו מערך נתונים.

שלב 1: התחברות לחשבון Microsoft

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לעשות את הפעולה הזו, אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. בקטע ייבוא נתונים ממיקרוסופט, לוחצים על Teams ואז ייבוא.
  3. לוחצים על התחברות לחשבון מיקרוסופט ונכנסים לחשבון מיקרוסופט בתפקיד אדמין כללי. אם החיבור יצליח, תוצג ההודעה Connected (מחובר). אם אתם לא מצליחים להתחבר לחשבון, ודאו שאתם משתמשים בחשבון אדמין כללי כדי להיכנס למיקרוסופט.

שלב 2: יצירת קובץ של צוותים לייבוא

הכלי לייבוא נתונים מעתיק נתוני צ'אט מ-Teams למשתמשי Workspace. יוצרים קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) שבו מפורטות הקבוצות שרוצים לייבא. אפשר ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף מידע. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-10MB.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את כותרת העמודה Source MicrosoftTeamsID (מזהה מקור ב-Microsoft Teams) ומזינים מזהה Teams לכל צוות שרוצים לייבא. כל צוות אימייל צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סוג המקור ומזינים Team (צוות) או User (משתמש) כדי לזהות את המקור שהוספתם בעמודה הראשונה.

    לדוגמה:

    Source MicrosoftTeamsID סוג המקור
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab ChromeOS
    kim@example.com משתמש
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 ChromeOS
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפוי ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  6. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלת:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 3: יצירה והעלאה של מיפוי זהויות

יוצרים קובץ CSV שני (נפרד מהקובץ של מזהי Teams) כדי למפות משתמשי Teams למשתמשי Workspace. אפשר ליצור קובץ CSV חדש. אפשר גם להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. אין צורך להוסיף משתמשים חיצוניים. ההרשאות שלהם מיובאות כברירת מחדל. קובץ ה-CSV המלא צריך להיות קטן מ-10MB.

לא צריך מיפוי זהויות אם:

  • כתובת האימייל של המשתמש ב-Teams, למשל raha@example.com, זהה לכתובת שלו ב-Workspace.
  • לכל המשתמשים יש את אותו שם משתמש ב-Teams וב-Workspace, אבל הם ממופים לשם דומיין אחר. השינוי היחיד הוא בשם הדומיין, למשל מ-‎ @example.com ל-‎ @altostrat.com.

אם יש לכם משתמשים שלא צריך למפות ויש משתמשים שכן צריך למפות, אתם יכולים ליצור מיפוי זהויות רק למשתמשים שצריך למפות.

כדי ליצור את מיפוי הזהויות:

  1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל מקור ומזינים כתובת אימייל לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.
  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת כתובת אימייל יעד ומזינים כתובת אימייל ב-Workspace לכל משתמש. כל משתמש צריך להיות בשורה נפרדת.

    לדוגמה:

    כתובת אימייל מקור כתובת אימייל יעד
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
  4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  5. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את קובץ ה-CSV עם המיפוי ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.
  6. אם העלאת קובץ ה-CSV נכשלת:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.
  7. אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

שלב 4: בחירת הגדרות ייבוא הנתונים

  1. לוחצים על עריכת ההגדרות ומשתמשים באחת מההגדרות הבאות כדי לבחור אילו נתונים להעתיק מ-Teams.
  2. (אופציונלי) כדי להעתיק את כל האירועים או ההודעות ב-Teams שנשלחו או התקבלו אחרי תאריך מסוים, בוחרים תאריך באפשרות טווח תאריכים.
  3. (אופציונלי) כדי לציין אילו סוגים של צ'אטים יש להעתיק למשתמשים, מסמנים אחת או יותר מהתיבות הבאות בהגדרות ייבוא:
    • הכללת צ'אטים אישיים
    • הכללת צ'אטים קבוצתיים
    • הכללת צ'אטים מפגישות
  4. (אופציונלי) כדי לייבא את כל המשתמשים ב-Teams, כולל אלה שלא נמצאים במיפוי הזהויות, מסמנים את התיבה מיפוי של חשבונות נוספים שהתגלו במהלך ייבוא הנתונים ובוחרים באחת מהאפשרויות:
    1. אם כתובת האימייל של המשתמשים ב-Teams זהה לכתובת שלהם ב-Workspace, בוחרים באפשרות שמירה על כתובת האימייל המקורית.
    2. אם שם הדומיין של כל המשתמשים המיובאים משתנה, מסמנים את התיבה הגדרת החשבונות האלה באמצעות דומיין אימייל אחר ואז בוחרים דומיין.
  5. לוחצים על שמירת השינויים.

שלב 5: הפעלת ייבוא נתונים

התחלת ייבוא נתונים מעניקה הרשאה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח לייבוא נתונים ב-Workspace. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

  2. תוכלו לראות עדכונים על הפרטים הבאים בזמן אמת במהלך ייבוא הנתונים:

    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של המשימות שיובאו, שדילגו עליהן או שהייבוא שלהן נכשל
    • אזהרה – מספר המשימות שהושלמו אבל לא כצפוי
    • נכשלו – מספר המשימות שהייבוא שלהן נכשל בגלל שגיאה.
    • לא נכללו – מספר המשימות שלא נכללו בגלל הגדרות מסוימות של ייבוא נתונים, או כי הן הושלמו בייבוא קודם.
    • הצלחה – מספר המשימות שהושלמו בהצלחה.
    • ערוצים שנמצאו – מספר הערוצים שיובאו, שנדלגו או שהייבוא שלהם נכשל
    • מרחבים שנוצרו – מספר הערוצים שיוצאו למרחבים
    • מרחבים שדילגו עליהם – מספר המרחבים שלא נוצרו
    • בעיות שזוהו בזמן חיפוש משימות חדשות – מספר הפריטים שלא הייתה אפשרות לקרוא מ-Microsoft
    • נמצאו צ'אטים פרטיים – מספר הצ'אטים האישיים, הקבוצתיים והפגישות שיובאו בהצלחה, שדילגו עליהם או שנכשלו

  3. (אופציונלי) כדי לייצא דוח על ייבוא נתונים שבאמצע התהליך:

    1. לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים או על ייצוא של דוח הסיכום.
    2. אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח המיוצא, לוחצים על סמל המשימות ואז הקישור לדוח.
    3. לוחצים על פתיחה ב-Google Sheets כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.

  4. (אופציונלי) כדי להפסיק ייבוא באמצע התהליך, לוחצים על הפסקת הייבוא. יכול להיות שיעברו כמה דקות עד שהייבוא יפסיק, ותהליך הייבוא לא יחזור למצב הקודם. אם אתם מפעילים מקבצים אחרים באותו הזמן, הייבוא של המקבצים האלה יימשך. נתונים מ-Teams שיובאו לפני העצירה לא יימחקו מ-Workspace.

בסיום ייבוא הנתונים תקבלו אימייל עם נתונים סטטיסטיים על הייבוא. כל הדוחות מצורפים. פרטים נוספים על הדוחות זמינים במאמר הסבר על דוחות ייבוא של נתונים מ-Chat.

(אופציונלי) שלב 6: הפעלה של ייבוא דלתא

אחרי שסיימתם לייבא קבוצת נתונים, אתם יכולים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אפשר גם להשתמש בייבוא דלתא כדי להעתיק נתונים שהייבוא שלהם נכשל בפעם הראשונה.

אם ייבאתם את אותם נתונים בשתי קבוצות נפרדות, ייבוא דלתא לא ייצור פריטים כפולים, כל עוד לא לחצתם על'יציאה מייבוא' כדי להסיר אחת מהקבוצות.

אל תריצו ייבוא דלתא אם אתם מעדכנים את העמודה Destination Email במיפוי הזהויות אחרי השלמת ייבוא הנתונים. ייבוא הדלתא לא יעתיק נתונים לכתובות אימייל חדשות. במקום להפעיל ייבוא דלתא, מפעילים שוב את ההעברה המלאה.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הפעלת ייבוא דלתא של נתוני צ'אטים.

שלב 7: הפיכת המרחבים וההודעות לזמינים למשתמשים

אחרי שמסיימים את ייבוא הנתונים, צריך להפוך את המרחבים וההודעות המיובאים לזמינים למשתמשי Workspace. חובה להשלים את התהליך הזה תוך 90 יום מתחילת הייבוא, אחרת המרחבים המיובאים יימחקו.

חשוב: אל תבצעו את השלבים האלה אם אתם עדיין צריכים להפעיל ייבוא דלתא כדי להעתיק ל-Workspace נתונים שנוספו או עודכנו לאחרונה. אי אפשר להפעיל ייבוא דלתא אחרי שלוחצים על השקת המרחבים.

  1. במסוף Google Admin, לוחצים על הפעלת מרחבים. בזמן אמת, תוכלו לראות את מספר המרחבים וההודעות שיובאו בהצלחה.
  2. בסיום התהליך, לוחצים על הורדת יומנים כדי לראות מידע על המרחבים והמשתמשים שנוספו בהצלחה לחשבונות Workspace של המשתמשים.
  3. אם חלק מהמרחבים לא יובאו, לוחצים שוב על הפעלת המרחבים כדי לנסות שוב לייבא את כל המרחבים שלא יובאו.

שלב 8: יציאה מייבוא נתונים שהסתיים

אחרי שיוצאים מייבוא נתונים, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלו.

כדי לצאת מייבוא נתונים שהושלם:

  1. (אופציונלי) כדי לשמור יומנים ודוחות מייבוא נתונים, לוחצים על הצגת יומני ייבוא נתונים ועל ייצוא של דוח המשתמשים.
  2. לוחצים על יציאה מהייבוא ואז יציאה ומחיקת הייבוא.

ייבוא נתונים נועד לשמש כתכונה שתומכת בפרודוקטיביות ולא ככלי עזר בנושאי עמידה בהוראות הדין. האחריות לבדיקה של צורכי התאימות המשפטית של הארגון ועמידה בהם חלה עליכם ועל הארגון שלכם. אם יש קבצים ותיקיות שדרושים לכם לצורכי תאימות משפטית, מומלץ לגבות את הקבצים שנמצאים ב-Teams לפני ייבוא הנתונים ל-Google Workspace.

מטריצת המוצרים להעברה של Google Workspace


‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.